Psikhonevrologichesky dispanser № 18
126 reviews
February 23
Добрый день!
Хочу поблагодарить своего участкового врача-психиатра Стромову Анастасию Сергеевну, а также медицинскую сестру Благовещенскую Ольгу Анатольевну.
Всегда очень внимательны, доброжелательны и профессионально относятся к делу.
Анастасия Сергеевна всегда выслушает, успокоит и не оставит ни одну проблему без решения.
Большое человеческое спасибо!
2
February 27
Хочу выразить огромную благодарность медсестре ,Благовещенской Ольге ,за ее профессионализм, чуткость и помощь врачу в психдиспансере. Ваше внимательное отношение к пациентам, спокойствие и поддержка делают процесс лечения и взаимодействия с медицинским персоналом гораздо комфортнее. Вы всегда готовы помочь, подробно объяснить все нюансы и создать доброжелательную атмосферу, что особенно важно в таком учреждении. Спасибо вам за ваш труд, терпение и заботу о пациентах!
Вы настоящий пример профессионализма и человечности. Очень рекомендую вас как специалиста!
С уважением,
Безяева Анна
27.02.2025
1
December 17, 2024
Пришлось обратиться по поводу родственницы. В здании чисто, в регистратуре очень вежливые сотрудники, быстро всё подсказали и сориентировали. Направили к дежурному врачу. Отдельно хочу сказать про врача Березинец Ирину Сергеевну, грамотный доктор, не равнодушная и внимательная, ответила на все вопросы и решила мою проблему.
4
1
March 16
Хочу выразить большое спасибо Осмоновой Гулмире Рахманалиевне, у которой наблюдаюсь как у психиатра, качественно подобранное лечение сочетается с приятным диалогом на приемах. Все лечение объясняется максимально четко, емко и понятно.
2
1
December 16, 2024
Волкова взрослый прекрасный психиатр,и Сотникова подростковый отлично работала с моим сыном с 15 лет,и все анализы и назначения,и лекарства выписывали. По телефону вежливо отвечали,и всегда записывали на нужное число. Заведующая Олеся Юрьевна всегда помогала с оформлением справок в школу и инвалидность,отдельный поклон!
1
February 17
Женщина, которая 17.02 в 14:00 находилась на посту регистратуры просто невероятная хамка!
Обратилась уточнить вопрос, могу ли я в их учреждении получить справку для работы, она не поздоровалась, сразу же стала орать, сказала, что она выдает только по месту прописки (видимо, не знает, что можно делать запросы в другие регионы и принимать справки, которые я привезла с собой из региона)
Я ей объяснила, что я так уже делала, от нее нужно было только ответить, к какому окну подойти, а не орать на меня. К сожалению, ответа на поставленный вопрос получить не удалось.
Возможно, эту женщину перепутали с пациенткой и посадили в регистратуру, будьте аккуратны
Отношение ужасное, пришлось уехать в другой филиал
7
1
March 6
Недавно посещала диспансер для получения справки. Стоя в очереди наблюдала следующую ситуацию: к первому окошку подошёл мужчина и задал вопрос, на него получил ответ в грубой форме и задал следующий вопрос, но на все его вопросы администратор отвечала резко и грубо. Мне стало интересно посмотреть на этого администратора, если правильно прочитала бейджик, там была фамилия Фокина. Затем к ней подошёл второй администратор, женщина с темными короткими волосами и в грубой форме стала разговаривать с мужчиной. Я так понимаю в регистратуре процветает хамство по отношению к посетителям. Позже почитала отзывы про диспансер и многие из них были про хамство в регистратуре. Почему администрация допускает такое отношения к людям?Ведь эти люди приходят за помощью!
11
March 14
Добрый день!
Хочу поблагодарить моего участкового врача-психиатра Стромову Анастасию Сергеевну и Ольгу Анатольевну за профессионализм и чуткое отношение ко мне, как к пациенту. Это всегда с участием вопросы о моем самочувствии, о состоянии моего здоровья и на основании этого индивидуально подобранная терапия
December 26, 2024
Спасибо огромное за понимание и внимание со стороны врача-психиатра Березинец И.С.. когда человеку на голову сваливается ежеминутная проблема с оформлением очередной бумажки а тебе на помощь приходят и входят в твоё положение, хочется кричать УРААААА! СПАСИБО ОГРОМНОЕ НЕ РАВНОДУШНЫМ ЛЮДЯМ!!!!
