Оформила первый заказ 905819 телефон Самсунг М 12 в магазине 13 августа в 17:55, со мной связался оператор, подтвердили заказ с дополнительной проверкой, сказали во вторник 17 августа я смогу забрать. Днём, ориентировочно в 15-16 часов позвонила на горячую линию, мне подтвердили,что заказ после 16 часов 17 августа будет в пункте выдачи г.Тверь. Прибыв в пункт выдачи, он оказался закрыт, по телефону указанному на двери офиса ответила девушка и сказала,что никакого привоз сегодня не будет. После позвонив на горячую линию специалист сослался на транспортную компанию. Телефон заказывала в магазине Quke, менеджер заказ подтвердила. Дата назначена и способ доставки меня не интересует, это уже забота магазина. В итоге заказ мною отменен и желания заказывать в данном магазине нет, знакомым тоже не посоветую.
2
4
Show business's response
Наталья Александрова
Level 18 Local Expert
May 31, 2023
Ну это не магазин, а просто склад. К тому же расположен на 4 этаже. Но доставка быстрая и с срок.
2
Show business's response
Елена
Level 2 Local Expert
July 8, 2023
Спасибо большое вашему магазину, всем рекомендую.
3
Евгений Л.
Level 6 Local Expert
February 9, 2024
Заказываю не первый раз, всегда без проблем.
1
Алина Егоркина
Level 4 Local Expert
September 4, 2024
Ребята молодцы 💘
1
Макс Шмелев
Level 5 Local Expert
October 13, 2023
мини каморка на 4 этаже, сидит девушка за столом и из сейфа достает заказы
норм
2
1
Борис
Level 8 Local Expert
August 30, 2022
Нравится то, что товар можно проверить, а потом уже оплатить. Персонал вежливый и грамотный. Жаль только подниматься высоко по лестницам.
2
1
YulijaT
Level 10 Local Expert
September 6, 2024
Отличный магазин,приятные продавцы.
Егор Виноградов
Level 9 Local Expert
July 19, 2023
Сложно найти пункт выдачи в самой Сретенке (находится на 4 этаже)
3
Алексей Павлов
Level 11 Local Expert
July 17, 2023
Хорошие цены, минус - только наличная опоата
2
1
Денис Валяев
Level 5 Local Expert
September 16, 2023
Приятные цены, но работают только за нал:)
2
1
Ярослав Муравьев
Level 12 Local Expert
February 9, 2023
Быстрая доставка
Удобное расположение офиса
1
Андрей
Level 7 Local Expert
November 2, 2022
Ок. Всё прошло нормально. Небольшая точка продажи. Непросто найти.
2
2
Анюта Громова
Level 9 Local Expert
June 10, 2020
Удобное расположение, расположен на верхнем этаже, думаю из-за этого старшему поколению будет нелегко подниматься, обслуживание быстрое, когда забирала свой заказ был только 1 человек передо мной, всё проверила на месте и оплатила там же, всё устроило.
2
Игорь К.
Level 3 Local Expert
June 23, 2020
Всё очень чётко, наглядно, культурно и вежливо. Пункт выдачи в центре, что очень удобно - не надо мотаться по районам города. Отзывы только положительные. Спасибо, приятно удивили! Покупал умный браслет Huawei Honor 5. Товаром доволен.
2
Станислав Оголтелый
Level 6 Local Expert
February 2, 2022
Ассортимент редких телефонов выше всяких похвал. Возможность подробно ознакомиться с покупкой, только потом заплатить или отказаться
1
Анна П.
Level 11 Local Expert
October 21, 2021
На стене в пункте выдачи объявление, что они помогают с настройкой телефона. Когда я спросила об этой услуге, девушка на выдаче сказала - "нет, я могу Вам его только включить и проверить, что он работает (то есть, что он просто включается, больше никаких проверок там не предполагалось).
Предлагаю владельцам пункта выдачи или снять это объявление со стены, или обучить персонал настройкам телефонов
1
2
Show business's response
алексей
Level 13 Local Expert
November 16, 2022
Наличие телефонов хорошее , гарантию дают три года. Из недостатков только нал.
2
1
Aleksandr
Level 12 Local Expert
April 24, 2024
Все неплохо, но расчёт только налом
2
Анастасия Лютова
Level 4 Local Expert
June 11, 2020
Ужасный магазин.
Во-первых, информация о наличии товара на сайте неточная - заказываешь посылку, а потом выясняется, что этой позиции нет в наличии.
Во-вторых, отвратительное отношение к клиентам: вместо того, чтобы как можно быстрее сообщить об отсутствии товара на складе, сотрудники тянули время и только через неделю ожидания посылки аннулировали заказ, хотя в течение недели я сама звонила в клиентскую службу и меня уверяли, что посылка уже едет до пункта выдачи.
0/10, не советую иметь ничего общего с этим интернет-магазином.
3
1
Руслан Ю.
Level 4 Local Expert
October 18, 2019
Заказал телефон, предложили при покупке телефона наушники по акции со скидкой 50% (за 395 вместо 790 р), согласился. при получении на наушники внимание не обратил, а дома увидел, что в бумагах наушники одни Elmcoei EV117 Black, а в коробке другие karler bass 201 которые нашёл в интернете за 121 р. написал им на почту, в итоге ответил Иван Анисимов, что готовы вернуть разницу, деньги только наличными, приезжайте в пункт выдачи. в общем и сам виноват, что проверил только телефон, ну и они компенсировать свою вину в ущерб своим интересам отказались, и нужные наушники не выслали и деньги не вернули, возможно случаи не единичные и типо по акции отправляют ерунду которая на Али за 100 р продаётся, а на сайте показаны совсем другие.
