Psikhonevrologichesky dispanser № 9

Rating 3.6
209 ratings
Rate this place

124 reviews

Level 5 Local Expert
April 29
Хожу сюда больше года. Прекрасное место) Большое спасибо Данилиной Анастасии Олеговне за хорошо подобранную фарма-терапию и Толстову Дмитрию Анатольевичу за продуктивные и качественные психотерапевтические сессии))) Голова встаёт на место с каждым посещением. Произошли определенные трансформации и изменился взгляд на многие вещи. Единственный минус - как и в любом бюджетном учреждении это очереди и ожидания. Среднее время очереди к участковому психиатру занимает ~2 часа, поэтому если не хочется сидеть, нужно зайти за полчаса до начала смены лечащего врача.
1
Level 4 Local Expert
November 27, 2024
Хочу выразить огромную сердечную благодарность сотрудникам и персоналу больницы за трепетное, внимательное и человеческое отношение к людям! Опыт взаимодействия с Васильевой Анной Андреевной, Толкачёвой Юлией Сергеевной, Вяльмисовой Кристиной Михайловной, Абрамовым Сергеем Валерьевичем был для меня и моей матери спасательным и своевременным. Спасибо Вам огромное за то, что сохранили жизнь человека, который для меня дорог, и фактически находился на волоске от смерти! Благодарю Вас за Ваш профессионализм, заботливость, неравнодушие, тактичность, воспитанность и чуткость! Пусть всё хорошее, что вы сделали и делаете, возвращается Вам кратно! Желаю Вам процветания, здоровья, радости и настоящего счастья в чём бы то ни было!
8
1
Level 2 Local Expert
April 3
Были с ребенком на приеме 02.04.25 у доктора Романовой Ирины Викторовны перед ЦПМПК. Замечательный доктор, словами не передать атмосферу на ее приеме. Доктор настолько располагает к себе, настолько тактично и аккуратно все объясняет... Я была у многих врачей психиатров, к сожалению приходилось искать врача, кто поможет корректировать развитие ребенка, а потом забросила все, потому что после этих врачей самой уже нужно искать психиатра для себя. Ирина Викторовна врач от Бога. Спасибо огромное, что есть такие врачи, которые "лечат словом".
1
Level 6 Local Expert
April 1
Да не очем тут писать!!! Направляют с направлением в эту богадельню, они пропускают через себя 1го человека в час и ещё на обед сваливают. В регистратуре на все претензии отвечают хихиканьем. Московское здравоохранение вообще оборзело, нет даже телефона горячей линии. Творят что хотят дойду, дойду до президента.Реально не один номер горячей линии не работает. Вы вот как правительство Москвы себя чувствуете??? У вас везде кадровый голод, а вы со своим здравоохранением делаете всё чтобы люди плюнули и отказались от работы в Москве из-за таких медицинских комиссий. Ну будет мэрия скоро обслуживать сама город. Кстати перепробовал все номера горячих линий, ничего кроме справочной не работает.
3
2
Level 3 Local Expert
April 30
были панические атаки, педиатр отправил сюда. просто ужас. сказали, что тревога идет от соц сетей и телефона, якобы, не досмотрев видео, мы пересылаем его другому человеку, чувствуя незавершенность в действии. я в шоке. сказали пить зверобой и не сидеть в телефоне🆘🆘🆘 прописали атаракс, сказав, что не рецептурный препарат. оказалось, что он продается только по рецепту, но никакой рецепт врач не выписал. внешний и «внутренний» вид этого учреждения - вообще не вызывает доверия не советую, лучше идите в нормальную клинику!
2
Level 8 Local Expert
December 24, 2024
Была сегодня с мужем в ПНД 9. Отвратительно. Просто ужас. Приехали к 8-00. Фамилию врача не запомнила. Зовут Екатерина Григорьевна. Просидели 4 часа, нужно было пройти переосвидетельствование на группу инвалидности после инсульта. Муж устал очень. Врач принимает очень медленно, постоянно куда то уходит из кабинета. Между приемами пациентов проходит около получаса. Отвратительное отношение к пациентам. Мне жалко даже одной звёзды. Кабинет номер 205.
