Были в данном магазине 01.07.24. Взяли товар, на ценнике 69.99 . при пробитии на кассе нам называют цену 76.99. При уточнении, почему разные цены, кассир сообщает нам , что менять не будет ни чего и продается товар за 76.99. Что за новые правила? Позвали директора... Он так же озвучивает, что руководство им запретило менять стоимость на кассе, даже если разница с ценником. В итоге отдали нам разницу деньгами... Но вопрос следующий... Пятёрочка это отдельное государство со своими правилами?
2
2
Илья Борисов
Level 17 Local Expert
November 27, 2023
Торговая сеть в последнее время относится к своим клиентам не очень хорошо, работы по содержанию объектов сети практически не производят, на фото хорошо видно, что в торговой сети считают, что покупатели летают, поэтому парковки не чистят от снега. И не надо писать, уважаемые маркетологи сети "5", в ответ, что свяжитесь с нами для улучшения качества обслуживания, этим вы только делаете вид работы, а не саму работу. Убранная от снега парковка у магазина сети лучший показатель Вашей работы, надеюсь, вы выставите фото, что снег на парковке убран.
Поэтому пока не рекомендую этот магазин для посещения, люди, вы можете застрять на парковке у магазина, а возможно ещё и упасть и получить травму.
1
3
Михаил Вертунов
Level 6 Local Expert
May 28, 2024
1. Обвешивают - весы на рабочих местах прибавлят 10 грамм на КАЖДУЮ покупку, после скандала отключили контрольные весы - "МОЛОДЦЫ"
2. ОБМАНЫВАЮТ - взял конфеты по 200 рублей, в чеке пробили по 380.
Думаю что пора принласить Роспотребнадзор...
1
2
Алина Сергеева
Level 3 Local Expert
January 8, 2024
Мня все устраивает, отличный магазин. Посещаю регулярно, персонал вежливый, отзывчивый. Если ценник несоотвецтвует товару, то пробивают цена на ценнике, и всегда извиняются :)
3
2
Fishing world
Level 9 Local Expert
December 26, 2023
Магазин обычный, продукция такая же как и в подобных ему. Единственный минус, это парковка, она очень мала и тут-же ещё приезжают большегрузы для разгрузки, что очень мешает, невозможно нармально подьехать и поставить авто.
2
2
Серафим Тихонов
Level 5 Local Expert
March 3, 2024
Как всегда работает одна касса, продавцы ходят возятся с товаром, но всё равно ценники не везде. На вопрос сколько стоит не отвечают, отправляют искать сканер. Обслуживание не на высоте.
3
1
Elena Petish
Level 14 Local Expert
July 25, 2023
Не хочу плохого( но... 1. Цены не соответствуют. 2. Ужасный персонал! Ничего не надо им! На кассе 1 кассир, очередь огромная! И это не один раз! Им всё равно что ты там хоть пенсионер, хоть с ребёнком! 3. Гнилые овощи и фрукты, нечего выбрать! 4. Денежки на кассе обязательно проверяйте и чеки! Могут обмануть!
3
2
Дима Солодянкин
Level 5 Local Expert
August 2, 2023
Ужасное обслуживание, кассы переполнены, к моменту когда подошла моя очередь кассир просто закрыл кассу и ушёл. Видимо предполагалось, что я хочу ещё минут 20 постоять в другой очереди. При этом за мной стояло ещё человек 5.
3
2
Лариса Старкова
Level 6 Local Expert
May 10, 2023
Цена не совпадает с ценником на некоторый товар, касса работает одна, продавцы отвлекаются беседой между собой, не знают, как сделать скидку на товар для сотрудника "пятерочки".
1
1
Алина Хороброва
Level 3 Local Expert
March 1, 2024
Замечательный магазин, всем советую :)
3
1
Ольга глазырина
Level 5 Local Expert
May 28, 2023
Есть свои не достатки как и везде но в основном всё отлично.
3
2
Альберт Го
Level 10 Local Expert
April 22, 2023
Обычный пятерка и все как обычно- кто ищет продукты, кто просто стоит... На кассе и ждёт ПРОДАВЦА!!!
3
1
ЗИНАИДА БОРИСОВА
Level 4 Local Expert
September 11, 2021
отличный сервис в супермаркете 5
обслуживание прекрасное и персонал
вежливый всегда помогут в выборе
товара. Да все прекрасно
4
Nikita C
Level 3 Local Expert
September 12, 2023
Постоянные очереди, ужас. Не рекомендую.да и ценники постоянно спутанны.
3
1
Елена
Level 4 Local Expert
June 14, 2020
Очень нравится сеть магазинов "Пятерочка" (своими ценами, акциями, ассортиментом), но не в Вавоже!
