Непонятно откуда берут номера телефонов и делают рассылки людям из других городов. Игнорируют просьбы отключить рассылку. Ссылка для отключения рассылки не работает. Логично, что с такой организацией процесса и работа внутри не налажена, поэтому так много негативных отзывов
Светлана С.
Level 4 Local Expert
January 15
Никому не рекомендую данную студию. Посещала несколько раз, каждый раз в надежде, что у другого мастера будет лучше. Привлекало то что студия близко к дому и всегда есть свободные окошки. Ни разу мне не сделали качественный маникюр, ногти были просто в ужасном состоянии - отслойки, бугры, сколы. Либо салон постоянно нанимает специалистов без требования к качеству работы, либо закупает максимально дешевые некачественные материалы.
1
Ольга К.
Level 4 Local Expert
June 8, 2023
08.06.23 записалась на маникюр, укрепление ногтей и парафин для рук с 19:00 до 21:45. Однако, на момент посещения мастер была занята другим клиентом, о задержке меня не предупредили, прождав более 30 минут покинула студию, т.к. мастер все еще занимался покрытием другого клиента. На мой взгляд, при таких обстоятельствах клиентоориентированная администрация студии должна предупредить или же предложить перенести запись. В данном случае этого сделано не было. Администратор позвонила мне в 19:53 с вопросом вернусь ли я к ним. Т.е. исходя из звонка следует, что работа с предыдущими клиентом была завершена практически в 20:00? Более того, администратор даже не принес извинений за данную ситуацию. По итогу мной впустую было потрачено время на ожидание, мер по разрешению сложившейся проблемы не приняли. К посещению салон не рекомендую, дабы не тратить время