10.03.2025
Около 20:00 зашла в магазин. В обычную кассу я была восьмая(!!!) по очереди. В кассы самообслуживания - тоже очередь. Вечер, у всех полные корзинки/тележки, народу много, некоторые покупатели становятся очень нервными из-за этого, а работает всего две обычных кассы.
Кассир несколько раз отходила уточнить штрих-код. Ну если на кассе и на товаре коды не совпадают, распечатайте на кассы правильные штрихкоды на отдельном листочке, если на каждый товар не можете наклеить.
Тележек нет. Носить в руках или в корзинке не всем удобно, а если берешь много, то тяжело.
Вроде, хороший магазин, но очереди постоянно.
28.06.2021
Хороший магазин, но не всегда есть ценники. Удобно, что при входе нет никаких ступенек - бабушкам очень удобно.
Свободных тележек для покупок никогда нет, такое ощущение, что во всем магазине их 3-5 штук и те заняты сборщиками заказов или сотрудниками, которые привозят товар со склада и выкладывают на полки. Приходится складывать продукты в свою сумку, а потом на кассе снова выкладывать. Очень неудобно ходить по магазину с полной сумкой и с занятыми руками и при этом что-то выбирать. Так же не видно всё, что взяла, поэтому в итоге беру намного меньше, чем планировала.
На кассах - постоянные очереди 3-5 человек. С терминалами для оплаты покупок проще, но и там бывают очереди. К тому же в терминале оплата только картами. Некоторые бабушки готовы оплачивать через терминал, но они пользуются только наличными.
Редко бываю в этом магазине, т.к. нет желания по 10-15-20 мин. стоять в очереди с тяжёлыми сумками.
эльмира ималетдинова
Level 11 Local Expert
March 29
Магазин не плохой. Ассортимент хороший.
Расположен удобно. Единственное что очень тяжёло найти место для парковки.
Диана
Level 3 Local Expert
April 15, 2024
Очень даже хорошый магазин часто посещаю этот магазин так как там всегда есть большой выбор овощей так всегда есть свежая выпечка очень вкусная всегда чисто нет очередей всегда по дскажут где что лежит с выбором тоже подсказывают советуют
3
1
Сергей Сергей
Level 11 Local Expert
January 23, 2024
Хороший, чистый зал,хорошее качество овощей и фруктов, свежий хлеб и выпечка, хороший выбор калбасных изделий, хороший выбор молочных продукто в. Магазин светлый, чистый и просторный. Много касс. Есть кассы самообслуживания. Банкомат. Нет очередей. Рекомендую.
5
3
Екатерина Грин
Level 12 Local Expert
February 3
Все отлично в этом магазине и ассортимент и качество. Но снимаю звезду за постоянное ожидание сотрудника на кассах самообслуживания.
2
Евсевия М
Level 9 Local Expert
October 23, 2024
Магазин большой, товара много. Но!!! Что за ужас творится возле машины с кофем, вечно грязь, кофе наливается мало, не как в других пятёрочках!!! Стаканов всегда мало, кофемашина скорей всего неисправна, тк брызки летят во все стороны... Капучино отвратительное, опять сравниваю с другими пятерками....
1
Надежда К.
Level 4 Local Expert
December 9, 2024
В магазине Пятерочка, на ул. Озерной, 29, продавцы выкладывают товар, куры на подложке, заведомо зная, что товар, просрочен (тухлый запах). Когда вернула обратно, продавец ответила: "Уже догадываемся, с чем пришли". Администрация, куда смотрите? Люди кормят семью, детей. Снимаю все звезды.
Валентина
Level 5 Local Expert
March 16
Продавцы хамоватые ,ленивые и неповоротливые , с кислыми лицами
Работает только одна касса на весь магазин
На просьбу позвать еще кассира не реагируют
В магазине грязно
Цены не соответствуют товарам, большинство товара находятся в хаосе
-
Level 2 Local Expert
February 6, 2024
Из плюсов - удачное расположение, хороший ремонт, хорошие холодильники, на этом плюсы кончаются.
Теперь минусы (их много)
1 - Около входа в магазин ПОСТОЯННО тусуются бомжи и алкаши со всего района - что-то едят, пьют, орут, матерятся, подкармливают бродячих собак - в общем жуть. Когда на улице холодно или дождь/снег - заходят во внутрь греться, вонь стоит такая что пройти мимо можно только затаив дыхание.
