Хуже магазина не найти! Сам магазин хороший по ассортименту, впрочем как и все магазины Пятёрочка, НО в данном магазине абсолютно все продавцы, как на подбор абсолютные хамки. Они либо решают свои личные вопросы, когда на кассе стоят уже 5 человек и ждут, а кассир делает вид, что ничего не замечает. Если вы попросите пригласить ещё одного кассира, то придёт кассир с максимально недовольным лицом и наорёт на вас за то, что вы его потревожили. Хамят направо и налево. После покупки предлагают покупателю самому дождаться чека и самостоятельно забрать его уже за пустой кассой. Если хотите, чтобы вам испортили настроение и наорали на вас, тогда это самое подходящее место!
Татьяна Б.
Level 26 Local Expert
July 14
Хорошую атмосферу магазина портят кассиры, болтающие по телефону. В ответ на замечание раздается базарный ор с оскорблениями на весь магазин. Кассир без бейджика, имя не известно. Бытовая болтовня в рабочее время не допустима, это не частная лавчонка, где можно себя так разнузданно вести.
3
1
Валерия Валерьевна
Level 8 Local Expert
November 15
Работают одни хамы, каждый раз думаю точно мне нужно заходить сюда, сильно необходимо?..
Поставили бы кассы самообслуживания магазин преобразился, так как не будет взаимодействия с неквалифицированным персоналом, которые работают в сфере обслуживания, но кроме как грубости ничем не обслуживают.
1
Евгений Ухин
Level 5 Local Expert
June 13, 2023
Регулярно сюда хожу. Тут всегда чисто, овощи фрукты без гнилья, за этим персонал хорошо следит. Тележки корзинки имеются в нормальном количестве, в других сетевых магазах часто они в дефиците, и в час пик чтобы на неделю затариться приходится 1 корзины катить или вовсе таскать за собой.
Цены в принципе как и везде сейчас "неслабые", но по-акции всегда можно набрать всякого добра, так что все ок.
Отдельно радует кассир Арсен. Исключительно позитивный и вежливый человек, после него всегда уходишь в добром настроении.
Всех благ и пусть цены на всё не растут так быстро.
3
Людмила Соколова
Level 12 Local Expert
October 16, 2023
Ассортимент сотрудники стараются пополнять сразу как он приходит, в самом магазине довольно чисто. Персонал любезный и отзывчивый, есть конечно индивидуалы, но это не портит само отношение. Ежедневно смотрят просрочку, и конечно же бывает пропускают, человеческий фактор, но в целом молодцы, любят свой магазин и стараются для покупателей.
1
かなた
Level 6 Local Expert
October 28
Часто увидишь просроченные товары, про обслуживание - вообще отдельная тема, кассирша (пожилая, со светлыми волосами) будет хамить вам, повышать голос, и общаться на «ты», остальные продавцы очень даже ничего
Andrey K
Level 4 Local Expert
September 1, 2023
Недавно открылся и уже полюбился. Пятерочек много, но этот магазин особенный. Очень радушный и доброжелательный персонал, широкий ассортимент свежих продуктов по приемлемым ценам. Чистота в зале в любое время.
Василий
Level 4 Local Expert
October 1
Пятёрочка выручает? Да. Когда нет бабла🤣. Ну а если честно то они везде практически одинаковые. Магазин для народа. Цены тормозните. 😋
Elena K.
Level 9 Local Expert
November 23
Сегодня оформляла заказ с доставкой. В заказе указала влажный корм для кошек Шеба, Кролик, 6 пакетиков.
Мне СНОВА привезли Лосось в паштете, от которого моих кошек рвёт, они не могут его есть!
Марку заказанного молотого кофе также поменяли при сборке и доставке заказа!
Это повторяется из заказа в заказ, вот уже несколько раз!
Готова вернуть этот корм в ближайший магазин и прошу вернуть деньги или привезти замену на указанный в заказе товар! Замену отсутствующего товара не согласовывают! Меняют на свое усмотрение не учитывая мнения заказчика! В принципе, это грубейшее нарушение ГК, с большими финансовыми и имиджевыми убытками для магазина!
