Пушистые Радости
78 reviews
February 18
Справедливости ради, пишу не только про негативный наш третий поход, но и о двух хороших предыдущих. Первые два раза, все красиво, четко, собака вычесанная, красивая, вкуснопахнущая. По возвращению домой после третьего раза, собака начала поджимать лапы, не смогла полноценно гулять, а когда пришли домой весь пол в крови. Дело в том, что половину когтей подрезали вместе с подушечками. Собака подавлена и агрессивна одновременно. Лапы лечим, перевязываем вроде идет на улучшение. В салон не только позвонила, но также написала на вотсап. На что я услышала, что это норма, когда мастера задевают подушечку-типа бывает ( слова по телефону администратора). Самое удивительное, что вроде как вежливые и добрые и любящие собак люди, даже не извинились. Никак не отработали мою жалобу, не предложили никак решить ситуацию, единственный ответ прижгите марганцовкой. Спасибо! Я отвозя собаку хочу облегчить себе жизнь без шерстяных клубов по квартире, а не усложнить ее, тем, что теперь лечить лапы и вытирать бесконечно кровь с пола.
Итог: если собственнику этого салона интересно, чтобы бизнес процветал в условиях жесткой конкуренции, то научите работать с животными грамотно своих сотрудников, а также отрабатывать жалобы. А хозяевам питомцев, будьте внимательны и задумайтесь хорошенечко при походе в этот салон.
Надеюсь мой отзыв будет полезен.
7
April 26
Отличный салон, стильное оформление, на стойке администратора всегда красивые цветочные композиции 🥰
Приводила на стрижку своего пуделя — мастер учла все пожелания, и в итоге я получила чистую, красивую и счастливую собаку) спасибо!
January 11
Сомнительное чувство осталось после посещения. С котом работали 1 час 25 минут.
Сложилось впечатление, что кота даже не мыли, всегда вкусно пах после посещения салона, а тут был без вкусного запаха шампуня.
Плюс либо недочесали, либо, если все же мыли, то не смыли шампунь до конца, не промыли. На фото результат «работы» спустя 2 дня. Шерсть слоями. Специально добавила фото с датой, чтобы не сказали, что старое фото прилагаю. Могла бы закрыть глаза, если бы мы пришли впервые, но я знаю, как кот выглядит, когда его реально хорошо вычесали и помыли, причём в этом же салоне. Видимо, как большинство бизнесов у нас, сначала работали на качество, а теперь на поток за неимением здоровой конкуренции. Плюс подняли цены, при таком качестве работы можно растерять даже своих постоянников. Очень жаль!
P.S.: кота забирал муж, поэтому не смогла оценить работу сразу. Честно говоря никогда не проверяли котов сразу, только дома. Водили в салон не единожды своих 3х хвостатых.
6
December 13, 2024
12.12.24 Приводили котика на вычес шерстки и стрижку когтей . Британец (3года) ранее в грумер салон не водили , редко давался вычесываться дома.
В салоне котика забрали , сказали придти за ним через 1,5 часа . Когда забирали питомца он сидел в переноске , к сожалению не посмотрели сразу , приехав домой ужаснулись … у кота НА ВСЕХ лапах была кровь , неаккуратно подстригли когти , сам ноготь посечен в лахмотья … Пришлось аккуратно обработать лапки.. Кот дома не издал ни звука , когда обычно всегда мяукает . Была тяжелая отдышка , а после того как покушал корма , его вообще вырвало… забился в угол дивана и всхлипывая уснул..
То как он себя чувствовал себя после такой процедуры меня расстроило до слез…
9
1
November 28, 2023
Замечательный груминг салон. Очень деликатный и приветливый персонал. К каждому животному относятся индивидуально и с душой✨
Мы всегда довольны результатом, эффекта хватает надолго. Наши кошки всегда потом ароматные, красивые, ухоженные, просто принцессы. Во время процедур доверяются персоналу и даже расслабляются, в общем все очень довольны! Однозначно советую 💗
Также очень радует, что во время процедуры персонал присылает фото и видно отчет, и потому, я могу удостовериться, что все хорошо, а также получать дозу умиления, большое спасибо за такой подход 💗
2
January 15
Отлично постригли когти , у меня гиперактивный пес , с ним тяжело справится , но мастер Ольга сделала все четко.
