ущербный невоспитанный персонал, в магазине огромные очереди
на просьбу открыть кассу продавцы пререкаются и говорят что смысла нет, ибо у всех по одному товару
3
Анна Чекменева
Level 3 Local Expert
June 29, 2024
29.06.2024 года была в данном магазине…
Просто отравительный персонал,женщина,которая пробивала товар,начала повышать голос,обращаться ко мне на «ты»,а также переходить на личности,употребив выражение-«Ты так со своей Матерью разговаривай» причем изначально я общалась достаточно сдержанно,даже при том,что на меня повышали голос.
Далее, я хотела написать в книгу жалоб и предложений,но в магазине её не оказалось,логично предположить почему)
Не советую данный магазин,потому что Вам однозначно испортят все настроение.
2
Михаил Скаров (Шаров)
Level 13 Local Expert
August 17, 2023
Я постоянный покупатель данного магазина, там все время чисто, что касается персонала и собственно директора, то они всегда помогут и подскажут, что сейчас лучше братьи что по акции. Продавцы, всегда приветливые, постоянно здороваются с искренней улыбкой! После небольшого так сказать ремонта, им заменили все холодильники стало на много лучше. Процветания данному магазину, а всем сотрудникам доступн доброго здоровья!
Без Имени
Level 2 Local Expert
June 7, 2024
Хотелось бы пожаловаться на некорректное поведение кассира(светловолосая полная женщина в очках)магазина по адресу: г.Серпухов, Борисовское шоссе 17.
Сотрудница при покупке алкогольной продукции(1 бутылка) стала указывать на недостаточный по её мнению возраст,обвинять в алкоголизме и делать вид, что не узнает по фотографии в паспорте, хотя на фото явно видно личность.
Цитирую : « Когда примут новый закон, о том, что алкоголь с 21 года, с этого начинается алкоголизм, потом будете сожалеть».
Помещение большое, но ассортимент не очень впечатлил. Может конечно привыкла к другой расстановке товара.
Надежда Васильевна Ситюкова
Level 4 Local Expert
October 20, 2023
Магазин большой,хороший ,светный. Отзывчивые сотрудники. Помогают найти нужный товар. Большой ассортимент товара. Хорошие акции . Быстро работает доставка. Рекомендую.
3
лидия
Level 5 Local Expert
June 20, 2024
Часто посещаю. Ассортимент бедненький, в основном хожу туда за хлебом. Очень много работает иностранцев, которые по русски не понимают. Что не спросишь слышиш - непонимай я непонимай.
1
Василий Болтунов
Level 6 Local Expert
October 18, 2024
Сегодня произошла такая ситуация: в моей корзине кроме остального было 5 позиций одного товара и 1 другой товар. Когда пришёл домой и посмотрел приложение оказалось что вместо 5 позиций одного товара было пробито 4. А вместо 1 шт другого товара было пробито 2. Итого я в минусе на 75₽). И ещё поставьте пожалуйста кофейный аппарат.
1
валентина арсеньева
Level 11 Local Expert
August 2, 2024
Небольшой чистый и светлый магазин. Персонал вежливый.
Минус: постоянно работает одна касса.
.
Ксения
Level 7 Local Expert
September 29, 2023
Хороший магазин, много товаров, продавцы радуют, отзывчивые, всегда много персонала. Всегда есть выбор продукции и очень хороший.
3
Владимир Грачев
Level 14 Local Expert
February 15, 2023
К сожалению беда многих таких магазинов, это нехватка персонала или правильного распорядка в работе сотрудников, народу набегает в магазин много, никто это не видит и не подключается на другую кассу, что бы разгрузить магазин. Из-за этого появляется пробка у кассы и желание прийти сюда отпадает сразу! Да в зале чисто и вроде порядок в ценах, но нужно следить за залом, пришло много людей сделайте так что бы их быстро обслужили и возвращайтесь обратно, увеличите тем самым средний чек и поднимите выручку магазина, в следствии по идеи если магазин начинает приносить больше прибыли дадут ещё один Слот для сотрудников. Вообщем надеюсь во всех супермаркетах нашего города появятся или больше кассиров, или касс самообслуживания для таких вредных как я.
Улыбашка
Level 10 Local Expert
May 21, 2023
Сегодня ходила в магазин ( ранее в перекрестке купила колу ванильную 1л,которой нет в магазине пятерочка)
Зашла в пятёрочку и продавцы меня попросили ( хотя даже это так не назовешь , скорее грубо подозвали из серии эй ты ). И грубо заставила предъявить чек или оставить товар до магазина. Тем самым задаюсь вопросами.
1) почему в магазине работают настолько "доброжелательные" люди , которые не умеют общаться с клиентами.
2) почему в магазине не установлены камеры хранения, где я по мнению продавцов должна оставлять свой товар, наверное, на улице.