8
3
Level 10 Local Expert
December 5, 2024
Отвратительное место !Персонал платных услуг работает ужасно !Потеряла только время и деньги !Просила одну справку и заплатила за нее !В итоге оказалось это только за психиатора ,остальных врачей идите сами катайтесь ,собирайте !Конечно же это сказали только после оплаты !Когда в других учреждениях вся справка со всеми врачами стоит столько же !Не обманывайте людей !
3
4
Level 4 Local Expert
September 27, 2024
Марина Агахановна - очень внимательный и отзывчивый специалист. Приятно было обратиться за помощью и получить правильное решение. Желаю Гайдаровой М.А. профессиональных успехов и сил в этой нелегкой, но очень важной для пациентов работе
1
1
Level 22 Local Expert
August 1, 2024
9пнд - самое слабое звено в пкбN4. 4 месяца нет реагилы и никаких перспектив по поставке этого препарата. Говорят, что нет на складе и не будет. Или просто не хотят выдавать конкретному больному с инвалидностью. В мае нужно было уехать по семейным обстоятельствам на 1 месяц - отказались выдавать, нет на складе. Ходила к заведующему диспансера N9 с просьбой помочь - полное нежелание и не умение с его стороны этим заниматься. Вместе с заместителем Оганян мне разъяснили, что нужно идти в их дневной стационар или можем покупать за свой счёт и их не беспокоить. Реагилы нет и не будет бесплатно, но она продается за деньги. Т.е. заведующий показал полную не способность обеспечить инвалидов 2 гр лекарствами по назначенной схеме. Наверняка и не владеет ситуацией, не знает что такое планирование, сколько каких у него пациентов, какими препаратами лечатся и сколько чего понадобится на ближайший квартал. Пришлось выписывать рецепт и покупать лекарство за счёт пенсии инвалида. В конце июня мы приехали и ситуация не изменилась, реагилу не выписывают, говорят, что ее нет, заставляют поступать в дневной стационар. И пациенты вынуждены посещать дневной стационар, чтобы получать этот препарат. Дневной стационар ужасен полным отсутствием реабилитационных процедур и исследований, нет профильных специалистов. Вообще в сравнении со стационаром на Матросской тишине это не понятно что такое, но не дневной стационар. Из хорошего - только доктора. Медсестры постоянно не довольны, на выдаче лекарств сидит профнепригодная по возрасту пенсионерка-медсестра за 60 лет с плохим зрением и угасшими когнитивными функциями, которой тяжело ездить из Подмосковья. Она путает лекарства, дозировки, не додает по количеству. Требует от пациентов приходить до 12, хотя рабочий день до 16 час, а пациенты туда согласились поступить только из-за отсутствия лекарств. Да ещё и от ее путаницы с таблетками состояние пациентов тоже ухудшается. Вобщем, руководство этим ПНД абсолютно не заинтересовано помогать пациентам даже с инвалидностью, но заинтересовано запихивать их в свой дневной стационар, в котором отсутствует лечебная база, но присутствуют старые пенсионерки, устающие в дороге до места работы, не различающие названия препаратов и их дозировку. Добровольно, видимо, в этот дневной стационар не идут даже психически больные люди. А все это время реагила была в наличии на всех складах, в других ПНД, и ее выдавали пациентам...
12
10
Level 9 Local Expert
April 19
Хотя по графику работают в субботу, но по факту справки в субботу не выдают (стандартное направление при трудоустройстве). Про сотрудницу регистратуры можно и нужно писать отдельно, но в других отзывах и так написано достаточно и очень точно.