Деньги, конечно, возвращают, но это не скрашивает негативного впечатления от заказов в этой сети.
Николай
Level 13 Local Expert
January 24
Очень как бы неплохо, оценка 2 большому главному руководству и оценка 5 продавцам в этом магазине. Персонал старается, на полках все есть. Регулярно обновляется товар, просрочек не видел. Одна беда это цены. Никак большое руководство Пятерочки не смотрит на цены у соседей. Например на мандарины, на охлажденку и т.д. Некоторые позиции просто приводят тебя как покупателя в транс, у соседа вода 5 литров без газа 49.90 рублей, в Пятерочке 134 рубля. Это конечно махровая наглость, такая разница в цене. Потом например картошку брать в Пятерочке нельзя, рекомендую руководству купить у себя по 17 рублей картошку, почистить и увидеть внутри клубня белую плесень, именно не гниль, а плесень. Работайте с поставщиками картошки, проверяйте входное качество. Ещё видно, что персонал Пятерочки просто работает на износ. С такими зарплатами и режимом работы по 12 часов это напоминает каторгу, должен быть у продавцов 8 часовой рабочий день. А сейчас продавцы выглядят очень усталыми от каторжной работы. Какие улыбки на лице? Продавцы скоро умирать будут на рабочих местах. Ибо видно, что задача капиталиста выжать все соки из персонала, а потом и трава не расти. Жалко персонал, на вид как дохлые мухи, жесть. Ставлю две звезды именно владельцам Пятерочки, больше недостойны. Поучитесь в Глобусе, Перекрестке, там продавцы не выглядят замученными, как в концлагере. Привет руководству Пятерочки, жаль вас, вам все денег мало и мало.
Наталия Шелюхаева
Level 3 Local Expert
October 15, 2023
Очень хорошо расположен магазин, рядом живём! Бегать далеко не надо! В магазине всегда хороший ассортимент товаров! И обслуживающий персонал тоже приятный!
Ксения Шурыгина
Level 4 Local Expert
April 1
Часто ходим все хорошо, персонал великолепный, правда бывают большие очереди, а так все отлично
1
Нина Синенко
Level 2 Local Expert
December 8, 2023
В лучшую сторону преобразился внешний вид торгового зала, приятно заходить в магазин…Выбор товаров достаточен, продукты в сроке…
1
Александр Еремин
Level 7 Local Expert
March 11, 2023
В магазине имеются все товары для покупателей. Есть, фрукты, овощи, хлебобулочные изделия, молочные продукты, чай, кофе, сахар, вино, водка, коньяк, пиво. Обслуживание хорошее, чистота в магазине, качество товаров устраивает.
1
Исса
Level 9 Local Expert
July 28, 2023
"""АНЯ""" Сумасшедшая администратор!!!
Совсем не нормальная, кроме того ещё и наглая такая!!!
Как бы покупатель всегда был прав и будет прав
В этом ПЯТЕРОЧКЕ видимо не так вся благодаря этому
АНЮ! Девушка совсем с ума сошла! Зачем голос повышать покупателю, в месте того помогать на выборах! Аня портит авторитет магазина, рекомендую прекратить с ней сотрудничество! Она не справляется!
Вся вышла из-за
Несоответствие ценников
Непрофессиональные сотрудники
Просроченный товар
Обман на ценах
Пренебрежение администрации
Хамство продавцов и касиров
Очереди
Очереди на кассу
3
2
Ира Казарова
Level 9 Local Expert
October 20, 2023
Магазин находится рядом с домом.
Небольшая, чистенькая "Пятёрочка".
Всё кассиры очень ВЕЖЛИВЫЕ и ещё не мало важный фактор - ТЕРПЕЛИВЫЕ👍.
1
Михаил Матвеев
Level 5 Local Expert
September 29
Хороший магазин, добрые и заботливые продавцы
Ольга Мус
Level 7 Local Expert
November 10, 2023
Отличный магазин, чисто, отличная выкладка товара, просторный (покупатели не трутся боками друг об друга)
Jror
Level 6 Local Expert
January 25
Хороший магазин, но как и везде продавцов иногда в вечерние часы не хватает. Чистые полы, продукция вся свежая
3
Анастасия Меркулова
Level 7 Local Expert
December 2, 2023
Ну чо, прикольный магазин, но мне не нравятся продавцы, если я беру товары на цену ниже 1 000 руб. то они косо на меня смотрят, я еще замечала что на других людей тоже.
