Персонал очень вежливый, товар есть и есть выбор , всегда свежие как молочная продукция так и овощи- фрукты, кассиры вежливые всегда помогут и подскажут, в магазине чисто, запахи приятные,
Дмитрий Титов
Level 6 Local Expert
July 9
Ужасное обслуживание, недоброжелательный персонал!
Захотел купить энергетик, показываю фото паспорта. В ответ предоставьте паспорт) это не паспорт) Пытаюсь доказать что это паспорт, у меня забирают товар и выпроваживают из магазина)
Значит, в БЦ где требуют паспорт, можно пройти с фотографией паспорта. А в пятёрочке купить товар нельзя)
Ужасно
2
Алиса Г.
Level 7 Local Expert
May 18
Сам магазин нормальный, но сегодня произошла очень неприличная ситуация. Парень хотел оплату через кассу, женщина-работница с ним начала ругаться, отправила на кассу самообслуживания, говорила «иш чего захотел». Парень, к слову, не хамил ей, просто хотел оплатить через обычную кассу и без споров согласился на самообслуживание.
Далее она крикнула ему что-то в спину, парень вышел, я еще стояла,
она начала говорить ДОСЛОВНО следующее:
«сопляк, вздумал выеживаться тут» и еще какие то гадости.
Говорила она все это другой работнице. Громко, вслух, не стесняясь.
Я считаю это абсолютно недопустимым отношением в сфере обслуживания.
Работница была 18 мая в 15.40, короткая стрижка, лет 50, в зеленой кофте.
Прошу принять меры и объяснить, как стоит вести себя с клиентами и научить общаться без хамства. Отвратительный осадок