Level 5 Local Expert
June 26, 2024
Хочу поблагодарить Зав диспансером Мунина Андрея Олеговича за подбор кадров отделения ПАМЯТИ ,где Козлов Сергей Алексеевич организовал работу на высочайшем профессиональном уровне.Особо хочу с благодарностью отметить работу врача Антиповой Людмилы Алексеевны и медсестры Прониной Светланы Валерьевны ,чей профессионализм и чуткое отношение улучшило здоровье большому число обратившихся за помощью.Я врач с 50 летним стажем и работавшая в пяти странах могу оценить уровень работы отделения.Благодарю коллеги за вашу деятельность и желаю вам здоровья и всех благ.С уважением Остапчук В.М.
5
3
Level 3 Local Expert
December 2, 2024
Нужно было пройти медкомиссию для В/У. В течении 10 минут без очереди, без проблем прошел. Неизвестно почему такой низкий рейтинг. На ресепшне хорошие люди сидят, как и доктора в кабинетах.
2
2
Level 6 Local Expert
June 5, 2024
Обратилась в платную регистратуру для получения справки при трудоустройстве. Регистратор была настроена крайне недружелюбно, разговор вела в повышенном тоне, позволяла себе откровенно хамские высказывания ("это вы еще не видели, как я скандалю", "у вас явно проблемы" и пр.). Но это ладно, обидно, что проблему не решили и не стремились решить: со слов регистратора, направление было оформлено не по установленному образцу, однако, замечаний по существу касаемо формы заявления высказано не было; обсудить проблему с дежурным администратором ПБ4/любым другим вышестоящим лицом регистратор отказалась (сомневаюсь, что в рабочие часы единственный сотрудник, уполномоченный решать такие вопросы - это регистратор без медицинского образования и представлений об этике) и предоставить письменный мотивированный отказ в предоставлении услуги регистратор также отказалась. Крайне неприятные впечатления. Если у ваших сотрудников выгорание - предоставьте им помощь, думаю, в ПНД найдутся не только психиатры, но и психологи и психотерапевты.
29
4
Level 3 Local Expert
November 21, 2024
Приходила для получения справки в автошколу. Сделали все быстро. Проблем не возникло. Очень вежливый персонал.
1
1
Level 8 Local Expert
June 4, 2024
Подруга наблюдается у Участкового Лукьянова Вадима А., тот жалуется что ему плохо и как он устал🙈, а в другие консультации девушка доводится после разговора с ним через раз до истерики и плачет т.к. пол года уже мурыжит и кормит завтраками в прстановке на инвалидность, хотя сам ее предложил В 2022 году выписал ей справку что она в адекватном состоянии когда продавала квартиру, после продажи она "заняла на бизнес" 1600000 подруге, разумеется девушка без денег. 1500000 отдала долг, а остальные 6000000 потратил муж "на бизнес" в отношении с которым потом она ещё 3 раза попала в стационар. Налог они не заплатили, сейчас у нее долг со штрафами 1800000 и суд. Вот такая психологическая поддержка участкового врача. Фамилия пациента Федоровская Я.К. Инвалидность ощущение что предложил, но не делает и издевается получая от этого удовольствие ( Кто подскажет, будет ли смысл и как правильно писать заявление /жалобу для проведения проверки проф. пригодности на глав врача или на пнд сразу в вышестоящую инстанцию/прокуратуру?, девушка по факту потеряла/растратила квартиру и в долгах в течение этого времени 2 раза в государственной и 2 раза в частной лежала. Просто если ты перегорел и не хочешь/не нравится работать, мб пора сменить профессию или должность хотя бы.
7
7
Level 5 Local Expert
July 22, 2024
бестактность врачей удивительна! врач из 107 кабинета, говорила при выдаче справки о том, что я не состояла на учете, как я буду работать в выбранной профессии, намекая на то, что я тупая и у меня нарушена работа мозга, после теста, где нужно было в рифму вставлять слова про поезд бред какой то! также врачи не следят за своими пациентами, а они активно пристают и даже трогают посетителей! В туалете сидит санитарка, орет, разговаривая по телефону, тем самым напугав меня. Охрана на рабочем месте использует телефон и грубила женщине с коляской безобразие просто!
