Очень удобно расположен магазин.
Персонал очень вежливый, отзывчивый, профессиональный.
Кассы расположены удобно для покупателей.
Очередей никогда не бывает.
Ценники соответствуют товару
ponch.brook
Level 4 Local Expert
January 28
Не магазин , а настоящая клоака.
Золотая жила для людей , что должны заниматься проверками подобных заведений !
Из постоянных услуг и товаров
-гнилые овощи фрукты на прилавках
-стабильное массовое отсутствие ценников в масштабах всего магазина
-отсутсвие кассиров. Всегда один кассир . И день и ночь.
-Отсутствие консультантов на кассах самообслуживания
-вечнве очереди .
-вечнве очереди.
-вечные очереди.
Сегодня я прихожу в магазин второй раз , потому что первый раз я не успел за перерыв отстоять очередь. Сейчас стою очередь второй раз уже 12 минут и пишу этот прекрасный отзыв.
Хэхудшач пятёрочка в которой я бывал !
3
А.М.
Level 6 Local Expert
February 12
Отвратительное отношение к покупателям!
Новый кассир -продавец ( вероятно кавказец(?), худой) заставляет со скандалом и иногда матом стоять в кассу самообслуживания и убирать!! за собой корзины для продуктов в зону входа.
Т.е покупатели с пакетами продуктов должны за собой корзинку ещё относить в зону входа для других покупателей. Это обязанность работников ,а ни как покупателей.
С чего это вдруг?!!! На железной тележке я вообще вправе выехать из магазина в зону парковки,например.
Тон не вежливый , нагнетающий нервную обстановку! Так же ему поддакивает Ольга ( худая,невысокая с хвостиком), которая всегда в негативе!
Тон и отношение к покупателям -отвратительное! Мечтаем о закрытии этого недоразумения в нашем доме! Хамовники культурный район!
Благодарим за вежливую работу и помощь в любом вопросе Елену и Игоря!
Премировать!
Казимир Б.
Level 2 Local Expert
November 23, 2024
Все окуратно красиво к персоналу претензий нет. минусы нет выпечки, кофе, ну и ваши бонусы мало того что копейки так и ещё мозги с апельсинами засра ли до конца ну и ещё бонусы постоянно сгорают.
1
2
Инкогнито 2188
Level 4 Local Expert
January 26
Очень неприятно находиться в Пятёрочке по данному адресу. Буквально со входа в магазин в нос ударяет неприятный запах из отдела фруктов и овощей. Полы всегда грязные. Корзинки для покупок очень грязные и сломанные, с отбитыми частями пластика о который можно поранить руки и испортить свою одежду. Очень неаккуратно выложен товар. Что-то вообще просто лежит на полу.
Natalia S.
Level 7 Local Expert
January 12
Всегда ходили в эту пятерочку, всегда нравилось да и она в нашем доме. Сегодня вечером идём на кассу, корзина полная и в кассу самообслуживание не удобно , ещё они все заняты были. Нас приветствует какой то старик на кассе , хамло , который начинает выть что мол у нас оплата по карте а мы всё равно к нему обращаемся. Начинаем вещи убирать с ленты и идти в самообслуживания, он нас останавливает , говорит что у его всё равно можно пробить. Но ПОЧЕМУ ТО дальше воет, как посетители мусор за собой оставляют, как нужно учится самой пробивать в кассе самообслуживания и т.д. , я ему заявляю что касса одна всегда должна быть открытой и мы тут причем если там другой посетитель оставил пакет за собой. Он начинает хамить. Вообще не приятное чувство и заканчиваться всё тем что он нам говорит что нужно быть добрее потому что держали кислые лица. Жалко, потому что раньше хорошие ребята работали и всегда вежливо общались, хорошие впечатления были, даже можно было закрывать глаза на гнилые продукты на полках (которые сегодня там тоже были). А сейчас , не ногой. Те которые живут в нашем районе, открыли хорошие магазины в пешей доступности, где персонал работает вежливо а не спускает свою жалкую агрессию на посетителя.