2 - ОТСУТСТВУЮТ ТЕЛЕЖКИ их почти НИКОГДА нет, в лучшем случае одна-две все косые, с оторванными ручками которые едут не понятно куда, много раз говорил про это сотрудникам - ничего не меняется, из оправданий они говорят что у них тележки на цвет. мет крадут - а чего в других супермаркетах не крадут ? может потому что там охрана есть ? или закупите пластиковые тележки
Да и с корзинками тоже проблема - их очень мало, тоже периодически их не хватает, а те что есть - всегда грязные, их не моют вообще никогда, внутри земля, какие то раздавленные фрукты-овощи, все это засохло, что-то пролито, чеки, пакеты, какие то привязанные пакеты - полнейшая антисанитария.
3 - Когда много снег зайти в магазин невозможно - вся площадка за дверьми утопает в грязной воде, летом периодически течёт с потолка
4 - Весной, осенью и зимой - очень жарко в торговом зале, сотрудники видимо топят для себя, что бы им было комфортно ходить в легкой одежде, а покупатели все ходят и обливаются потом
5 - Внутри магазина ОЧЕНЬ плохо убираются, место где лежит сахар - постоянно им засыпано, если разбилось яйцо/яйца или что-то просыпали - это место будет оставаться грязным в течении часов (я специально проверял)
6 - Мало кассиров, одна в лучшем случае 2 работающие кассы, даже когда в каждую из них очередь минут на 10 и постоянно то товар не пробивается, то невозможно оплатить картой, то покупатели возвращаются назад и начинаются разборки из-за того что товар по не правильной цене пробили
7 - Отдел с фруктами и овощами это просто ПОЗОР, когда пытаешься что то там выбрать ощущение такое что копаешься на помойке, постоянно всё гнилое, с плесенью, помятое/побитое - отвратительно
8 - Когда проходят промоакции и за каждые 500-600р. в чеке дают какую нибудь резиновую безделушку для детей - они заканчиваются буквально за первые 2-3 дня, а всё остальное время продавцы говорят - нету, кончились, а кончились потому что у сотрудников магазина видимо много детей и они забирают всё себе целыми коробками, при мне постоянно к кассирам подбегают их дети (или какие то родственники) и вытаскивают из коробки эти пакетики, а посетителям приходится ходить и буквально выбивать то что кассиры обязаны давать сами, выдают это только особо настойчивым покупателям отведя их на другую кассу, и откуда то из под прилавка доставая заветные пакетики (я не шучу)
Из всех магазинов около м.озёрная, этот - без сомнения худший, да и вообще я бывал во многих пятёрочках Москвы и хуже этой я не встречал.
13
1
Александра Тельманова
Level 7 Local Expert
August 2, 2024
Стандартная пятёрочка рядом с домом. Всегда хороший выбор, никаких проблем с обслуживанием. Доставкой тоже пользуюсь, удобно
2
Наталья Лукьянова
Level 6 Local Expert
December 9, 2023
Это наша любимая Пятёрочка! Раньше там был магазин"Одежда"на втором этаже и туда приезжали разные артисты с "Мосфильма". На первом этаже были продукты. Сейчас мы туда ходим постоянно, все товары хорошо и удобно расставлены. Сотрудники вежливые, если цена не соответствует,что сейчас практически не бывает,то сделают возврат и пробьют как надо.
5
Олег Максимов
Level 6 Local Expert
November 11, 2024
Как по мне нормальный продуктовый магазин. Много продуктов и все они качественные.
2
Анатолий Трушин
Level 3 Local Expert
October 24, 2024
Мне понравилось и зал хороший и особенно тренажеры(все новые), и сауна хорошая.
3
Инкогнито 9000
Level 2 Local Expert
January 19, 2023
Самая большая пятерочка на районе, огромный ассортимент товара, просторный, всегда свежая выпечка, горячий кофе👍🏻 Персонал вежливый, на кассе очень отзывчивые и приятные девочки обслуживают, шустрые, Наталия и Джамиля. Видно команда сплоченная, управляющая магазина молодец молодая девушка. Всегда свежий товар, проссрочки не нахожу. Овощи и фрукты всегда свежие и ассортимент большой, ценники соответствуют. Молодцы!!!
