Pyatyorochka
282 reviews
August 31, 2024
30.08.2024 пришла в данный магазин с кодом на тысячу рублей от миллион призов. На кассе предупредила об этом. Кассир пробил все продукты,отсканировал код и потом карту магазина. В итоге код не прошёл. Пришла другая сотрудница(видимо администратор),начали разбираться,ещё два раза пробили код и начали уверить меня,что кодом уже пользовались и он погашен....
Код действующий,на сайте он висит,как неиспользованный.
В итоге кассира оттчитали при мне и отправили к директору,со словами,что эту сумму вычтут из её зп,тк она неправильно пробила код.
По словам кассира,она даже была не в курсе алгоритма активации.
Сотрудника не обучили должным образом,ещё и чек хотели повесить на неё.
Я ушла без покупок и со сгоревшим кодом.
Приветливый работник зала,кассир молодая девушка,тоже очень приятная. Ремонт не сильно заметен. Все навалено. Работает одна касса и очередь. Кассы самообслуживания нет.
Руководству передаю привет и пожелания работать лучше и отвечать за свои косяки,а не вешать на персонал.
4
1
November 5, 2023
Магазин в шаговой доступности! Очень хороший ассортимент! На любой кошелек! Хорошего качества фрукты и овощи. Радуют также молочный, мясной и бакалейный отделы. Вежливый персонал.
В магазине имеется в наличии банкомат Сбера!!!
1
1
March 10, 2024
До ремонта редко заходили в эту Пятёрочку, но с появлением кофейного аппарата и выпечки захожу часто во время прогулок с коляской. Но сегодня произошёл случай, который отбил всякое желание совершать покупки в конкретном магазине.
После ремонта бесспорным преимуществом стало наличие отдельного терминала рядом с кофейным аппаратом и выпечкой, так как не приходится с одним стаканчиком кофе стоять длинную очередь к кассе. Я взяла булочку и кофе. Как обычно отказавшись от бумажного чека в пользу электронного, оплатила покупки картой и услышала сзади себя не крик, а ОР "Вы почему не печатаете чек?!!!"....
Я опешила, если честно... Сзади на меня орала сотрудница магазина... Я объяснила, что не сделала ничего запрещенного или непредусмотренного функционалом терминала. Но женщина не унималась и продолжала на меня орать, что я ДОЛЖНА печатать чек, потому что как она на выходе поймет оплатила я или нет.
Конечно, моя ошибка была - вступать в диалог (хоть я и не повышала тон, что бы не пугать ребенка, который рядом сидел в коляске). Но, повторюсь, я опешила от подобного отношения.
Я пыталась объяснить , что для этого в магазине есть камеры, если придумали такую систему самообслуживания нужно было предусмотреть и систему контроля, в конце концов я просила все ее претензии адресовать руководству магазина , не портить мне настроение и не пугать своим ором ребенка... Но женщине было все равно ей "некогда смотреть на камеры", ей "не где взять руководство магазина", что "этот терминал только для кофе и булочек" (а я собственно ничего другого и не брала в этот раз) и , оказалось, что она меня "просто попросила в следующий раз печатать чек"...
В итоге, когда кофе был готов (в тот раз эти пару минут мне показались вечностью) - мы поспешно ушли.
Я не знаю , чем ей не угодила именно я (так как передо мной мужчина точно так же не распечатал чек, но ушел необруганный), но так разговаривать с незнакомыми людьми, которые не сделали ничего "противозаконного" просто недопустимо!!!!
Хочется пожелать этой "милой" женщине быть чуточку добрее и тактичнее. А руководству данного филиала Пятёрочки - обратить внимание на поведение персонала и настроить работу так, что б покупатели не были виноваты в недочетах организации.
P.S. специально для бдительной и нервной сотрудницы магазина прикладываю подтверждение оплаты
3
1
January 24
Пришла в этот магазин перед работой, нужно было быстро взять перекус. Мало того что полупустые полки, нет ценников и продавцы стоят болтают, да еще и торгуют просрочкой.
1
March 31, 2024
Огромное спасибо всем работникам этого магазина. Я слепой человек, Бываю там очень редко, пришлось зайти сегодня, но там такая перестановка, что мне не разобраться. Огромное спасибо Диане, которые взяла меня за руку провела везде и обслужила на кассе. Огромная Благодарность тебе Диана. Очень хочется чтобы все были такими добрыми и отзывчивыми. Ко мне абсолютно все в этом магазине работники относятся очень благожелательно. И грузчик, который помогает и кассиры точка всем всем Огромное спасибо.