4
Татьяна
Level 22 Local Expert
November 24, 2024
Пятерочки ,вам нужно что-то менять в Ваших магазинах, в именно персонал и ,видимо,зарплату персоналу, потому что они тупо не работают. Просрочку они суют в онлайн заказы. Кладут не то,что заказал. Беспредел полный. Доставка была 22 числа
Евгений Пономорев
Level 6 Local Expert
September 3, 2024
Ужасное место магазина пятёрочка из всех в котором я был, а был я очень много в разных магазинах пятерочки Писать много просто нет желание проще закрыт этот магазин . Одно но на пишу куриные грудки в продаже не когда не ту нормальных всегда синего цвета то есть пропавшие и с душком и всегда в одном количестве чтобы не было вариантов выбрать свежую, понимаете о чём идёт речь ? Как только покупаешь эту грудку с душком опять в одном экземпляре выкладывается просрочка с душком без выбора и так далее и так далее этот круг продажи куриной просроченной грудки в одном экземпляре бесконечный.Чуствую надо пригласить РОСТЕХНАДЗОР туда это только я одно на писал по факту разбираться по всем моментам надо просто нет желание писать книгу в отзыве.
5
2
Ольга К
Level 4 Local Expert
June 23, 2024
Очень хороший магазин! Для своего бюджетного уровня конечно! При этом овощи и фрукты неплохого качества. Много скидок и акций на различные продукты. Всегда захожу с удовольствием!
3
1
А.
Level 6 Local Expert
December 22, 2024
Пятёрочка на Комсомольском, 45 довольно необычна по сравнению с другими магазинами Пятёрочка. Эта Пятёрочка имеет два этажа, соединённые лестничным маршем, имеющим два пролёта. Лифт для покупателей отсутствует. Эскалатора также нет. Так что, взяв тележку на первом этаже, вы не сможете с ней перейти на второй. Также если вы пришли с ребёнком в детской коляске, и вам потребуется что-то купить на втором этаже, это будет практически невозможно. Пожалуй, это единственный двухэтажный магазин самообслуживания, в котором предполагается использование тележек на колёсах, который мне повстречался. Действительно, я не знал, как мне быть, когда я прикатил с наполовину наполненной тележкой к этой лестнице, а часть товаров из моего списка продавалась на втором этаже. В целом магазин довольно неплохой: хороший ассортимент продуктов и хозтоваров, низкие цены, чистота в зале, имеются приборы для проверки цен и контрольные весы. Персонал большей частью иностранный, не очень вежливый и очень шумный. Сотрудники магазина не стесняются орать между собой на весь зал, как будто они где-то в лесу или на каком-то диком рынке. Имеются кассы самообслуживания. Следует учесть, что в торговом зале установлены огромные электрические звонки (см. фотографии), которые могут в любой момент зазвонить. Звонки очень громкие, и могут вас испугать и оглушить. Наряду с лестницей, это ещё одна необыкновенная, если не уникальная, особенность данной Пятёрочки. Так что следует придерживаться следующих правил при посещении данного магазина: 1. Не берите с собой детей в детских колясках. Воздержитесь также от применения хозяйственных сумок-тележек на колёсиках, чтобы не тащить их по двум пролётам лестницы на второй этаж и обратно. Или составляйте список покупок таким образом, чтобы исключить из него товары, продаваемые на втором этаже. 2. Обязательно вставляйте в уши беруши перед посещением данного магазина. Имейте в виду, что огромные электрические звонки могут зазвонить в любой момент. Вместо беруш можно применить шумозащитные наушники, но только летом, когда вы не надеваете головные уборы. А так магазин неплохой. Удобно расположен, имеет отдельный вход с улицы с автоматическими дверями. Сочетание автоматических дверей и отсутствия эскалатора или лифта на второй этаж – это довольно странное решение, но кто-то решил, что так можно и нужно. В магазине регулярно проводятся акции, имеется дисконтная программа для постоянных покупателей.
