Прочитала отзывы и хочу опровергнуть. Сегодня, 1.10.2024 приехала в единственный выходной. На рабочем месте застала двух консультантов. Очень приветливые. Молодого человека не знаю, как величать(он был занят покупателем), а вот девушку Дарью хочу особо отметить. Несмотря на юный возраст объяснила за 2 минуты так, как если бы мне было 2 года. Четко, внятно, понятно и доступно! Мне 53 и я другого поколения, могу чего-то "не вкурить".) А она просто умничка, спасибо! И ещё. Я приехала и забыла свой айкос. Поехала домой за ним. Что в первый раз, что во второй оба сотрудника были на месте!) Огромное спасибо за великолепное обслуживание!))
1
Show business's response
Яна С.
Level 5 Local Expert
October 20
Пришла второй раз в жизни сюда и последний, что в первый раз сотрудника не было, что сейчас «перерыв до 16:40, звоните и номер тлф» Время 16:10, то есть в Москве, в 21 веке, ты должен тупо стоять 40 минут и ждать консультанта, который трубку разумеется не берет. На горячей линии ответили, что да, сотрудники могут брать перерыв, когда захотят и трубки тоже могут не брать. Занавес, действительно удивили «сервисом» Почему бы не сделать сотрудникам перерыв в определенное время и не указать это на сайте????? Позорище, а не компания. Время клиента для них абсолютно не имеет значения.
1
Show business's response
Райяна Буцаева
Level 3 Local Expert
December 20
Пришла в точку в первый раз купить устройство
Консультант Елена все очень подробно объяснила
Нигде не видела такой высокий уровень обслуживания! Пять звезд этому заведению!!!