Pyatyorochka
494 reviews
October 21, 2024
Есть проблемы с кассовым обслуживанием, бывают часто очереди. Чистота в помещении на троечку. Можно расширить ассортимент товаров. После ремонта стало немного лучше. Расширилась продуктовая линейка.
Но главный недостаток -это персонал. Злобные, нервозные, ничего не спросить. Между собой ругаются. На покупателей смотрят свысока. Как будто мы им чем-то обязаны. Очень неприятно. Ничего не меняется в плане обслуживания. Хамство со стороны кассиров. Сегодня 21.10 кассир пробивала мне яблоки, одно упало из пакета, кассир даже бровью не повела, пробила и швырнула мне пакет. Когда я полезла искать яблоко на полу, типа удивилась, что оно упало. Наглая, агрессивная тетенька, отношение к покупателям, да и к другим сотрудникам с ее стороны уже не первый год не меняется. Она сидит за кассой у стены, имя не запомнила.
November 22, 2024
Редко сюда захожу но есть большой выбор и можно найти продукты на любой вкус, также на проходе в магазин очень много маленьких отдельных магазинов
September 30, 2024
Большая проблема с персоналом в этом магазине. Нерусский мужик на кассовой зоне не знает языка нормально, но ловко умеет хамить. Ели тащила свои сумки и в след услышала: «э жэнщина карзинка тоже возьми». Этот некультурный человек вместо оказания помощи ведёт себя хамски. Он не должен работать с людьми.
2
1
September 21, 2024
С каждым месяцем в этой пятерочке все грязнее. Часто вижу просрочку на полках, овощи и фрукты уже гнилые. Вчера захотела купить виноград, а он был весь облеплен мошками! Это уже ни в какие рамки не входит! Хотелось бы чтобы магазин проверил роспотреб надзор
1
December 8, 2024
Лутчий магазин на районе . Много сладостей импортозамещеных но с выпечкой все туго место на ⭐⭐⭐⭐⭐
1
1
May 13, 2024
Сегодня столкнулась к полному безразличию со стороны сотрудника, который должен помогать на кассах самообслуживания. На вопрос есть ли не найденный мною товар в наличие, она ответила «есть где то там, а может и нет». Ок. Потом пробив товар без скидки(а он стоял со скидкой на ценнике) я попросила уточнить ее, она ответила- такое бывает, я снова попросила ее уточнить, она предложила мне сходить принести ценник, тогда она посмотрит. Я отказала, в силу неудобства(коляска с ребенком и огромный пакет уже купленных продуктов). Попросила ее о помощи пригласить сотрудника, она сказала-я не могу. Я принципиально настояла, меня взбесило ее безразличие. После очередной просьбы она соизволила попросить кассира уточнить мой вопрос. Кассир в итоге помог мне. девушке помощнице я сделала замечание и попросила быть более внимательной, в ответ она сказала - у меня покупатели. Хорошо. а я кто?
Если эти комменты читает руководство-проведите беседу с данным сотрудником по поводу проф этики. И отнош к покупателям. И следите за ценниками, что за постоянное нагревалово?! Есть косяк за вами-устраняйте без лишней демагогии с покупателями.
3
December 7, 2024
Сотрудники зажрались сильно, разговаривает с людьми грубо отвечает грубо, в зале была очень грязно причём два дня заходил одно и тоже. Валяется овощи и фрукты на полу каторый мы покупаем причём за это денег платим!
1
February 5, 2024
После реконструкции, всё столо чище, но что столо лучще, ничего. Арендаторов убрали , из за клторых много людей ходили, Пекарню каторая пекла свежую выпечку , свежий хлеб заменили замороженной продукцией, которая вредна. Увеличили плькогольный ассортимент. Никто не думает о людях .
3
November 6, 2024
Очень часто цена на витрине не соответствует цене в чеке. Пришлось уже дважды вызывать менеджера для отмены/возврата товара.
Иногда думаю, что это намеренная политика магазина.
