Дочь оплатила покупки через сбп. Деньги с карты списались, а чек в магазин не пришел. Сотрудники отобрали покупки. Не помогли разобраться в чем дело, довели до слез. Оказывается так бывает, что через эту систему деньги до магазина могут дойти через 2-3 дня. А сотрудники до того не компетентны, что ничего про это не знают и выяснять причину не захотели. Глаза выпучили - у них чека нет и ничего не волнует. Разбирайся сама. А почему покупатель должен разбираться, если у нее платеж в пользу магазина прошел? Это ваши автоматы, вы с ними и разбирайтесь. Деньги так и не вернулись.
1
Лена Сафонова
Level 9 Local Expert
April 8
Магазин неплохой, ассортимент богатый, но не ловит интернет совсем чтобы предоставить шк скидочной карты. Зато с банковской карты списывается все быстро..
Darya
Level 4 Local Expert
December 2, 2024
Директор магазина Лариса Карагизова хамит поситителям, утверждает что внутренний регламент магазина противоречит законам российской федерации. Пытается учить младших сотрудников такому же хамскому поведению, контроль качества примите меры!!!