Psychiatric Clinical Hospital № 13, Branch № 3
118 reviews
February 21, 2022
Делала справку для замены водительского удостоверения, 10 лет пролетели незаметно) приезжала дважды, первый раз приехала и в регистратуре дали заявление на запрос в предыдущее место регистрации (тем кто прописан менее 5 лет в Москве нужно предоставить справку с предыдущего места жительства о том, что вы не обращались там за помощью или же из диспансера пишется запрос и через 3 дня ответ приходит сюда по электронной почте). Позвонила через несколько дней в регистратуру (ответили с первого раза), уточнила, что ответ на запрос пришел. Приехала к 16.00 (кабинет платных услуг работает с 9.00-12.00 и с 16.00-19.00), оформила договор в регистратуре, и напротив 17го кабинета оплатила 1000р в терминале (комиссия правда 65р), платить можно картой и наличными. Я была вторая в очереди. В кабинете провела минут 10, врач Яцык Василий Николаевич поговорил со мной и дал справку. Поставила печать в регистратуре и уехала. Никаких негативных эмоций данное заведение не оставило. После меня в очередь подошли еще 2 человека. На прием уходит 10-15 минут, долго ждать не придется. В регистратуре так же все были очень вежливыми и помогли во всем. С парковкой кстати тоже нет проблем, напротив входа много мест было.
9
3
October 21, 2024
Ради справки сидеть долго очень
January 31, 2023
Вообще не двигаются. Сидим с 8:30 уже полтора часа, три человека перед нами. Нужно получить рецепт новый, но для этого нужно полжизни в очереди потратить. То бланки кончились и нужно ждать старшую медсестру, то просто не вызывают никого с компентарием «сейчас не заходить».
6
1
January 28, 2022
Пришла за справкой и чуть не поставили на учет :)))) шучу конечо, но !!! такого хамского отношения я в жизни не видела. В ЖИЗНИ!!!! Просидела в очереди больше двух часов и я была первая! Людей , которые платят деньги за справки ( для меня правда справка была беспланой) не во что не ставят . Принимают без оечеди своих пациентов, закрываются там в кабинете на 40- 50 минут , а ты тупо сидишь с этими же психами в очереди, не знаешь, что на уме у того дяденьки или тетеньки, которая смотрит на всех и смеется. все чихают и кашляют и ты вынужден там просто сидеть. Медсесра из кабинета 52 просто нахалка. Сказать что хамит ничего не сказать ...Что бы люди в очереди не тревожили в кабинетах просто нет ручек, не заглянуть, не спросить. Вообщем я не выдержала , пошла к заведующей, она мне все разрулила, иначе бы меня точно поставили на учет :)))
Руководство, неужели нельзя развести очереди платников и тех, кто стоит на учете. Почему вы боитесь всяких срывов от них и ручки убираете с кабинетов, а мы вынуждены с ними сидеть ? я вообще брезгливая по отношению к данному контенгенту, но вынуждена была сидеть. в огромном коридоре даже сесть некуда было людям, такое столпотворние собрали, а ведь люди платят по 2000- 3000 за сравки.
23
23
August 28, 2023
Хамство! И нежелание работать по установленным правилам!
По паспорту и направлению от работодателя не проводят психиатрическое освидетельствование!
1
March 21, 2022
Перед тем как приехать звонила 16 марта в регистратуру, что бы узнать нужно ли записываться на прием к психиатру. Сказали приходить в порядке живой очереди про оплату и терминал! Но…. Не сообщили, что с 1 го марта поменялись правила и нужно покупать справку 003 в у и приходить с ней. Врач ведет прием и выдает справку и просит потом вернуться и переставить эту печать на бланк который нужно приобрести в мед.центре. Потом идешь еще к норкологу. В итоге вы заплатите в трех учреждениях, затрата не только финансовая но и времени! Молчу уже о том, что еще и в мфц время потеряли, что бы подтвердить предыдущую регистрацию.