4
5
polistia
Level 5 Local Expert
December 17, 2024
Наймите уже охранника, который будет выгонять алкашей от магазина. Заходить страшно и неприятно.
Видимо, не соблюдают условия хранения, чем иначе объясняется мое отравление после покупки готовой еды
4
Раиса Иванова
Level 4 Local Expert
December 11, 2024
Магазин ужасный Работают одни мигранты азиаты. Такое ощущение, что читать не умеют. Ценники не соответствуют товару, а порой их вообще нет. Тележек нет, всегда работает одна касса.
3
anatoli liavitski
Level 2 Local Expert
December 22, 2022
один из любимых супермаркетов.
приятный, вежливый и дружелюбный персонал. товар всегда свежий и ухоженный. в магазин приятно зайти,благодаря чистоте. в магазине тепло и уютно как дома. персонал всегда поможет и подскажет если что-то нужно.
администрация на высшем уровне!
большой выбор продуктов и не только!
постоянные скидки!
лично для меня,это отличный выбор магазина.
5
3
Надежда Т.
Level 4 Local Expert
February 15, 2024
Магазин большой, ассортимент обильный. Но персонал🙄... Товарищи, но ведь это не базар! И мы в в Москве! Оры, перекрики на "национальном языке" по всему магазину, рядом "родня и друзья" персонала 5ки рядом перекрикивают всех и всё. Если бы не касса самообслуживания, услугами и асортиментом данного магазина даже не поинтересовалась бы
6
1
Римма Лапшина
Level 2 Local Expert
May 7, 2024
Сделан ремонт, хорошо разложены продукты. Но... Захожу утром, захожу вечером - в лучшем счае работают две кассы по 20 мин ут стою в очереди. Сегодня попросила сотрудницу помочь расплатиться с помощью терминала - стоит, глазами хлопает, так и не помогла. Захожу в эту пятёрку только потому что есть нужный корм для кошки. Иначе обходила бы за километр.
Ещё неудобство - корзинки только маленькие.
3
2
Екатерина
Level 8 Local Expert
April 25, 2023
Хожу в этот магазин каждый день, поскольку живу в соседнем доме. Ассортимент относительно соседних магазинов отличный, всегда можно найти то зачем пришел + акции на товары действительно позволяют сэкономить. НО … ценники на половину товаров магазина не соответствуют итоговой цене, поэтому сначала нужно запомнить все цены на те товары которые ты собрал в корзину, а потом на кассе проверять, обычно цена не соответствует именно на акционные товары. В магазине переодически можно встретить крыс и тараканов. Их конечно травят и они пропадают, но появляются вновь. Обычно встречаю тараканов в отделе с чипсами и там где лежат салфетки и туалетная бумага. Крыса один раз выбежала из-под холодильника познакомиться с мои ребенком. Вообщем если бы был другой магазин рядом с хорошим ассортиментом в этот бы не ходила, но соседние еще хуже поэтому ходим сюда, запоминаем цены и проверяем пачки чипсов на наличие тараканов) Магазин получает хороший доход поскольку находится рядом с метро, но тратить деньги на то чтобы в магазине было комфортно покупателям не хочет, это грустно.
6
2
Любовь Радченко
Level 2 Local Expert
January 26
С утра можно не ходить, можно встретить пустые полки, только начинают всё выкладывать. А так всё хорошо. Спасибо
3
Maxim
Level 20 Local Expert
April 9, 2024
Огроменная Пятёрочка. Чистая, красивая, в новом формате. С моей любимой свежей выпечкой и кофе. Правда, в прошлый раз был, кофемашина не работала - очень расстроило. В целом обширный выбор овощей и фруктов, зеленушки, молочки и алкоголя. Много касс, есть самообслуживание.
3
Lera
Level 7 Local Expert
September 22, 2023
Магазин удобно расположен, неплохой персонал, готовый прийти на помощь. Но, друзья, тараканы, которые прогуливаются по товару средь бела дня? Что же тогда творится за пределами торгового зала? Плюс, вечная грязь, во всех смыслах, у входной группы. Сделайте с этим что-нибудь. Привлеките сотрудников полиции, наймите нормальную
охрану. Ну, к вам же дети ходят. Пятерочками завален весь район и если бы не стратегически выгодное расположение ( на пути трафика из метро), то сюда бы я больше не вернулась.
