Pyatyorochka
587 reviews
April 23
Сеть магазинов в целом не вызывает нареканий, ассортимент товаров хороший, но вот с оплатой просто беда. Поясню: ценники со скидкой видны, но на них как в банке - мелким шрифтом написаны условия, по которым делается скидка. В кассе мне пробили чек на товары без скидки, что очень удивило. Администратор и кассир пытались сослаться на условия в ценнике, однако не прошло, пришлось перебивать чек, возвращать деньги, которые возвращаются в течение 3 дней...
Вот что это? Некомпетентность кассира? Обман? Люди, будьте бдительны в данном магазине, особенно с товарами, на которых стоит ценник со скидкой!
December 16, 2024
В целом это весьма печальный супермаркет в силу ряда причин. Само помещение, в котором он расположен, весьма неудобное: оно длинное и узкое, при этом посередине стоят огромные палеты с товарами, которые зачастую непросто обойти. Еще в конкретно данном супермаркете имеются систематические проблемы с обновлением ассортимента товаров, здесь вполне нормальной является ситуация, когда конкретный товар конкретной марки закончился, а нового его пополнения может не быть достаточно долгое время. Да и в целом общее состояние супермаркета оставляет желать лучшего, ремонт бы ему явно не помешал. Из плюсов могу выделить разве что наличие бесконтактных терминалов оплаты
1
May 14, 2024
Уютный магазинчик, дружелюбный персонал. Радует ассортимент причем часто находим здесь то, что в любом другом магазине и не увидешь. Например радует выбор посуды, недавно купили вазочку очень гармонично вписалась в наш интерьер. Часто покупаем хлебобулочные изделия, прекрасный выбор соков, мясные деликатесы тоже берем здесь. Спасибо Вам за труд. Вы стараетесь для нас простых людей. И мы это очень ценим!!!
1
March 26
Неплохая стандартная пятёрочка. Очень удобное расположение возле автобусной остановки. Но с ассортиментом бывают проблемы.
February 20
Сегодня вечером посетила магазин "Пятёрочка" ,угол пр. Ленина и Шевченко, Разочарована полностью. Купила яблоки сезонные по 84 руб /кг, мне их пробили как Гала по 138. На мой вопрос : "Почему так?" администратор ответил, что не правильно стоит ценник, ели- ели добилась возврата, хотя мне по закону должны продать товар по стоимости согласно ценнику. На моё замечание администратор ответила, что вообще не хочет разговаривать на эту тему, повернулась и ушла. Об извинении я вообще не говорю. Настроение испорчено!!! Я думаю, что это был последний мой визит в "Пятёрочку"
April 28, 2024
Обычный Супермаркет. Чисто, комфортно, просторно. Товар разнообразный, персонал опытный и вежливый. Претензий нет. Обслужили хорошо, только очередь на кассе была большая, а кассир только один.
November 7, 2024
Пять раз заходил, никогда не работала Кофемашина: либо закончилась молоко, либо нужно обслужить её, вот сейчас попал на удаление накипи. С утра никогда не бывает выпечки, вокруг всего этого летает большое количество мух. Персоналу на все это глубоко плевать. Не рекомендую
1
January 21
Магазин может и хороший и товара много, но очень грязный :-( На фото столик возле кассы где покупатель может сложит свои продукты. Мне не очень хочется туда свои продукты ставит и даже рюкзак :-(
November 3, 2024
Хороший магазин. Легко найти нужный товар. Чисто, нет неприятных запахов. Удобно расположены кассы.
April 28
Выбор товаров стандартный для 5-ки, цены также. Но не очень опрятный вид и всегда очереди на кассах (зачастую работает одна касса).
October 7, 2024
Удобное расположение, хороший ассортимент, быстрое обслуживание, можно спокойно забежать и скупиться пока ждёшь автобус))
1
January 6, 2024
Магазин очень удобно расположен, перед посадкой в автобус можно успеть купить то что забыл. Ассортимент хороший, вежливый персонал, есть касса самообслуживания, что очень удобно, когда нужно быстро совершить покупку. Так же есть банкомат Сбербанка. Вообщем отличный магазин.
1
March 20
Худший магазин пятерочки из тех что я видел
Повсюду грязь, палеты с товаром раскиданы по всем проходам, мусор, отделы не подписанны, ценников на половину товаров нет, воняет тухлятиной и бесконечные очереди.
November 28, 2024
Если дорого вам ваше здоровье не ходите в эти магазины. Просрочка на просрочке. А много товаро с не истёкшим сроком годности которые пропали уже. При этом цены не самые дешевые. Химию минералку и т д можно брать
October 21, 2024
Все хорошо, кассы самообслуживания, большой выбор товаров, почти нет очередей, все нужные в быту товары помимо продуктов присутствуют по типу моющих средств или мыла/шампуня и т.п.
