Хорошая, чистая "Пятерочка", приветливый персонал, все аккуратно разложено, все лежит на своем месте, просторные проходы, есть кассы самообслуживания, около касс всегда находится сотрудник, готовый помочь
1
1
Лариса ********
Level 3 Local Expert
March 5
Поздравляю весь женский коллектив магазина с наступающим праздником 8 марта! Желаю всем крепкого здоровья, благополучия, счастья и радости в жизни, и весны в душе!
Особо хочу поздравить сотрудников:
Гаянэ, Рену, Алию, Рано, Элону, Атиру, Шахлу, Меланию - за их доброжелательное и отзывчивое отношение к покупателям!
Ваш покупатель - Светлана Сергеевна!
Тоныч _
Level 8 Local Expert
January 17
***!!!
Отвратительное обслуживание и хамский персонал. Внимательно проверяйте цены на кассе!!! ОБМАНЫВАЮТ!
О свежем хлебе можно и не мечтать, выпечку выпекут один раз и потом нет ничего или черствое лежит.
Проходы постоянно завалены ящиками, товаром или мусором. Тележек нет, корзины полусломаны. Продавцы не реагируют на вопросы клиента или с большим одолжением...
Ценник или отсутствует, или не совпадает с реальностью, или вообще от другого товара. Неоднократно уже попадал в ситуацию, когда берёшь с полки товар по одной цене, а на кассе он резко дорожает в 2 раза. На закономерный вопрос, с какого... Встречаешь презрительный взгляд недо кассира и в хамской манере на не твёрдом русском языке тебе начинают говорить, что они не успели поменять ценники. Как будто это я к ним домой пришёл без спроса и ещё и не доволен. При этом книгу жалоб и предложений не дают, отправляют к администратору, который появится в течение 30 минут, если повезёт. Последний раз я уже готов был полицию вызывать. Товар стоит с ценой 220 рублей, на кассе ценник 490. А когда проверили ещё 4 похожих ценника, товара оказывается нет в магазине. Но и нужного ценника также не нашли!
И весь разговор в хамской манере до включения камеры на телефоне, потом просто кругами как овца ходила молча и русский язык видимо забыла.
Отвратное ощущение от персонала данного магазина.
4
Олег К.
Level 30 Local Expert
November 23, 2024
Обычный сетевой магазин, коих полно в городе. Всё вроде неплохо, но порой завалено всё товарами и сложно спокойно перемещаться. В остальном всё нормально, продавцы вежливые, просрочку не видел.
ХьэчимЦ1ык1у
Level 4 Local Expert
November 24, 2024
Весь персонал без бейджика , а парни вообще без формы . Неопрятный внешний вид у сотрудников.
Зал и зимой и летом грязный , просрочек валом , особенно кассовая зона !!! Сколы на напольной плитке !
Уборщица моет полы и заодно перебирает овощи и фрукты .
Также ее (уборщицу)вижу в зоне пекарни, без фартука , перчаток и головного убора, но зато в наушниках .
5
Екатерина Грин
Level 12 Local Expert
February 5
Нормальный «Пятачок», такой же как и другие. Места много, есть где с тележкой развернуться. Хороший ассортимент, просрочку не встречала. Чистый, ценники соответствуют реалу. Кассиры хорошие, вежливые.
2
Андрей З,
Level 11 Local Expert
January 14
Если вам хочется попсиховать с неверными ценниками или их отсутствием, то вам сюда! Не самая худшая пятерка. Из плюсов: есть кассы самообслуживания , весь ассортимент необходимых для дома продуктов в наличии, акции.
1
Дима Р.
Level 8 Local Expert
February 4
Вечно нет тележек. А те которые в наличии, заняты персоналом магазина! На вопрос что тележки для покупателей, откровенно хамят!
Особенно любит хамить директор магазина. Постоянно ответ, что с тележками проблемы, и больше в магазине их не будет для покупателей. А те что в наличии, то это НЗ для персонала!