Никита
Level 3 Local Expert
October 8, 2023
Очень хороший магазин с довольно широким выбором. Базовые продукты по приятной цене всегда можно найти. Здорово, что поставили аж 4 или даже 5 касс самообслуживания и что многие ещё боятся ими пользоваться, поэтому можно забыть, что такое очередь. Минус балл за регулярно грязные корзины
5
Сергей К.
Level 4 Local Expert
September 27, 2024
Самый ужасный магазин в районе Хамовники(особенно в плане персонала)
Постоянно обманывают с ценниками, будьте внимательнее!
Хамят и грубят и взрослым и детям и пенсионерам, при вас могут обсуждать и смеяться над другими посетителями и над вами же.
Причем есть более менее хорошая и адекватная смена, а есть другая - хамская.
2
3
Oxana
Level 13 Local Expert
July 2, 2024
Магазин хороший, ассортимент большой. Продавцы вежливые даже к проблемным покупателям) Видела как недовольная бабуля пыталась "построить" всех, но к ней отнеслись с пониманием)
Единственный минус - пол, часто бывает липким. Возможно не хватает времени убирать, но все же , пожалуйста, постарайтесь исключить этот недостаток. Благодарим!
Всем добра
3
Фатыма Тямаева
Level 4 Local Expert
September 12, 2024
Магазин хороший в первой половине дня много свежих овощей и фруктов. А 3 звезды потомучто магазин двухэтажный и все тяжёлые продукты на 2 эта же на тележке неподняться.
3
1
Николай Т.
Level 8 Local Expert
February 24
Магазин неплохой. Но вот кассир... Ценный иностран ный специалист вела себя хамовато конечно, и не только со мной. В остальном все отлично.
Анастасия
Level 7 Local Expert
June 20, 2024
Ежедневно посещаю этот магазин, такая как он находится в шаговой доступности от моей работы. На многое приходится закрывать глаза ибо мы все не без греха. Но увы после очередного посещения и прериканий с одной из продавцов- кассиров мои нервы не выдержали. Имя её точно не могу назвать так как на чеке написано имя мужчины Гамлета. Могу только описать ее внешне, женщина в возрасте от 60-70 лет, рост 150-155 см, вес 90-100кг,волосы на данный день окрашены в светлый оттенок с рыжецой, глаза серые округлые. Если сидит на кассе постоянно с недовольным хмурым лицом, громким и томным голосом. Прошу ваше руководство магазина сделать выговор этому сотруднику так как она не отвечает регламенту работы продавца. Сразу видно что человек нуждается в деньгах и поэтому тут работет, но не потому что любит ее. И в последнее посещение вашего магазина было много слов не цензурных в том числе услышано в мой адрес.
1
1
Алексей Краюшкин
Level 6 Local Expert
July 12, 2024
Отличный магазин. 2 этажа. Большой выбор товаров. Есть кассы самообслуживания. Удобное месторасположение.
3
1
Анна О.
Level 9 Local Expert
June 12, 2023
Магазин шаговой доступности, лояльных цены эконом класса, широкий ассортимент товаров, чистота в отделах, необходимая удобная выкладка товаров, качественные непросроченные товары, после ремонта отсутствие очередей в кассах!
1
3
Инкогнито 0498
Level 5 Local Expert
December 14, 2024
Обычный магазин в спалном раёне продукты есть необходимые и акций тоже
1
3
Сергей Соколов
Level 3 Local Expert
September 23, 2023
Хороший магазин, чисто, свежо. Замечательный Директор, и весь Коллектив. Продукты, всегда свежие. Уборка проводиться, без помех для гостей. Посоветую друзьям
3
2
Евгений
Level 21 Local Expert
September 9, 2024
Расположение отделов в магазине не совсем удобное из за планировки, так все остальное на уро вне, у кого выбора нет, то и так сойдёт)
3
Эдуард
Level 21 Local Expert
January 13
Мне всё понравилось.