Рекомендую салон к посещению 👌
May 22, 2024
Прекрасный салон для пушистиков! Привели в божеский вид всех хвостатых моих родителей, а их аж пятеро. К сожалению фото "до" не догадались сделать, но работы было проведено очень много🙂
Всех животных аккуратно вычесали, помыли, подстригли коготочки, почистили ушки и зубки😊 Ко всем хвостатым относятся с безграничной любовью и уважением.
Мастер перед всеми процедурами уточняет, что конкретно хочет получить хозяин (где подстричь , где оставить шерстку), а так же советует, что можно сделать в запущенных случаях, как было у нас ☺️
В итоге все пушистые очень вкусно пахнут, выглядят просто идеально, а самое главное, что самим хвостикам теперь намного легче жить, потому что их избавили от всего лишнего❤️
Один из питомцев даже ожил, после всех процедур и начал скакать козликом по квартире 😁
Огромное спасибо, что смогли привести пушистых детей в порядок!
January 29
Спасибо Мастерам за вычес нашего кота!
+
сделали больше чем обещали!
быстро справились!
отличная цена!
колтунов дома не наблюдаем!
-
минусов нет
September 16, 2024
Большое спасибо за чистую и шелковистую собаку. Отдельное спасибо за терпение и понимание при стрижке когтей. Отличные цены и замечательное отношение к песелю. Обязательно придем еще :)
1
June 20, 2024
Очень приятные впечатления остались после посещения салона! Встречают радушно не только хвостиков, но и их хозяев🔥
Наш пес вообще впервые был на груминге, но доверился мастеру Алине и не зря! По итогу забрали домой душистую и опрятную собачку ☺️Большое спасибо!
Отдельно хочется отметить внимательность мастеров к четвероногим и гуманное отношение, животное не остаётся на столе без присмотра в ринговке! И даже во время вычеса мастер контролирует чтобы живность не душилась и не делала себе больно в попытках сбежать 😅 В общем я очень рад! Спасибо за такое внимание и заботу! 🐶🫶
1
July 24, 2024
Прекрасный салон для питомцев. Очень приветливые сотрудники 🤗 Превратили нашего недотрогу грязнульку-лохматульку в прекрасного, ручного и ароматного мейнкуна😁 Спасибо большое! Обязательно придём ещё!!!
April 7, 2024
Отличное место,приветливый,доброжелательный персонал, видно что здесь работают люди с огромной любовью к животным.Позвонила сегодня час назад,срочно нужно было подстричь ногти собачке,сразу предложили придти в течении часа.Знаю что с моей собакой очень трудно это сделать.Но пока я сидела ее ждала ни звука не услышала.От души рекомендую этот салон,здесь точно сделают все что бы ваш питомец спокойно перенес процедуры и был счастлив🐶🐱
1
March 9, 2024
Купил здесь квартиру, был очень рад что прям с торца моего дома есть ЗООСАЛОН, по сколько у меня сфинкс и мыть его нужно раз в неделю, думал буду относить его не теряя времени на дорогу…
По итогу придется возить в другое место.
Помыли хорошо, но отношение персонала это что-то с чем-то…
Во первых записали к одному специалисту, а работу выполнял другой!
Имя питомца даже не спросили!
Более того персонал был уверен что это девочка, хотя у сфинксов ярко выражено висит хозяйство которое ну не возможно не заметить, от сюда выводы что персонал не внимательный и удивительно что помыли хорошо.
Когда нужно было забирать позвонила администратор, и в трубку сказала что кошку могу забирать, что помыли, все складки протерли и когти подстригли.
Когти у моего мальчика УДАЛЕНЫ, их просто нет у него ни на одной из четырёх лап, и что ему стригли остается под вопросом.