Наталия Гуськова
Level 6 Local Expert
October 13, 2024
Продаются товары с плесенью, просроченные, как заходишь всегда сидит инвалид в коляске с протянутой рукой, с ребенком страшно заходить, очень грязно, за продуктами не следят, персонал отзывчивый. В очень крайние моменты заходим что-то покупать
Марат Тлепшев
Level 2 Local Expert
October 6, 2024
пятерочка как пятерочка, нормальный персоонал, ассортимент продуктов хорош
однако не все так идеально, однажды встретил живого таракана в отделе с хлопьями.
в остальном вс е ок.
2
1
Наталья Владимировна
Level 7 Local Expert
October 12, 2024
Часто бываем, покупаем хлеб, молоко, крупы. Овощи иногда бывают не очень, но фрукты брать можно!
1
Таня М.
Level 4 Local Expert
December 7, 2024
Самый ужасный магазин и продавцы! Пробили товар дороже, чем был на ценнике, попросили возврат, в итоге кассирша нахомила, не знает товар вообще и возмущается, невоспитанное хамло работает там
3
Тамара Тимбухтина
Level 4 Local Expert
February 3
Оформила доставку, в заказ не доложили 2 упаковки кофе, при оформлении претензии отказались довозить. Не советую, сплошной обман.
1
Екатерина Васильева
Level 11 Local Expert
February 12
Ужасная пятерочка,в магазине грязно,товары мятые,много просрочки.На весь магазин работает одна касса с (нал).Все работники нерусские ,и они ч асто обманывают покупателей.
1
shahzod chutov
Level 6 Local Expert
July 25, 2024
Сотрудники надо поменят. Именной охрани. Они плохо обещают с клиентами. Я ранге думал пятёрочка самий лучший магазин в москве. Контролирую службу работники и обрашает внимание на чистату. Но получается это не так. Вот я тепер максимално постораю чтобы не ходид на этот магазин. По тихонку потеряйте свои клиенти.
4
Дамир Шаймухаметов
Level 16 Local Expert
July 13, 2024
Самый отвратительный и грязный магазин из всех в которых я был, куча просрочки и изпорченого товара, с нарушеннной вакуумной упаковкой зато со скидкой в 30 процентов. Лучше бы сами его подали может ума бы прибавилось и начали работать нормально
5
Татьяна Морозова
Level 5 Local Expert
September 29, 2024
Самая грязная "Пятёрочка" из всех, даже в регионах нет такой грязи и такого отвратительного отношения к покупателям как здесь. Фрукты и овощи гнилые и в плесени. Полы грязные. Стекла на дверцах в холодильниках всегда потресканные. Повсюду стоят коробки, из-за чего бывает не разойтись. Упаковки замороженных продуктов всегда почему-то разорванны, а содержимое разбросано по лоткам...Но самое главное здесь это хамское отношение работников. Кассиров в самое загруженное время никогда нет на кассе, на просьбы позвать кассира начинают орать, чтобы шли на кассы самообслуживания и не возникали. На кассах самообслуживания образуются очереди. Пока пробиваешь товары орет работник, активно впаривая всем свою карту "Пятерочки". На просьбу о помощи работник со всей злостью сказала "мне не до вас сейчас, девушка", убежала и больше никого на кассах не было, как-будто магазин не работает больше. Пришлось бросить все и уйти...
3
Алексей Петухов
Level 3 Local Expert
February 11
Есть отзывчивые сотрудники), а есть кто работает не очень..как повезет!
1
Сабрина Франц
Level 4 Local Expert
June 21, 2024
Сделали заказ в 21:15
Его так и не привезли( в приложении статус-доставлен). Пятерочка закрылась в 23:00 и обратная связь по поводу заказа так и не поступила.
Что с ним не понятно.
6
1
Наталья
Level 6 Local Expert
July 25, 2024
Сотрудница (пожилая, маленького роста) у касс самообслуживания постоянно лезет с вопросом: карту пробили? И если не пробили, то пробивает свою со своего телефона 👍🏻 и да, просрочка в магазине тоже имеется!
