Приходила 21 января первый раз в это место, и пожалела, что не выбрала именно эту точку раньше! Очень отзывчивая и приятная сотрудница Полина, помогла мне с выбором, подробно проконсультировала и оставила лишь положительные эмоции! Спасибо ей за профессионализм и индивидуальный подход 🙏🏼
1
Show business's response
Katerina
Level 7 Local Expert
January 10
Отличная быстрая работа менеджеров! Приятно сюда приходить!
Быстро провели чистку и разобрались с неполадками устройства. Цена на стики просто волшебная. Полина самый лучший менеджер!!
Show business's response
дмитрий коновалов
Level 2 Local Expert
January 10
Полина - супер! все рассказала про устройства, помогла выбрать вкусы стиков, показала просто волшебную какуюто штуку - лифлет эксперимент - разницу между сигаретами и стиками.. видно что хорошо знает свой продукт. Подарила бенгальские огни - мелочь, но приятно) успехов!
Show business's response
Виктория Милованова
Level 6 Local Expert
January 21
Посещала данную точку в январе, меня встретила прекрасный консультант Полина, приятно было пообщаться, узнать что-то новое о своем устройстве и приобрести новые для себя стики.
Большое спасибо за теплый прием❤️
Show business's response
Александр 🦊
Level 5 Local Expert
July 18, 2024
Очень грамотные и доброжелательные сотрудники. Хорошо объясняют преимущества новых нагревательный систем. Благодарность менеджеру Михаилу, доходчиво объяснившего и показавшего, как правильно чистить мои нагревательный системы
Show business's response
Василий Теркин
Level 3 Local Expert
March 7
6 марта отдал iqos на чистку, сотрудница сказала, что через 5-7 минут можно будет забрать. Вернулся минут через 40, сотрудница забирает устройство на чистку у только что подошедшей девушки и говорит, что нужно подождать еще минут 5-7. Получается, что засчитывается только время, проведенное возле их точки
Show business's response
Данила Гармаза
Level 3 Local Expert
January 10
Прекрасный островок. Замечательная сотрудница Полина. Обслуживание отличное. Не понимаю, кто ставит 1 звезду.
Show business's response
Oльга С.
Level 7 Local Expert
September 28, 2024
Сервиса - 0 Продавец девушка видимо выпала из ссср, к ней приехал молодой че ловек и она перед носом у клиентов, объявляет об обеденном перерыве… на сайте время обеденного перерыва не указано.. потерянное время на дорогу.. Больше ничего в эту точку не заказываю
Show business's response
Данила Г.
Level 3 Local Expert
January 9
Отличная точка. Хороший сервис. Очень быстро все сделали и отпустили. Советую!!!
Show business's response
MZP
Level 5 Local Expert
September 29, 2024
Пришел в 16:43, девушка сказала, что у нее обед, и сможет она меня обслужить только чер ез 35 минут. Ужасная неорганизованность и худшая клиентоориентированность точки
Show business's response
Никита Иванович
Level 12 Local Expert
October 24, 2024
Очень грамотные и доброжелательные сотрудники. Хорошо объясняют преимущества новых нагревательный систем. Благодарность менеджеру Никите, который быстро обменял неисправное устройство.
Show business's response
Сельби
Level 11 Local Expert
January 8
Грубая сотрудница 07.01.2025 Отбила всё желание покупать что-либо
С таким выражением лица и закатываенем глаз в ответ на вопросы ей бы в поликлинику на регистратуру в 90-ые или в сельпо
Show business's response
Lyoshkas’s
Level 7 Local Expert
June 14, 2024
Отличный консультант , грамотно все объяснил и показал. С выбором не торопил, одни м словом, молодец ✊
Show business's response
Руслан Мир
Level 5 Local Expert
November 4, 2024
Ммм, как не приду купить стики
Всегда 1 человек с чем-то в работе и слышу время ожидание от сотрудника 10, 20 минут. Иду напротив, в продуктовый и покупаю там
Сделайте лёгкий способ, паралельно с продажей устройств и регистрацией продажу стиков блоками и поштучно...
Са ми же деньги теряете
Show business's response
sasha s.
Level 6 Local Expert
June 12, 2024
Девушка продавец с накаченными губами совершенно не заинтересована в продаже своего товара, подходили пару раз хотели приобрести товар, первый раз стояла трепалась с другим клиентом сказала подойти через 10 мин, второй раз делала вид что чистит айкос , но при этом все так же трепалась с этим че ловеком и время уже прошло 23 мин, а в третий раз зная что мы заинтересованы в покупке перед носом повесила табличку перерыв и ушла на 30 мин
Show business's response
Татьяна Коваленко
Level 3 Local Expert
October 12, 2024
Уже пятый раз пытаемся купить стики и ждём по 20 минут, пока менеджеры почистят айкосы другим клиентам. Такая ситуация происходит почти со всеми менеджерами, которые там работают. Поставьте, пожалуйста, второго продавца или расскажите своей команде про тайм-менеджмент. Уходим без покупки в очередной раз, очень жаль. Хочется отметить только менеджера в очках и с усами, извините, не помню имя)
Show business's response
Борис Кан
Level 6 Local Expert
January 24
Хорошие и вежливые сотрудники! Все быстро поменяли
Show business's response
Тимофей Бондарев
Level 14 Local Expert
March 1
Слишком назойливый продавец, просто хотел забрать заказ, так он вызвал у меня отвращение к акосу
Show business's response
Иван Д.
Level 2 Local Expert
January 9
Очень милые сотрудники, работают оперативно
Show business's response
Mehroj Usmanov
Level 4 Local Expert
March 13, 2024
Эксперт Анастасия,ЛУЧШАЯ,пришел на чистку,всё быстро и четко сделала.Очень добрая и вежливая.Премию ей👍 🏽
1
Show business's response
Дарьянна
Level 6 Local Expert
June 3, 2024
Прекрасный молодой человек почистил мне айкосы, вежливый, улыбчивый. Я в восторге :)
Show business's response
Ar S.
Level 6 Local Expert
April 15, 2024
Продавец не продал Стики , так же тянет время . И предлагает другой товар . На просьбы клиента не реагирует… с таким продавцом продаж будет меньше .
Show business's response
amko
Level 6 Local Expert
July 6, 2024
Очень долгое обслуживание. На точке всего один человек. Как минимум в выходной нужен второй сотрудник.
Show business's response
Алёна Степанова
Level 3 Local Expert
December 20, 2024
Хорошее местечко
Show business's response
егор К
Level 8 Local Expert
June 12, 2024
Какая-то жесть, собирают данные без номера телефона не чего продавать не хотят
Show business's response
Сергей
Level 3 Local Expert
March 5, 2024
Спасибо эксперту Антону, все разъяснил, показал, айкос почистил, програму лояльности подключил