Пришли с проблемой по iqos duos
Эксперт Денис все отлично продиагностировал, почистил, выявил проблему и через подписку telegram предложил заменить устройство. Очень все грамотно объясняет, консультирует по новым продуктам и рассказал, про презентацию в ТЦ Атриум нового цвета iqos 3 duos
Show business's response
Юля
Level 3 Local Expert
March 11
Отличный сервис! Были в салоне 11 марта. Обратились проблемой. Решили все на раз! Четко, быстро, ребята супер, грамотные, доброжелательные. Оля, спасибо большое.
Show business's response
Дмитрий Копылов
Level 6 Local Expert
December 20, 2024
Очень хорошие эксперты работают, Марина и Оля! Качественно чистят устройства, приветливые и хорошие девушки) всегда приятно зайти и обслужить устройство)))) всем советую)
Show business's response
Семён Терехов
Level 4 Local Expert
January 6
Отличный сервис
Все понравилось
Консультанты добрые отзывчивые очень помогли и быстро
Show business's response
Потоцкая С.
Level 2 Local Expert
March 2
Отличный сервис.Молодой человек оставил самое приятное впечатление. Рассказал, показал, посоветовал.
Такие сотрудники должны получать поощрение от компании!
Show business's response
Катерина
Level 4 Local Expert
January 17
Благодарю, Муну и Марину и Ирину за великолепное обслуживание и чистку. Девочки ог онь! Я в аосторге
Show business's response
Камила
Level 3 Local Expert
January 29
Зашла в данный магазин просто почистить старое устройство, но опытные сотрудники Марина и Ольга нашли неполадку в его работе, и в связи с тем что оно было старое предложили абсолютно бесплатную замену устройства, учитывая что оно было даже без гарантии и вообще являлось подарком, я столько с ним мучалась, девочки просто спасительницы! Молодцы! Очень отзывчивые! Помогли и с выбором и с устройством и всё подробно рассказали! Просто супер! Я довольна🥰
Show business's response
Анна Панова
Level 5 Local Expert
February 8
Все быстро четко, просто супер! Спасибо большое за услугу ТО)!
Show business's response
Елена
Level 22 Local Expert
January 30, 2024
Отвратительное обслуживание. Отказ от гарантийной замены устройства.
Мне отказали в замене устройства, никак не произведя диагностику. Менеджер взяли устройство взял свои стики сбегал на улицу использовал его в личных целях - покурил… используя мое устройство, сказал что все в порядке и отказал в замене. Заявив, что «видите - это оптимальное количество пара», притом что , на улице отрицательная температура! В чистке устройство не нуждается, потому что его чистили этого, и оно идеально чистое. Устройству 1 месяц. Устройство не нагревается должным образом.
Что вообще за беспредел такой? Почему менеджер не провела диагностику? А использовала мое устройство в личных целях…?
Show business's response
Катя Савчук
Level 5 Local Expert
January 16
Отличное обсушивание, сотрудники Денис, Муна, Дмитрий все объяснили и показали👍🏻
Show business's response
Сердар Ю.
Level 4 Local Expert
January 16
Очень понравилась обслуживание , спасибо большое, ребятам ❤️
Show business's response
Саша П.
Level 3 Local Expert
February 8
Брал в аренду устройства неделю назад у эксперта Муны, мне очень понравилась обслуживание
Show business's response
Валентин Азаренков
Level 8 Local Expert
February 1
Спасибо девчонкам 1.02.2025, вс е супер )
Show business's response
Дмитрий Бортников
Level 4 Local Expert
January 16
Отличный сервис, всё чётко рекомендую
Show business's response
Курсаков О.
Level 5 Local Expert
December 24, 2024
Самая лучшая точка по Iqos. Проконсультировали, устройство неисправное поменяли. Молодцы!
Show business's response
Дмитрий Хоминич
Level 7 Local Expert
October 14, 2023
Молодцы! Любезно приняли, оперативно почистили гаджет. Был в плохом настроении, но сотрудница (к сожалению не помню имя) подняла его.
Show business's response
Daria M.
Level 3 Local Expert
March 17, 2022
15.03.2022 - ужасное обслуживание! Непрофессиональный сотрудник. Не советую обращаться на данную точку продаж. По гарантии устройства не хотят менять. Лучше сразу езжайте по другому адресу. На другом все без проблем поменяли
Show business's response
Илья Тюкавкин
Level 10 Local Expert
September 28, 2023
Ощущается желание работать у продавцов
Show business's response
Инкогнито 9468
Level 3 Local Expert
April 8, 2024
Все дорого
Дмитрий Гучуа
Level 8 Local Expert
November 17, 2019
Приходил сдать свое устройство по trade-in,сотрудницы работают отлично,доволен всем,помогли со скидкой,вежливые очень и быстро все.Советую и рекомендую)
6
MV
Level 8 Local Expert
March 19, 2021
Удачная покупка, скидка прошла по ТИ. Хотел купить у Ольги в итоге купил у пари какого то. Впихнул вскрытый чехол... с плохого начал - это минус. В целом все хорошо.
1
Надежда Кудзиева
Level 14 Local Expert
August 2, 2020
Хороший салон, с большим выбором товаров. Хороший, дружный коллектив
3
Алексей Фоминов
Level 15 Local Expert
January 21, 2021
Два года как перешел на них. Правда стики испортились последнее время заметно
1
Ирина Поливалова
Level 11 Local Expert
April 29, 2020
Очень доброжелательный и вежливый персонал!
4
1
Ппппппп П.
Level 11 Local Expert
January 5, 2021
Нормальное помещение, хорошее обслуживание
2
Александр Грызенков
Level 13 Local Expert
September 16, 2019
Хорошее место, быстро работают. Вежливые сотрудники
6
оксана д.
Level 5 Local Expert
March 2, 2020
Вежливые продавцы. Всё подробно объяснили
3
2
Анастасия
Level 9 Local Expert
October 5, 2021
Кассир офишенные
1
Show business's response
Василий
Level 30 Local Expert
July 29, 2019
Сам не курю и всем советую
Но знакомые хвалят этот магазин
Не травите людей пожалуйста