6
3
May 18, 2022
Название говорит само за себя. И работа и там такие же тёплые как и их клиенты.
Чтобы получить справку для работы, нужно пройти 7 кругов ада. Отвалить денег, нервов и время драгоценное потратить. Но это не факт что ты сразу получишь эту справку.
На входе сидят две сутулые клюшки, которых хлебом не корми, дай нахамить посетителям.
Работают одни хамки в преклонном возрасте, которых самих надо будет лечить в дурке в скором времени.
Жаль тут нельзя минус 5 звёзд поставить...
19
4
April 13, 2022
Для работы нужно было получить справку! Пришёл в данное ПНД по месту регистрации.Обратился в регистратуру где мне всё подробно объяснили и даже помогли! Данная услуга платная, но это уже давно. Оплатил через терминал прямо в ПНД. Очень удобно.В данном ПНД есть стационарное отделение для больных. Пришёл рано и мне пришлось ждать врача. Пока сидел на первом этаже видел как персонал, врачи и даже охрана вежливо и уважительно общались со своими пациентами. Пациенты также по-доброму и с уважением общались с докторами и охраной, как будто не чужие друг-другу люди.Сидел в очереди со всеми людьми, да не все приходят туда за справками для работы, но люди вполне адекватные хоть и имеют какие-то отклонения. Не понимаю о какой брезгивости можно говорить?Никто из нас не застрахован от тех или иных заболеваний.Хочу сказать большое спасибо всему персоналу данного учреждения!
5
3
November 15, 2022
Всё на высшем уровне хороший отзывчивый коллектив хочу отметить положительно доктора Прус Юлию Александровну
1
2
March 1, 2024
Молодцы - сделали нужную справку быстро и бесплатно.
November 10, 2021
Был сегодня 10.11.2021 в данном заведении, нужна была справка для сделок с недвижимостью. При входе температуру не померяли. В регистратуре спросил, как мне получить справку. Ответ получил в грубой форме сначала выясняйте, какая справка вам нужна потом подходите. Я обернулся за мной никого в очереди, ответил минуту, сделал звонок и сказал какая справка нужна. Дали бланк для заполнения, и идите в кабинет вас примут. До приёма оставался 1 час, хорошо я первый. Приходили люди на приём, занимали за мной. Пришла мед.сестра и начала общаться с людьми, кто занимал за мной. Я поинтересовался здесь же живая очередь и ведь первый я. Мед.сестра поинтересовалась зачем я вообще пришёл ? за справкой ? Ну так я не вижу у вас на руках ни бланков, ни паспорта. На что я возразил мне что их целый час в руке держать? они в сумке. Достал документы, пришёл врач. Мед.сестра взяла документы через минуту выдали справку. В кабинете врача не был. Я крайне не доволен поведением персонала данного заведения. И мне искренне жаль людей, которые вынуждены с ними общаться.
14
4
March 21, 2023
Компетентные и грамотные специалисты! Справку получить можно одним днём, очень удобно!
3
September 14, 2021
Ужасное заведение, начиная с некомпетентной регистратуры. Во-первых бросилось в глаза, что все возрастные, молодых тут не ждут. Вдруг начнут отлично работать и справляться со своими обязанностями и этих попрут. Пришла по направлению для устройства на работу, взяли в рег. паспорт, записали на ЭЭГ и консультацию, ждала почти неделю. Пришла по записи, а в рег-ре таже типа " регистратор мне говорит, а где вы были зарегистрированы до 2020 года. У нас надо быть зарегистрированным не менне 5 лет по этому округу, и справку вам не дадут. Блин, вы же меня записывали, а сразу сказать нельзя было, ведь паспорт у вас в ваших руках был. И даже лист лежит перед пациентом, "ПОКАЖИТЕ ПАСПОРТ", а вот спрашивается, ЗАЧЕМ. Для галочки. Руководство........