12
3
Level 3 Local Expert
December 7, 2023
Наблюдаюсь в диспансере с весны 2023 года. Мне было очень трудно прийти туда впервые со своими проблемами (тем более когда ты молодой парень 19 лет), и тем более начать их рассказывать. Слишком уж сильно сидели в голове очень плохие мысли. Но сотрудники отнеслись ко мне с уважением и пониманием. Никто не грубил, не смотрел сверху, все были очень добродушными и открытыми. Никогда бы не подумал что в ПНД могут работать такие хорошие люди, так как наслушался всякого о таких местах. Как оказалось пришел очень не зря, так как мне назначили медикаментозное лечение, и как после оказалось, с первого раза поставили верный диагноз. Я очень благодарен всем сотрудникам в этой клинике. Спасибо что лечите меня до сих пор, помогаете советом и добрым словом, назначили правильное лечение. В очень длинной очереди стоял лишь однажды, обычно жду около 15-20 минут, и меня принимают. Регистратура работает как надо, всё четко и понятно. Спасибо всем работникам от меня лично.
14
1
Level 2 Local Expert
April 23, 2024
Дошли руки написать отзыв. В июле 2023 г. имела неосторожность и безнадежность отправить своего близкого человека в это заведение. Анамнез человека: 2 инсульта+ любитель выпить на пенсии. Госпитализировали, т.к. у него пропал аппетит, появились суицидальные мысли. Ну и что делать, пришлось класть. Человека от меня скрывали целый месяц! Посещения были закрыты в связи с ремонтом этажа. Спустя месяц я увидела своего дядю на инвалидном кресле (пришел он на своих ногах). Весь заспанный, изможденный, не может себя обслуживать. В день моего приезда у него была температура (персонал это обнаружил, когда я была на проходной). Была интоксикация организма. Выписали домой. сейчас это лежачий инвалид. Писала жалобу Собянину. Отписка: лечили правильно. Так если лечили правильно, почему к вам пришел пациент на своих ногах, а вышел на инвалидном кресле. Сейчас Лежит дома. врачи свои ошибки не признают. Раз в месяц приезжаю в ПНД выписать лекарства. Но и это дается непросто. Не так постучала в регистратуру. Надо бережнее))) Сажают в очередь за лекарствами с пациентами, которым явно нужна помощь не на 10 мин. Уважаемые доктора, исполните, пожалуйста пожелание родственника лежачего инвалида: если лечащий врач в отпуске, выписка лекарства происходит вне очереди или в отдельном кабинете. Хоть как то улучшите свою систему.
18
3
Level 2 Local Expert
June 22, 2024
Живу в другом городе, постоянная прописка в Москве. Понадобилась справка от психиатра для получения медицинского заключения на право управления транспортным средством. 10.04.2024 написала запрос в городе временного проживания, в этот же день, как мне сказали, "отправили конверт" в данный ПНД, но уже больше двух месяцев ответа на запрос нет. Написала на почту pkb4@zdrav.mos.ru, там тоже игнорируют
8
3
Level 8 Local Expert
March 12, 2024
Все круто, врачи добрые, врач Марина Агапова вообще лучик света в этом царстве, но вот охранники оставляют желать лучшего, им бы самим полечиться в данном заведении, потому что так орать из-за того, что уже 20:00 и они закрываются, хотя я не по своей прихоти задержалась, ну это очень глупо выглядело
1
3
Level 4 Local Expert
June 20, 2024
Ужасный опыт получения справки в ПЛАТНОМ отделении. Ушли на перерыв раньше, и пришли далеко не в 14:00. Общаются, как на рынке. Женщина в регистратуре общается односложными предложениями, приходится по несколько раз переспрашивать. +справка -нервы) Нежели так трудно выполнять работу, за которую вам платят.
11
2
Level 7 Local Expert
November 29, 2024
Отношение к пациентам отвратительное. Время ожидания более 2-х часов. Электронные очереди отсутствуют.
