Pyatyorochka
Directions
Rossiyskaya
2.55 km
Gorkiy Central Park of Culture and Recreation
410 m
198 reviews
January 4
На этот раз неожиданно для себя поставил им почти высшую оценку. Так-то уже давно привык стороной обходить этот магазин, но сегодня в предновогодней закупкинговой суете за последними оставшимися из запланированных припасов решил напоследок заглянуть. А там будто меня специально ждали и приготовились заранее. В выпечке теперь приличный ассортимент, хоть и не знаю насколько все свежее - спросить в этом отделе было не у кого. И некогда любимых чебуреков все же по-прежнему нет, а близкие по смыслу плюшки с начинкой не заинтересовали. Так что, к сожалению, ничего не взял на пробу. Нужные акционные товары теперь были прям у входа уютно расставлены, а не навалены в разные кучи разношерстными порциями по всему залу (сразу 2 оставшихся нужных товара в этом месте и забрал, по приятным ценам, вроде даже на один цена была ниже ожидаемой каталожной).
И тамбур стал просторным - убрали всё лишнее, и проходы в зале стали просторными, а навигация какая-то более логичная, в общем потоке, пройдя по всем ключевым отделам, выходишь на кассы. Но всегда можно свернуть и удобно зарулить обратно в любой другой, не мешая прочим посетителям, идущим с тобой в одном направлении потока. Очередей не было - многие покупатели самостоятельно и эффективно оперировали терминалами самообслуживания. Наверное один я по привычке пошел к кассе, где меня вежливо и позитивно встретили.
Мне вообще показалось что там полностью сменился весь состав работников, включая руководящий состав, потому что по сравнению с тем, что было, теперь чувствуется и совершенно иная рабочая атмосфера и отношение к покупателям. Спасибо всем, кто к этому был причастен. Может, зря я не доверял тем, кто обрабатывает фидбек пользователей и принимает меры к позитивным изменениям качества сервиса.
Нюансы, за которые снижаю: нет в зале сканера цен для самостоятельного их контроля, на некоторые товары нет ценников (но благодаря милой работнице я узнал цену интересного мне и сразу купил аж 3 экземпляра, неожиданно обнаружив, что эта позиция оказалась по более привлекательной цене, чем у всех остальных посещенных мной сетей, а посетил я их сегодня порядка 5).
В общем браво! Стало уютнее, удобнее, технологичнее, разнообразнее. Желаю магазину и всем работникам больших успехов и процветания в будущем году!
November 24, 2024
Магазин отличный. Выпечка и продукты всегда свежие. Очень радует. Прекрасное обновление. Радует что есть терминалы самообслуживания
2
August 26, 2024
Пятёрочка хорошая! Персонал добрый. С виду все прилично. Не давно сделали обновление. Теперь есть кассы самообслужевания. Товаы качественные!