3
March 14, 2024
Самый любимый магазин вокруге... Чисто, большой ассортимент товара, вежливые сотрудники. После ремонта появилась выпечка. Что не может не радовать. Хожу сюда много лет.
3
February 2, 2024
Отличный магазин, персонал добрый, товары качественные, в магазине чисто и все по полочкам, расположение удобное и компакное. Всем советую этот магазин
3
1
March 16, 2024
Очень хороший,чистый и светлый магазин. Приветливые и внимательные сотрудники,всегда помогут и подскажут.
3
1
February 26, 2024
Сделали ремонт, но кассы самообслуживания не поставили. Для чего тогда был ремонт, если очереди на кассу как были, так и остались?! Плюс явные проблемы с вытяжкой, постоянный невыносимый запах тухлой рыбы или отравы для грызунов. Пришлось сменить магазин и даже пункт выдачи Яндекс доставки, который над этой Пятерочкой из-за запаха.
3
October 27, 2023
Приветливый персонал! Особенно хочу отметить Мирзо всегда готов помочь во всем. Просроченных продуктов не встречается . Вопросы с образовавшимися очередями решаются моментально. Живу в шаговом доступе от магазина пользуюсь давно и часто! 👍
4
April 15, 2024
Есть Пятерочки гораздо лучше. Даже после ремонта периодически неприятный запах, как мне кажется используют старые тряпки для мытья полов. По ассортименту вопросов нет. Сроки годности тоже в норме, никогда не нарывался на просрочку.
1
February 10
Знаете,это худшая пятерочка стала на районе.
1.Пустые полки в магазине
2.Вечно всё на поддонах,сам выковыриваешь что нужно
3.Нет касс самообслуживания,вечером работает одна касса!!!в час пик!!!вы на приколе?
April 29, 2024
Нет касс самообслуживания, единственным что "есть" возле автомата с кофе и булочками невозможно пользоваться - его охраняют всем составом магазина и хамят посетителям, которые хоть что-нибудь пытаются на нем пробить. Абсолютно унизительно и позорно, худших условий для покупок продуктов домой не встречала в своей жизни. Не хватало еще в таком месте замечания от мерчендайзеров слушать, пытаясь оплатить свои товары.
Скорейшего закрытия тому магазину пожалуйста.
3
1
June 30, 2022
Нет касс самообслуживания это конечно минус, в остальном все ок, все есть, чисто, прохладно, ассортимент по пиву широк, шире чем в других пятёрках. И там реально крутые кондеи стоят, пиво можно брать прям из зала, всегда холодное. Брал в зной, июнь 2022 был жарким. Рекомендую!
3
1
September 23, 2024
Местная выпечка часто залёживается до состояния, хоть гвозди забивай.
А так вроде нормальный магазинчик
2
1
March 12, 2024
Отличный магазин!! Живу рядом и всегда там вежливые продавцы и прекрасные товары
1
2
February 24, 2024
После реконструкции Наша пятерочка стало просторная,красивая.Молодцы,продовцы вежливые,спасибо
3
1
March 22
Мухи на выпечке , много раз замечал и никто с этим ничего не делает
2
May 2, 2024
После реконструкции отличный магаз, очень вкусная выписка собственного производства
1
November 21, 2023
Моё глубокое уважение администратору ! Честный человек , которая умеет органично распоряжаться отходами хлеба , не выкидывает на помойку , а безвозмездно отдает на корм уткам , которые в этом году остались зимовать на пруду около Храма . Благодарю за неравнодушное отношение к птицам и в целом к нашей природе .
2
2
March 23, 2023
Лучший магазин в районе Новокосино. Чудесный персонал. Весь товар Всегда в наличии, все аккуратно разложено, и в принципе всегда чистота в магазине.
3
1
March 1, 2024
Хоть ремонт и сделали, но по сути ничего не изменилось. Полки с продуктами расположили совершенно не удобно. Автоматов для самообслуживания нет. Кассиров при этом тоже нет...
1
November 24, 2022
Самый лучший магазин в районе. Чисто, уютно, всегда есть весь товар.
Отдельное спасибо прекрасным сотрудникам! Самые вежливые и доброжедательные 😊❤
3
2
September 17, 2024
Все неплохо, но часто бывает так что цены пробивают левые. Недавно пробили эскимо ленинградское по 184рубля 4шт брал, прифигел у всех оно от 90/110 так что внимательнее надо быть
1
December 20, 2022
Отличный магазин из разряда "около дома", есть всё необходимое. Цены адекватные, персонал тоже. Ошибки с ценами встречаются, но крайне редко. Чисто! Нет посторонних запахов.