3
1
Level 2 Local Expert
November 21, 2023
Прихожу на приём не однократно, но такого как в понедельник 20.11 не видел никогда. В регистратуре отстоял огромную очередь, которая не двигалась,регистратор Кудякова ни как не могла понять что от неё хотят. До этого работала прекрасная женщина Абрамова, всё чётко отлаженно, конкретно по существу разговор с пациентами. Надеюсь, что придя в следующий раз не попаду на Кудякову. Мой врач Куринкова Ю. С. Оказывается уже неделю в отпуске, а меня зачем то отправили к её пустому кабинету, отсидел там в очереди, потом опомнилась ваша регистратора и отправила меня в другую очередь.
4
3
Level 11 Local Expert
May 3, 2024
Получала справку для работы, все оформили в регистратуре быстро, без лишних ожиданий. Людей много, т.к.за мной сразу выстроилась очередь из 3-х человек, честно говоря жалко персонал;
1
3
Level 2 Local Expert
February 17, 2023
Были на приёме у замечательного доктора Романовой Ирины Викторовны, спасибо ей большое от всей нашей семьи. Всё понравилось, грамотный и компитентный доктор. Сразу нашла подход и оказала квалифицированную помощь! Я очень рада, что в государственных больницах работают такие профессионалы!
7
2
Level 5 Local Expert
June 5, 2024
Сегодня, 04.06.2024 обратилась сюда для прохождения медицинской комиссии по месту жительства для поступления на госслужбу. Ожидала не самого лучшего отношения к посетителям, но была им приятно удивлена. Посетила я данное учреждение здравоохранения после работы, но в очереди в регистратуру стоять не пришлось. Хочу выразить благодарность врачу Гавриловой Марии Михайловне за профессионализм, чуткость и время приёма!
2
2
Level 7 Local Expert
October 5, 2023
Работаю конченые люди! ЧТо б узнать время приёма врача, говорят звонить на добавочный номер! Звонишь по нему и попадаешь обратно к ней же! Ваша идиотская система не работает в ответ хамят и орут! в Итоге перестают брать трубки!!! Вы никогда не сможете к ним дозвониться! Приходится ехать через пол Москвы что бы узнать когда принемает врач! Расформировать вас к чертовой матери всех там!!!!!!
18
4
Level 8 Local Expert
July 5, 2023
Записаться по телефону невозможно. Один раз трубку сняла сотрудница с фамилией Абрамова. После того как попросил записаться к участковому психиатру по месту прописки (а по месту моей прописки именно это ПНД, к сожалению), спросила адрес, но не дав мне договорить, сказала «ой всё» и бросила трубку. С тех пор либо занято, либо трубку не берут. Не, я человек не гордый и физически здоровый, не дозвонюсь если, сам доеду. Но подумайте о тех, кто не имеет возможности ездить к вам на запись ко врачу. Надеюсь врачи там работают адекватнее и профессиональнее, чем работники регистрации.
14
2
Level 4 Local Expert
August 15, 2024
Ужасное обслуживание. Персонал максимально недружелюбен, очереди огромные, никто не торопиться обслужить посетителей, даже на платные услуги
2
2
Level 3 Local Expert
November 8, 2023
Выражаю огромную благодарность Баукиной Карине Андреевне, помогла решить проблему быстро и оперативно, даже после окончания времени своего рабочего дня!
1
2
Level 5 Local Expert
May 30, 2023
Очень боялась идти, шла впервые. Начиталась отзывов, да и мысли пугающие шли, вроде: "Молодой здоровой девушке идти к врачу-психиатру". В регистратуре никто ко мне груб не был. Женщина там посоветовала просто побеседовать с участковым дежурным врачом. Приняли в порядке живой очереди, пришлось подождать минут 30-40. На приёме все прошло хорошо, я рассказала все, что меня беспокоит. Врач отнеслась с пониманием, была вежлива и внимательна, быстро и легко помогла мне разобраться с моей проблемой и посоветовала, что и как лучше сделать в моей ситуации.