7
1
October 30, 2021
Все, кого я встретил в этой больнице, всеми силами пытались меня заставить пройти какие-то платные процедуры, которые мне были не нужны. Пришлось тратить своё время и нервы для того чтобы обойти половину больницы и получить справку, что я не состою у них на учёте. Надо мной смеялся каждый сотрудник, выставляли меня дураком, говорили, что я к ним вернусь и заплачу. Чувство, что там абсолютно все в доле от женщины в регистратуре до главного врача. Пишу этот отзыв после того как на работе приняли бесплатную справку, которую мне не хотели давать. Прошу всех кто это читает: если вам надо получить справку, что вы не состоите на учёте, сделайте так, чтобы они не получили ни одного вашего рубля! Успехов и хорошего дня!
28
August 20, 2021
приходил 20.08.21 по направлению на трудоустройство в детскую стомат поликлинику. меня предварительно записали на этот день на энцефалограмму на 15.30, я пришёл в 15.05... женщина которая сидела слева в регистратуре относительно меня показалась мне совершенно стрессовонеустойчивой и заторможенной. то что мне, как оказалось надо заполнять кипу бумаг, а потом ещё оплачивать в терминале это всё, на что требуется время, то что до приёма после её общения по телефону и доставания бумаг у меня осталось 15 минут, у меня возник адекватный вопрос - а меня возьмут на приём, если я опаздаю? на что ответ - Дайте я договорю!(я врач и с такой злобой в глазах никогда ни на кого из пациентов не смотрел, особенно если вопрос вполне в тему...) да, всё это наверное придирки, я сдержался, проглотил и уже потом после заполнения бумаг перезаписался на другой день, так как не успел бы. и это только регистратура. почему то в наркодиспансере и туберкулёзном всё было нормально, люди адекватные, спокойные. средней оценке в яндексе не удивлён
5
August 22, 2022
Справки получили достаточно быстро,хоть и дорого,но тут уже вопрос не к диспансеру.
В регистратуре оочень медленная и абсолютно неотзывчивая,иногда хамоватая женщина. Впечатление портит безусловно.
5
January 12, 2023
подростковая служба замечательная,врач выслушала,все разъяснила,а медсестра сопровождала для записи к психологу,предлагала варианты,терпеливо ждала нашего решения.Спасибо ,вы профессионалы.
2
November 18, 2023
Дозвониться невозможно, по телефону регистратуры вообще трубку не снимают!
1
January 13, 2023
В целом то все ок, но вот одного понять смысл записывать на определённое время, когда в итоге все равно сидишь в живой очереди
March 3, 2022
Диана Б.от всей души хочу поблагодарить Яцека В.НБорышникова А.С и старшию сестру Елену Николаевну дневного стационара.За их отзывчивость.доброту.бескорыстностбза их уважение и понимание.
2
5
August 14, 2024
Пришел к вам с проблемой, ушел с решением, спасибо!
June 21, 2022
Отвратительное отношение сотрудников, которое не зависит от того, платишь ли ты за прием или проходишь по направлению. Хамское поведение начинается при входе и не заканчивается до момента выхода из здания.
5
1
January 25, 2024
Ужасное заведение, врачи не выполняют свою работу
February 24, 2021
Тут очень хорошее детское отделение, врачи без труда находят подход даже к самым капризным малышам. Наш сынок очень боится белых халатов, но здесь быстро перестает плакать)) Наблюдаемся у детского аллерголога - быстро смогли выяснить, на что аллергия у него. Спасибо.
1
February 18, 2022
Отвратительно. Сайт не информативный. В диспансере сухо и грубо ответила тетка, что для получения справки о психиатрическом освидетельствовании необходимо предоставить энцефалограмму (или пройти у них. Платно). И записи на ближайшие дни нет. Получается, что нужно за месяц начинать делать эту справку(((
3
December 21, 2021
Сударева н в доставили к вам ,далее ее отправили в алексеевскую больницу с короновирусом,,вылечили за два дня я даже приехала,передачу не успела отдать,вернули в 13 бол а справка есть что ее вылечили от короновируса ,потому что её не берут на операцию ни в одну больницу ,как пожаловаться в м здвохранения ау..
