Я крайне разочарован посещением магазина «Пятёрочка». Уже не первый раз замечаю, что полки в этом магазине зачастую пустые. Товаров, которые мне нужны, просто нет в наличии. Это создаёт большие неудобства, особенно когда нужно срочно что-то купить.
Кроме того, меня беспокоит состояние магазина. Он выглядит неопрятно и неухоженно. Повсюду грязь и беспорядок. Создаётся впечатление, что руководство не заботится о чистоте и порядке.
Ещё одна проблема — иностранные сотрудники. Они, кажется, не понимают наших потребностей и не могут предоставить необходимую информацию. Это создаёт дополнительные трудности при выборе товаров.
В целом, моё впечатление от магазина «Пятёрочка» негативное. Я не рекомендую его к посещению.
1
Олеся Удалова
Level 3 Local Expert
February 26
Ассортимент скудный, была недавно в магазине и была поражена, что на кассе сидит человек с невнятной речью, раздражительный, невменяемый! Впереди стоявшей женщине швырнул в лицо чек, т.к. у нее не было мелочи!! Как вообще такой человек может обслуживать людей! Я понимаю, что наверно некому работать, но не до такой степени!!! Слов нет!
1
Наталья Полякова
Level 6 Local Expert
September 6, 2024
В магазине не чего не меняться все лето не ходила была на даче думала что что то улучшаться а нет полки с овощами вечно полу пустые палеты с товаром стоят (чем затрудняют проход с тележкой ) молоко такое впечатление что вообще перестали завозить корм для кошек стоят пустые ячейки от Феликса и висками вечером холодильник с мясом полупустой выбора вообще нет кассир обслуживает медленно на кассе самообслуживания не дождешься подтверждения и если на кассе самообслуживания очередь то к кассе подойти проблема точно (заставлено и колонна чтоб обойти нужно просить других клиентов чтобы отошли не удобно расположена касса
3
Оксана федорова
Level 4 Local Expert
November 5, 2024
Очень скудный ассортимент продукции всегда! В нашем районе все магазины не очень в других районах зайдешь аж глаза разбегаются такое впечатление что в наши магазины везут остатки...
1
ulugbek qalandarov
Level 7 Local Expert
January 7
Еда очень вкусно посидеть не жалеете обслуживаем персонал тоже отлично работает быстрее
1
родион сухов
Level 6 Local Expert
November 22, 2024
Слабенькая троечка. Столб между кассой и кассами самообслуживания, эт вообще нонсанс, овощей нет, а если и есть, то тухлые, единственное огурцы порадовали. Кассир обслуживает долго, может заболтаться с покупателем из её родной страны, а ты стой и жди
3
Алексей Фомин
Level 19 Local Expert
November 24, 2023
Одна из лучших Пятерочек! Очень уютно, чисто и много товара! Особенно порадовал развал с фруктами ( только с грядки все)! Персонал очень культурный, и вежливый, всегда во всем помогут. Вообщем рекомендую)
1
1
Екатерина Короткова
Level 10 Local Expert
May 7, 2024
Сделали ремонт, наконец-то, стало чище, приятнее, появился кофе и свежая выпечка.
Правда всегда много народу, в любое время.
Есть кассы самообслуживания.
Алексей К.
Level 8 Local Expert
March 21, 2024
Вплоть до прошлогоднего ремонта и, судя по всему, смены руководства, был один из лучших гастрономов "Пятёрочка", в каком я бывал. А я бывал во многих в разных регионах, есть с чем сравнить. После ремонта - ужас, увы. Большая проблема с наполнением полок. В воскресение магазин выглядит, словно за окном 90е. Сейчас вот иду из него к конкурентам. Бананов нет, томатов весовых нет. Зато пол-магазина забито стеллажами со сладкими кукурузными палочками ))) Надо основательно подумать над выкладкой товара и наполнением полок действительно нужными товарами. То, что имеется сейчас, никуда не годится.
4
Ольга Изотова
Level 6 Local Expert
February 13, 2024
Отличный магазин. Чисто, уютно. После ремонта сделали отдельное место, где можно посидеть и перекусить(рядом горячая выпечка). Магазин большой, ассортимент 100%
3
1
Надежда Апресянц
Level 5 Local Expert
August 3, 2024
Магазин неплохой, персонал хороший. Прошу обратить внимание, что касса и кассы самообслуживания находятся слишком близко и это создаёт толпу в данной зоне. Сегодня стояла пробивала товар у кассы самообслуживания и схлопотала кучу негатива, что я, оказывается, стою где не положено и мешаю людям, было очень неприятно. Всем добра!
