В общем отредактировал отзыв, в котором поставил 5 звёзд этой пятёрочке и уже тогда я закрывал глаза на косяки магазина. Жил в доме, где находится эта пятёрочка, поэтому приходилось часто ходить. Естественно минусы за реализацию товара не по публичной оферте. Цены не соответствовали ценам на кассе. После возврата денежных средств и хитрой улыбки какой то бабы, которая помогала сделать возврат, мне приходилось идти в другой магазин. Тогда не было желания фиксировать на видео правонарушение и отправлять в Роспотребнадзор. Были и случаи странного поведения персонала. Баба ни с того ни с сего давала изъяснение, что у меня ничего не получится купить(я тогда стоял у алкоголя просто, ничего не делая). Но недавняя ситуация 28 февраля заставила меня поставить этому магазину 1 звезду. На кассе стояло ограничение на покупку энергетиков, меня попросили паспорт. По Челябинской области не было никаких ограничений, я это знал, и это знала девушка Оксана по горячей линии пятёрочки, которая в итоге просто начислила мне 1000 баллов апельсинок. Новый закон должен был действовать с 1 марта 2025 года. Кассирша-директор очкастая показала свою некомпетентность - не хотела называть имя и фамилию, не боялась штрафов и перевернула лицевую сторону бейджика с именем и фамилией, пользовалась манипуляцией в виде молчания на мои вопросы. Звонила своему начальству, которое подтвердило запрет. В тот же день сразу после этого инцидента я пошёл в другой магазин - спар, в котором легко и без ограничений купил энергетик. Выводы напрашиваются сами. Буду стараться вообще не заходить в эти магазины и всех отговаривать. Обращение в пятерочке по правонарушению закрыли тупым изъяснением "с 28 февраля на кассе стояло ограничение". Изменено: самое смешное, что после получения компенсации от пятёрочки , баллы-апельсинки я не смог потратить по непонятным причинам, из-за чего пришлось ещё раз создавать обращение. В пятёрочке нехватка кадров, понятно, что она сама персонал сильно штрафовать не будет, а то и вообще не будет, поэтому это нужно делать самому через Роспотребнадзор, что я вам и советую, если у вас возникнут какие либо разногласия. Увы, пятерочка людского не понимает. Изменено: прошу заметить, что книги отзывов нет, а ФИО директора в очках вообще не указаны. Как будто сделано специально, во избежании наказания. Директор в очках - Ирина Борисовна.
Евгений Ефременков
Level 2 Local Expert
April 24
удобное расположение товара. в магазине чисто. обслуживающий персонал отзывчивый. в кассах очередей нет.
Татьяна К.
Level 6 Local Expert
April 11, 2024
Отзывчивый персонал, всё подскажут, расскажут, всегда прийдут на помощь. Чисто в магазине, удобное расположение товара. Хорошие акции и разнообразный выбор
Dmitry Ace
Level 5 Local Expert
March 23, 2024
Обычная,"пятёрочка" формата у дома.
Не очень большая площадь, в которую пытаются уложить большой ассортимент товаров. Здесь мне не хватает ирбитских йогуртом, с маршмелоу, давно убрали их с полок. В меру вежливы, спокойный персонал. Если разница в ценник и чеке - решают в пользу покупателя, спокойно.
Часто не хватает овощей, то огурцов, то помидоров на разве фламенко, то сладких перцев. Но, по пути домой можно зайти.
Галина.
Level 4 Local Expert
August 8, 2024
Здравствуйте, персонал в магазине отсутствует спросить не укого где находится товар. Фрукты-овощи лежат гнелые на витрине. По себе магазин очень гряздный. На кассах отмутствует кассры. Директор оскорбляет покупателей почему она работает еще. Почему вы ее покрываете возмите и увольте ее.
1
1
Мария С.
