Магазин с приятным персоналом и разнообразным ассортиментом в шаговой доступности... Был! И уже не тот.
На сегодняшний день все поменялось и, к сожалению, не в лучшую сторону. Раньше всегда было чем удивить друзей, ведь в их "Пятёрочках" такого не было. А теперь наоборот, в "нашей" перестало появляться то, что есть в других. Ассортимент стал однообразным и скудным. Любимое масло "Вкуснотеево" 82,5% вообще пропало. Кисломолочная продукция, как и мясные изделия, могут долго лежать в проходах, а потом думаешь, не покупаешь ли ты что-то не надлежащего качества. Уже несколько раз попадались продукты с истёкшим сроком годности.
Персонал! Что стало с руководством, если персонал ведёт себя как хочет!?
На днях делала покупки в данном магазине, на кассе самообслуживания товар не пробился ("товар не найден", хотя беру не первый раз), позвала продавца, которая неохотно обратила на меня своё внимание. Ответ убил: "Значит, этого товара уже нет". Но вот же он у меня в руках! Продавец забрала товар и всё! И это не первый такой случай.
3
Нина П.
Level 5 Local Expert
April 12, 2024
Магазин рядом с домом, очень удобно для пожилых людей. Сотрудники приветливые, работают давно. Часто бывают акции на продукты, песионерам делают скидки 10 %. В магазине хороший ассортимент. Всегда очень чисто. Давно писала этот отзыв, но сегодня 12.04.24 хочу добавить. Да в магазине все хорошо, но вокруг магазина настоящая помрйка. Мусор никто не убирает. Муж ходил к директору, но реакции нет.
4
1
Василий Пупкин
Level 8 Local Expert
November 20, 2024
Пятерочки нового формата вообще мне нравятся. Тут и выпечка, и кофеёк, хлебушек питерский... Оплата удобная.. И оплата кассиру и можно по кассе самообслуживания
1
1
Лебедев Матвей
Level 4 Local Expert
February 5
Хороший персонал всегда все есть вкусная выпечка,свежие овощи и фрукты хлеб вчерашний и сегодняшний других не видел просрочки нету как и в молочных продуктов
1
Шурик Кузьмин
Level 8 Local Expert
April 12
Единственный плюс, это то что находится рядом с домом. И большущий минус нет у них конкурентов, вот и как хотят так и работают спустя рукава. Кассы максимум две работают, минимум только те которые самообслуживания. Товары есть но ассортимент по сравнению с другими пятёрочка'ми более скудный, выбора мало. А в остальном всё у них в порядке, уборка и т.п.
Ирина И.
Level 2 Local Expert
November 5, 2024
Каждый раз, как прихожу, отсутствуют тележки и каталки с корзинками, или как они там называются. Я соцработник, беру всегда много продуктов на несколько человек, как мне интересно поступать? Стоять и ждать, пока освободится тележка? Нигде такого безобразия нет!
3
Инкогнито 4884
Level 4 Local Expert
November 26, 2024
Если соберётесь заказывать доставку в этом районе, будьте готовы к тому, что продукты вам привезут далеко не все (в моем случае - 1,5к), а поддержка ничего с этим не сделает, потому что "с вашим вопросом разбираются"
Собственно чек пробит на всю сумму и деньги также списали все
П. С. Ответ дали через 4 дня, деньги должны вернуть
3
Николай Афанасенков
Level 3 Internet Expert
January 28
Нормальный магазин! Продавцы хорошие, вроде всегда чисто! Единственная проблема с овощами, картофель и т.д., возможно нужно поставщика поменять, лук ваще молчу из ста луковиц одна не гнилая))))
3
1
Лика Сазонова
Level 12 Local Expert
October 25, 2024
Большой, красивый и чистый магазин. Большой выбор товара, всегда вежливые и отзывчивые продавцы. Свежие овощи и фрукты.
2
1
Alone Weryn
Level 6 Local Expert
March 1, 2024
Выбор товаров нормальный, кассы самообслуживания присутствуют, помогает персонал. На кассах самообслуживания очереди приемлемые или их нет, на обычных кассах очереди больше. По продуктам в целом нормально,бывают заветренные овощи и фрукты,не очень свежие орехи,хлеб лучше смотреть на дату изготовления,а так норм. Есть свежая выпечка,кофе на вынос. Есть банкомат Сбербанка и ещё какие-то. Есть постаматы 5 post. Рядом остановка трамваев. Удобное расположение. Есть возможность доставки.
3
Анжелика Удалецкая
Level 3 Local Expert
November 22, 2024
Наткнулись на очень неприятную девушку в возрасте, ходит без бейджика, тёмная короткая стрижка. Проведите беседу с сотрудником и научить отвечать людям, а не хамить им и игнорировать.
Всю свою жизнь ходила в эту пятёрочку, первый раз такое.
1
екатерина р
Level 5 Local Expert
December 7, 2024
Большая Пятёрочка, товаров много, но на выкладке, видно, силы сотрудников заканчиваются, касса работает почти всегда одна и 8 человек у кассы для них норм
3
1
Оксана Костина
Level 6 Local Expert
January 16
" Пятёрочка выручает!"- что за бред!!! Как она может выручить с такими ценами? Овощи, хлеб и мясная продукция- намного дороже ,чем в других магазинах, и это цены по акции!