2
1
September 28, 2022
Дозвонилась с трудом, в регистратуре работают адекватные женщины. Мой вопрос касался руководства, которое даже разговаривать не стало. Отвратительно.
4
1
December 5, 2022
Ребёнку в школе сказали пройти психиатра, вместо того, что бы организовать всё самим, т.е. школа, родителям приходиться выкраивать в своём графике время и носиться по подобным заведениям. Вот и простояли полтора часа((( формализм полный((( а деньги бюджетные зачтутся за медкомиссию ((( так и живём 😀
5
3
July 10, 2023
Отвратительный персонал! Хамство и только.
Очереди на 4-5 часов, ужасно.
1
January 10, 2022
Сижу в данном заведении, нужна справка на работу, врач пришёл с 25 минутным опозданием, хоть и пришла первая на приём , который начинается в 9:00, уже 9 :30, до сих пор приём не начали! Врач Кривошлыкова Мария Анатольевна.
6
1
August 14, 2021
В регистратуре меня встретила очень злая и невоздержанная женщина, которая, кажется, не очень понимает, зачем она в этом учреждении. Очень неприятное впечатление, в диспансере по адресу Маршала Чуйкова 24 мою проблему решили за 10 минут, в этом же заведении морочили голову несколько дней. Не советую.
5
July 22, 2024
Очень долго принимают. В коридоре очень душно чуть не потерял сознание
2
February 6, 2023
Дозвониться невозможно. То вообще не подходят, то берут трубку и тут же сбрысывают.
August 31, 2022
Хамское отношение, гнилое место, все борзые как будто ты не в диспансер пришёл, а реально на голову больной
8
October 31, 2022
Отвратительное обслуживание. 2 часа ждем одну справку. Не отвечают на вопросы,орут. Не могу объяснить в какой кабинет людям надо пройти. Полный бардак!!!! Одна дверь на два кабинета!!
4
November 17, 2020
Дали бумажку на запрос по прописке справки, сказали, что необходимо ксерокопии паспорта (хотя в наркодиспансере не нужно было и запрос заполняли вместе с врачом). Копии паспорта, конечно же, сделать не смогли (даже платно), отправили на кудыкину гору... Спасибо! Как всегда, "отличные эмоции после посещения гос. учреждений. 17.11.2020
12
April 9, 2021
просидела очередь к врачу за справкой ЧАС!просто за справкой.кабинет 51, врач Прусс Юлия Александровна.принимает людей по 15-20 минут.в регистратуре хамство, охранница и гардеробщица злые, как собаки.просто отвратное место
13
2
December 15, 2020
Просто ужасный персонал !!!! Я собираю для поступления все бумаги что не состою на учете. И уже 2 раз просто безграмотно , халатно , относится к своей работе работники . Поставили 2 печати вместо 3 , написали 3 слова и все !!!!!!!! Как так то , по форме даже писать нужно развёрнуто .... просто отвратно , даже одной звёзды не заслужили
13
1
August 22, 2020
Дурдом он и есть дурдом.Нужна справка что не состою в данном заведении на учёте для сделки по недвижимости.
Начну с начала, на яндексе время работы в субботу с 8:00 - 16:00
По факту с 9:00, Ладно подождём. ЧАС ПРОШЁЛ В ПУСТУЮ.
Дальше в регистратуру с вопросом: нужна справка.
Встречный вопрос, куда, зачем?
Что не состою в данном заведении на учёте.
Ответ: справки выдают только по будням.
Шок?!...
Вы там все что ли , как ваши пациенты????
В наркологическом такую же справку получил в течении 1 (одной) минуты прямо в регистратуре!!!!
Перестраивайтесь, жизнь не только в будние, если уж работаете в субботу, то и справки нужно выдавать также, как это делают ваши коллеги.
