Pyatyorochka

Rating 4.7
734 ratings
Rate this place

180 reviews

Level 4 Local Expert
July 22, 2024
В целом очень люблю магазины Х5, отдавая им предпочтение вместо «красных» продуктовых магазинов. Особенно отмечаю, что в магазинах пятёрочки редко бывают очереди, а когда они таки появляются сотрудники оперативно реагируют и открывают доп. кассы, чтобы быстрее обслуживать покупателей. Однако, есть у магазина один грешок, что я аж потрудился и поискал уже было выброшенный чек: стали продавать вчерашний хлеб под видом свежего. Хлеб для этого как-будто снова отправляют ненадолго в печку, так что снаружи он по-прежнему выглядит как твёрдый, свежий и хрустящий. И только по приходу домой и разрезая хлеб начинаешь понимать, что хлеб явно НЕ сегодняшний. Ладно если б это было рано утром, когда свежий хлеб ещё не успели испечь. Но дело было в обеденное время (чек специально прикрепляю - 12:51 мск). Я понимаю, что компании сейчас пытаются оптимизировать свои издержки. Тем не менее неприятно, что это происходит за твой счёт. Все таки вчерашний хлеб правильнее продавать со скидкой вечером и/или отправлять на переработку на прочие изделия вроде пряников, а не преподносить как свежий (намеренно вводя покупателя в заблуждение) и продавать по стандартной цене (прикрепляю фото разрезанного хлеба, на котором даже видно светло серый контур по краям, свидетельствующий о несвежести - сегодняшний хлеб так бы не выглядел). Снимаю один балл и ставлю 4-ку из-за этого.
3
Level 5 Local Expert
February 17, 2024
Ассортимент отличный. Персонал приятный. Отдельный респект за наличие касс самообслуживания и выпечку. Все свежее, разлетается как пирожки на вокзале. Овощи и фрукты тоже хорошего качества. В зале чисто, ценники везде есть, также два считывателя штрих-кода в зале
3
Level 8 Local Expert
June 22, 2024
Не приходите в эту пятерочку. Размещаю здесь жалобу, что бы знали вам здесь могут испортить настроение и повести себя непрофессионально и некорректно по отношению к покупателю. При том что на мне очень нравилась, и нормально все было, я зашла сегодня в магазин и покупала на кассе самообслуживания. Мне сотрудник Лена (судя по форме, но бейджик у нее отсутвовал, имя я спросила уже после, фамилию мне не назвала) заглядывала в сумку, спросила пробила ли я продукт, я ответила да, и так и было, собственно, и мы ушли с семьёй с магазина. Мы уже спустились на половину улицы, как эта сотрудница выбежала с охраной 😳, начали нам махать, и звать вернуться, обвинила меня в том что я не пробила и сказала вернуться, хотя ей ей сказала посмотрите в чеке, она посмотрела и такая:" а, я думала у вас не хлеб а выпечка" . Что?! Она не принесла нечто само по себе возмутительно
5
1
Level 8 Local Expert
June 10, 2024
хожу не часто, но там очень кайфово, вся еда свежая, вкусная, ароматная и аппетитная, цены приемлемые, доброжелательные продавцы, приветливые и вежливые)
Level 7 Local Expert
July 25, 2024
Очень хороший магазин, замечательные продавцы, большой выбор товара, чисто, аккуратно.
Level 12 Local Expert
August 19, 2024
Хороший магазин, но кассирша Лариса испортила всё впечатление. Хамка. Таким нельзя работать с людьми. Ходит без бейджика, на вопросы о товаре хамит. Предполагаю, что положительные отзывы - это просто заказ.
4
Level 2 Local Expert
October 1, 2024
Хорошее местоположение но персонал грубый, просишь на счёт помощи они на тебя орут, 1 раз даже с матами. Выбор хороший, но персонал лучше поменять.