3)Либо почему в магазине нет охраны, которая будет за это ответственна.
Спасибо большое отбили напрочь желание ходмть сюда.
Конечно, забудем о постоянных очередях и одной кассе.
4
Алёна Александровна
Level 16 Local Expert
September 19, 2022
Не люблю Дикси , магнит , перекрёсток , люблю пятёрочку моя любимая сеть супермаркета , особенно когда добавили выпечку и кофе с собой , самое вкусное и реально дешевое это их выпечка , продукты всегда свежее , много разных акций , локальная карта
3
Светлана Агеева
Level 4 Local Expert
March 4
Товар плохо выставлен , на полках полный бардак нужный товар не найдешь.
Маргарита Карпова
Level 3 Local Expert
March 18, 2023
Хороший ассортимент товара, отзывчивые, добродушный персонал. Очереди в кассу отсутствуют. Магазин светлый, чистый. Реклама по акции присутствует. Советую посетить данный магазин
2
1
Наталья С.
Level 6 Local Expert
December 16, 2023
Всё хорошо, персонал вежливый, всегда помогут! Но, не хватает персонала, очереди!
3
Замина Рагимханова
Level 2 Local Expert
July 23, 2023
Всегда вежливый персонал, подскажут, помогут. Отличный магазин, можно найти всё необходимое.
3
ST
Level 27 Local Expert
August 15, 2022
Ширина ассортимента и общий антураж, не как в лучшей Пятерке (на 4-). Есть примеры, где лучше, чище, краше. А так- обычная окраинная Пятёрочка - просто магазин
1
Светлана Поткина
Level 6 Local Expert
November 12, 2024
Манго всегда свежее
3
💖💋💋💋💖
Level 5 Local Expert
July 23, 2022
Супермаркет отличный, рядом с домом. Цены по карману сильно не бьют) Персонал приветливый, но к сожалению кассиров не хватает,кассы переполнены.Покупатели злятся на кассиров,но от девчонок это не зависит.
P.S люди будьте добрее и относитесь с пониманием .
3
Артур Артур
Level 5 Local Expert
August 24, 2024
Постоянные очереди на кассе, ценники кривые, продавцы медленные и грубые.
2
Дмитрий Г.
Level 10 Local Expert
September 5, 2022
Основной параметр неплохой оценки этого магазина это отсутствие очередей очень спокойная Обстановка не знаю чем она обусловлена но в этом магазине как-то себя очень комфортно чувствуешь вот чисто психологически
1
Инкогнито 5072
Level 3 Local Expert
September 20, 2024
Хорошее общение
1
Наталья
Level 10 Local Expert
December 21, 2022
Хамское отношение персонала. Кассир мне нагрубила только за то, что у меня с собой были продукты из соседнего "Перекрёстка" (камер хранения в магазине нет), обращалась ко мне на "ты" (мне 48 лет, если что, давно не подросток).
4
1
Наташа Власюк
Level 9 Local Expert
November 28, 2023
Хороший ,но хотелось бы лучше. Что то там как то не уютно.
3
Севиндж Ахадова
Level 3 Local Expert
April 2, 2024
Хороший магазин все нравится 👍
3
1
Фарида Ахмедова
Level 6 Local Expert
November 2, 2021
Хороший магазин. Внутри помимо пятёрочки есть суши даром и ещё мелкие магазины. В магазине хорошее обслуживание. Рядом торговый центр „Слава”
3
Мария
Level 4 Local Expert
September 3, 2020
Парковка отличная с двух сторон здания, очень удобно и много свободного места. В магазине всегда чисто, светло. Товар на своих местах. Хорошего качества овощи и фрукты. Отзывчивые продавцы.
3
Вера Ал.
Level 6 Local Expert
June 1, 2023
Все как бы обычный супермаркет,но загвоздка со скидками по ценникам. Не совпададение с кассой.
1
Наталья
Level 11 Local Expert
September 25, 2023
Нормальный магазин, удобное расположение.
1
Нина Александрова
Level 8 Local Expert
March 12, 2022
В зале чисто, товара хоть и мало, но все с ценниками. Хорошее впечатление напрочь испортила кассир Светлана грубость в общении с гостями оставляет желать лучшего. Очень разочарована.
