Public Services Center My Documents

4.2

192 ratings

Rate this place

Sashka lebedeva

Level 2 Local Expert

Отвратительное отношение проявил сотрудник на ресепшене Тарасникова Оксана Николаевна к участнику СВО, ветерану боевых действий. Пришли в мфц для решения вопросов с документами, подошли к ней, объяснили ситуацию, что человек с СВО, также предоставил все соответствующие документы, подтверждающие данную категорию, она их вообще смотреть не стала, ей абсолютно без различно, всем своим видом показывала, что ей просто мягко говоря насрать, потом еще и в "культурной форме" послала куда подальше, сказав что мол вот вам талон сидите ждите в порядке обычной электронной очереди на равне со всеми. И наплевать, что человек приехал с сво на крайне короткий срок, он болеет, что времени у него мало, кроме мфц нужно еще идти в больницу на прием к врачу, успеть за небольшой период времени решить все дела сейчас. Какой толк от такого хамоватого специалиста, если можно поставить тупо терминал с талонами и будет то же самое? Терминал требуется лишь только обслуживать вовремя. Ну и не хамит людям, естественно.

Лариса

Level 3 Local Expert

С мужем были в этом центре, оформляли компенсацию на дрова, так как он участник СВО и ветеран боевых действий. Как можно оформить живого человека, сидящего перед ними со всеми документами, погибшим. Вот как может так работать сотрудник?

Юлия

Level 6 Local Expert

В очередной раз убеждаюсь, что в этом центре работают некомпетентные, грубые и очень неприятные специалисты. Обратились за услугой - постановка на учет дома и оформление его в собственность. Предварительно проконсультировались в колл-центре о необходимости записи на прием. Нам сказали, что эта услуга оказывается в порядке очереди. При обращении непосредственно в центр нам отказали, сказали только по записи. Ближайшая запись на 18.11(обращались 30.10), при этом в мфц не было ни одного человека. А я приехала специально из Кирова, так как сестра живёт в Котельниче и решили подавать по месту ее жительства. В результате пришлось ехать в Киров, где без проблем за 15 минут нам все сделали

Ворожцов А.

Level 11 Local Expert

МФЦ город Котельнич здание находится на берегу реки девочки работающие внимательны аккуратно и быстро работает с клиентом вопросы все решаются приходи

Абдурахман Абдурахманов

Level 2 Local Expert

Хуже МФЦ я не встречала нигде, поход сюда заканчивается для меня стрессом! Я готова обойти весь Котельнич, лишь бы не ходить сюда! Раздраженные, злые, кроме двух сотрудников, больше не могу никого тут отметить, к сожалению их имена не могу сейчас вспомнить, ну обязательно отмечу в посте отдельно за доброту их! Банникова Светлана Викторовна и девушка с ресепшена возомнили из себя звезд всея Руси, грубые, вечно недовольные, будто к ним домой пришли и кусок хлеба у них просят! Опуститесь на землю, вы работаете для людей!!!!

Татьяна Муйдинова

Level 3 Local Expert

Иногда приходится пользоваться услугами МФЦ. Всегда обслуживают очень быстро, вежливо. И график хороший.

Светлана Веснина

Level 6 Local Expert

Обратилась сегодня по записи в окно номер 5 с просьбой добавить мою электронную почту на госуслугах. Постоянно мне пишут данная почта используется в другой учётной записи. Добавила сотрудник почту обвинив меня зачем я создала 2 учётных записи. На приёме в мфц я не смогла создать новый пароль для входа на госуслуги. Дома зашла и сюрприз: снова мне ответ Данная почта используется в другой учётной записи. Зачем я ездила на другой конец города если сотрудник мфц не компетентен и понимает в госуслугах не больше меня? Где можно пожаловаться на таких сотрудников?

Людмила Н.

Level 2 Local Expert

Сегодня ходила в МФЦ делать справки на льготы хочу выразить большую благодарность сотруднице которая нас обслуживала Банникова Светлана Викторовна поздравить с наступающим 8 марта и пожелать здоровья и терпения с клиентами спасибо большое за ваш труд и понимание

Андрей Ворожцов

Level 16 Local Expert

Девушки из МФЦ Молодцы У меня было проникновение нарушения личного кабинета госуслуги они оперативно устранили такое проникновение Дай Бог им здоровья

Роман З.

Level 4 Local Expert

Зачем записываться на приём за 20 дней если подошедшего без записи клиента обслужили раньше меня сидевшего по записи?

Ксения Чикишева

Level 7 Local Expert

Есть над чем работать, в целом персонал вежлив. Чисто. Светло.

Level 22 Local Expert

Все как везде. Взял талон, сдал документы. Быстро и удобно.

Надежда

Level 2 Local Expert

По всём телефонам, указанным на сайте невозможно дозвонится, чтобы записаться. Так было и в августе этого года. Пожалуйста, напишите реально существующие телефоны, по которым возможна предварительная запись.

Татьяна Казакова

Level 6 Local Expert

Отличное обслуживание очень вежливые и любезные сотрудники. Спасибо большое Казаковой Ирине Николаевне.

Николай.к

Level 3 Local Expert

Уважаемые сотрудники МФЦ г.Котельнича. Вы не подскажете, зачем вам телефон???? Невозможно, вообще, дозвониться по номеру , указанному в вашем профиле.8(83342)5-80-02.Идет сразу сброс вызова. Предполагаю, что вы просто отключаете телефон, чтоб вас не беспокоили.Звонили с 9.00 до 11.00.А наш вопрос можно было бы решить, не посещая ваше заведение.👎👎👎👎👎👎

вася иванов

Level 26 Local Expert

Сотрудники вежливые но не совсем компетентные. Запросил как то справку, пол дня решали они должны выдавать или нет. Даже звонок на горячую линию их не вразумил. Бесполезная на мой взгляд организация.