3
1
Level 8 Local Expert
September 12, 2023
Норм. Есть кассы самообслуживания, выпечка, персонал вежливый, всегда чисто. Товар всегда выставлен, и по срокам все норм. Рекомендую. А еще как и во многих пятёрках отличный кофе .
3
Level 5 Local Expert
October 4, 2023
Я живу в этом районе . И не раз заходила в данный магазин за товарами . На счет персонала у меня очень большие вопросы . Как будто на рынке находятся . Кричат своим коллегам через весь магазин чтоб та коллега посмотрела на молодого человека и решила продавать ему сигареты или нет . Поведение у сотрудников просто ниже плинтуса . Стоят возле Зоны самообслуживания и слушают музыку на телефоне на всю громкость некоторые даже сидят на корточках как гопники . Ставлю 3 звезды чисто ради продуктов
5
Level 5 Local Expert
October 17, 2023
Мой любимый магазин. Очень приветливые сотрудники. Удобная раскладка товаров. Товары не задерживаются. Молочка свежая. Я всегда проверяю дату изготовления. Вкусная выпечка.
3
Level 4 Local Expert
July 10, 2023
Спасибо адекватным сотрудницам магазина. Однажды оставила карточку банковскую - сохранили, вернули. Никогда не хамят, вежливые, готовы прийти на помощь. Не знаю, как им хватает сил, но даже в конце рабочего дня улыбаются. Также не замечала просрочки и испорченных товаров. Да и в целом, в магазине не бывает несвежего запаха, а наоборот, стоит аромат свежей выпечки, апельсинов или кофе. На кассе самообслуживания при малейшей заминке появляется сотрудник, помогает и всё доходчиво объясняет. Подводя итог, могу сказать, что в рамках франшизы магазин достойный. И из всех ближайших магазинов около дома я предпочитаю его
3
Level 5 Local Expert
November 15, 2023
Отличный магазин, всегда чисто , товара много, близко с домом , система скидок, оплата по улыбке присутствует, для тех кто забыл карту и телефон дома
3
Level 11 Local Expert
December 6, 2023
Лучшая Пятёрочка Ростова. Всё расставлено чётко по полочкам, всегда бывает что купить, есть кассы самообслуживания. Хороший и людный район
3
Level 11 Local Expert
January 6, 2024
Магазин чистый, хороший. Обслуживание быстрое. Выпечка всегда горячая. Хорошо, что магазин в шаговой доступности.
1
Level 24 Local Expert
June 14, 2022
Очень часто здесь бываю, для меня самая удобная точка, однако парковка возле магазина желает оставлять лучшего и очень не удобна, также часто занята жильцами и гостями ЖК. В самом же магазине все аккуратно и хорошо. Множество товаров в продаже, отличная пекарня, хлеб самый вкусный, стараюсь брать здесь. Персонал культурный и адекватный. 2 кассы с кассирами и 4 самообслуживания. На кассах обслуживания только оплата картами банков. Рядом с точкой остановка и не широкий проезд, некоторые неадекватные водители оставляют свой авто и тем самым вызывают затор для общественного и любого другого транспорта. Вина магазина тоже есть, нужно либо было организовать нормальную парковку, либо находится в другом месте. Но в целом все хорошо.
2
Level 7 Local Expert
December 24, 2022
Мне очень нравится эта 5-чка! Уютно, грамотно разложен ассортимент, консультанты в зале всегда радушные, ответят на любой вопрос, помогут, чувствуется, что тебе здесь рады! Захожу с удовольствием😊
3
Level 8 Local Expert
January 8, 2023
Очень хороший магазин. Один из лучших. Замечательное интеллигентое руководство подаёт отличный пример своим подчинённым и создало правильное отношение к покупателю. Всё вопросы решаются быстро и положительно, благоприятная атмосфера в магазине вызывает желание посещать его снова и снова. Правильно говорят, что "Рыба гниёт с головы". Здоровья и процветания вашему магазину. Берегите директора и всё у вас будет хорошо.