Екатерина Черепанова
Level 3 Local Expert
November 9, 2024
Удобно, рядом с домом.
Вечером не купишь хлеб и другие товары первой необходимости.
1
Елена Степчук
Level 3 Local Expert
January 25
Качество, вежливый персонал, чистота, широкий ассортимент, спасибо!
1
Инкогнито 1921
Level 2 Local Expert
March 28
Вежливый внимательный персонал.
Расположение товаров, кассы, чистота
2
Юлия Колотухина
Level 9 Local Expert
January 6, 2024
Приятный магазин. Отзывчивый персонал. Вкусные продукты. Нет просрока на полках. Видимо всё вовремя устраняют. Спасибо большое всём работникам. Администрации. Директору магазина за хорошо проделанную работу!!
3
1
Natasha Bulkina
Level 2 Local Expert
February 15
Дверь не работает. Не хватает кассиров. Очереди. В остальном обычный магазин. Понравился бекон и зефир в шоколаде.
2
Екатерина Хромова
Level 8 Local Expert
July 18, 2024
Чистое помещение, но иногда раскладка продуктов занимает долгое время и тележки с товарами стоят в проходах между стеллажами.Хороший ассортимент овощей и фруктов, выпечки.
Юлия Жукова
Level 9 Local Expert
April 10, 2023
Выбор товаров хороший. Все есть. Всегда свежий хлеб. Свежая молочка. Свежие фрукты, овощи, большой выбор. Продукты хорошие. Одна из лучших пятерочек в районе. Чисто всегда. Персонал очень дружелюбный. Очередей почти никогда нет
438021 Хакимов
Level 7 Local Expert
May 9, 2024
Я хочу поздравить с днём вилкой отечественного ваени с нем папедой имена эту питеручку за то что девочки касиршики такие прекрасные и с уважением относятся всем что взрослые люди что средний или молодой за это я их уважаю дай боже им здоровья и всего самого наилучшего пожелания аминь
3
1
Ирина
Level 5 Local Expert
June 29, 2024
Очень хороший магазин, чистый и просторный, сотрудники внимательные, после ремонта появилась выпечка и кофе
1
Активный гражданин
Level 6 Local Expert
November 15, 2023
Очень хороший магазин. Всегда чисто, аккуратно. Всё необходимое есть. Вежливые продавцы. Ещё бы кофемашинку поставить , было бы идеально.
3
Ксения К.
Level 6 Local Expert
May 24, 2023
Удивительное дело, но вот появился у вас там охранник, который крайне удивил тем, что очень хорошо, с энтузиазмом работает, как бы ему на шею не сели. Всегда у линии касс, при этом не вызывает дискомфорта своим присутствием и в то же время следит за всем вокруг. Одновременно выполняя свои обязанности(пару раз видела, как выпроваживал вонючую пьянь с магазина), он умудряется всем ненавязчиво помогать, если возникли трудности с оплатой на кассах самообслуживания, или ещё что, попутно убирая за покупателями разбросанные тележки и мусор. Как зовут не знаю, может есть бейдж, не помню, но очень приятный сотрудник(все время в форме, седой). При этом там же есть более молодые сотрудники(они, похоже, иногда меняются, ну или просто их несколько, но манера у всех остальных одинаковая) , тоже похожи на охранников, но они чаще всего только могут стоять посреди прохода и с крайне важным видом взирать загадочно вдаль, и тем самым мешаться на проходе. Может так и надо, конечно, но они явно не любители даже изображать активность, кажется, что в магазин многие из них приходят болтать с дружбанами своими и с родственниками по видеосвязи. Да и то, что это сотрудники я только со временем поняла, мимикрируют под покупателей, одеваются так, что не заподозришь даже в них сотрудников. Сам магазин удобный, с ценами прям беды нет, в случае сомнений всегда на сканере можно проверить. Чистый и просторный, кассиры девочки вежливые, приятные, с хамством не сталкивалась пока ни разу
1
Татьяна
Level 10 Local Expert
July 14, 2024
испортился после ремонта, теперь кассы самообслуживания не работают, заблокированы. очереди большие в кассы обычные, работает только одна, чаще. кофемашина любит у них чистится утром как раз когда все варят кофе( проходы завалены не разложенным товаром.
Анастасия С.
