Pyatyorochka
Directions
Dubrovka
1.19 km
13-я городская больница
250 m
379 reviews
July 22
В магазине антисанитария и грязь.
Продавцов никогда нет на кассе самообслуживания! Постоянно их нужно искать по магазину.
И куда же без хабалок и хамок, продавцы постоянно ругаются между собой, выясняют отношения перед клиентами или болтают по телефону.
19 июня заказала доставку из этого магазина, привезли вместо сыра "Гауда", сыр с плесенью) Заметила это только после вскрытия. Ситуацию служба поддержки решила отвратительно.
20 июля заказала доставку из этой "Пятерочки" через приложение "Купер" и куда-то пропал мой пакет с продуктами) Пакеты не были подписаны, значит, мои продукты либо уехали к другому клиенту, либо их технично присвоил персонал. Деньги за недоставленные продукты не вернули.
Также в магазине постоянные перестановки, ценников нет, половина товара отсутствует.
Фотографии прилагаю. Это мои скриншоты из переписки со службой "Пятерочки".
5
October 12
Часто ходил туда, но с этого дня перестал.
Персоналу сочувствую, выглядят уставшими, рук не хватает.
Многое прощал: поддоны с товаром на проходе, на нижнем этаже плохо пахнет и часто что-то разлито. Ценники порой не те, либо их нет. Продукты не всегда свежие. Встречаются недовольные у КСО, кассиров мало.
Купил орешки, которые недавно показались вкусными. Сейчас вообще странная приправа, жесткие как пломба, так еще и протеиновый подарок попался (фото прикрепил)
2
November 28
Внимание! На кассах самообслуживания, при взвешивании товара на 4 весах, везде показывается разный вес.
Взвесил лимон и везде разные значения веса!!!
Попросил позвать руководителя, подбежала женщина к кассе и сказала не будет звать, зашла в программу и начала сбрасывать вес.
Подошёл руководитель, начал возмущаться, что у них всё нормально - это так работает система, мы не в СССР, чтобы каждый грамм считать.
Перевешивайте весовые товары на весах самообслуживания и берите кассовый чек!