Сделка сорвалась.и её пришлось перенести, составив проблемы двум сторонам.
Теперь начинаю понимать разницу между дураком и аликом.
Пьяный проспиться , а дурак никогда!!!!!
22
1
December 18, 2019
Несколько раз были на групповом занятие у Ольги Игоревны Красновой, очень вдохновлены и воодушевлены! радостно интересно и глубоко прошли занятия. Применяем в жизнь для ее улучшения знания, которые получили. Очень ждем новых встреч.
3
5
April 25, 2019
Крайно отрицательное впечатление от приёма мед. персонала учреждения, особенно врача-психиатра Лугай Д.Г. По всей вероятности длительная работа в данной области деформировала её психику и в скором будущем она сама окажеться пациентом психиатра. Сегодня 25.04.2019г., я Аветисян Каро Петросович, 15.03.1949 г.р., Ветеран боевых действий, Ветеран МВД и УИС, Ветеран труда 55 летним стажем в льготном исчислении, впервые посетил данное учреждение за справкой для замены водительского удостоверения и тут же встретился грубостью и хамством со стороны Лугай Д.Г. В кабинете где должны были выписать мне справку, после проверок соответствующих документов в справочной, меня направили в кабинет 49 или 50. Посетителей у этих кабинетов не было. Двери кабинетов были ЗАКРЫТЫ и без РУЧЕК, что мне понятно из за обслуживания особенного спецконтингента-психбольных. С легка дотронувшись до дверей, я услышал грубый, хамский голос "зачем ломаете дверь", затем открываеться дверь и появляеться персонал в белом халате с распоряжением в грубой форме "надо постучать и ждать пока вызовут", и снова исчезает за дверью. Через 20 минут подходит другой медработник и пригласив в кабинет 49 и указывает ей выписать справку. Хотелось бы узнать по какой интуиции посетитель должен определить "есть ли врач за закрытой, не прозрачной дверью" или же "надо постучать и ждать приглашения". С учётом вышеизложенного, прошу принять необходимые меры по устранению недостатков вызывающих раздражение посетителей и пациентов. С уважением К.П. Аветисян.
54
7
December 7, 2022
Отвратительное, мрачное место.
5
August 22, 2019
Была нужна справка для ГАИ, что на учёте не состою. Пол дня на них потратил. Дали. И так отписались!... Что справка эта выдана и не является подтверждением моего психического здоровья!) не служит основанием для продолжения работы и управления автомобилем!
Вы там больные все, или курите чего?!
Вот чтоб вы так жили!.....
28
4
December 20, 2022
самая обычная советская больница, неприятно находиться
2
1
September 6, 2021
Отвратительное отношение. На любые вопросы отвечают хамством.
5
August 27, 2019
Отвратительно. В регистратуре общаются по телефону и обсуждают список ашана-ждали 10 минут, в сам кабинет было 3 человека(1,5часа)ждали. Ленивцы из мультика рядом не стояли. Получали справку в гбдд.
13
2
May 21, 2021
Не предупреждают , что телефоном в терминале нельзя заплатить, БЕРИТЕ КАРТОЧКУ!!! Сдачу аппарат не выдает!
4
1
May 7, 2018
Обращалась за справкой. Оказалось, что в субботу они справок не дают, хотя заявлены рабочие часы. При мне приходили с аналогичным щапросом еще 3 человека. Считаю, что это просто плохая организация работы.При этом в наркодиспансере в субботу все работает. Тот же минздрав.
9
2
January 26, 2019
Пришёл в субботу за справкой и ушёл ни с чем. В субботу справок не дают, персонал не доброжелательный и не отзывчивый. Справки платные. Все для людей!
14
6
May 18, 2018
Сегодня посетил сие заведение впечатления только положительные по сравнению с тем что творилось раньше!!!Получение справки для гаи заняло не более 10 минут причем уже не надо заполнять дурацкий договор только подписи и все!!!
1
4