Level 6 Local Expert
April 27, 2024
После ремонта отличное место стало, появилась своя выписка, кофемашина и столик, плюс холодильник для готовой еды. Кофе очень хороший для машинного.
2
1
Татьяна Олимова
Level 9 Local Expert
November 15, 2023
Вчера проездом были в пятёрочке. Скажу честно, я не посещаю их. Вчера была приятно удивлена, адм Ризванова рассказала про акцию на химию, которая проходит два раза в месяц, что побудило меня на покупку, заходили за водой. В итоге вышли с полным пакетом выгодной покупки. Побольше таких грамотных и доброжелательных сотрудников всей сети.
3
Katya Timoshina
Level 3 Local Expert
August 25, 2024
Закупались вчера для завтрака. Плавленный сыр, десяток яиц, тостовый хлеб и кофе по-восточному. Все что хотели нашли.
1
Полина С.
Level 5 Local Expert
April 24, 2024
Чистый магазин. Приветливый персонал. Отличная и свежая выпечка! Очень нравится слойка с малиной.
3
2
Линар Казанский
Level 14 Local Expert
April 21, 2024
Постоянно забегаю в этот магазин, докупить что-нибудь по мелочи. Все устраивает, с дисконтной картой действует накопительная система скидок.
Магомаева Магомаева наталья
Level 9 Local Expert
December 30, 2024
Наш магазин, рядом с домом, это удобно очень
Гулдана К.
Level 3 Local Expert
July 11, 2023
доброй ночи!мне нравится это магазин супер.мини чисто.,окуратно.директор магазина Людмила Николаевна замечательная женщина умеет управлять,всегда дружелюбно приветливая общим хочу ставить оценку 5
1
1
Татьяна Александрова
Level 6 Local Expert
September 26, 2023
Хороший магазин , появился прилавок со свежей выпечкой , сотрудники внимательные , а самое большое что мне нравиться в пятёрочке это сканеры ценников в зале , сомниваешься или не нашёл ценник , подошёл пикнул сканером и видишь цену
3
1
Анна Н
Level 4 Local Expert
August 26, 2024
Очень нравится, персонал вежливый, отзывчивый, ассортимент хороший
3
Юрий Байков
Level 8 Local Expert
March 18, 2023
Нормальный магазин.Асортимент устраивает,скидки есть часто, Персонал одыкватный,вежливый.Чисто,убирают постоянно и хорошо.Покупки совершаю часто,т к.магазин в шаговой доступности.Все отлично, хотя всегда есть куда расти...
1
Владимир Михайлович
Level 15 Local Expert
July 22, 2024
На горячую линию звоню уже 4 часа , не могут решить проблему с доставкой , кто-то забрал заказ и я остался без него . На горячей линии отвечают и жду с музыкой , ответа нет по 20 мин
1
Сергей Солдатенков
Level 14 Local Expert
December 26, 2023
Хороший магазин у дома, основной ассортимент есть, но не весь наличие, цены приемлемы, персонал вежливый.
436530 Авдонин
Level 6 Local Expert
October 20, 2023
Петер очка есть неодэкватные охранники!!! Например на Ставропольской 23 которым проще выразится матом нагрубить и находить!!! Не могут разрешить ситуацию как будто работают на зоне вертухаем!!! Одному хотел месяц назад просто врезать! Но торопился!!! Молодые кассиры на 3 с оч большим минусом!!!! А вот уже продавцы по старше разумные умные и быстро находят решение вот и за таких разумных продавцов и хочется ходить в этот магазин!!! Встретят с улыбкой и проводят хорошими эмоциями супер просто!!!!
2
1
Полина
Level 4 Local Expert
March 30, 2023
Очень комфортный магазин, чистый ,светлый, уютный, всегда всё свежее, ассортимент товара радует, персонал вежливый, Директор магазина очень позитивный
3
1
Андрей Лизенберг
Level 8 Local Expert
January 7, 2024
Хороший ассортимент, хорошее помещение но довольно дорого всё. Внимательно читайте ценники, они могут висеть не напротив товара, особенно те, что с акциями.
AMAROK 888
Level 9 Local Expert
January 7, 2023
Очень хороший и чистый магазин, что
приятно удивило меня, так как это крайне редко бывает в этой сети, ценники все в наличии и на месте, и соответствуют на кассе, а значит персонал работает хорошо, много скидок и акций, когда бываю там, постоянно захожу за покупками в этот магазин, вообщем рекомендую!!!
1
1
Людмила Волкова
Level 12 Local Expert
February 4, 2024
В магазине сделали ремонт.