3
Павел
Level 9 Local Expert
October 19, 2023
Последнее время не очень, вроде и много всего, но, последний визит огорчил, в районе холодильников с мясом и курицей стоял очень резкий запах тухлятины, в колбасном отделе то Колбаса лежит с плесенью то с истекшим сроком годности, конечно походить можно выбрать что то, персонал от части вежливый и отзывчивый, посещать можно, но внимательнее смотреть на сроки годности.
4
1
Сабина Исмаилова
Level 9 Local Expert
January 30, 2024
Из Плюсов скидки на продукты... остальное - сплошные минусы. От овощей и фруктов, которые не перебирают никогда и всё гниёт в одном ящике, до мороженого которое когда-то таяло и превратилось в кашу замёрзшую и ящики посреди торгового зала каждый раз
3
2
Людмила
Level 7 Local Expert
February 5, 2024
Магазин неплохой, хотелось бы расширить ассортимент мясных товаров, разнообра зить кондитерские товары и крупы.
3
1
Наталья С
Level 9 Local Expert
April 16, 2024
Всегда обманывают с ценниками. Неприятно это. На кассе совсем другие цены.
Сломанную дверь в магазин не чинили долго. Вообще у магазина заброшеннос ть какая-то. Всё по принципу "и так сойдет".
3
Харитон Калонов
Level 6 Local Expert
December 29, 2023
В отделе молочных продуктов очень много просрочки.В отделе детского питания просрочен сухое молоко, детское пюре. Они плохо смотрят за сроками годности, не адекватные продавцы и кассирши . В отделе овощей и фруктов там очень воняет , и не меняют ящики.
3
2
275740 Иванов
Level 12 Local Expert
November 2, 2024
Цена на ценниках и на кассе разные.
Причём примерно на половину товаров. Обман
2
Елена Мельникова
Level 7 Local Expert
July 28, 2023
Ужасный магазин, давно таких не видела. Грязно, вечно плохой запах, продукция валяется. О продукции подробно опишу, т.к захожу в этот магазин по работе и ужасаюсь, вторую неделю валяются патчи (фото), на полках полный хаос, продукцию кидают и она лежит там днями. Ну о ценниках говорить и не стоит, все знают, что частенько цена с акцией пробивается без акции. 28.07.23 был пик, сотрудник-мужчина был с перегаром, ходил по магазину командовал. На кассу вечно зовут кассиров. Не магазин, а рынок!
5
2
алексей иванисенко
Level 22 Local Expert
April 2
Самая обычная пятёрочка. Не больше, не меньше.
dasha a.
Level 8 Local Expert
September 27, 2023
Грязный магазин с плохим освещением, товар всегда лежит и ждёт пока его разложат, даже мясо как то видела
Все это создает неприятное впечатление
Из плюсов большая площадь магазина, кассы самообслуживания (где над душой стоит кассир все равно)
5
1
Иван Сергеевич
Level 15 Local Expert
May 9, 2022
Помещение чистое, персонал вежливый и прекрасно знает свою работу. Товары хорошего качества, был полностью удовлетворён покупками. Кассиры стараются изо всех сил и прекрасно осуществляют свои рабочие обязанности. Очереди конечно имеются, но исключительно по выходным дням или по вечерам.
4
4
К. Г
Level 17 Local Expert
February 8, 2023
Хорошая, в пешей доступности, дешевле мираторга, который находится рядом, рекомендую, всё нравится, есть банкомат и кофе с собой, а так же аптека
1
Валерия Бородина
Level 9 Local Expert
April 3
Весьма неплохая пятерочка, чисто вроде. Минус только, что небольшая
Даша Андрюкова
Level 9 Local Expert
July 16, 2024
Ужасный магазин ! Грязно , есть просроченные товары !
Купила лазанью она вся кислая ! Срок хранения 21 день !