1
1
Надежда Скворцова
Level 11 Local Expert
June 9, 2024
Чистый, хороший магазин, но работники очень злые, не вежливые, особенн о где самообслуживание, самим надо пробивать чеки. Многие чтобы не стоять в кассу в очереди, идут на самообслуживание пробивать чеки, что то непонятно консультанта не дозовешься. Приходишь в магазин как к ним домой, складывается такое впечатление.
1
DMITRIY LAVRUSHIN
Level 7 Local Expert
December 31, 2023
Очень большая 5-а. Большой выбор товаров. Хорошая выпечка. Заходим туда всегда с удовольствием. Также в ней установлен банкомат Сбера. Рекомендуем к посещению.
5
Nino Nakashidze
Level 3 Local Expert
May 9, 2024
Ужасное заведение хоть и большое и много выбора. Но сотрудники меня поражают: обвиняют невиновных людей в краже. Позавчера три продавщицы остановили 15 летнего ребенка и перерыли его рюкзак. К тому же, сделал это менеджер магазина. Ребенок в шоке и вернулся домой в слезах. На следующий же день были разборки с матерью. Сначала врали, говоря что даже близко не подходили и просили «просто открыть рюкзак», а потом уже извинились чисто на отшибись. Это не единичный случай, таких было много.
4
3
You You
Level 9 Local Expert
July 1, 2024
Чисто понятно что где лежит обслуживание супер только бы свежую выпечку которую я очень люблю не стал брать потому что она очень доступно и без упаковки и трогают ее кому не лень не очень приятно и кушать такое я не стал бы и вам не советую в общем все норм
3
melnickov-iwan2014
Level 14 Local Expert
February 4, 2023
Для меня это лучшая Пятёрочка в округе
(При том, что ближайшая Пятёрочка - Озёрная 9)
Плюсы-плюсы:
1) Наполнение магазина - есть всё.
2) Интуитивно всё понятно. Пройдя весь магазин за 5 минут - можно собрать все необходимые продукты и бытовую химию.
3) Здесь какое-то благородное освещение. Мягкое. (Похожее только на Озёрной 9) В остальных же магазинах - простые лампы.
4) Расположение
5) Большой поток людей - разбирают всё - завозят всё свежее.
Ну и конечно очереди... но есть 4-е кассы самообслуживания
3
2
Виктор Владимирович
Level 8 Local Expert
March 2, 2024
Удобное расположение. Ассортимент желает быть лучшим. Похоже что санкции прошлись по этой пятёрочке всем катк ом. Или всё скупают на корню, или..? И что всегда бесит, это одна касса.
1
1
Паштет Паштетов
Level 3 Local Expert
September 11, 2024
Отвратительная пятерка. Везде грязно . Постоянно текут холодильники. Везде вода . Ну и конечно отдельно группы бородачей ,которые непонятно что делают .И группы алкашей,которые сидят у пятерки . Категорически не рекомендую данный магазин .
3
1
Евгений Рязанцев
Level 5 Local Expert
October 18, 2024
Очень грязно персонал не чего не делает охранники грубят вообще полный хаус очередями Люди стоят как в 90 г
4
2
Инкогнито 6479
Level 6 Local Expert
December 9, 2023
Моя любимая пятёрочка. Я здесь как дома. И товар всегда свежий, и ассортимент большой, и персонал вежливый и внимательный.
3
1
Яна Кумитская
Level 2 Local Expert
April 1
Грязно, на полу разводы. Нет помидоров, салат и брокколи не свежие. Нет сливочного масла. Работники не русские, не вежливые мигранты.
Юрий Цегельный
Level 9 Local Expert
May 27, 2023
Удобное расположение рядом с метро, есть возможность подъезда автотранспорта, парковка. По содержимому супермаркета стандарт - на реканий нет. На кассе самообслуживания быстро помогли, даже ждать и звать никого не пришлось... Спасибо
1
Андрей Горбатов
Level 15 Local Expert
August 28, 2024
Постоянно алкоголики сидят у входа.