Арина Иванова
Level 11 Local Expert
September 9, 2023
Расположение хорошее. Но персонал бывает бывает грубым и очереди достаточно большие. Касс самообслуживания нету. А продавщица постоянно предъявляет претензии по поводу оплаты. Насколько я знаю её зовут"Галина"
Дана Толонбаева
Level 3 Local Expert
February 18, 2023
По сравнению с другими сетями цены адекватные..Акции выгодные радуют..Персонал с удовольствием подскажет и внимательный 👌🏾закупаюсь только в этом магазине!
2
2
Юлия Шарипова
Level 5 Local Expert
June 23
Отлично вес персонал хороший
1
Екатерина 12009
Level 5 Local Expert
May 28, 2021
Локация прекрасная, на первом этаже жилого дома, всем жителям удобно ходить. Новый магазин, удобный график, чисто, немного не адекватный менеджер магазина, выясняет в истеричной манере отношения с подчиненными на глазах у уставших Покупателей, что не делает этот магазин лучше и сглаживает наилучшее впечатление. Ассортимент сыров не достаточный, ассортимент мяса тоже. Но, чисто, свежо, навигация в магазине тоже удобная. Увеличить время работы на 1 час и научиться учтивому отношению к персоналу дирекции магазина, расширит ассортимент некоторых категорий товаров - и можно ставить 5-ку.
6
dmitry shamarin
Level 8 Local Expert
August 3
Жаль что убрали отдел со своим горячим хлебом. Очень было удобно по пути домой покупать свежий хлеб.
наталья васюкова
Level 8 Local Expert
March 12
Всё как в таких магазинах, единственное пожилая кассирша не приятно у неё обслуживаться и об этом не только я говорю
1
Дмитрий Д
Level 9 Local Expert
September 9, 2023
09.09.23. Дыню не берите! Взяли 2 дыни: торпеду и сезонную. Торпеда с внутренней плесенью и без вкуса. Сезонная - просто несладкая. По мне, фрукты-овощи берут не чтобы вкус дыни почувствовать, а поесть и детей накормить с удовольствием. В середине августа брал конфеты "Ярче". Упаковка герметичная. Стали вскрывать, а они с мошками. Одна за одной, выкинули 1,5кг. Пятерочка теперь не магазин продуктов, а конвейер Форда. Никто не пробует то, что продается.
Алексей Евдокимов
Level 11 Local Expert
July 24, 2022
Удобное расположение. Меньше народа чем в соседних. Хороший выбор стандартных для красногорских пятерочек продуктов. Раньше были кассы самообслуживания теперь убрали. Продуктов кладут мало но они всегда свежие, практически можно даты не контролировать. Просто уже делаю это на автомате.
1
2
Татьяна терешина терешина
Level 4 Local Expert
September 16, 2022
Хорошие цены для нас, пенсионеров. Неплохой выбор продуктов. Улыбчивые сотрудники. В общем все не плохо, но хотелось бы более широкого ассортимента, особенно молочных продуктов.
4
2
Васеш ка
Level 5 Local Expert
November 1
Очень хороший магазин и персонал
Алонсо Кихано
Level 13 Local Expert
October 28
Нормальный магазин, всё на месте
Анна Дараева
Level 7 Local Expert
June 11, 2023
почему в магазине работает баба, вся покрытая коростой? как это допустила медкомиссия? это насколько низкая должна быть планка приема на работу, чтобы допустить подобное в продуктовом магазине
2
Андрей Подьянов
Level 10 Local Expert
June 15
Не привезли доставку ни вечером, ни на следующий день. Не извинились. Ожидаю возврат денег
Света С.
Level 7 Local Expert
July 6, 2022
Магазин как магазин, всегда свежий хлеб и выпечка. Кассы самообслуживания убрали, ну не страшно, хотя было удобно. Иногда сотрудники доставки носятся по залу как ошпаренные, собирают заказы. Хотелось чтобы был побольше выбор специй
2
1
леонид ц.