2 этажа вкусности и наслаждения...
1
Евгений Сергеев
Level 18 Local Expert
March 3
Отличный ассортимент товаров и приятные сотрудники.
Кирилл Новосельцев
Level 8 Local Expert
July 8, 2023
Отличный маг. Недавно открылся после ремонта. На двух этажах всё разместилось. Покупателям комфортно. Иногда пра вда проблемы со свежим хлебом. В остальном - супер. Кассы самообслуживания, что радует.
2
2
Irina Truntaewa
Level 6 Local Expert
December 12, 2024
Неплохой выбор товаров. Минус-часто бывают очереди к кассам. Продавцов-кассиров явно не хватает.
1
Андрей Б.
Level 3 Local Expert
April 4
Всегда один кассир! Очереди на 25-20 мин. Руководство сделайте уже что-нибудь это не район Беляево как никак
Игорь Попов
Level 15 Local Expert
March 13, 2024
Хороший магазин, но зачастую было очень долгое обслуживание. Сейчас, после внедрения касс самообслуживания дело в этом смысле налаживается. Так держать, Пятерочка) Все должно быть только на 5 баллов))
1
1
никита панькин
Level 4 Local Expert
December 18, 2022
Товар много есть вкусные есть не вкусные иногда бывает просрочка Персонал нормальный некоторые продавцы очень хорошие по поводу чистоты все отлично каждый день моют полы касс 3 и 4 кассы самообслуживания очереди вечером большие утром маленькие в магазине довольно тесно
4
1
Артём
Level 4 Local Expert
January 21
Хороший магазин. Большой выбор, нормальные цены.
Igor Smolov
Level 4 Local Expert
April 1, 2024
Второй этаж не очень, некоторые ценники не на своих местах, вкусные овощи, есть молоко без лактозы и неплохой выбор мороженого.
3
1
Диван
Level 17 Local Expert
July 28, 2024
Нормальный магазин для своего района. Ассортимент продуктов выше большинства Пятерочек, как мне кажется...
1
1
Олег Г.
Level 8 Local Expert
May 21, 2024
Ни разу не попадалась просрочка , а это очень важно для сетевого магазина . Всегда вежливый персона л . Хороший магазин .
Федор К.
Level 30 Local Expert
October 9, 2023
Магазин у дома,все необходимое есть, отлично себя показали кассы самообслуживания, разгрузили трафффик на кассах. Сам мага зин нуждается в ремонте для освещения
2
2
Вячеслав Иваненко
Level 13 Local Expert
January 5, 2024
Двух этажный магазин с большими понорамными окнами, вот и все достатки.
Зал грязн ый,(постоянно чем то залитый пол или ошмётки от лука или грязь от картошки), уборщиц на горизонте не видно, полки пустые, отсутствие ценников и недовольные лица персонала, которые практически даже не ориентируются в своём магазине.
Ольга Халезова
Level 9 Local Expert
September 18, 2023
Необычная обычная Пятерочка ;) Выбор стандартный , но покупки совершали именно в этом маркете, на кассе совершенно замечательный человек:) с шутками и прибаутками.. человеческий фактор всетаки влияет! Рекомендую👌
3
Анастасия Анатасия
Level 7 Local Expert
September 26, 2024
Пятерочка, вы покупателей как принимаете? В 10 утра вот такой бардак в магазине, всюду грязь. Вы открылись два часа назад, помыть к началу рабочего дня не судьба? Ужас!
3
1
Артемий Артемьев
Level 14 Local Expert
October 20, 2023
Здесь я был дважды. Прикольное что в таком районе есть Пятёрочка. Отличное место. Удобно добираться с ТТК пешко м и от метро .
1
Олег О.