Плохой запах.
Персонал не приветливый.
Большие очереди.
Из плюсов - своя выпечка и широкий ассортимент.
2
Инкогнито 7016
Level 2 Local Expert
August 17, 2024
Очень удобно около дома и хороший сотрудники молодцы ребята главное вежливый
1
2
I382
Level 9 Local Expert
February 10, 2023
Все сделано по высшему разряду, хорошо, уютно, магазин уровня элитного супермаркета, есть быстрые кассы, хлеб из собственной пекарни. Огромный выбор товаров-закупится можно абсолютно всем.
1
2
Екатерина М.
Level 4 Local Expert
December 3, 2024
Нормальный супермаркет, большой выбор, рекомендую
Валентина Шиткова
Level 8 Local Expert
January 8
Как и все Пятёрки Никогда нет колясок для покупателей , во всём магазине Один кассир
4
1
Любовь Архипова
Level 5 Local Expert
January 15, 2024
Чистота, порядок на полках с товарами, в торговом зале работают с покупателями консультанты . Продукты свежие на любой вкус и кошелек. Уважа ю!!!
4
3
Андрей
Level 17 Local Expert
October 29, 2024
Неплохой магазин. Два этажа. Парковка всегда забита машинами.
Максим Лазарев
Level 11 Local Expert
May 12, 2024
Очень не плохой магазин. Отличный ассортимент и цены. Не смотря на большую парковку, она расстраивает - уйма таксистов.
Марго
Level 7 Local Expert
June 10, 2024
В зале бардак, когда выставляют товар на стеллажи, все коробки бросают под ноги покупателям. Владельцы этого магазина ведут себя бестактно, одну пожилую покупательница продавщица довела до слез, то что та взяла как оказалось тележку склада, продавщица просто
3
1
ксения
Level 9 Local Expert
January 7, 2024
Большой выбор!ценики на некоторые товары перепутаны или их не найти но можно всегда подойти к аппарату висящему на стене для уточнения стоимости!Не очень приятно что охранник ходит и говорит что «не чего не варуем» хотя ты стоишь у кассы с одной жвачкой…
2
Елизавета
Level 7 Local Expert
November 26, 2022
Товара много, есть из чего выбрать, в магазине чисто. За качеством товаров следят. Персонал вежливый и внимательный. Приятно заходить в этот магазин. Только около магазина часто люди в нетрезвом виде находятся, это отталкивает, сюда заходить.
4
Светлана Серебрякова
Level 8 Local Expert
December 26, 2022
Замечательный магазин с большим ассортиментом. Всегда чистенький, просторный, много работников,которые помогают с выбором продукции и отвечают на вопросы. Из мину сов мало работающих касс,что снижает скорость обслуживания.
3
1
neomoscan krasnodar
Level 11 Local Expert
March 15, 2023
Пятёрочка - классная сеть! хорошее качество товара + ассортимент и приемлемые цены, но в каждом магазине свой подход… Замечание: в отделе с лотками конфет(россыпью) нет пакетиков, обратился к работнику зала - она предложила мне взять пакетики на кассе!!! Не поняла в чём моё недовольство.
4
3
Наталия Зудина
Level 14 Local Expert
May 26, 2023
Магазинчик супер, все что душе угодно, выпечка замечательная, только уж совсем маленькая, например круасаны, я их прос то обожаю, но не всегда решаюсь купить, дороговато для такого размера
1
1
Екатерина Бобачева
Level 7 Local Expert
February 10, 2023
Магазин шаговой доступности, Большинство жителей района пользуются именно им. Про ассортимент сказать надо отдельно- все лежит по-порядку, всё обновляется вовремя, просрочек замечено небыло(по крайней мере мной), но вот про общее состояние магазина - отдельная тема. Спящие бомжи при входе, слякоть, грязные корзинки навалены, попрошайки в ужасных одеждах и с тошнотворным запахом, сидящие на стоянке у входа- смазывают всю хорошую стороны магазина. Жаль, что администрация не принимает усилия по наведению порядка.
3
1
valciria2009
Level 7 Local Expert
February 7, 2024
Захожу иногда после работы, народу много, хорошо есть терминалы для оплаты продуктов, меня устраивает магазин!