Мы , люди, все разные , и здоровые и не очень, но мы ЛЮДИ, спасибо что вы есть - НЕ равнодушным врачи!!!!
3
December 12, 2024
В регистратуре работает просто неадекватная нервозная женщина Валова Людмила Ивановна.На вопросы отвечает нехотя и нервозно,не дай что- переспросишь,сразу оры и крики начинаются.Мне нужна была просто печать,она начала сразу нервозно общаться «Господи,да что вы все сюда идите» только потому ,что я не обслуживаюсь по этому адресу,хотя я ВСЮ ЖИЗНЬ получала справки здесь ,а не по другому адресу.Женщина,лечите голову свою и не надо срываться на других,если у вас все в жизни плохо и печально.Люди сюда не просто так приходят.
8
1
March 11
Хочу оставить положительный отзыв и поблагодарить девочек в регистратуре за добрату и отзывчивость.Обращалась за справкой для сделки. Делала это впервые. Мне всё объяснили, рассказали, сразу направили к специалисту. Хочу пожелать им крепких нервов и весеннего настроения.
1
1
December 8, 2024
При оформлении инвалидности для бабушки поликлиника отправила на прохождение психиатра и психолога. Бабушка лежачая, пришел сам, в регистратуре крайне милые дамы, очень быстро, помогли составить заявление для вызова врачей на дом! Через два дня, приехали доктора, осмотрели бабушку и выдали заключение. Всё крайне быстро и профессионально.
Остались очень довольны!
2
1
May 14
Доброго времени суток! Есть огромное желание выразить свою благодарность работнику регистратуры П Н Д 18 - Телегиной Ирине Валерьевне
за добросовестное отношение к человеку и знание своего дела !!!
August 2, 2024
Лучше сюда не обращаться, только по большой необходимости. Сыну нужны была справка для военкомата, ему нет 18 лет. Его отправляли из регистратуры в 3 разные больницы где он так её и не получил, а потом оказалось что есть кабинет в этом ПНД, причем рядом с регистратурой где принимают несовершеннолетних и выдают справки. Столкнулись с не профессионализмом и издевательством работников диспансера.
17
3
March 14
В регистратуре специалисты хорошие врачи высокоморные грубые видимо дипломы папики им купили... Пришлось ехать в другой диспансер там все хорошо прошло...
1
February 27
Благодарю за отличное отношение Стромову Анастасию Сергеевна и Благовещенскую Ольгу Анатольевну
1
January 16
Благодарю девочки, первый раз сюда пришёл. Всё отлично 👍 Аквариум классный.
October 11, 2024
Проходила освидетельствование для работы в данной клинике, очень довольна. Всё быстро, персонал дружелюбный. Огромное спасибо
1
May 12, 2024
Приехали быстро , салон не прокурен , доставили быстро , палаты просторные , питание отличное , персонал отзывчивый , бонусом лекарства ,отдохнул отлично.Рекомендую.
10
2
May 26
Абсолютная неорганизованность заведения,врачей мало, очереди огромные, чтобы продлить рецепт нужно за месяц записываться.
August 30, 2024
Я была там несколько раз и всегда сталкивалась с хамством со стороны сотрудников регистратуры, а именно 1 и 3 окно…
Отвечают риторическим вопросом на беспокоящий вас вопрос, демонстрируют недовольство и раздражение…
Очень грустно, что невежи работают в таких учреждениях
16
2
February 22, 2024
Оформляла заключение для получения инвалидности с выездом специалистов на дом. Всё прошло быстро и качественно.
Замечательный персонал - от работников регистратуры до врачей. Вежливый и внимательный!
3
February 1, 2024
Делала освидетельствование для работы. Все было очень быстро, с учетом того, что был будний день и первая половина дня. В регистратуре без очередей, в платный кабинет тоже очереди не было. Врачи быстро оказали услугу, были доброжелательны. Несмотря на отсутствие современного ремонта, посещение оставило хорошие впечатления, благодаря персоналу. Уже была в подобных местах для получения освидетельствования и есть с чем сравнить.
