Пульсфарма
Address
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Рынок
540 m
Similar places nearby
103 reviews
July 28, 2024
Ставлю 3 только за врачей,которые там работают.Огромные профессионалы своего дела! Сервис на ресепшене очень хромает. Сегодня слышала,как сотрудница по телефону,кричала на человека,который хотел записаться
Со мной тоже произошел неприятный случай. Была записана к Ирине Юрьевне,девушка на ресепшене четко назвала мне запись на 28 число,народу было много,возможно перепутала, я записала в телефон.Прихожу в назначенную дату,там уже другая девушка на ресепшене,говорю ей про запись. Она мне в ответ: Врач принимала вчера. Я объясняю ситуацию,она мне говорит: Хорошо,я спорить не буду,пусть будет по вашему,на повышенных тонах. Ни извинений,ничего.Извините,но я несу туда свои деньги,и хочу чтобы ко мне относились должным образом. Я не ругалась,не кричала,спокойно записалась на другой день,зачем агрессировать остается только догадываться…Хотя это была их ошибка!!!!!!!!!Найдите сотрудников,которые будут заинтересованы в удержании клиентов и доходов клиники
5
1
September 19, 2024
Врачи хорошие, но я каждый раз в ужасе от сервиса. Дамы на ресепшене непрофессиональные: неприветливы, общаются таким тоном, как будто им чем-то обязаны, плохо ориентируют клиента по окнам для записи и стоимости услуг. Уровень общения хуже, чем в поликлинике!!! Никакой клиентоориентированности.
4
1
January 4
Медцентр, это самый лучший в нашем городе, можно сделать и УЗИ и записаться к врачу и много сделать процедур, персонал вежливый, 5+++
1