Обновили ассортимент, вежливые продавцы. Оставляет очень позитивные впечатления.
Инкогнито 1250
Level 7 Local Expert
July 3, 2024
Рядом с домом,поэтому мы там постоянные клиенты,нормальный магаз,как и все Пятерочки,развиваются
Лазарев Иван Александрович
Level 6 Local Expert
December 9, 2022
Почему такая оценка думаю надо пояснить что бы и вы не попали в просак . Очень долгое время я пользовался преложением для смартфона пятёрочка доставка так как я передвигаюсь на костылях всю свою жизнь проще говоря у меня группа инвалидности с детства и для меня не представляеться возможным приносить продукты из магазинов. лазяя по плей маркету в своём телефоне я натыкаюсь на преложение пятёрочка доставка я так обрадовался что спродуктами мне наконец то будет помогать привозить их на дом мне , заказав всё ниобходимое мне оплатив я ждал заказ привезли какого же моё удивление было когдаоткрыв готовую пищю это была картофель пюре сняв плёнку я почувствовал запах просрочки и тухлятены огорчившись окончательно и выкинув деньги со своей карты перестал пользоваться этим преложением дабы неотровиться от продуктов которые привозят! Будте внимательны господа
1
3
элла зотова
Level 5 Local Expert
January 21
Часто нет ценников на овощи и фрукты , или они перепутаны.
3
Юлия К.
Level 3 Local Expert
April 18, 2023
Никогда не думала, что буду писать отзыв. До сегодняшнего дня, как-то удивляло недовольство покупателей и ворчание, что перестановками замучали, и я спокойно относилась к этому, так как считала, что это улучшение магазина, с сентября стало больше касс, просторнее у кассовой зоны, добавили морозилки, больше стало стеллажей. Но сегодня, 18.04.2023, уже бомбануло меня: в ОЧЕРЕДНОЙ раз переехали сладости, конфеты, кофе, рыба, макароны. У меня нет нареканий на работу персонала, свежесть продуктов, чистоту магазина, но постоянные перестановки уже очень и очень надоели. Если раньше я думала, что это улучшение магазина, то сейчас впечатление, что руководитель или тот, кто составляет планировку, страдает нервным расстройством, и постоянно заставляет сотрудников переставлять товар. Можно же разово уделить время и распланировать магазин так, чтобы все перемещения сделать сразу, написать объявление: «уважаемые покупатели, приносим извинения за неудобство, мы совершенствуемся и меняем планировку магазина»…. Неделя максимум, и расставили все как надо за 1 раз.
Но нет же, каждый поход превращается в поиски отдела и товаров.
Повторюсь, что других нареканий на работу магазина нет, но такого количества перемещений не просто товаров, а целых отделов! Я не наблюдала ни в одном другом магазине! И это уже очень надоело!
3
2
Адема Сегизбаева
Level 3 Local Expert
July 15, 2022
Живу не далеко, предпочитаю именно этот универмаг. Обслуживание отличное, чистый и аккуратный магазин, все продукты хорошо сложены и не встречалась ни одна просрочка. Коллектив прекрасный и отзывчивый, очень хорошие ребята! 5 звезд заслуженно, одному из лучших универмагов в этом районе!
1
2
Татьяна Киселева
Level 11 Local Expert
June 21, 2023
Все понравилось, единственное не нашла у них одноразовой посуды. Работник в зале сказал нет сейчас. И плохо что нет отдела с выпечкой хлеба. На оценку это не повлияло, так как я редко бываю в этой пятерочке только наездами. Но люблю свеже выпеченный хлеб. В шаговой доступности нет такого хлеба, надо идти к метро.
Наталья Сенаторова
Level 6 Local Expert
November 6, 2022
Хорошая пятёрочка. Нормальное качество товаров. В магазине чисто. Товар разложен аккуратно. Большие очереди бывают редко, обычно открывают ещё одну кассу. Сотрудники вежливые.
3
Cергей И.
Level 30 Local Expert
February 11
Магазин обычный не чем не примечательный
2
Юрий Монтов
Level 20 Local Expert
May 25, 2023
Супермаркет, это громко, обычный магазин, обычная пятёрочка. Бывал в разных и отличаются они, наличием ассортимента, чистотой(важно), кассиры. Ну и приемлимые цены.
1
Александр Ч.
Level 5 Local Expert
March 10, 2024
Сейчас мне нравится всё, зависит многое от директора пока все отлично.