Был не приятно удивлен хамством персонала данного магазина на Петрозаводской улице .
К ситуации :
При входе в магазин не было металлических тележек .
Нашёл одну в зале , набрал товар в нее и когда уже стоял в кассовой зоне ко мне подошел сотрудник , в бредовой зелёной футболке компании и стал настойчиво в хамской форме требовать отдать ему тележку , потому что эта тележка ( с его слов ) НЕ для покупателей !!
Разговор происходил на повышенных тонах , так как сотрудник хамил !
В связи с данным инцидентом , настоятельно прошу директора данного магазина : принять меры по обучению персонала магазина .
Время и место : кассовая зона .
18.39 - 18.45
Дата 11.04 .2025 .
2
Юрий Зелинский
Level 7 Local Expert
March 29
Персонал приветливый, компетентный, доброжелательный. Ассортимент скудный.
Цены адекватные по сравнению с другими.
Качество товара и его соответствие описанию производителя магазином не проверяется. Купил в ракетиках кашу геркулесовую фирмы "русский продукт" там вместо 35 грамм было 17грамм и так в каждом пакетике недовес.
3
DF
Level 9 Local Expert
May 6
Отзыв о магазине Пятерочка г. Москва, ул. Петрозаводская д.34
1.Ассортимент скудный, банального обычного соевого соуса нет в наличии, но есть горы соевого соус Чили с чесноком- уже как месяц.
2. Часто пробить товар такой как грейпфрут, клубника на кассе самообслуживания нет возможности, так как товар не внесен в базу. В итоге покупатель должен отстоять очередь к терминалу самообслуживания, пробить весь свой товар, потом "сюрприз"- часть товара не можешь отсканировать, и должен отстоять теперь очередь на кассу с кассиром. В итоге поход в магазин за продуктами из 10 минут превращается в 30 мин.
3. На момент 06.05.2025 прошел месяц как холодильная витрина для молочных продуктов ( йогурты) стоит без стеклянной дверки, то есть должного температурного режима для хранения товара не поддерживается- "забота о покупателе".
4.Часть пакетов для развесного товара просто не выдерживает вес конфет 500 гр и дно рвется, покупатель вынужден собирать конфеты по полу магазина, вместо того чтобы потратить время на покупку товара.
5. И вишенка на торте- на терминале самообслуживания невозможно получить за покупки игрушки амнямы. Конкретно 06.05.2025 в 8,33 чек 0004 к/а 5779f2 пробито 4 шт ( покупатель сам должен найти игрушку (на пустых кассах где пробивает работник) отсканировать ее штрихкод, а затем обратиться с чеком на кассу где сидит кассир и попросить ее вам выдать. Так вот после обращения к кассиру, она не выдала игрушки пробитые в чеке, сказал, что нужно найти молодого человека, который раскладывает товар в магазине, и вот он и должен мне выдать их по чеку-это просто бреееед!!!! Это и стало последней каплей к написанию отзыва.
Уважаемые сотрудники администрации магазина, расположенного по адресу, г. Москва, ул. Петрозаводская д.34 берите пример с магазина расположенного напротив через дорогу Петрозаводская ул., 13, корп. 1- вот сюда действительно приятно прийти за покупками и заниматься тем что, просто покупать, то что тебе нужно.
На фото как раз витрина без дверки.