3
3
November 6, 2023
Отличный зоосалон)
Сотрудники приятные, всегда общаешься с ними с улыбкой и на позитиве)
Возила своего вестика далеко на стрижку, было страшновато отдавать в новое место особенно на такую долгую процедуру как тримминг, но ни разу не пожалела! Делают свою работу настолько идеально, что только радуешься результату)
Собака как будто вообще не испытывает никакого стресса, а спокойно идёт к ним, что также хороший показатель)
Очень рада, что рядом оказался такой замечательный салон с такими прекрасными грумерами)
2
January 28, 2024
Очень хороший салон. Приветливые девушки . с заботой и любовью выполняют свою работу.приводили мопсика мыться.стричь коготки..мы остались довольны. Дали нам некоторые рекомендации. Спасибо большое. Будем всегда посещать именно этот салон.
August 28, 2024
Понравился Груминг-салон. За 3200 собаку вычесали, почистили уши, зубы, подстригли когти, подравняли лапки. Считаю, что за такой спектр услуг цена адекватная.
Из минусов-просила позвонить минут за 20, когда будет готова собака, но этого так никто и не сделал, пришла сама, когда пес был уже без 5 минут готов. И второе-сняли ошейник от клещей и не одели обратно. Я заметила это только дома, пришлось покупать новый
January 12
Собака красивая и довольная)) Отличный сервис, все супер, рекомендую!)
October 1, 2024
Спасибо большое мастеру Ольге за прекрасно проделанную работу. Пес в восторге, даже уходить не хотел. И мы в восторге, не можем перестать его трогать, такой он мягкий и приятный стал ☺️ Обязательно вернемся!
February 13, 2024
Очень камерное приятное место, очень чисто, собака у меня не самая простая все время суетится, но справились отлично! Очень тщательно подстригли, нет ссадин от триммера, сосуды на ногтях не задели, все отлично)
August 25, 2024
Побывали в салоне впервые с 4-месячным йорком на гигиене. Моего колтунястого парня привели в идеальный порядок, когти постригли, расчесали, помыли, надушили. После посещения салона мы зоть увидели его глаза, раньше вся морда была заросшей шерстью, тк он очень волосат еще от заводчика. Очень довольна салоном, надеюсь, будем их постоянными клиентами. Йорик был первый раз на процедурах, выдержал все стойко, девчонки молодцы, огромное вам спасибо!
February 14
Привели собаку на экспресс линьку,по времени процедура заняла 2 часа .Остали в полном восторге и мы и пёс.Рекомендуем к посещению
February 12, 2024
Посетили салон в первый раз. Причиной посещения стала необходимость провести процедуру экспресс линька нашему рыжему любимчику Сибе Ину. Работа заняла два часа, результат отличный. На выходе получилась собака, которую хоть завтра выставляй на выставку. Коготочки аккуратно подпилены, вся линяющая шерсть убрана и собачка очень приятно пахнет. В качестве комплимента от грумера получили пакетик вкусняшек. Сама атмосфера салона хорошая, отдаешь собаку без сомнений , что может что то пойти не так. Обязательно придем еще.
October 17, 2024
Отличный салон. Небольшой и уютный) Ходим к Серебряковой Евгении уже второй год. Результатом всегда довольны☺️
May 23, 2024
Приводили мейн куна на вычес с мытьем+ хотели побрить под машинку. Так как колтунов скатывалось и уже скаталось, много.
При встрече, с нами обсудили наши пожелания, а так же высказали свое профессиональное мнение, в итоге пришли к компромиссу, который нас ооочень даже удовлетворил! Благодарим за качественно выполненную работу! Теперь мы ваши постоянные клиенты)
September 7, 2024
Замечательный салон ) Самые добрые, любящие животных сотрудники)) Спасибо, за красивых пушистиков после посещения Вас)
November 4, 2023
Я так рада , что у нас есть такой салон для наших любимых питомцев , такие хорошие мастера очень любят животных , с огромным удовольствием ходим к вам , моя девочка вообще трусиха , но с вами она не боится . Спасибо вам 😊
1
April 5, 2024
Восторг , мои шпицы -мальчики очень любят посещать данный салон .
Мастера приветливые ,заботливые и добрые,всегда отдаю туда малышей и не переживаю )
Советую к посещению )
October 23, 2024
Ходим сюда с появления у нас маленькой пушистой радости)менять салон не планирую) Дейзи спокойно идёт у мастерам, а для меня это залог того,что ей комфортно!)