5
3
Level 4 Local Expert
January 13, 2023
12.01.2022 проходил здесь осмотр для получения справки 001-ГС/У. На ресепшене оперативно предоставили всю необходимую информацию, карту и направили на осмотр врачом в 203 каб. Недолго посидя в очереди, меня принял специалист, любезно задав необходимые вопросы и проконсультировав, мне вручили необходимый для меня документ и отпустили. Лично мое мнение - это место с хорошо отлаженной и четко скоординированной работой. Спасибо огромное всем специалистам принимающим участие в трудовом процессе.
5
2
Level 10 Local Expert
January 15, 2024
Очень странное отношение к пациентам. Например, пятнадцать минут как должен идти приём, очередь с детьми перед кабинетом, а врачи решают вопросы внутри кабинета, раздражённо просят не стоять у дверей. Уборщицы делают замечания инвалидам по поводу каких-то пластиковых стаканчиков. Очень недружелюбная атмосфера в месте, где казалось бы, ожидаешь помощи. В целом создаётся впечатление, что мы тут приходим за великой милостью быть обслуженными людьми, которых мы раздражаем и мешаем работать (с бумажками?). Пс: Спасибо за ответ. В следующий раз я сразу же направлю отзыв с фотографиями конкретных сотрудников на указанные адреса. Хочу отметить, что несмотря на описанные усилия, сервис не меняется в течение нескольких лет. Также отмечу, что социальные сети не должны являться официальным адресами вашей организации, поскольку у клиентов нет обязательств быть зарегистрированными там
11
1
Level 11 Local Expert
October 19, 2024
Не дали стандартную справку по приказу 342 за деньги из за того что на направление от организации не было печати
3
Level 6 Local Expert
October 8, 2022
Всегда ходила в этот пнд и все было прекрасно. Сегодня же(07.10.2022) столкнулась с очень неприятной ситуацией. Мой врач-психотерапевт ушла в другую клинику, попасть к ней не было возможности, я пошла к своему врачу по прописке. В регистратуре узнала, есть ли моя карта, сказали что нет и послали к врачу. У врача карты не оказалось, сказали идти в регистратуру и искать карту. Я объяснила, что без карты меня принять не могут, сказали искать карту. Женщина в регистратуре начала повышать на меня голос, сказав что без понятия где моя карта, послала искать у врачей, и вообще меня должны принять без карты. Снова пришла ко врачу, объяснила ситуацию, что в регистратуре ничего делать не собираются. Спасибо огромное врачу - сходили вниз и разобрались в ситуации, карту нашли, но со стороны работника регистратуры было просто некомпетентно повышать голос на меня, учитывая что я говорила спокойно . В прошлой раз в такой же ситуации другая женщина из регистратуры быстро решила ситуацию без криков.
20
5
Level 6 Local Expert
January 6, 2023
Сегодня утречком 06.01.23г, заранее осведомившись в яндекс-картах о графике работы ПНД N9, подъехал к этому учреждению около одиннадцати утра. Очень удивился, что входная дверь оказалась закрыта, в растерянности нажал на кнопку звонка - безрезультатно. Прочел всю информацию на стенде и у входной двери - все верно, рабочий день. Набирая по очереди все три номера телефонов, указанных на сайте, уже понимал, что напрасно. Заметил над крыльцом холодный глазок камеры и представил себе охранника в теплой утробе этого здания - "О! Еще один псих! Давай, давай! Еще головой постучи!" От всей души желаю всем равнодушным сотрудникам этого учреждения в дальнейшем сталкиваться с такими же безразличными к их проблемам людьми! Чтобы каждый из них вот так же с безнадежно-бессильным чувством топтался, пытаясь разрешить свои жизненные ситуации! Неужели трудно было хотя бы бумажку с изменениями графика работы на входе повесить? Я уже не говорю про инфо на сайте...