September 10, 2024
Удобное месторасположение. Только парковаться неудобно.
Дополняю отзыв спустя 4 года. Магазин очень испортился, продавцы похожи на гопников из 90х. За неделю заходила несколько раз, они матерятся, сидя прямо за кассой и не обращая внимания, что в магазине есть люди и некоторые из них с детьми. С покупателями разговариваю хамски, кассиры курят прямо у входа в магазин - что бы попасть внутрь, ты должен вдохнуть дым, а потом найти способ обойти этих людей. Больше туда даже за мелочью заходить не буду.
3
January 10, 2024
Очень удобное расположение, чистое помещение. Доброжелательные и вежливые сотрудники, доступные цены. Довольно часто проводятся акции и скидки на основные продукты питания.
1
April 19
Работники не до конца работают , возможно из-за начальства но фак остается фактом, ценники меняют не вовремя, поэтому если будете закупаться не удивляйтесь что ваши подсчеты не сходится
July 23, 2023
В целом хорошая пятёрочка. Приветливый персонал, довольно большой выбор. Заезжала с ребёнком в коляске и когда каждый сотрудник (и мастер чистоты, которая мыла пол, и сотрудник, который расставлял товар по полкам, и на кассе) улыбался и что-то приятное говорил ребёнку-это прям сильно порадовало. Далеко не в каждом магазине такие приветливые сотрудники 🤗
1
August 1, 2024
Хороший магазин, расположен удобно. Часто захожу сюда за покупками. Продавцы отзывчивы и всегда готовы прийти на помощь.
April 23
Ужасная... Просто отвратительная. Не понимаю, почему при режиме работы с 8 утра, они открываются ближе к 9? Это вообще как понимать? Стоишь ждёшь по 40 минут, как идиот.
April 6, 2024
Удобный магазин в центре города магазин между двух городов Батайска и Ростова на Дону люди уезжают покупают продукты для детей дома очень перспективное место
2
1
February 15
заходила в 8:30 15 февряля
были закрыты, стоит очередь на улице. что это такое? должны же с 8 работать, почему закрыто?
January 5, 2023
Оцениваю заведения всегда справедливо, каждая звезда говорит об определённом критерии.
Что хорошо:
- Расположение магазина.
- Свежие продукты.
- Неплоха навигация по магазину.
Что плохо:
- Персонал (по одному не когдатне сужу, в целом есть над чем поработать и для начала над манерой общения с покупателями).
- Чистота (не самый чистый магазин к сожалению).
- Форма сотрудников (на паре сотрудников не видел фирменной одежды, сложновато было понять кто это вообще).
P.S. маленькое дополнение: покупал вечером там сигареты, у меня поаросил неизвестный человек паспорт (представился кассиром, ни бейджа не фирменной одежды на нем не было),тем не менее, начал вести себя не самым дружелюбным образом, я просто развернулся и ушёл, больше я думаю не приеду в этот магазин. Я не гордый, я зайду и куплю себе сигареты возле дома когда будет паспорт, тут играет больше человеческий фактор, я понимаю что я должен был подтвердить свой возраст т.к. это ответственность этого сотрудника, но можно и повежлевее.
А в целом магазин не плохой, уверен что они поработать над своей репутацией и когда нибудь быть может будет все 5 звёздочек)
7
2
July 30, 2024
Ассортимент является единственным плюсом. Тесно, масса запутанных помещений, грязновато везде. Так себе магазин. Следить нужно руководству за персоналом. Требовать чистоты, порядка в раскладке, в наличии и соответствии ценников.
June 8, 2024
Хороший магазин, отличный персонал, только из за большой проходимости не всегда успевают до выложить товар, ну и парковка нет, магазин для пешеходов, тех кто идёт на остановку
December 2, 2024
Странные охранники без формы, которые приковывают наручниками своих друзей к себе и ходят по магазину.
December 28, 2023
В магазин хожу с удовольствием. Персонал дружелюбный, товар свежий и в меру разнообразный. Иногда бывают "моменты" с ценой на ценниках, которая не соответствует отбиваемой на кассе, но это всегда все решаемо. Хороший магазин- рекомендую👍
1
October 12, 2023
Хороший чистый магазин , есть все необходимое для покупок , есть много скидок , цены приемлемые можно покупать продукты питания и все что необходимо .
May 25, 2024
Пятерочка на троечку ,не самая лучшая в городе ,в матрице нет некоторых продуктов и товаров ,которые есть в других пятерочках ,акций мало и желтые ценники быстро теряют актуальность 2-3 дня и всё,сломан аппарат проверять цены !
2
October 7, 2024
Очень удобное местоположение !