7
April 1, 2024
Начиталась отзывов и думала, что это адовое местечко. Но оказалось все отлично. В регистратуре быстро оформили карту. На приёме была очень приятная женщина врач. Выслушала меня, дала рекомендации. Мне все понравилось.
4
1
November 18, 2024
1 окно работает быстро, а вот на третье смотрю, там всегда очередь, там видать автомобилистам справки выдают, не знаю чего там
Врачи внимательные, Респект Ситниковой ))
1
September 19, 2024
Крайне некомпетентные сотрудники окон регистратуры, будучи средним медицинским персоналом, обладают самомнением на уровне глав.врачей ведущих больниц РФ, а знаниями и умениями на уровне уборщицы
9
3
October 16, 2024
пришел за справкой в гаи, все сделали быстро. очереди не было от слова совсем. персонал был очень вежливый, в общем всем остался доволен
1
February 25
Самые неадекватные сотрудники которых я видел. Такое ощущение что это бывшие больные работают.
2
January 22
Всё нормально, за исключением одного момента: нет пандуса для колясок
May 5
Ужасное отношение регистратуры к клиентам. Особенно у Елены Сергеевны
March 20, 2024
Нужна была справка на работу. Бесплатная, без осмотра. Дали без проблем. Потратила от силы 15 мин (дольше бахилы одевала и сдавала верхнюю одежду в гардероб). Приехала в ср к 9:30, очереди не было совсем
4
December 16, 2024
Обращалась за справкой, прошло все быстро и без проблем.
May 25, 2023
Был в данном заведении на Бехтерева (видимо временно переехали).Делал заказ справки с места прописки.В регистратуре отсутствие очередей и вежливый персонал. По мере готовности справки сами позвонили и пригласили приехать забрать,при чем справка была готова в течение пары дней-очень быстро отработали запрос (при том,что в этот же день заказывал справку в другом учреждении,там спустя неделю,так ничего и не готово-есть с чем сравнить).Вообщем 5*.
4
April 25, 2024
Психиатры не принимают ребенка , нужна справка в пионерский лагерь. Учится в Москве. Прописка московская область. Отфутболивают. Мама и папа в Москве живут и прописаны . Бюрократия и не желание работать.
3
9
October 17, 2023
Получал справку для сделки с недвижимостью. Сделали всё быстро, качественно. Грамотные специалисты. Всё🆗
8
August 19, 2024
Ужасный пнд, можно прождать приём 3 часа и потом уехать домой потому что приём закончился. Хамство и непрофессионализм на регистратуре
6
1
June 28, 2023
После закрытия ПсихДиспансера в Борисово меня направили сюда, думал опять буду заново знакомиться с этими странными врачами, которые опять начнут задавать глупые вопросы) Но к удивлению всё прошло быстро и качественно, просто поговорили по душам с врачом пока рядом сидящая медсестра заполняла моё направление с места работы. В итоге всё это заняло минут 5 наверно. Персонал довольно отзывчивый и вежливый, претензий к ним нет
6
July 23, 2024
приезжал 3 раза три раза не смогу попасть только на 4 раз смог , говорили что типо уже нельзя и все время назначали разное время приема
4
January 10, 2024
Все чётко и по делу. Пройти психиатра для справки в ГБДД платно 1000р. Регистратора, оплата, заполнение анкет, приём у врача. 15 минут и всё готово.
Нарколога проходить на автозаводской!
18
1
June 11, 2022
Обратилась за справкой для сделки с недвижимостью.в регистратуре вежливый персонал.Выдала справку регистратор Абашкина Е.Е. быстро,профессионально,очень аккуратно красиво написано.Наблюдала за общением с пациентами,все на хорошем уровне,хотя с ними видимо не просто.Спасибо.