30
2
Level 2 Local Expert
December 22, 2023
Мое мнение такого, что персонал очень сплоченный, наблюдаются как и сами врачи так и санитарки, каждый выполняет свою работу так как надо! Ставлю 5 звезд
1
2
Level 4 Local Expert
November 10, 2022
Начитавшись отзывов в интернете, было страшновато ехать, а зря. В регистратуре никто не нахамил, все документы приняли, всё оформили быстро. Детский психиатр доктор Курсова С.В. тоже очень хороший специалист и человек! Хоть приезжали для осмотра, чтобы взять справку, врач дала рекомендации, всё разъяснила. Сразу видно, что человек любит детей и свою работу, всем старается помочь и доступно всё объяснить. Побольше бы таких врачей! Очередей с утра не было, хотя принимают по живой очереди. Не так страшно всё то, что пишут в отзывах в интернете, как оно есть на самом деле.
13
4
Level 3 Local Expert
October 16, 2023
Сегодня первый раз пришёл за рецептом на лекарства для матери 96 лет которой . Ужас.. очередь человек сорок, помещение старое и неудобное сесть негде.кошмар и ад. Ушёл мне 73 года здоровья нет
8
3
Level 10 Local Expert
January 30, 2024
Справку получила быстро, без очередей. В регистратуре приветливые сотрудники выписали за 1 минуту. Парковочные места рядом со зданием
2
Level 2 Local Expert
August 29, 2022
Добрый день! В первую очередь хочу обратить внимание руководства этого учреждения! Вас не смущает уровень предоставления услуг Вашими коллегами? Прошу, пожалуйста, проверить уровень квалификации Ваших сотрудников, а именно Романовой Ирины Викторовны и её медсестры, а так же их отношение к пациентам. К сожалению, пришлось попасть на приём к особе( этого человека трудно назвать доктором), которая занимает место хорошего доктора, который бы мог действительно помогать пациентам, которые в этом нуждаются. Ситуация следующая : мы с ребёнком пришли на приём,( нужна была справка в школу) в регистратуре нам сказали, что нас принять не могут, так как отсутствует прописка, а регистрация не имеет ни какой юридической силы( именно в этом учереждении🥵) И нужно спрашивать только у доктора, если она изъявит желание, нам оформят карту. Все таки, нам псевдо доктор, как она выразилась, пошла на уступки... И приняла моего ребёнка. Диагностика проводилась безграмотно! 4 вопроса было задано ребёнку. И после чего началась неприязная беседа с переходом на оскорбление в мою сторону... Я свои права и обязанности знаю, поэтому корректно попыталась объяснить этой сотруднице, что она неправа... И мне было сказано, что никакой справки мне не дадут... И вообще, нужно оформлять только платный приём и только потом нам дадут справку. В итоге, нам справку дали, после того, как Ирина Викторовна пошла к своей коллеге, которая ей объяснила, что есть закон, и в данном случае она его нарушает!!! И она обязана выдать нам справку!!! (в справке ничего не прописала, просто штамп о том, что осмотрен, диагноз не установлен),без оформления платных услуг, так как мы по закону имеем право получить медицинское осведетельствование на основании регистрации по месту жительства! Как хорошо, что больше мне не нужно будет посещать такого рода заведение и общаться с людьми, которые не имеют право занимать эту должность! Не рекомендую обращаться за помощью к таким сотрудникам этого заведения!
25
10
Level 22 Local Expert
August 17, 2022
Самое ужасное медицинское учреждение в котором мне не повезло побывать. Пришёл за справкой освидетельствования для работы и тут на меня подсели, давай делай ЭЭГ или справки тебе не видать… абсолютно противозаконное, наглое вымогательство денег. Хамское отношение из серии «да и катись ты». Тыкают приказами которые не распространяются на мою специальность. Очень жаль людей вынужденных посещать это место.