July 27, 2023
В целом, магазин мне нравится: чисто, товар разложен, ценники на своих местах, жёлтые ценники приятно радуют покупателя скидками. Сотрудники постоянно занимаются делом. Единственная, на мой взгляд, проблема - общение персонала с покупателями в зоне касс, оттуда постоянно поступают жалобы, а очереди постоянно накаляют обстановку
8
1
November 13, 2023
Плюсов несомненно больше чем минусов! но в районе критичиски не хватает банкоматов. Если в данном магазине установить банкоматы альфабанка и сбербанка это даст большое привлечение народа и следовательно потенциального покупателя. Второе. В магазине отсутствует способ оплаты по Сбер-пэй, один из выгодных сейчас для покупателя. Хотя должны быть терминалы на кассах. Следует техникам обратить на это внимание.Это принисет больше выгоды магазину!
4
1
May 11, 2024
Отличный персонал. Могу к ним спокойно отправить сынишку Колю за покупками. Всего помогут!!! После реконструкции овощи и фрукты стали как-будто бы вкусне)))
2
June 11, 2024
Аккуратней с выпечкой может быть ПРОСРОЧЕННОЕ. Особенно «Элеш» (где внутри курица с картошкой - скоропортящиеся продукты). Вот и пятерочка выручает )))
4
February 13, 2024
Ассортимент небольшой, но все необходимое есть. Удобно, что находится недалеко от дома и работает до половины 12-го ночи.
3
December 17, 2024
Хорошая пятёрочка, единственный наверное минус— полугнилые продукты
1
October 2, 2024
Очереди неимоверные, поставьте наконец туда кассы самообслуживания прибыль в разы увеличиться.
1
1
November 27, 2023
Довольно чистый магазин в отличии от других магазинов пятерочки
Вежливый персонал, всегда помогают если нужна помощь
3
3
March 23, 2023
Понятно что сеть магазинов Пятёрочка это эконом уровень и ждать какого-то сервиса здесь сложно, да никто и не ждёт, но сотрудники данного магазина "превосходят" всех особенно кассир по фамилии Шандырбаева. Мало того что о вежливом общении с покупателями она ничего не слышала, так ещё позволяет себе грубить и откровенно хамить. Более того огромные вопросы к её квалификации, вместо одного товара пробивает другой, который в 2 раза дороже постоянно ошибается с выдачей сдачи в свою пользу. Но конечно хамство просто запредельное, а администратор её покрывает. Сам магазин неплохой, надеюсь на положительные изменения после данного отзыва.
7
1
August 2, 2024
Ценники не соответствуют на полке. Администратор Галина говорит, что ей некогда менять ценники.
3
June 22, 2023
Отличный продуктовый магазин! Большой ассортимент! Вежливые сотрудники! Приемлемые цены! Удобное насположение!
1
2
March 7, 2024
Самый лучший магазин, такие приветливые продавцы и всегда все продукты свежие🥰
1
December 25, 2023
В этом отзыве удалю огромное внимание персоналу. Я пришла на кассу самообслуживания и начала пробивать помидоры.мне пробили самые дорогие, хотя у меня были обычные томаты. Персонал пытается обмануть, это безобразие!! Говорят что посетители виноваты в том, что у них постоянный беспорядок. Но убирать это никто не собирался.
3
October 6, 2023
Очень хороший магазин. Сотрудницы очень хорошие, вежливые девочки. Всегда свежий товар, чистый магазин.
2
4
October 14, 2023
Удобный магазинчик, прямо напротив моего дома! Хожу туда с удовольствием! Но сейчас все больше доставку делаю из пятерочки.
3
October 24, 2024
Все отлично ,все свежо и вкусно
1
1
May 5, 2024
Большой ассортимент товаров, однако заметил, что не все ,,выделенные,, ценники имеют скидку по цене...
October 20, 2023
Очень жаль, что открылась такая плохая пятерочка (они бывают довольно хорошие), особенно в сравнении с мираторгом. Такое ощущение, что заходишь на склад, а не в магазин.
4
1
October 8, 2024
Очень хороший магазин все есть не обходимое
1
October 9, 2023
Магазин у дома, плюс много чего есть ателье, страховка где ещё и можно ксерокопию сделать,химчистка, салон красоты, пекарня, сухофрукты,ремонт обуви, одним словом можно туда пойти и сразу несколькими услугами пользоваться
September 7, 2024
Отличный персонал . очень стараются
June 4, 2023
Персонал не вежливый и недоброжелательный, всех подозревает в краже товаров, кассиры уставшие и неприветливые.
Обычно работает 1 обычная и 6 касс самообслуживания.
Выбор товаров хороший.
Не грязно.