2
Николай Соколовских
Level 24 Local Expert
January 20
Отличное расположение магазины,хорошее обслуживание, всё, что нужно всё есть.
Анатолий
Level 9 Local Expert
September 4, 2024
Хороший магазин, часто посещал, когда жил рядом. Большой по площади с хорошим ассортиментом товара, практически всегда находил то что нужно.
Оксана Бобровская
Level 4 Internet Expert
December 17, 2024
Хороший ассортимент. Чаще всего большие очереди.побольше бы терминалов для оплаты
3
1
Irina
Level 14 Local Expert
October 14, 2024
Там достаточно большой выбор разных товаров, чего иногда не найти в других Пятёрочках 💯 Ассортимент большой и хороший.
Ярослав Анчиков
Level 9 Local Expert
August 4, 2024
Очень удобный график работы с 7 до 23.45
Пару раз видел покупателей с велосипедом и большими самокатами, однажды и я на велике приехал, никто не выгонял и сотрудники не ругались.
Акционные товары совсем возле входа.
В первый раз, когда был, весь магазин обошёл, не мог найти специи, а они в самом углу за сырами.
Нина Королева
Level 3 Local Expert
October 22, 2024
В магазине ухудшилось обслуживание покупателей, а именно: пропали тележки и пожилым людям приходится пользоваться ручными корзинками или очень неудобными низкими корзинками на колесиках. Кроме того возле магазина всегда переполненные урны, кругом валяется мусор
3
1
Алексей Прокудин
Level 11 Local Expert
September 16, 2024
Сама пятерочка хорошая. Но в 18 -19 часов вечера все время ОЧЕРЕДИ. и вот прям можно время потерять минут 10-15. Не всегда конечно но часто. и еще утром не всегда выпечка вся есть...а я иногда забегаю за выпечкой сюда.
Rino Scemento
Level 6 Local Expert
March 6
Предполагаю, что 06.03.25, новый Администратор данного магазина, в рабочее время находится под воздействием психотропных препаратов, или в состоянии алкогольного опьянения, либо же имеет психические/нервные отклонения. А именно Анна Парамонова, новый администратор данного магазина, которого я встретил впервые. Администратор подходит к людям, обвиняя их в воровстве, именно утверждая это, препятствует передвижению в общественном месте, занимается рукоприкладством, трогая за одежду, лазая по карманам, улыбаясь во все лицо, говорит что кто-то «трясется», и какие-то ребята знают мой номер и мне позвонят. Являлся постоянным покупателем этого магазина, но как сказал ранее, данного человека вижу впервые. Ранее работал отличный Администратор Татьяна, добрый, вежливый, отзывчивый, как и в целом весь персонал, но как теперь тут работает «ЭТО» - не понятно) Пока данный человек будет занимать свою должность, в этот магазин я более не зайду, как и во во следующие магазины бренда «Пятерочка». Аналогичная жалоба будет подана в роспотреб.
1
1
Серега Колосов
Level 14 Local Expert
November 22, 2024
Очень удобный магазин. 👍👍👍👍👍есть парковка и шаверма рядом
Светлана
Level 4 Local Expert
March 2
Оцениваю доставку. Самые ужастный сборщики заказов. Всегда кладут гниль и старьё! Уже жаловались на них, но там и дела нет до этого.
1
Ольга Иванова
Level 13 Local Expert
July 14, 2024
Пятёрочка отличная рядом с бассейном. Единственные два минуса это без светофорный переход рядом с магазином и не возможность выйти через вход. Приходилось делать круг
1
2
Александра Ткаченко
Level 12 Local Expert
February 3
Удобный большой магазин с шикарными асссотриментом товаров
1
Владимир Е.
Level 7 Local Expert
February 26, 2024
Очень хорошо расположен - у остановок трамвая. Хорошо скомпанован, всегда огромный ассортимент и свежий товар. Рекомендую!
3
1
Геннадий
Level 10 Local Expert
March 14
Худшая пятёрочка в которая есть. Кофеный аппарат большой месяца не могут поченить, скорее всего не хотят
1
Татьяна Корчевая
Level 4 Local Expert
August 16, 2024
Хороший магазин, отзывчивые продавцы-кассиры! Если что-нибудь не можете найти, продавец всегда подскажет, а то и сам поможет найти товар.
1
1
Alinka Bogotova
Level 11 Local Expert
January 17
Делаем доставку часто , и в основном кладут не те товары которые заказываешь , прошу щаметить не согласувывая
Александрова Е.
Level 3 Local Expert
December 19, 2023
Изменил я моё мнение о магазине после посещения. Товаров много, но порой не удаётся найти что-то особенное. Предоставляется кофейный аппарат, однако мест для отдыха недостаточно. Обслуживающий персонал приличный, хотя иногда приходится ждать помощи дольше желаемого. По моим наблюдениям, управление качеством товаров поддерживается, пока что испорченных продуктов не замечено.