Level 9 Local Expert
October 5, 2024
Некоторые ценники перепутаны! Пошла покупать помидоры, так увидела высокую цену на кассе. Попросила отменить покупку кассира. Так она меня виноватой выставила, что я сорта помидоров отличить не могу.
Никита Малых
Level 5 Local Expert
May 18, 2024
Во время моей дневной покупки девушки кассиры задержали мигранта на краже шампуня. Пару минут он включал дурака и говорил что ничего не брал, но камеры зафиксировали. Девушки молодцы. Выдайте им премию за бдительность. Я стоял рядом и если бы что помог, если бы он начал возникать. Респект от общины!
2
Кирилл Рудаков
Level 7 Local Expert
September 21, 2023
Адекватные цены, быстрое обслуживание. Всегда можно найти то, зачем пришëл. Быстрая скорость работы кассиров не позволяет накапливаться огромным очередям, кассиры всегда вежливы и всегда помогут в поиске товаров.
2
2
Елена Яковлева
Level 7 Local Expert
February 2, 2023
Правильнее не Ворошилова 27, а Комсомольский пр.70.
Удобно расположен. Магазин не большой. Не всегда можно найти нужный товар. Скидки бывают, но нечасто.
Инкогнито 8230
Level 5 Local Expert
May 7, 2024
Отличный магазин, так как находится возле дома всё можно купить
Персонал вежливый, хлеб и овощи практически всегда свежие, выбор товаров стандартный для "Пятерочки". В зале опрятно, очередей почти нет.
2
2
Анна Емельянова
Level 8 Local Expert
October 16, 2023
Люблю эту Пятёрочку, персонал вежливый, всё доступно, чисто и уютно.
2
3
Михаил Чернявин
Level 6 Local Expert
March 28, 2024
Всё отлично возле дома это плюс хорошее обслиживание
1
1
Евгения Барсегян
Level 6 Local Expert
February 15, 2024
Удобно! Рядом с домом. Работают на твёрдую четвёрку.
3
Лола карабаева
Level 5 Local Expert
August 12, 2024
Пятёрочка вообще хорошая сеть магазинов
2
игорь куркин
Level 10 Local Expert
April 29, 2022
Хороший добрый отзывчивый персонал всегда чисто редко бывает сталпотворения очередь быстро двигаеца сам туда рас 5 вдень хожу рядом живу)
3
1
Надежда Михеева
Level 6 Local Expert
October 22, 2024
Директор добрая
Администратор не очень
Макс
Level 11 Local Expert
January 12, 2023
В магазине был один раз, если в сравнении с другими пятёрочками, то минусов нет, твёрдая четверка, минус в расположении, выезд на одностороннее движение, пришлось ехать до разворота.
Очень плохое обслуживание. Пробили на кассе бумажный пакет муки, попросил упаковать в пакет, продавец швырнул рулон, сказал что это магазин самообслуживания. Пусть скажет спасибо, что я был с дочерью.
3
1
Евгений Шихарев
Level 4 Local Expert
February 1
Всё понравилось
Анна Ситникова
Level 6 Local Expert
August 6, 2022
Кассиры всегда на месте, фрукты и овощи всегда свежие но иногда мясо в плохом виде.. В магазине всегда чисто как полки магазина так и полы !!
3
Оксана Нестерова
Level 7 Local Expert
December 21, 2022
Барак всегда и везде. Ценники вообще отдельная тема, хотя хочу заметить, что цены на продукты уже неклнм класса а ближе к премиум, как был совок так и остался, не люблю пятерочки
1
1
Елена Яскульская
Level 2 Local Expert
February 13, 2023
Уважаемый директор!
Почему с прилавка Вашего магазина пропали сливки Чебаркульские в картонной упаковке 0,25 гр. ?
Постоянно у Вас покупала!
Хотелось бы снова видеть их!
3
2
Люба
Level 13 Local Expert
May 10, 2023
Маленький магазин. Сотрудники вроде вежливые бывают тут крайне редко.