Level 7 Local Expert
November 7, 2024
Самая грязная 5 в Москве. Самые грубые продавцы! И не работает пункт выдачи заказов
2
1
жаба жабова
Level 7 Local Expert
October 25, 2022
Магазин супер и цены супер. Все супер для тех, у кого есть лишние денежки. Можно смело купи ть подарок шефу, в складчину. Очень красиво во всем. Обслуживание и чистота на отлично. Появились шмотки, но тоже космические цены. Но подарить-самое то!!! Рекомендую как решение вопроса на корпоративные подарки
1
4
Сергей
Level 4 Local Expert
February 4, 2024
Удобный в целом магазин. И хорошо что есть 5 терминалов самообслуживания. Персонал дружелюбный.
3
2
Федор Илларионович
Level 3 Local Expert
March 25, 2024
Так себе, магазинчик. Для ЦАО обслуживание минус, касса работает одна и постоянно очереди созданные искусств енно не открывая другие!
Видимо не хватает сотрудников!
Зачем устанавливать столько кассовых аппаратов?
1
1
Югатн
Level 10 Local Expert
August 7, 2023
В помещении магазина осуществляется деструктивное социальное программирование на употребление опасного для здоровья центральной, сердечной и пищеварительной систем наркотического алкоголя (этилового спирта). Рекламируется алкогольные коктейли в составе которых есть "натуральный сок" при помощи переводах технологиях воздействия на сознание – при помощи систем автоматизированных систем воспроизведения информации.
Посетителям магазина, включая детей которые могут находиться в нем, внушается, что "чрезмерное употребление алкоголя вредит здоровью", хотя на самом деле здоровью вредит любая доза алкоголя, ибо вред в первую очередь проявляется на уровне центральной нервной системы и негативной мутации, которая проявляется на генетическом уровне.
С одной стороны, численность Россиян сокращает война, а с другой стороны политика организаторов такого бизнеса, которые с детства программируют граждан на пьяный образ жизни.
5
3
Наталья Оленикова
Level 8 Local Expert
January 1, 2024
Обычный сетевой магазин. Всё как у всех в этой отрасли: забывают/ не успевают менят ь ценники, частенько испорченные овощи/фрукты на прилавках. Очереди сократились после того, как установили аппараты для самообслуживания.
3
Вячеслав М.
Level 4 Local Expert
April 5, 2024
Ничего особенного. Магазинчик «для своих» в плане доступности, и «что-нибудь поесть» в плане ассортимента
3
1
Leona Mishi
Level 17 Local Expert
December 18, 2022
Эта Пятёрочка только после ремонта, двухэтажная. Поставили кассы самообслуживания👍👍. Вполн е хорошая и удобная. Разнообразный ассортимент и свежие продукты. В последний раз смазал хорошее впечатление от магазина это кассир.
3
Vik Tom
Level 8 Local Expert
July 30, 2023
В принципе как и в других магазинах. Отличие разве что в персонале! Видимо работа с персоналом не ведется! В проходах между товарами никогда не уступят дорогу, чтобы покупатель мог пройти-прут как танки, а если кого заденут, то никогда не извиняются! Когда раскладывают товар, то тележки ставят так, что не пройти... Все это говорит об их истинном отношении к нам, к покупателям! Вроде как мелочи жизни, но как все же мерзко все это наблюдать!
5
1
vt
Level 4 Local Expert
April 24, 2024
одна из кассиров постоянно выходит к аппаратам КСО и орёт на покупателей оскорбления про их ум. и то ребенка какого-то до слёз дов едет, то дедушку какого обидит.
после этого хочется обходить этот магазин стороной.
3
3
Лиза Лизарева
Level 8 Local Expert
October 21, 2023
Хороший магазин сети пятеррчка. Часто скидки, но бывает такое, что перепутаны ценники и нужно подходить к аппарату проверки цены. Сотрудники вежливые, готовы помочь.
1
Екатерина Л.
Level 5 Local Expert
December 24, 2024
Очереди в любое время суток
И постамат никогда не работает
2
1
Ирина Н.
Level 2 Local Expert
June 12, 2023
Нравится. Рядом с домом, разнообразие продуктов, вежливое обслуживание на кассе. Приемлемые цены, много скидок.