Я вполне удовлетворена обслуживанием, магазин посещаю 3-4 раза в неделю, нам , пенсионерам, особенно важно, чтобы не грубили, не торопили, и очень приятно, что кассиры всегда терпеливо обращаются с покупателями, я просто любуюсь, как женщины спокойно, без напряжения обеспечивают быстрое но обслуживание
5
Яна К
Level 10 Local Expert
November 3, 2024
Крайне неприятная ситуация на кассах самообслуживания:
стоит продавец у данных касс, наблюдает за покупателями. К ней подходит пожилая женщина и просит помощи пробить ЧЕТЫРЕ номинала в корзине, обосновывая, что ей плохо, у неё давление, и отстоять очередь у обычной кассы у неё нет сил. На что продавец Пятёрочки, которая "выручает" отмахивается от женщины и говорит, что она занята, ей надо наблюдать! 4(!) номинала.
Вопрос какого овоща она там стоит вообще, разве не для помощи покупателя?! Тем более, если человек пожилой, она её дважды порросила. Где вообще элементарное уважение к возрасту?
Просьба разобраться администрацию магазина с данной ситуацией, вы же партнер "Лизы алерт", позиционируете себя как дружелюбный магазин.
Ситуация была 02.11.2024 где-то в 18:00-18:10.
Не вопрос, мы сами помогли женщине, но неприятный осадочек от вашего магазина остался.
1
Максим Иванов
Level 10 Local Expert
October 6, 2024
Хорошая Пятёрочка среднего размера. Всё как положено. Есть пекарня и касса самообслуживания. Хороший персонал. По близости есть ТЦ и метро. Приходите за покупками!