Качество товаров нормальное.
Очереди не большие.
Расположение устраивает.
4
August 18, 2022
Хороший районный магазин ! Чисто ! По мере сил и возможности персонал старается ! За это ему отдельное спасибо ! Ассортимент как и в любом таком же магазине данной торговой сети ! Много сопутствующих услуг, химчистка и разные пункты выдачи ! Одним словом !! Все хорошо !
4
1
October 1, 2023
Обычная не чем не приметная пятёрочка из плюсов довольно чисто минусов назвать не могу так как не так часто бываю
2
2
October 7, 2023
Подошел охраник и попросил показать сумку, видетели ему показалось, что я туда что то положила... Да положила свой собственный телефон!!!Я показала, конечно он там ни чего не нашел, кроме моих вещей... Капец!!! По камерам смотреть научился бы лучше!!!
6
1
August 13, 2022
Большая с большим ассортиментом. Приятный(но не всегда) персонал и умеренные очереди. Цены приятные, но не всегда с первого раза понимаешь что где находится, отдельно спасибо за банкоматы
3
2
July 6, 2023
Хорошая пятёрочка, т.к директор работает. Пекарня отличная , хорошие цены , качество супер.
1
February 5, 2024
Плюсов много минусов нет, плюсы рядом с домом Есь неплохой выбор
1
November 7, 2023
Удобное местоположение, хороший ассортимент, наличие касс самообслуживания
3
1
November 8, 2022
Так себе выбор, особенно не рекомендую кассиров, которые всегда хамят. С этим подходом много не продашь.
Дополнительно поставили кассы самообслуживания, при этом очередь с километр. Сотрудница, которая должна помогать в случае необходимости на самообслуживании,бабка в советском стиле хамит, говорит: не нравится вали отсюда. Не магазин, а какой-то треш. Так и гастарбайтеры перестанут ходить
9
2
September 16, 2022
Магазин почти полупустой по количеству выбора товара 🤷 постоянно очереди на кассу , а вот на территори находятся и химчистка (отличная в работе 💯) , ателье (подшив и ремонт одежды) , заточка разного вида ножей и ремонт обуви, замена фурнитуры, все профессионалы в своих направлениях! Рекомендую
5
1
January 25, 2024
Хорошо магазин большой выбор продуктов, сейчас на перестройки.
3
March 20, 2024
Красивая пятёрочка после ремонта ,нравится ассортимент
3
April 20, 2022
В пятерочке не только сам магазин, а много всего другого: прачечная, автомат Сбербанка, пекарня ларёк с сухофруктами. В самом магазине 3 кассы, отлично справляются с очередями, достаточно чисто и убранного
3
2
December 17, 2022
Ужасный магазин. Везде 5ки как 5ки. Здесь магазин, как на другой планете. По работе регулярно посещаю эту сеть. Знаю, какие акции проходят. В этой часто нет акционных товаров, значит руководству всё равно. Тележки для посетителей всегда заняты товаром и стоят полдня. Живу рядом, но захожу очень редко. Не рекомендую!
6
2
October 29, 2022
Обычная стандартная пятёрочка, эконом вариант , средняя такая, вот есть под перекресток пятерки- они лучше и как то интереснее, эта не такая) всё что нужно есть, чисто аккуратно
1
3
January 31, 2023
Магазин нормальный, как и все пятерочки. Но на кассах всегда очередь, хорошо, что поставили онлайн-кассы. Плохо, что отдел со средствами гигиены всегда полупустой, мало знакомых марок, а следственно выбора.
2
October 18, 2023
Сотрудники так хамят, там вроде администратор сказали Галя, она грубить ценники не совпадают на полке по другой цене а на кассе вырастает почти вдвое,
January 2, 2023
Магазин хороший, с большим выбором товара. Чисто, аккуратно, но вечная проблема :обслуживает одна касса.
3
1
August 3, 2023
Магазин приятный, чистый, просроков не было ещё ни разу, сотрудники помогают, но единственный минус в том что только одна касса 🤷🏻♂️
3
October 18, 2022
Выбор нормальный, 90% сотрудников хамоватые, в особенности Ирина. На оплате собирается огромная очередь, Кассы самообслуживания не работают, на просьбу открыть ещё одну кассу получить ответ «а вам не хватает» как 2 пальца об асфальт
4
3