1
3
Михаил Шульц
Level 5 Local Expert
February 1, 2024
Магазин скатился
По ассортименту можно сказать, что хотят нам продавать то, что выгодно магазину, а не то, что проверено и интересно покупателю
Теперь вместо того, чтоб идти в один магазин — идёшь в три магазина
Директор наверное думает так — Пофиг, пипл схавает
По поводу ценников на акционные товары, особенно по пятницам, так вообще отдельная тема для разговора
К чистоте, просрочке и остальному персоналу претензий нет💜
5
1
Елена К
Level 12 Local Expert
December 9, 2022
Отличный маркет возле дома!большой ассортимент!всегда чисто,все аккуратно разложено!глаз радуется изобилию и краскам в овощном и фруктовом отделе!свежая выпечка и аромат кофе дополнительно создают приятную для покупок атмосферу!
3
1
Алена Сорокина
Level 7 Local Expert
April 27, 2023
Чистая. Большой ассортимент. Есть все необходимое. Даже кофе можно выпить- есть аппарат и барные стулья. Вежливый , терпеливый персонал. За сроками следят, за качеством товара тоже. Не видела сгнивших овощей и фруктов
4
Олеся
Level 11 Local Expert
May 25, 2023
Как и в любой пятёрке ассортимент товара. Персонал приветлив, очереди редко, чисто и светло. Расположен очень удачно! Рекомендую! Парковка даже есть рядом
3
Рива Тюрина
Level 13 Local Expert
March 27, 2024
Раньше я стороной обходила Пятёрочку. Но , когда приобрела скидочную карту, да ещё получила статус пенсионерки, я полюбила сюда ходить за продуктами. Иногда и комнатные цветы 🥀 бывают за очень-очень приемлемые цены — мимо не могу пройти — цветовод-любитель. Спасибо Пятёрочке!
1
Ксюша Мартынова
Level 2 Local Expert
August 12, 2024
Хорошая , добрый сотрудники и достаточный выбор , мне всё нравится советую всем))
3
1
Ольга Брилева
Level 3 Local Expert
February 13, 2023
Персонал вежливый , хлеб всегда свежий . Просрочку ни разу не встречала . Очереди редко бывают . В зале чисто и порядок . Что важно охрана и персонал вежливо и терпимо относится к покупателям с маленькими детьми . Терпимо относятся к мелким шалостям .
3
1
Оксана Белова
Level 3 Local Expert
October 8, 2024
Ассортимент очень скудный, хлеб бывает не привозят несколько дней, как и овощи , персонал настолько урезан, что работает 2 кассы
3
,,Наталья Блаженова
Level 6 Local Expert
October 10, 2024
Очень хороший магазин. Всё всегда свежие. Продавцы приветливые.
2
1
Маргарита Индыкова
Level 4 Local Expert
March 29, 2024
Самая приличная "Пятерочка", в радиусе трёх километров! Очень хорошая директор, поэтому товар надлежащего качества и ценники всегда на месте! А кассиры, вообще песня!
3
1
Всеволод Иванов
Level 11 Local Expert
October 24, 2023
Широкий ассортимент товаров. Но хотелось-бы обратить внимание руководства магазина на предвзятое отношение кассира Захаровой Я. В. к покупателям-клиентам магазина!!! В целом этот магазин оставляет благоприятное впечатление. Негативное впечатление прецедент с кассиром Захаровой!!! Хотелось-бы надеяться, что данный сотрудник изменит своё отношение к рабочему процессу.
1
Елена Иванова
Level 10 Local Expert
June 12, 2024
Чистая. Приятно ходить. Но частенько проблемы купить фрукты и овощи. Пустые полки с фруктами и овощами.
Александр Александрович Фетисов
Level 10 Local Expert
January 25, 2023
Часто по пути с работы захожу в этот магазин. Чисто, персонал вежливый, есть кассы самообслуживания. Часто беру выпечку. Даже в плане алкоголя можно найти что-то приличное. Рекомендую к посещению.
3
Валентина
Level 9 Local Expert
May 26, 2022
после ремонта стало очень светло, просторно, как-то по современному чтоли)) есть даже кофе и свежая выпечка 🥐 я не постоянный покупатель в данных магазинах, однако захожу периодически, купить воды например, очень радует что в магазине чисто, как обстоят дела с персоналом не знаю, так как в данной пятерочке стоят кассы самообслуживания, самое то для интровертов))
3
1
Анна
Level 6 Local Expert
June 2, 2024
Хороший магазин, самое основное вмегда есть. Вежливый и отзывчивый персонал.
1
Sergeu Volkov
Level 5 Local Expert
January 21, 2024
Рядом с домом, всегда можно купить продукты первой необходимости действуют скидки, очень удобно👍
3
DitRace
Level 10 Local Expert
December 27, 2023
Хорошая пятёрочка, всегда чисто и опрятно, просрочки нету и выпечка свежая, все компетентные
3
Владислав Винокуров
Level 3 Local Expert
June 27, 2024
Не принимают цифровой паспорт по госуслугам, что противоречит указу президента РФ от 18 сентября 2023 N695. девушка в татуировках очень груба, изучайте законы пожалуйста