Хамство на каждом шагу! Сегодня была последняя капля...и вот он отзыв по заслугам.
Единственный плюс этого магазина - большая площадь (удобно с коляской) и все!!!
Сегодня вместо 6 ед.товара пробили 10!!!
И вместо того чтобы принести свои извинения, начали меня обвинять, якобы я так сказала кассиру!!! Просто наглость и невоспитанность!
В среду, практически всегда приходится напоминать об акции их магазина! В ответ, конечно буря недовольств.
Ну и бывало, что цена в зале отличается от цены в чеке, естественно не в пользу покупателя!
Итог: в этот магазин я пойду только при острой необходимости, а Вам всем советую, проверяйте чек, смотрите цены!
3
3
павел м.
Level 4 Local Expert
September 12, 2023
Качество обслуживания ужасное, несоответствие ценников
2
4
Серафим Тихонов
Level 7 Local Expert
June 20, 2023
Всегда работает одна касса,кассир очень медлительный
3
2
Ольга Рябинина
Level 3 Local Expert
June 24, 2022
Не меняют ценники, а доказывают свою цену будто так и надо ! Безответственность эта только в Вавоже !
2
3
Евгения Вершинина
Level 4 Local Expert
July 3, 2023
Не совпадают цены на ценнике и кассе.
3
1
Света к.
Level 3 Local Expert
May 1, 2019
Магазин сам по себе отличный, огромный зал, где можно спокойно пройтти с коляской мамочкам. Это и весь плюс. Но это не заслуга коллектива, который работает в магазине.
Ценники не соответствуют товару, в большинстве случаев приходится сверять ценник и чек!!!(а это называется обман покупателя)Просроченная продукция в молочке(натыкалась неоднократно, а обнаруживала это дома.)стоишь на кассе и перекидывают из кассы в кассу.Вообщем необходимо Вам пересмотреть коллектив магазина!!!!!
8
3
Андрей Смердягин
Level 7 Local Expert
April 29, 2023
Продавцы не компетентны
3
1
Сергей Скрипник
Level 15 Local Expert
July 8, 2019
Стало лучше на много, персонал научился работать. Покупаем там курицу целиком, очень отличное мясо, видно сразу, что тушка ни чем не накачена и не про срок. Вообщем одно не довольство именно по парковке, все остальное отлично. Ставлю четыре пока.
4
1
Дмитрий З.
Level 2 Local Expert
December 21, 2020
Продавцы обманывают покупателей, пробивая товар по завышенным ценникам. При указании на ошибку не было услышано никаких извинений. Продавцы не клиентоориентированы.
5
3
Вусал Вердиев
Level 8 Local Expert
April 24, 2023
Абсолютно всё
3
1
Maffike M
Level 5 Local Expert
April 30, 2022
очень не компетентные консультанты
3
3
Владимир Kote
Level 7 Local Expert
April 20, 2020
Ценники не обновляются и ещё вы говорили что продажа по ценнику а её нет продавец просто говорит небуду отбивать так в чем подвох
8
1
Надежда Парамонова
Level 3 Local Expert
May 28, 2019
Очень удобная парковка, ежедневные акции на товар повседневного спроса.Вежлевый персонал.
2
1
Евгений Столбов
Level 16 Local Expert
November 23, 2019
Раз в неделю приезжаю в ваш магазин. Сам с Самары. Светлый чистый магазин. Не хватает улыбок продавцов.
2
3
Михаил М.
Level 7 Local Expert
March 15, 2020
Довольно много народу, или я попадал в такое время, но приходится постоянно ждать по долгу в очереди.
7
1
Anonymous review
April 5, 2020
С ценами часто путаница, на ценнике одна цена, на кассе другая. Обслуживание продавцов хорошее.
5
1
Татьяна Г.
Level 4 Local Expert
January 24, 2020
Бываю редко и не всегда есть нужные товары. Персонал вежлив
2
4
Иван О.
Level 4 Local Expert
June 18, 2019
Обвешивают весовой товар если помидор весит 140 гр то в пятёрочка бывает 220гр ценники не соответствуют, разговаривают с трудом посещать не хочется
4
2
Владислав Х.
Level 3 Local Expert
July 1, 2019
мне не понравилось то что продавцы обманывают покупателей на ценах.Если есть скидка ,а они ставят старую цену без скидки
6
1
Танюша
Level 6 Local Expert
April 18, 2019
ценники не соответствуют ценам на кассе, причем постоянно!!!!!внешний вид продавцов 👎. В часы пик - очереди!!!