Недавно посетила магазин "Пятёрочка" в поселке Шушары, и осталась крайне разочарована. Мой опыт оказался негативным по нескольким причинам.
Во-первых, столкнулась с проблемой качества доставляемых продуктов. Сделав заказ на сумму около 2400 рублей, я получила продукты, срок годности которых истекал в ближайшие дни. Один из творожных продуктов имел срок годности просроченный а мясо было с душком. Это неприемлемо, особенно когда речь идет о доставке, где такие продукты вообще не должны присутствовать.
Кроме того, заметила, что сотрудники, занимающиеся комплектацией заказов, недобросовестно относятся к своей работе. Они, видимо, не имеют никакого контроля над качеством товаров и сроками их годности. Это вызывает серьезные вопросы к управлению и организации работы в магазине.
Еще один неприятный момент – это технические проблемы с оплатой. Деньги были списаны с карты без моего запроса, якобы из-за изменения цены или веса товара. Хотя это вопрос, который я планирую решить позже, сам факт таких неожиданных списаний вызывает беспокойство.
Персонал магазина, возможно, дружелюбный, но это не компенсирует общее негативное впечатление от посещения. Процесс обращения на горячую линию долгий и трудоемкий, что также не добавляет положительных эмоций.
В общем, мой опыт с "Пятёрочкой" в Шушарах был крайне неудовлетворительным. Рекомендую администрации магазина обратить внимание на указанные проблемы и принять меры для улучшения качества обслуживания и контроля за качеством доставляемых продуктов.
Елена Колесова
Level 4 Local Expert
August 27, 2023
Самая лучшая «Пятёрочка» во всех Шушарах: есть кассы самообслуживания, есть кофемашину с неплохим кофе и свежая выпечка. Очень выгодно брать кофе+выпечку - получается недорого и вкусно! Так же в этом магазине самый широкий ассортимент товаров. Единственное неудобство магазин вытянут вдоль и очень узко в некоторых проходах, но не критично)))
6
1
Ирина А.
Level 6 Local Expert
November 18, 2023
Лучшая пятерочка это на будапештской персонал тоже хороший вежливый 👍 жаль что не работаю там конечно но все еще впереди 😅 коллектив показался дружный если что то подсказать то подсказывают не смотря на то что ты их отвлекаешь от дел они все равно идут на встречу, а то была в других местах в другом магазине как то раз дак там мне ответили вы не видите я занята спросите у кого то другого 🤔 вот так и думаешь что ты ей сделала такого что со мной так 😔 ну хорошо что у пятерочек подбирают людей на работу добрых отзывчивых 👉 в каждой пятерочке мне постоянно отзывались и улыбались и обслуживали отлично где то еще и шутили так что рекомендую👍✊