Сотрудников похвалить не могу ну и также осудить за что то . Пятёрочка супер 💪
March 25
Я конечно все понимаю но продавать товар с плесенью это через чур
Спасибо за испорченный аппетит♥️♥️♥️
1
March 14, 2022
Никогда не теряйте бдительность с продуктовыми сетями!
Плюсы: большой магазин, находиться в нем комфортно, много места, очень хороший выбор товара. Однако, в отличие от конкурента, сахара, как наиболее востребованного товара в этот период, не было. Есть сканер штрих-кода, всегда можно узнать цену товара. За выкладкой смотрят, пополняют. В зале чисто, за этим следят. При мне уборщица убирала полы. Обслуживание быстрое, при мне работала одна касса (утро субботы) - этого было вполне достаточно.
Минусы: 1. Сотрудники неприветливы (но не грубят). 2. На кассе нет табло с пробиваемыми ценами - на мой взгляд это абсолютно недопустимо. Сколько бы не пытался увидеть и найти это табло, так и не нашёл, я не вижу, что и по какой цене мне пробивают товар. 3. Нет возможности проверить вес развесного товара: опять таки все операции выполняет кассир и что он там делает только одному ему известно. 4. Несоответствие цен на кассе и в ценниках - самый "жирный" минус в работе. При покупке меня обсчитали на 10% от суммы чека. Разговоры про то, что "забыли (или не успели) поменять ценник" не похоже на правду. Не знаю, как ведётся учёт в таких сетях, но почти уверен, что печать ценника возможна только тогда, когда уже в системе учёта установлена и проведена цена на товар. А тут получается, что ценник распечатали, а сама цена на товар осталась другая? Так что тут нечаянно установить другую цену не получится. Мне с покупки вернули 44 рубля.
3
March 9, 2024
Магазин, как и все этой сети, имеет ограниченный ассортимент, но самое необходимое есть. Чисто. Ценники присутствуют.
1
January 16
Как и во всех Пятерочках -много интересного товара
1
November 14, 2023
Пятёрочка на портовой 480 ростов на дону самый лучший магазин слышала отзывы знакомых и пришла туда сама удостовериться и действительно и ассортимент и продавцы и Администрация магазина расскажет покажет умницы класс так держать.
2
July 25, 2024
Место положение магазина хорошее,большая проходимость, но видно что там большой дефицит с кадрами. Частенько встречаются полупустые полки, персонал просто не успевает!
October 18, 2024
Ассортимент очень не большой, особенно по утрам полки почти пустые. Обслуживание на троечку. Мне не понравилось в этой Пятерочке
3
December 13, 2023
Хороший магазин отзывчивый коллектив Красивые Девочки:) всегда чисто товары стоят на своих местах! Рекомендую
3
June 29, 2024
Продают несвежую продукцию. Купила самсу с курицей, по вкусу было кисло, подумала сыр. Пробую именно мясо, а оно такое кислое, как будто конфеты с лимоном ешь.
К тому же в магазине воняет чем то протухшим (заходила в 11! Утра), да так что нужно время чтобы привыкнуть к запаху
August 29, 2024
Если честно очень плохой, все кричать шумят как будто не кто работать не умеет, в первый раз была там в центре города и такой бардак не ожидала 😏
May 27, 2024
Доброжелательный персонал
Часто нет определённого вида товаров - (возможно не успевают выставлять)
Порадовали внутренние обновления, дополнения в виде кофейного аппарата.
3
April 18, 2023
Удобное расположение. Хороший персонал, но несмотря на две кассы и кассы самообслуживания почти постоянно очереди. Акции и скидки, особенно для пенсионеров, очень помогают экономить бюджет
3
1
June 15, 2024
На стене висят классные фотографии старых входов в дореволюционные здания Ростова. Минус звезда за всё остальное в этом магазине.
3
January 13
Все отлично прикольное расположение
1
August 16, 2024
Хороший ассортимент, лояльные цены. Минус одна звезда за то, что охранники пожилого возраста и не успевают ловить воришек
October 29, 2023
Обычная Пятерочка. Всего на одной кассе сидит кассир, остальные автоматические. Хотел купить бутылку пива, автомат не разрешил, потребовал сотрудника магазина, чтобы он подтвердил мой возраст. Пришлось ждать, пока единственный кассир подойдёт ко мне. Если что, мне 67 лет.
2
October 11, 2024
Ассортимент маленький, особенно по фруктам!!! Грязно. Рядом с магазином много не трезвых мужиков!!!
July 9, 2024
удобное местоположение , все чисто , но к сожалению на кассе самообслуживания пробиваются не все товары , тк их якобы нет в базе :/
October 11, 2024
Хороший магазин, но то, что надо, того всегда нет!!! Нет выбора продуктов!
1