April 21, 2024
Наш любимый салон для животных. Моем кошку и собаку одновременно-очень удобно❤️
Цены адекватные,все быстро и качественно
1
January 8
Очень хорошее место собачка была подстрижена хорошо и будем ходить ещё!
1
October 6, 2023
Отличный зоосалон! Девчонки просто умницы, видно, что любят животных и занимаются делом от всей души.
Находят подход к любому животному, так что не стоит переживать!
Очень рекомендую, девочки, так держать! Оставайтесь на том же уровне❤️
1
December 3, 2023
Теперь все наши животные счастливы: у них появился личный добрый и заботливый стилист, нам подчеркивают природную красоту, убирают лишнее, по 4 раза моют, тщательно вычесывают и даже обрабатывают кондиционерами)) будем ходить регулярно, спасибо салону🐈⬛🐕
3
August 12, 2023
Как хорошо, что еще весной открылся зоосалон. По началу я думала, что только породистым питомцам нужен уход и я справлюсь с гигиеной своей собаки сама. Но после июньской линьки поняла, что я не вывожу такой объем шерсти, постоянную чесалку собаки, а колтуны, в борьбе с которыми я получаю царапины и укусы, стали беспокоить. Решилась, и отвела свою беспородную крупную собаку в "Пушистые радости". Через 2 часа я увидела счастливую собаку, чистую и вычесанную. Спасибо огромное Евгении и Ольге, которые нашли подход к собаке-кусаке. 2й раз с собакой работала Марина и результат такой же превосходный!!! Будем ходить к вам и рекомендовать владельцам разных питомцов!
2
May 31, 2024
Пришла сюда после неудачного опыта у другого грумера, после которого пёс не давал трогать себе пузико и рычал.
Здесь же он не только вышел красивый, но и довольный жизнью, ведь все его любили и затискали!
Буду записывать сюда питомцев и дальше!
September 6, 2024
Прекрасный салон, очень приятные девочки-груммеры! Особенно мастер Кристина 🥰 мы с пуделем в восторге)
1
April 6, 2023
Как хорошо, что я узнала о существовании вашего салона, именно в нем я нашла отличного мастера, Евгению. Вчера провели экспресс линьку для нашего лабрадора Грейси. Линяет наша собака сейчас очень сильно, вся квартира в шерсти. Мне приходилось пылесосить 5-6 раз в день! После процедуры собака даже визуально похудела, представляю, сколько шерсти с нее вычесали!!!! Грейси стала настоящей красоткой, ухоженная, блестящая, вкусно пахнущая. Подстригли когти, обработали подушечки между пальчиков, вымыли и вычесали, почистили ушки. Со спокойной душой могу порекомендовать остальным владельцам собак этого грумера. Свою работу выполняет на отлично, с собачкой обращается ласково и аккуратно. Грейси очень довольна! А как мы рады, не передать словами!!!! Теперь мы ваши постоянные клиенты! Большое вам спасибо!!!! Процветания вашему салону!
3
October 24, 2023
Самый лучший салон. Потому,что здесь самые лучшие девчонки,знающие своё дело. Моему любимчику уже почти 13 лет. И он ходит только к ним, даже когда сильно заболел,я доверила его только им .P.S. Мы знаем этих специалистов уже много лет. Но они переехали к Вам и мы всё равно приедем только к ним. Потому что мой малыш,любит и не боится, только их.
1
May 31, 2024
Отличное заведение. Собака выглядит на 100 из 10. Спасибо Оле за её профессионализм и любовь к животным. Обязательно придём ещё)
September 22, 2023
Были у вас первый раз и остались в диком восторге 😍 теперь будем ходить только к вам !! Внимательный персонал ,аккуратно и бережно относятся к нашим меньшим друзьям ,я довольна на все 100% после посещения вашего салона 😻
2
1
July 23, 2023
Если бы можно было поставить 6 звезд из пяти, то это непременно бы было сделано. Сегодня отнес туда своего мопсика, надо было помыть и вычесать, во первых, персонал без вопросов принял нас со своим шампунем, во вторых ему дополнительно сделали массаж ( что я думаю ему очень понравилось) и в третьих приятным дополнением стало, то, что нам сделали скидку на процедуры. Ну и в целом приветливый персонал. По сотрудникам было видно , что они относиться к четвероногим с любовью и заботой.Спасибо вам огромное за такой сервис, очень круто приходить в такие места и хотеться реально вернуться.