3
March 21, 2024
После ремонта магазин лучше не стал, места больше, а на полках расставлено всё не очень удобно
3
September 11, 2023
Бестолковый администратор, который не владеет информацией по проводимым акциям. На горячей линии говорят что магазин проводит акцию, подтверждают что всё должно работать, а администратор разводит руками и говорит что он не знает как это можно сделать и как пробить промокод на кассе.
3
December 5, 2023
Постоянно туда хожу, продукты, как и во всех Пятерочках, народу - как попадешь, персонал практически весь постоянный
3
November 12, 2022
Может конечно не самая современная пятерочка, зато удобный подъезд и парковка. Персонал очень приветливый. В зале чисто, товар постоянно обновляется.
3
April 6, 2023
Что понравилось, затрудняюсь ответить, Но просроченные продукты, не свежие овощи, фрукты имеют место, сливочное масло дорогое, а качество хромает. Что тут плюс, это рядом с домом и соль, сахар, масло подсолнечное и др. Купить можно.
3
3
November 6, 2023
Покупаю продукты именно в этой пятёрочке. В магазине чисто, товар разложен на полках аккуратно.
January 20, 2022
Есть все, но тесно и не всегда чисто. Стандартные акции , высокая проходимость. Расположение идеальное, буквально в нескольких метрах от входа в метро. Удобно купить обед на работу или ужин вечером домой.
April 14, 2023
Для магазина, который находится в пешей доступности очень даже неплохо, всё необходимое всегда в наличии
3
1
July 9, 2023
Хороший магазин. Но сняла звезды за то что нет касс самообслуживания. Иногда собираются очереди в кассы. Так же цены в зале не всегда совпадают с ценами на кассе.
3
June 7, 2022
маленький уютный, чистый магазинчик. товар всегда в наличии, ценники актуальные. вежливый персонал. Приятно заходить и покупать тут продукты. Рекомендую
3
July 31, 2022
Купил сегодня скумбрию Fish House слабосоленую нарезанную (не по акции), срок не смотрел так как знаю, что тут просрочки нет, на вид не очень, но решил сэкономить. Запах и вкус не свежей рыбы, но не явно выраженный и я её употребил, получил отравление желудка, в поликлинику не обращался, но больше этого производителя брать не буду. Если в ближайшее время этот продукт пропадёт с полок магазина, верну твёрдую 4.
PS: Почитал тут плохие отзывы, хочу сказать, что продавцы обычные, скорее вежливые и просрочку ни когда не замечал, а тем более плесень.
1
5
February 15, 2023
Отличный магазин.
Следят за выкладкой и за качеством товара.
Персонал постоянный. Очень радует, здоровается и знаем друг друга
3
September 26, 2024
Чистый зал нет просрочек нет очередей больше 3-4 человек
2
1
November 23, 2022
Выбор продуктов вполне устраивает, персонал хороший, места достаточно, парковка есть. Обслуживание на кассах хорошее
3
December 5, 2023
Здравствуйте! Магазин испортился! Когда открылся был не плохой. А сейчас ; грязь ! Булочки которые ребёнку брала, там ВООБЩЕ НАЧИНКИ НЕТ!
3
January 9, 2024
Чистота, выбор товара, вежливый персонал, качество товара
3
May 26, 2022
Хороший магазин и персонал. Товары всегда в наличии , больший выбор. Расположение удобное много касс. В магазине чисто просрочки не попадались.
3
January 24, 2024
Хорошй магазин, всегда всё есть, хороший персонал.
1
January 25, 2024
Хороший выбор товара. Чисто,грамотный персонал
3
December 31, 2022
Пятерочка - классный супермаркет. Посещаю с удовольствием. Очень хороший ассортимент. Спасибо.
4
October 31, 2023
нормальный магазин, народу немного, ассортимент, как в Пятерочки, хожу туда постоянно
3
February 15, 2024
Хорошая пятерка. Выбор большой. Ждём открытие после ремонта🙏🏻
January 18, 2023
Не всегда на товар находящийся на ветрине можно найти соответствующий ему ценник. Бывают случаи, когда стоимость товара, указанного в ценнике не совпадает с оплаченным по чеку. Особенно это касается товаров со скидкой. Приходится тратить время на перерасчёт с возвратом переплаченных денег.
3
1
November 22, 2023
В магазине хороший выбор товара и удобство расположения.
October 11, 2023
Хорошее место, и персонал отзывчивый, очередей почти не бывает
3