20
6
Level 7 Local Expert
July 14, 2023
К сожалению, невозможно дозвониться уже несколько дней. Чтобы получить справочную информацию, придется ехать лично. Хорошо, что у меня есть такая возможность. А как быть тем, у кого нет?
7
1
Level 3 Local Expert
June 19, 2023
Спасибо персоналу диспансера, регистратуры и главному врачу за оперативность, вежливость и быстрое решение рутинных вопросов.
3
Level 9 Local Expert
May 11, 2023
Обслуживание г….!!!!! Людей принимают без очереди! Врачи просто треш,я понимаю что они работают с дурачками. Но сюда не только псих.больные приходят. Хотите пройти 3 круга Ада?- добро пожаловать
13
7
Level 7 Local Expert
June 13, 2024
Вообще тут персонал никуда не торопится. Просто врач ушел на обед на платных услуг.
4
1
Level 3 Local Expert
April 10, 2022
В первый раз пришла в прошлом году, потому что вновь почувствовала, что на меня накатил депрессивный эпизод. До этого лечилась у платных врачей, но в тот момент денег не было и решила сразу пойти в ПНД, где я была прикреплена. Если коротко - медсестра (?) в регистратуре довела меня до истерики и я в слезах убежала. Я просто попросила записать меня к врачу, а она сразу начала говорить со мной на повышенных тонах, спрашивать "не, ну а что именно вас беспокоит-то?" Мне тебе всю жизнь свою что-ли расписать? :/ В конце концов, врачу буду говорить, что меня беспокоит. И как же хорошо я сходила ровно через год! Вроде то же место, но человеческое отношение меняет всё! На этот раз, я так же сказала в регистратуре, что прикреплена сюда, и хотела бы попасть на первичный приём. У меня вежливо спросили:"плохо себя чувствуете?", я ответила да, и мне сразу же дали направление, без агрессии и тупых вопросов. В очереди сидела где-то чуть больше получаса, но тут могу понять, тк приём долго длится, и на то есть причины. Мне попалась прекрасная женщина врач (фио, к сожалению, не запомнила). Взяла у меня анамнез, опросила меня, начиная с детских лет. Сказала важную вещь: "главное не преувеличить, но и не преуменьшить твою проблему", а то у психиатров старой закалки, слыхала, такие проблемы возникают. Выписала рецепты (таблы, кстати, не очень дорогие, что радует), посоветовала лечь в диспансер (эх, надо бы, да на что жить?). В общем очень довольна, от лекарств становится лучше. Завтра иду продлевать рецепт и говорить о своём состоянии. Удачи мне! И удачи вам. Думаю, что там большинство врачей хорошие, а вот в регистратуре, как повезёт. И если боитесь идти одни, как я, попросите друга/партнёра. Это очень помогает
21
2
Level 3 Local Expert
May 24, 2022
Из моей поликлиники, где я прикреплена, терапевт направила сюда обратиться. По телефону довели почти до истерики, перебивая сразу стали спрашивать, где прописана и что принимают не всех. Послали гуглить в интернет, какой центр обслуживает тот, район, где я прописана. Но почему тогда никто не был в курсе из других подразделений измайловского района, что оказывается по месту прописки нужно обращаться, а не по месту проживания! Я не по прихоти своей вообще-то узнаю и ищу специалиста и не сама выбрала адрес и пункт!
8
3
Level 9 Local Expert
July 1, 2022
в 101 кабинет пришел по направлению от работодателя ,сидела там молодая явно истеричная особа, которая отказалась даже смотреть направление без наличия паспорта, когда при себе были права полис омс и копия паспорта, которые подтверждают мою личность. спросив ее в чем разница между правами и паспортом и для чего вообще паспорт ей, в ответ ничего внятного не получил, кроме злых выкриков о необходимости паспорта.даже не знают зачем ей паспорт
12
4
Level 3 Local Expert
September 6, 2023
Только что позвонила по телефону и была в шоке,как мне ответили после всех отзывов.Очень дружелюбно и подсказали как лучше доехать.
2