4
May 11, 2024
Нам с собакой очень понравилось, собакена помыли, подружились, успокоили. Постоянно присылали видео отчет, что бы я не переживала. Это наш первый опыт и не последний. Так как все прошло на отлично! Спасибо 🙏
May 30, 2024
19 апреля 2024 года, мы в очередной раз были на стрижке своей собаки , породы йоркширский терьер. Собака
До этого в данном салоне проводили стрижки примерно раза 3/4.
В этот раз мы попросили подровнять волосы, но не более(гигиена и тп )
Но также по телефону я предупредила, что у собаки репейники, случайно собранные при прогулке
Освободить мордочку от волос, но не стричь наголо.
После того как мой супруг привел собаку -мне позвонили.
И сказали недовольным тоном, который подразумевал только то, что все настолько сложно и неприятно -мы хотим все убрать машинкой, потому что в другом случае это будет слишком долго и вам придется платить дополнительные деньги за дополнительные часы и вычесывание . На что я сказала, что мы именно поэтому пришли к грумерам(из-за репейников) чтобы решить нашу эту проблему. Я попросила сделать все что можно, я доплачу и за время и за старания. В итоге мой супруг забрал собаку. И когда он пришел в салон его попросили чтобы он поговорил с супругой, то есть со мной, и убедил в том, что собаке так лучше. Голая, почти лысая собака в холод,конечно по вашему одобрению лучше
То есть получается не просьба клиента важна, а важен тот факт, как нравится работникам вашего салона. Я была готова заплатить любую сумму за то, что вы вычешете репейник из волос собаки. В итоге взяв 2900 за стрижку машинкой под ноль. Не то что не рекомендую . Слов нет, вы стригли мою собаку на протяжении полугода красиво, а потом решили что её можно и под Крысу подстричь. Это крайне не то что не профессиональный подход -это просто ужасный подход.
3
June 3, 2024
Спасибо большое груммерам! Мой пушистик вышел из салона таким красавчиком, точнее красавицей)) зоосалон рекомендую 💯
February 17
Больших собак в работу не беру. Если у вас большая собака, то вам не сюда
April 10, 2023
Хочется выразить огромнейшую благодарность мастеру Евгении !Из нашего «деда» сделала молодого ,стройного ,красивого корги :))Так же мастер взяла нас ,не смотря на то ,что время уже близилось к закрытию ,и очень из за нас задержалась на работе ,это очень приятно.Мы первый раз ходили к грумеру ,очень переживали ,но результат просто восторг !Теперь только к Евгении !
5
October 25, 2023
Благодарю мастера Евгению за нежность, заботу и трепетное отношение к моей собачке Адель) первый раз мы пришли, когда Адель была ещё совсем щенком 6 месяцев. С тех пор мы не изменяем любимому мастеру.))) Я знаю, что моя собачка в надёжных руках и полностью доверяю мастеру!
1
June 14, 2023
Огромное спасибо мастеру Кристине за нашего Арчибальда! Порода цверг-шпиц. После посещения салона пёсик в счастье! Очень довольна тем,что обнаружила этот салон. Цены адекватные. Девушки приветливые. Всем рекомендую!
3
September 6, 2023
Спасибо вам огромное, мои котики очень рады были посетить ваш салон, им очень понравилось! И спасибо от меня, что больше их шерсть не является приправой к любым моим блюдам)))
Обязательно будем навещать вас теперь регулярно!
1
September 8, 2023
Очередной раз пришли на груминг!! Радость для нас и наших "бабаек" !! Спасибо владельцам и коллективу салона за бережное отношение к нашим любимцам, конкретно к моему пти-брабансону. Радуйте нас своим присутствием дольше!!!
1
September 15, 2023
Отличный салон, прекрасные мастера. Два раза делали экспресс линьку для английского бульдога, после процедуры собаку не хочется выпускать из рук))) В будущем планируем еще прийти
1