3
Юлия Львова
Level 6 Local Expert
October 1, 2024
Магазин так себе.
1
Вера Кудрявцева
Level 4 Local Expert
March 9, 2024
На полу валялся товар, это не тянет на 5 звёзд.
3
Дарья Леонтьева
Level 2 Local Expert
June 19, 2022
Пробивают постоянно по старой цене, не помню что бы хоть раз пробивали по акции, ободрали сегодня на 18 рублей, возмущаться не стала , решила написать отзыв.
3
1
Слава Ц.
Level 4 Local Expert
July 9, 2023
Мало продуктов/в плохом состоянии (огурцы, помидоры, яблоки, картошка, цитрусы)
3
2
Наталья Докукина
Level 7 Local Expert
May 21, 2022
Магазин, нравится, персонал вежливый, чистого, очередь бывает, но очень редко
3
В
Level 6 Local Expert
March 18, 2021
Почти каждый день захожу в этот магазин. Не плохой персонал. Но вечная проблема с акциями, особенно когда акция 1+1, (конечно это не вина сотрудников магазина, а того кто это придумывает) не на всех, но некоторых ценниках мелким шрифтом написанно 1+1 и их просто не увидеть, поэтому создаются очереди на кассах из за отмены покупки.
3
1
Delmar
Level 30 Local Expert
January 4, 2022
Магазин обычный ничего нового в нем нет,выбор ограничен,присутствует грязь на полу из-за снега заходящих клиентов,цены умеренные.
На каждый день магазин подходит.
1
3
Гулнара Камбарова
Level 7 Local Expert
February 9, 2024
Магазин работает хорошо.
1
kasusborna
Level 30 Local Expert
June 27, 2022
Пару раз натыкался на просрочку и часто очереди и иногда ценники левые, но в остальном лучшая пятерка на районе.
San4os Попов
Level 3 Local Expert
May 25, 2022
Очень хороший магазин .Почти все по скидкам.Хороший и добрый персонал
2
Ирина Иванова
Level 7 Local Expert
January 7, 2022
Хороший магазин. Наполняемость большая, всегда чисто, продавцы приветливые.
2
семенова
Level 6 Local Expert
May 5, 2023
Персонал хороший. Ассортимент не большой.
2
3
Елена Яковлева
Level 4 Local Expert
November 23, 2019
Магазин 5 Пятёрочка находится в 100 метрах от моего дома. Очень удобно. Правда не всегда можно купить нужный товар. Магазин не большой. НО основные продукты: молоко, яйца, куриные полуфабрикаты, овощи, бакалея - всегда в продаже.
3
Анна Костина
Level 12 Local Expert
September 12, 2023
Не большой, всё что необходимо есть
Ванька Филиппов
Level 8 Local Expert
February 22, 2023
Персонал помогает, чиста везде просрочки мало
3
2
Людмила Васина
Level 11 Local Expert
December 19, 2023
Все так же как и остальных
2
1
Татьяна
Level 5 Local Expert
April 5, 2024
Отличный магазин
1
1
Александр В.
Level 14 Local Expert
August 10, 2023
После того как ушла кассир (в соседний магнит) которая раз в два дня нетрезвая на кассе работала стало лучше.
1
марьям сафина
Level 13 Local Expert
December 18, 2023
Обычная Пятёрочка.
1
1
Лариса Изотова
Level 8 Local Expert
April 26, 2022
Скажите ,пожалуйста, когда восстановите программу по учету начимленных баллов в счет оплаты товаров?
2
О С
Level 4 Local Expert
February 12, 2024
Хороший магазин.
3
светлана кропинова
Level 2 Local Expert
November 10, 2023
Сервис 👌 , цены 👋
3
Вадим Хромов
Level 2 Local Expert
July 22, 2021
Челябинск ул.российская 67 обвешивают на весах,купил гранат недовес 120 гр,проверил на контрольных весах ,вернул,даже не извинились
Больше туда не хожу