Александр Смирнов

Level 6 Local Expert

Справляются на все 100 процентов. Место уютное, правда люди некоторые сотрудники недоброжелательные

Татьяна Клепикова

Level 9 Local Expert

Хорошая организация. Всё объяснят, помогут, где то даже сами могут заполнить документы за вас. Всегда чисто. Очередей не бывает, сколько раз ходила. Подходишь ко времени и все замечательно.

Светлана К.

Level 3 Local Expert

Да как до них до звониться??? Не первый раз такая проблема, понятно почему очередей нет там.

Вячеслав Ага

Level 8 Local Expert

Заказывал выписку из Росреестра. Имя сотрудницы, к сожалению,не помню, а фамилия Созинова. Большое ей спасибо.Всё вежливо объяснила, а потом ещё и позвонила, когда выписка была готова.

Павел Малых

Level 12 Local Expert

Всё быстро и качественно 👍

анна токмянина

Level 10 Local Expert

Обращались за регистацией машины на знак инвалидности. Не весь перечень услуг оказывают. Ооооочень медленные. В итоге машину зарегистрировали в реестре, а знак не выдали. Но очередей нет.

Алиса Ангел

Level 4 Local Expert

Отличный МФЦ . Вежливый персонал . Есть мягкие стулья для ожидания своей очереди . Очереди небольшие . Минут 10-20 .

Ольга Белых

Level 18 Local Expert

Девочки много знают и всегда готовы помочь.

Darya Koryakina

Level 7 Local Expert

Хороший персонал

Татьяна Воронина

Level 7 Local Expert

Т. К. Я по бывала не в одном пфр, это было самое ужасное. Сотрудникам пора снять корону которую они одели себе на голову. У них нет желания ни помогать людям , ни чего либо объяснять. Общаются с людьми отвратительно.

Татьяна

Level 2 Local Expert

Невозможно дозвониться, никто не берёт трубку.

T Leonid

Level 30 Local Expert

Хороший МФЦ. Работники отзывчивые, всегда помогут и подскажут.

Fiat Stalker

Level 4 Local Expert

Быстро, всё сделали что мне нужно было

Ленуар

Level 13 Local Expert

Персонал хороший

Вячеслав Неганов

Level 6 Local Expert

Хорошее, приветливое и грамотное обслуживание. Всё понятно и доходчиво объяснили в кабинете №4 и №2 Оценил на 5 балов.

Светлана С.

Level 2 Local Expert

Не возможно дозвониться не по одному номеру указаному на официальном сайте. Или никто не берет трубку или сразу сбрасывает.

Андрей

Level 4 Local Expert

УПФР расположен на территории бывшего з.Микрометр. вход со стороны ул.Советской и ул.Ленина .здание реконструировано на перврм этаже площадь делиться на два отдела большой и малый зал ..с кабинеами для разного вида деятельности..вызов по номеркам в целом удобно обслуживание на хорошем уровне

Sasha^^

Level 3 Local Expert

Пришла менять паспорт. Мне назначили время,сказали придти к 15.00. Так получилось,что опоздала мин на 10-15. В итоге на меня наорали из-за того,что опоздала.Потом еще минут 10 сидела на стуле и ждала когда мне все же выдадут заявление. Выдавать мне его не торопились,тупо сидели общались между собой и сидели в телефоне. Когда все заполнила и отдала заявление,то минут 10 еще ждала пока все заполнят. В итоге просидела там минут 30 минимум.При том,что народу практически не было.

Михаил М.

Level 6 Local Expert

Сложилось впечатление что задача администратора сводится к тому чтобы отгрести максимально работу... Один из сотрудников мило со знакомыми беседовала, пока накапливалась очередь, обсуждая советское время как можно было потратить на рабочем месте играя в шашки да в шахматы.....

ВЯТСКИЙ КВАС

Level 7 Local Expert

Далековато находится.

Герман Казанцев

Level 9 Local Expert

Доброжелательные грамотные сотрудники.

Александр Белозёров

Level 6 Local Expert

Был сегодня, т.е. 01.10.2019 понравилось, правда душновато, но можно снять верхнюю одежду, имеется вешалка.

Лена К.

Level 3 Local Expert

Почему набираешь номер горячей линии и там сбрасывают???как то не по человечески очень плохо...

Ольга Б.

Level 2 Local Expert

Почему сотрудники уходят раньше с работы?

Александр

Level 22 Local Expert

На мой взгляд, самая непонятная структура в РФ

Лариса

Level 8 Local Expert

Очень удобно делать любые документы

Любовь

Level 12 Local Expert

Очень хорошие специалисты,грамотные

Anonymous review

Работники.всегда ответят на любой интересующий вас вопрос,быстрое обслуживание

Anonymous review

Опытные , ответственный и отзывчивый персонал !

роман водимович

Level 5 Local Expert

Нормально работают доходчиво все объяснят

алексей воробьёв

Level 4 Local Expert

удобно+отзывчивый персонал,подскажут и помогут

Anonymous review

Удобно и быстро!!!

Александр Косолапов

Level 16 Local Expert

Быстрое обслуживание, вежливые сотрудники.

Сергей Кислицын

Level 4 Local Expert

Сейчас так мало учреждений которые работают для людей. Это одно из них. Спасибо им.

Public Services Center My Documents

62 reviews