5 августа ночью пришла в магазин, выбрала два глазированных сырка, у которых стоял ценник по акции. На кассе обслуживала высокая светловолосая девушка без бейджика, но в жилетке с надписью «Директор» на спине. Она пробила мне товар и, когда я упомянула о том, что ценник по карте у них на прилавке указан совсем другой, она отправила МЕНЯ снять ценники с прилавка и принести ей на кассу (хотя это исключительно их работа). После прямо на кассе вела со мной спор, что это я глупая и просто взяла не тот товар. Я пыталась культурно ей донести, что не могла перепутать, на что она просто недовольно закатывала глаза и нецензурно выражалась перед нашей компанией. Я отказалась от товара, а после она отправила другую девушку проверить витрину. В итоге, я оказалась права, но кассир даже не принесла извинения, просто молча пробила мне эти товары (хотя я уже отказалась от них).
Прошу проконсультировать персонал по правилам работы с людьми, впервые сталкиваюсь с подобным поведением продавца в этом магазине, но впечатление подпорчено)
3
bibigul n.
Level 3 Local Expert
November 5, 2023
Была недавно в магазине. Очень понравился.Вежливые и доброжелательные кассиры, подскажут и помогут во всех вопросах. Большой выбор товаров, хорошие скидки (особенно семейная). Всегда свежий товар. В магазине чистенько, сразу видно, что девочки следят за порядком. Обязательно порекомендую своим родственникам и друзьям. Спасибо вам, девочки!!!!
3
Карл
Level 3 Local Expert
March 6, 2024
Хороший персонал, вежливый, магазин всегда чистый, выбор товара лучше чем в других магазинах, мне так показалось. Хоть он и на краю города, но намного приятнее чем те же пятёрочки в центральных, или более развитых районах Омска, мне нравится!.