Level 10 Local Expert
March 28
Хороший ассортимент ,но мало приятного персонала
Юрий Волчков
Level 8 Local Expert
October 4, 2021
Замечательный магазин. Очень хороший коллектив. Всегда чисто. Все ценники на местах. Хороший ассортимент. Продавцы охотно приходят на помощь при выборе товаров. Это лучшая пятёрочка в Красногорске.
4
2
Владислав Козырь
Level 12 Local Expert
February 21, 2022
Персонал хороший всегда все объяснит и покажет , чисто , большой выбор товаров , транспортное расположение не очень хорошие , парковки нету
Много скидок и акций
3
1
mail-na
Level 15 Local Expert
November 18, 2021
Магазин нового формата "Пятёрочки", отличный выбор товаров, чисто, есть терминалы самообслуживания. Можно сделать вывод, что сеть меняется в лучшую сторону. Хочу пожелать, чтобы все магазины стали точно такими. Рекомендую!
4
марина назарова
Level 9 Local Expert
December 7, 2023
В магазине порядок,чистота,продавцы вежливые, всегда отвечают на вопросы
Оксана Калашникова
Level 16 Local Expert
August 27, 2023
Чисто. Играет ненавязчивая музыка. На кассах очереди нет. Приветливые кассиры.
Дарья Б
Level 7 Local Expert
October 5, 2023
Супер. Всегда чисто, порядок на полках, и выбор всего есть.
1
Flint
Level 7 Local Expert
November 1, 2023
Гнилые овощи, зелень, фрукты, летае моль. Нет продуктов на полках, те что есть, с истекающим сроком годности. Элементарно нет воды.
Ирина Семакина
Level 9 Local Expert
December 17, 2022
Хорошо в магазине то , что всегда мало народа, нет толкучки на кассе, правда, ценники не всегда соответствуют, но это болезнь всех магазинов этой сети, приходится всё проверять, чтобы на кассе не было неожиданностей!
2
1
Заметки Электроника
Level 15 Local Expert
October 15, 2022
Чистый, небольшой, но все необходимое есть. Плюс свежая выпечка, минус убрали кассы самообслуживания, в поток кассиры не успевают.
максим
Level 8 Local Expert
March 6, 2022
Сам магазин красивый и современный, по качеству товара вопросов никаких нет, но вот персонал это отдельная тема, сидят и не понимают от слова совсем, что они там сидят и, что должны делать, похожи на каких то зомби 60+
Никогда не работает бонусная карта, хотя в других магазинах почемуто работает без перебойно.
Вывод один, сюда больше не хочу ходить.
3
2
Сергей Вокуев
Level 11 Local Expert
January 29
Без навигатора не знающий не добереться, а так все хорошо
Марина Т
Level 10 Local Expert
January 22, 2021
Этот магазин открылся недавно. Хороший, чистый, вежливые продавцы. Алкоголя нет. Есть кассы самообслуживания, свежая выпечка и всё остальное. Из минусов - нет парковки, рассчитан на местных жителей. Но всё равно я могу его порекомендовать, поскольку всё остальное только плюсы.
2
Елена Михайлина-Асякина
Level 5 Local Expert
September 29, 2022
Не Ашан конечно, но все что нужно есть. В магазине чисто, продовцы хорошие, подскажут если нужно.
2
Сергей -
Level 23 Local Expert
October 30, 2021
Пятёрочка, как я называю такие - лакшари )) есть большой выбор товаров, хорошая обстановка, приятная подача товаров. Приятный магазин, на сколько я помню, кофе из кофемашины - тоже есть ))
2
Михаил
Level 14 Local Expert
December 8, 2021
Магазин большой, а выбор так себе. Из плюсов - есть терминалы самообслуживания, неплохой выбор приличного пива. Персонал некомпетентный, им наплевать что в терминале неправильно установлена бумага и чек вылезает пустой. Есть постамат, но он выключен, все посылки набиты в шкаф, в котором сложно что-то найти - можно 10 минут прождать пока вам найдут посылку из алиэкспресса. Стараюсь не ходить в этот магазин, если есть такая возможность.