Pyatyorochka
Directions
Novokosino
490 m
Южная улица
196 m
250 reviews
July 31
Это то место, где Вам продадут скоропорт с истекшим сроком годности, выложат его при чем вечером, когда покупатель заходит уставший, после работы, и возьмёт не посмотрев срок годности.
Как я, например, 11.07.24 в 22.00 взяла 2 упаковки салата (по типу оливье), срок годности 10.07.24 (т. е. его 10.07
уже на полках не должно было быть), он лежал прям самый первый, не может быть, чтобы полки с готовой едой не пополнялись и не просматривались сотрудниками в течение практически 2х рабочих дней.
На мои замечания старший администратор наорала, что все (сотрудники) люди и имеют право недочеты.
Т. Е. отравить людей просрочкой -это недочет?!
1
May 9
Добрый вечер!
Приятно читать ваши отзывы о нашей работе. Хорошие отзывы вдвойне приятно, плохие отзывы учтём, примем, исправимся. Наша команда пришла в этот магазин 1 декабря 2020г мы долгое время приводили магазин в порядок. Сотрудники все работают с большим опытом, коллектив подбирали в течении года. Сейчас магазин работает как часики, как написано в ваших "плохих отзывах" мы вымыли грязь бывшей команды, переставили отделы чтобы вам было удобнее делать покупки, фасад моется 2 раза в год, ген.уборка внутри магазина 2 раза в год, на окнах у нас цветы не только наших сотрудников, но и гости приносят свои делятся с нами. С парковкой проблема, это минус, но исправить его мы не можем. Ценник бывает где то не успели заменить, но в основном каждое утро проводим замену, просрок так же снимаем каждый день, а вообще стараемся не ждать конца срока ставим товар на уценку. Человеческий фактор тоже присутствует, сотрудник 1 на 3 отдела и плюс касса. Компания модернизируется и экономит на персонале, по этому строго нас не судите, мы каждый день стараемся для вас!!! Для того чтобы вы приходили к нам и покидали нас с хорошим настроением. А ещё в "хороших отзывах" прочитала что нужна собственная пекарня, она у нас появилась, встречаем вас каждый день ароматной, тёплой выпечкой и вкусным кофе. Если у вас возникают какие либо вопросы и пожелания обращайтесь пожалуйста к администрации. Ждём вас в нашем магазине. Рады видеть наших гостей снова и снова. Коллектив магазина пятёрочка. Котовского д. 6
Дополняют свой отзыв.
Прочитала все 239 отзывов о нашем магазине, учли все все пожелания наших гостей. Установили пекарню и кофе, ассортимент выпечки правда ещё не большой, но мы над этим работаем. Директор магазина женщина " без короны"😀 я всегда работаю в зале со своими любимыми сотрудниками, те кто нас посещают часто меня видят в зале, часто общаемся со всеми. Что касается грязи как пишут многие, то я с вами не соглашусь у нас чистый и светлый магазин, не вижу ни чего зазорного взять тряпку и пойти вымыть полки или помыть пол. Что касается ценников, то мы их так же меняем как и раньше с утренней переоценкой на ежедневной основе. Да, случается так что товар стоит в нескольких местах то да, где то пропустим, но обязательно исправляем. Сотрудники не хамы, как пишут многие, всех сотрудников которые хамят и ругаются я убираю из нашего коллектива. Повторюсь, все проблемы решаемы. Не нужно выяснять отношения с кассиром, отвлекать его от работы с другим гостем, если у вас есть какой то вопрос просто попросите вызвать администратора, мы всегда придем на помощь и решим вашу ситуацию. Что касается просрока, то смотрим отделы каждый день!
Да, есть случаи когда и я нахожу просрочку в отделе который выставляю сама и проверяю сама. Человеческий фактор не отменить, пропустила, нашла, убрала. Мы же все люди. Ассортимент у нас 99% присутствует из всей матрицы. Пустые полки были, но было это в момент санкций, это мы изменить не в силах. Стараемся держать наполняемость. Штат с каждым годом сокращается, ни чего не могу с этим поделать, нагрузка на сотрудников колоссальная, но при этом стараемся всё успеть и товар выставить и за кассой по сидеть и товар принять.
По этому, не судите нас строго, мы стараемся для вас, чтобы вы чаще приходили к нам и уходили всегда с хорошим настроением!
3
December 13, 2023
Хороший магазин, мне нравится. Чистота, порядок, приемлемые цены . Много акций
Отдельная благодарность продавцу -кассиру Нине ! Всегда внимательна и приветлива ,подскажет и ответит на вопросы. Успехов в работе.
3
1