3
Татьяна
Level 11 Local Expert
June 25, 2022
В целом не плохой магазин, при входе есть банкомат, недавно установили автомат с кофе. Но очень часто кладёшь товар в корзину по акции, а в итоге в чеке стоит цена без акции. Начинаешь говорить кассиру, просят принести ценник. И начинается волокита. Зовут администратора, делают возврат товара, затем пробивают его по ценнику с акцией. В это время очередь стоит и ждёт этот процесс. В одном чеке бывает по 2-3 позиции, пробитые по полной цене, Говорят, что не успевают менять ценники. Но и покупателей понять можно, особенно пенсионеров, зачем платить дороже, если по акции дешевле. Но так как пятёрочка у нас в микрорайоне одна, всё равно приходится ходить туда.
3
1
Псарев Андрей
Level 10 Local Expert
October 9, 2023
Скорее четыре чем пять,ходить можно,тем более в нашем районе нет альтернатив,единственная просьба,больше персонала на кассах,и влажной уборки помещения,собственно говоря из за этого и 4.
4
вероника крылова
Level 5 Local Expert
February 2
Отличный магазин рекомендую
1
Александра Иванова
Level 10 Local Expert
December 28, 2023
Хороший выбор продуктов! Просторное помещение! Иногда приличные очереди у кассы!
2
5
El. Vi R
Level 9 Local Expert
August 21, 2024
Из четырех касс не работает ни одна! За кассой «алкоголь» стоит женщина-кассир брюнетка с хвостиком без бейджа. Говорит идите на кассу самообслуживания, я занята.
Пробивая продукты просто кидает их, игнорирует и продолжает пересчитывать сигареты. Ну вообще 👎🏼 пришла за продуктами в их магазин, ещё и обязана ей
3
1
Ксения Мештер
Level 8 Local Expert
August 10, 2023
Ну что сказать...в магазине порядка нет...ассортимент желает лучшего, но куда смотрит администрация магазина...раскладка товаров просто нелепо выглядит...хаос какой то.Из плюсов одно" Пятёрочка" выручает) если искать то что то можно найти!
3
1
AJ
Level 11 Local Expert
February 9, 2024
даже не смотря на то, что это супер-эконом магазин, тут все равно более-менее ассортимент и нет больших очередей даже в час-пик
2
Михаил Дарский
Level 5 Local Expert
March 21, 2023
Постоянно закупаюсь в Пятёрочке! Работники очень дружелюбны, если ценник на кассе другой, то товар пробивают по цене, указанной на прилавке! В м агазине есть кассы самообслуживания, да и один-два кассира. Очень много акций, вполне себе богатый ассортимент товаров!
3
2
Елена
Level 8 Local Expert
October 4, 2023
Пару лет назад магазин был горааааздо лучше, сейчас грязно, пахнет, ассортимент скучный,хоть и единственный нормальный магазин в районе. Но видимо был таким раньше.
3
1
Savvidi
Level 9 Local Expert
January 23, 2024
Нормальный магазин все достойно
Удобны кассы самообслуживания
4
Алексей
Level 10 Local Expert
January 23, 2024
Отличный магазин , большой выбор товара и приемлемые цены
3
Валерий Крюков
Level 5 Local Expert
March 10, 2024
Посещаю сетевой магазин, ценники порою не соответствуют заявленному товару. Приходится постоянно проверять на сканере
3
1
Mansur idrisov
Level 6 Local Expert
February 22, 2024
Отличный магазин вежливый персонал пресс хорошо работает
2
5
Марк Калиниченко
Level 9 Local Expert
March 20
Хорошее, 1 звезда, летают мухи
Александр
Level 12 Local Expert
June 27, 2024
Купил рыбу специально не по акции. Оказалась тухлой. Больше не буду у вас покупать такие продукты.
3
Елена Казымова
Level 3 Local Expert
November 22, 2024
Обвешивают как на рынках в 90е
3
максим шевченко
Level 5 Local Expert
August 21, 2022
Много товара, но много проблем. Кассы самообслуживания пустуют, так как работников нет рядом, чтобы подтвердить покупку алкогольной продукции, есть просрочка, помидоры, которые я хотел купить, были покрыты плесенью. Сырок россторг с сыром Палермо мне не продали, сказали, что товар нужно заменить, отдали мне несвежий, хотя по идее, должен был отправиться в утиль. Из 4 касс с кассирами работает 1