Отвратительная химчистка. Не могут нормально погладить брюки и сделать на брюках ровные стрелки.
Отдала туда двое брюк, одни мне вернули в более-менее нормальном состоянии, но сзади, рядом со шлевкой для ремня, они были сильно измяты, и сама шлевка была сильно помята, это так и осталось, как будто человек, который работал с этими брюками, не заметил этого, хотя это было очень хорошо видно. После того как я обратила на это внимание, женщина, которая выдала мне брюки, сказала что-то вроде того, что она просто швея, а не технолог, и ничего не понимает, но брюки взяла и унесла, и через минуту вернула их уже разглаженными.
А со вторыми брюками был какой-то трэш. Такое впечатление, что человек, который их гладил, был в сильном алкогольном опьянении или в каком-то неадекватном состоянии. Стрелки были кривые, двойные, на левой брючине стрелка была сильно сбоку, в нескольких сантиметрах от старой стрелки, при этом старая стрелка не была разглажена и достаточно хорошо просматривалась.
Когда я указала на это, причём вежливо и корректно, я не кричала и не ругалась, просто спокойно сказала об этом, на что просто швея, очень недовольным хамским тоном сказала, что больше ничего сделать не может.
Я не стала больше связываться с этой химчисткой, трепать себе нервы и терять время (я и так ждала почти три недели) и просто забрала свои брюки и сделала все сама. Хорошо, что они эти брюки хотя бы не порвали и не испортили.
Екатерина Пакулина
Level 3 Local Expert
November 23, 2024
Первый раз обратилась в химчистку «Енот». Но у меня, к сожалению, сложился неудачный опыт сотрудничества с. Сдавала зимнюю куртку, при получении было обнаружено, что стерлось покрытие на заклепках (на что сотрудник сказал «ну, дело такое»), наполнитель (пух-перо) в куртке скатан комками по углам куртки, даже не расправили, как-будто просто постирали в машинке и повесели сушить, а как высохло так и отдали.
Я не раз сдавала вещи в химчистку, но с таким сталкиваюсь впервые.
Екатерина Петрова
Level 4 Local Expert
May 21, 2024
Отличная химчистка! Отдавала очень мятый пиджак с маркетплейса, несмотря на загруженность, сделали быстро и идеально разгладили! Вежливый и компетентный персонал. Огромное спасибо! Рекомендую химчистку Енот и обязательно воспользуюсь Вашими услугами еще раз!