4
Level 16 Local Expert
July 20, 2023
Среди 5чек один из самых лучших. Большой выбор соусов, колбас, полуфабрикатов. Хороший ассортимент, кассы самообслуживания, свежая выпечка. Магазин новой формации.
3
Level 8 Local Expert
January 28, 2023
Удобное расположение магазина. Отличная выпечка собственной пекарни-начиная от круассанов и заканчивая несколькими видами хлеба. Расположение товара, удобное, понятно где, что находиться в магазине, большой выбор товара.
Level 8 Local Expert
December 13, 2023
Часто тут бываю, после работы вечером обязательно забегаю, чтоб купить продукты. Чаще пользуюсь терминалами для оплаты. Очень удобно
Level 9 Local Expert
September 4, 2024
продавцы этого магазина очень грубые и неприветливые огрызается особенно с пожилыми людьми.
Level 3 Local Expert
April 13, 2023
Долго держалась, чтобы не писать негативный отзыв, но очередной поход в этот магазин стал последней каплей. О культуре обслуживания тут как будто не слышали вообще. Некоторые сотрудники позволяют себе ругаться с клиентами; отпускать неуместные комментарии (таковыми их скорее делает интонация и нескрываемые негативные эмоции работников); лежать на кассовой стойке, даже при уже подошедшем клиенте; громко обсуждать личные темы (опять же при клиентах) за той же кассой или вовсе сидя за стульями рядом с кассами самообслуживания, не подходя к основной кассе, когда человек ждёт, чтобы его обслужили. Все перечисленные ситуации случались или со мной, или с другими клиентами в моём присутствии. И в отзывах об этом уже тоже писали другие люди. Постоянная неразбериха с ценниками, которые стоят не на своих местах или не стоят вовсе, уже стала привычной (о чем так же уже писали в отзывах). Как итог, три звезды (с натяжкой) за ассортимент самой сети магазинов и за наличие касс самообслуживания.
4
Level 7 Local Expert
March 4, 2023
Хороший магазин, большой выбор продукции, вкусная свежая выпечка, есть кассы самообслуживания, персонал вежливый, ценники вовремя меняются, срок годности ежедневно проверяется.
3
Level 5 Local Expert
November 12, 2022
Это лучшая пятёрочка в которой я когда либо была!!! Да ещё и живу рядом, удача прямо. Персонал приветливый. Ряды широкие. Продукты всегда свежие. Выпечка всегда вкусная и свежая. В общем одни плюсы.
3
Level 13 Local Expert
July 30, 2023
Любимый магазин в этом районе. Ассортимент, обслуживание, хлеб собственного производства вкусный и свежий по разумной цене.
3
Level 24 Local Expert
July 25, 2024
Отличный магазин. Есть выпечка и кофе
Level 8 Local Expert
October 12, 2023
Самая любимая Пятёрочка в этом районе.Чисто,уютно.Всегда свежие продукты.Отзывчивые,внимательные сотрудники
3
1
Level 4 Local Expert
April 25, 2024
Хороший пяточёк. Чисто конформно. Хороший магазин. Только за датами не забываем следить).
2
1
Level 4 Local Expert
October 22, 2023
Самый лучший магазин рядом с домом, где ты сможешь купить что только душа пожелает, и даже не прейдётся стоять в очереди есть кассы само обслуживания
3
Level 12 Local Expert
July 14, 2023
Выпечка свежая, качество товара хорошее. На просрочку не попадали. Выбор есть. Очереди большой на кассах нет. Персонал вежливый.
3
1
Level 7 Local Expert
December 11, 2023
Есть кассы самообслуживания. Удобное расположение. Не очень удобная расстановка, слишком узкие проходы, периодически загромажденные коробками.