9
1
May 10, 2023
Место ужасное,в интернете написано ,что могут сделать справку по адресу улица Братеевская,в итоге приходим, говорят ,что справки по этому адресу не выдаем, отправили в другое место. Спросили почему в интернете ложная информация,нам в грубой форме ответили мол: мы не можем отвечать за их же сайт! В регистратуре сидит старый хрыщ,другим словом его не назовешь ,который толком не может ничего сказать,еще и психует ,если дать паспорт с обложкой. Уволить бы за такое отношение и поменять информацию о выдаче справок по адресам на сайте!.Жалко потраченное время и нервы
11
4
September 14, 2023
Место отвратительное!!! 2 месяца с 8 августа получали заключение от психиатра для поступления в колледж. В этоги спустя 6 разового приезда не получили справку ждите когда подпишут теперь. А у нас комиссия ЦПМПК. Делают что хотят издеваються над людьми. То в отпуске то на больничном врачи.
5
2
August 28, 2023
Когда записывалась на приём, регистратура разговаривала со мной как с собакой.
Пришла на приём, девушка в регистратуре насмехнулась над моей фамилией и отчеством.
Так же, не знаю зачем назначают запись ко времени, если тут живая очередь
Тут не лечат, тут регистратура добивает окончательно.
18
1
September 21, 2022
Для получения печати на справку для автошколы вполне удобно и быстро, но дорого (1000 р). Пришла в 12 часов в будний день, в регистратуре вежливый мужчина всё быстро оформил, объяснил, что заполнять. Врачи в 20 кабинете вежливые, весёлые, поставили все печати. Через 10 минут уже свободна была.
5
1
January 11, 2023
Получала справку для ГИБДД. Заняло примерно 20-30 минут. Передо мной было 2 человека. Стоимость справки 1000₽. Все прошло хорошо. Единственный минус - это страшная вонь, невыносимый запах краски. Понятно, что это временное неудобство, НО наверное есть какие-то правила использования материалов в помещениях. Буквально через несколько минут начала болеть голова, а многие люди находятся в этой вони длительное время.
7
1
April 28, 2023
За неделю не сделали запрос по месту регистрации об обращении к врачу психиатру. Запрос делается по e-mail. Пока не начал звонить в обе больницы ничего не делали. Прошла неделя, говорят только во вторник ответят. Хамят и сбрасывают трубки. Буду писать официальное обращение по этому поводу.
5
2
March 14, 2023
В поликлинике не выстроена система приема клиентов. Пришла получать справку для вождения авто, 40 мин прождали, далее врач ушел, продолжаем ждать. Ни кто ответить не может на вопросы, операторы уходят от вопросов, врач убегает от клиентов. Отношение отвратительное.
5
1
May 16, 2022
Хороших врачей нет,одно было, Гарбуз просто издевается над инвалидами,Заведующая Касаткина что протеже,внятно говорить даже не может,что-то блестит под нос,приехал получить лекарство с талоном на время,занял и живую очередь,ни по времени ни по живой очереди не приняли,гарбуз принимала без очереди с подношениями,все кто шёл с пакетами заходили без очереди и выходили без пакетов,на мои жалобы Касаткина подала плечами,помогала нарощенными ресницами до колена и сказала ТАК БЫВАЕТ ,ВРАЧ САМ РЕШАЕТ КОГО ПРИНИМАТЬ,после этого вышла Гарбуз и сказала БУДЕШЬ ДО ПЕНСИИ ЖДАТЬ ЛЕКАРСТВА СВОИ,я ушёл без лекарств весь взволнованный,скажите до какой поры будет творится такой беспредел?если я на пенсию не могу купить конфеты врачу значит об меня можно ноги вытирать?
41
3
May 26, 2023
Деньги из воздуха делают. Справка для замены водительчких прав стоит 1000р. Очень хорошо устроились, основное время уходит чтобы подписать липовый договор об оказании услуг. Очень жаль, что нет управы на них.
8
August 8, 2022
Записать ребёнка на ЭЭГ по телефону невозможно. Дозваниваюсь очень долго, из двух телефонов, указанных на сайте в качестве контактных - один работает как факс, второй телефон - занят. После часовых наборов номера, дозвонилась два раза - первый ответ был - перезвоните через 30 минут, не можем сейчас записать, все заняты в регистратуре. Второй раз дозвонилась после 18-00, умоляла записать - ответ такой же - перезвоните через 10 минут, все заняты. Снова дозваниваться часами. Почему бы не сделать тогда запись он-лайн
4