4
2
aleks.
Level 14 Local Expert
October 19, 2021
Люди работают. Можно найти желаемое подешевле. Расплата только наличными
Нашел не сразу, указателей маловато.
2
Денис Грибков
Level 15 Local Expert
March 2, 2023
Быстро, качество,оплата при получении.
1
Rus
Level 11 Local Expert
October 24, 2020
Лучший интернет магазин в своем классе! Цены самые лучшие, доставка 2-3 дня. Пользуюсь и другим советую!!! Спасибо Quke
1
Дмитрий П.
Level 13 Local Expert
July 21, 2022
Покупал часы. Привезли быстро недорого.
1
дмитрий к.
Level 4 Local Expert
September 19, 2020
Замечательный магазин,все телефоны стоит беру только здесь,т.к не каждый дает 3 года гарантии,и здесь самые низкие цены!!!!рекомендую
2
1
А В
Level 8 Local Expert
October 9, 2021
Из Москвы заказ везли полторы недели уж очень долго. Хорошо что мне было не к спеху и я не парился по срокам.
1
4
Show business's response
vov_pro_coach
Level 10 Local Expert
August 7, 2021
Постояно беру у них телефоны и аксессуары,,, дешево и качественно,,, рекомендую
2
2
Василий
Level 4 Local Expert
October 5, 2020
Сам офис расположен не в достаточно удобном месте(хоть и не долго,но поискать придётся) и девушка администратор-не всегда бывает на рабочем месте(звонок на телефон-быстро решает данный вопрос). Самый огромный минус-оплата только наличными!!! О чём вас заранее никто не предупреждает...
2
Николай К.
Level 15 Local Expert
February 8, 2021
Удобно, находится в центре города. Товар можно проверить, если что-то не понравилось есть возможность не брать и не оплачивать.
1
sergey.solovev069
Level 3 Local Expert
May 19, 2023
Отличный магазин!
3
Show business's response
Марина Скачкова
Level 5 Local Expert
March 11, 2023
Очень хороший магазин
1
Александр С.
Level 5 Local Expert
May 29, 2023
Отличные цены
3
Антон К.
Level 5 Local Expert
March 9, 2020
Дешёвые цены, бесплатная дополнительная гарантия, понравилась работа call-центра. Из минусов только то что картой ,увы, тут расплатиться нельзя.
4
1
юрич
Level 21 Local Expert
December 13, 2019
4этаж 44 кабинет)))))думаю кантора не надолго, но людей много...даже айфоны там покупают...долго сомневался, что продадут хороший телефон, но мне может повезло...цены не дешевые... допы дороже в разы от али. цены на допы дороже чем в юлмарте)))
3
1
Ольга Н.
Level 9 Local Expert
June 14, 2020
Быстро, вежливо, и что особенно было приятно - запомнили!
3
Юрий В.
Level 2 Local Expert
December 9, 2018
Заказывал смартфон,Всё понравилось. О поступлении сообщили ,всё ясно и понятно.Поставил 4 только из за небольшого неудобства ,стоянки вокруг платные машину поставить пришлось проезжать дальше,а так всё окей.номер заказа 481866
7
1
сергей с.
Level 2 Local Expert
October 20, 2019
Заказывал смартфон,Всё понравилось. О поступлении сообщили ,всё ясно и
понятно.Быстрая доставка.Вежливое обслуживание.
5
Дмитрий Е.
Level 8 Local Expert
November 17, 2020
Дважды делал заказ и не привозят как обещают. Приходится самому звонить и узнавать что с заказом
1
1
Надежда
Level 17 Local Expert
February 19, 2021
Все хорошо. Единственное, что оплата только наличными.
1
Сергей Анищенко
Level 4 Local Expert
February 19, 2021
Быстрая доставка, дешевле чем в магазинах.
4
Владимир Песков
Level 17 Local Expert
June 20, 2021
Низкие цены. Быстрая доставка.
2
Дмитрий Павлов
Level 10 Local Expert
August 3, 2020
Быстрая доставка, вежливая девушка на выдаче товара.
2
Сергей Редин
Level 6 Local Expert
August 10, 2020
Быстрая доставка, качественное обслуживание.
2
Гари гудини
Level 12 Local Expert
September 2, 2021
Хороший интернет магазин
2
1
Никифоров Андрей
Level 12 Local Expert
June 14, 2020
Заказывал несколько раз, пока не подводили. Хотелось, чтобы побыстрее доставляли и оплата за товар (в офисе) не только наличными.
2
Stanislav Komckov
Level 7 Local Expert
December 17, 2020
Продают левый товар. Нет гарантии вернее есть, но не выполняют условия по гарантии. Работают только с наличными.
1
Антон С
Level 9 Local Expert
January 27, 2020
Покупаю телефоны теперь только здесь,самые дешёвые цены по Твери на мой взгляд.
5
3
Сергей Гончурин
Level 4 Local Expert
January 31, 2020
Все норм, но работают с 11 ч, и были техн накладки, возможно, это мне не повезло
4
Gpristavki
Level 4 Local Expert
December 4, 2018
Очень долго! Посылки идут около недели! Сообщений о статусе НЕТ. Логистика на "нуле" Больше заказывать тут не буду! С Алихи товар быстрей идёт(