3
2
Level 4 Local Expert
July 11, 2023
Так себе магазинчик ( Все как один злые недовольные продавцы они же кассиры . Такое чувство что их туда силой отправили работать Больше это место не посещаю. На углу 39 линии и Богданова мой самый любимый магазин той же сети , все культурные улыбаются не хамят Все чистенько приятно ходить туда
3
2
Level 4 Local Expert
July 27, 2023
В нем можно не только купить продукты первой необходимости, такие как хлеб, молочные продукты, картошку, но и посетить развлекательные мероприятия.
3
Level 7 Local Expert
November 10, 2022
Хорошее место! Удобно для тех, кто приезжает на общественном транспорте "с корабля на бал" так сказать. Координальных отличий от других магазинов сети нет... Имеются терминалы самообслуживания. Вот собственно и все!
Level 7 Local Expert
December 13, 2022
Нормальная пятерка. Неплохой выбор. Пока новая чистая и хорошая. И главное есть кассы самообслуживания. Что сейчас очень важно. А в многих досих пор нет.
3
Level 2 Local Expert
June 9, 2023
Всё нормально. Удобное расположение, ассортимент, свежие продукты, вежливый персонал, чистота.
3
Level 25 Local Expert
August 13, 2024
Чисто, хороший ассортимент, персонал хорошо справляется
Level 3 Local Expert
August 16, 2024
На кассе 16.08.2024 работает грубый кассир .
2
2
Level 9 Local Expert
May 13, 2023
Все вкусно, официанты вежливые и хорошо выполняют свою работу, мне понравилось, обязательно ещё зайду
3
Level 5 Local Expert
January 23, 2023
Отличное местоположение, вкусная местная выпечка(хотя бывают и провалы, вероятно, от смены пекарей зависит) персонал шустрый, доброжелательный.
3
Level 21 Local Expert
November 16, 2022
Сетевой магазин. На пяточке улицы Богданова, в двух минутах друг от друга находятся три, ТРИ КАРЛ, пятерочки! В этой есть кулинария и кофемашина что выгодно её отличает от оставшихся двух. Кофе полне приемлем и цене, и по качеству. Частенько утром прогуливаюсь и захожу сюда за кофейком.
4
Level 7 Local Expert
August 10, 2023
Вежливый персонал, всегда свежая выпечка, удобно использовать кассы самообслуживания.
3
Level 7 Local Expert
March 9, 2023
Очень хороший магазин. Есть свежая выпечка. Большой ассортимент товаров. Есть кассы самообслуживания. Рекомендую.
2
Level 4 Local Expert
May 29, 2023
очень хороший магазин!👍👍👍 вежливый персонал, ценники соответствуют товару, всегда свежие овощи и фрукты, выпечка тоже ничего.😁👌🏻 кассиры приветливые , доброжелательные, всегда помогут.
3
Level 7 Local Expert
August 22, 2024
Самая нормальная пятёрка в районе
Level 4 Local Expert
October 10, 2023
Хороший магазин всё доступно продавцы внимательные вместе с админсоставом
3
Level 10 Local Expert
May 21, 2022
Удобное расположение, хороший английский. Приветливый персонал, радуют промо и акции. Хотелось бы видеть более широкий ассортимент фруктов и овощей в продаже.
3
Level 7 Local Expert
April 30, 2023
Магазин радует недорогими овощами и фруктами, персонал в целом вежливый, на кассах самообслуживания всегда готовы помочь. И выпечка выше всяких похвал.
3
Level 4 Local Expert
October 31, 2022
Очень радует,что установили кассы самообслуживания!Это большой плюс!Выпечка -это отдельное спасибо!Утром нет ничего лучше горячих пятёрских выпечек!Я разжирела уже килограмма на 3.Спасибо вам!Вешу теперь 103😌
3
Level 5 Local Expert
May 10, 2022
Наверное, самый у добрый магазин на районе (не путать с пятерочкой на 37 линии). Здесь есть и своя выпечка и кофе. Маленькие тележки, чтобы детям было интересно самим брать продукты - так они меньше бесятся и не сбегают)) А самое главное - современные кассы самообслуживания. Незаменимая вещь в час-пик.
4