3
817167 Хозяин
Level 7 Local Expert
December 23, 2023
Чисто,уютно.Подъезд только не очень
1
Александр Егоров
Level 4 Local Expert
July 13, 2024
вечно очередь у кассы
1
Екатерина
Level 16 Local Expert
June 30, 2020
Посещаю данный магазин каждый день, так как живу рядом. На полке взяла груши, которые находились под ценником 99 руб. На кассе сотрудник взвесил данный товар, пробил, после в чеке я обнаружила цену 109 руб. На мой вопрос по какой причине, последовал ответ, что указан не верно ценник. К слову, его никто не изменил и на следующий день, так вводили в заблуждение покупателей. В другой день я приобрела воду и сок и ждала своей очереди в кассу. Передо мной было 6 человек, работало 2 кассы. На мою просьбу пригласить ещё сотрудника, получила комментарии, с усмешкой, приговаривая, чтобы я как покупатель убедилась, что все заняты своими делами. Кассир так же сообщил, что есть заведующий магазином. Нажав заветную кнопку звонка никто не появился, покупатели стояли в очереди в период пандемии. Кассир сообщила, что у заведующей свои есть дела и она не обязана обслуживать покупателей. Уважаемые, где вы находите необразованных продавцов, позволяющих себе давать данные комментарии, подсмеиваться?... Это компрометирует данный магазин, управляющего и компанию в целом. Так же один из продавцов позволил себе рекомендовать мне пойти в другой магазин. Это что? Я ходила сюда и буду ходить! Я здесь живу и магазин открыт для покупателей! Кассиры не знают элементарных правил торговли. Стыдно за продавцов, которые нелицеприятно представляют магазин.
4
Петр Балясников
Level 8 Local Expert
March 13, 2021
30 декабря купил сыну квадрокоптер. Проверить предложили дома. После заборки аппарат не включился. Принесли обратно. Сначала предложили отремонтировать, а мы даже не разу его не включили с момента покупки. Потом после скандала отдали его на проверку. После проверки выяснилось, что он бракованный. Разрешили обмен. Сегодня 13 марта, а квадрокоптер мы так и не смогли забрать. То начальства нет, то проверить не могут.
Самый отвратительный магазин. Продавцы не квалифицированные и очень медлительные. Заявку на замену оформляли полтора часа!!! Если вам дорого время и нервы не заходите в этот магазин. Да и ещё за замену бракованного товара потребовали доплатить!!!
3
Сергей Тимофеев
Level 16 Local Expert
February 3, 2022
Удобное расположение, большая парковка, много магазинов в торг. центре
3
Николай Нанартанцев
Level 9 Local Expert
January 25, 2024
Далеко идти от главного входа.
the starry abyss
Level 10 Local Expert
February 23, 2022
персонала мало, но он очень вежливый и довольно быстрый. всё по планограмме, довольно чисто и всё легко найти.
буду приходить ещё.
3
varvara r
Level 13 Local Expert
January 19, 2021
Пробили 22 (двадцать два) йогурта вместо 6 (домик в деревне), к сожалению заметила только на следующий день проверяя чек в приложении. Чек 3470 от 16 января (время 14.12). Больше в этот магазин ни ногой, первый раз в сети «пятерочка» такой обман! На 565 рублей обманули. Безобразие!!! (И учитывая что ни одного комментария от руководства данного магазина к отзывам покупателей, делаю вывод что руководителям глубоко наплевать на людей которые приходят в даную «Пятерочку»).
3
шахоб ниезов
Level 3 Local Expert
June 26, 2023
Я там была нескалака рас сена хароший кассири тощи хароший
3
Т С
Level 9 Local Expert
April 15, 2023
Перестал туда ходить,хамское отношение со стороны сотрудников магазина.
2
Инкогнито 0145
Level 5 Local Expert
May 5, 2023
Часто работает только одна касса из трёх, тележки отсутствуют
3
gurtovoy.family
Level 10 Local Expert
December 6, 2021
Хорошей магазин около дома. Всегда хороший товар и приветливые продавцы.
вячеслав корнеев
Level 11 Local Expert
July 11, 2019
И скидки и парковка и работает долго, хороший магазин сетевик, шаговая доступность, удобно, что не нашёл, рядом Билла. Хороший персонал, правда сейчас вижу новые лица на кассах, поэтому лучше чеки всё же проверять, а так, милости просим.
5
Элеонора Маяк
Level 5 Local Expert
May 21, 2021
Вежливый персонал, быстрое обслуживание. При частом посещении и покупке одних и тех же товаров - начинают узнавать))
2
Ирина Челнокова
Level 9 Local Expert
September 8, 2021
Цены как и во всех сетевых магазинах непонятны. Товар один, а цена совершенно на другой. Мороженое вообще разобраться с ценами не возможно.
2
1
Михаил Копылов
Level 10 Local Expert
November 15, 2020
Не большой, но очень хороший магазин. Всегда широкий ассортимент товара. Рекомендую.
1
1
Иван Ильин
Level 12 Local Expert
January 13, 2020
Хорошая Пятерка. Большая, но стоит чуть-чуть "с краю", поэтому покупателей в ней немного. На входе (перед входом) в том же здании есть несколько дополнительных торговых точек с продуктовыми (другими, ассортимент Пятерки они не повторяют) и не продуктовыми товарами. Все под одной крышей. Удобно. Парковка есть.