Спустя несколько месяцев дописываю, на месте ремонта вылез дефект.
Делали кузовной ремонт, по каско. Небольшие повреждения,
но пришлось несколько раз обращаться, что бы переделывали.
Газель,небольшое повреждение двери почти в самом низу.
В любой гаражной мастерской выправили бы, но тут заявили замену двери.Мое личное мнение , что объем работ специально раздут, ради большей выгоды.Ну да ладно может я ошибаюсь.
Дверь заменили, при этом не провели обработку сварных швов, не провели антикоррозионную обработку внутренних полостей, не отрегулировали замок двери.
Вообщем не сделали как было , раз делают по каско и меняют дверь , то должны сделать хотя бы не хуже чем было.
Обратился по телефону, сказали приезжайте.Приехал, договорились, назначили время.
В указанное время отдал машину в ремонт.
Приехал забирать ,швы сварные замазали герметиком.
Замок не отрегулировали, просто намазали литолом.
Показал мастеру....
Опять загнали на ремонт.
Через час отдали.Сдвинули скобу, без откручивания винтов, видимо ударом молотка.
Антикоррозионную обработку сделали, при этом нафигачили на панель салона, кузов.
Спустя время после мойки замечаю ,что не получается отмыть стекла, присмотрелся, а на стеклах напылена краска, видимо когда красили, не закрыли .
Думаю, если обращусь, какую еще пакость сделают.
Вообщем ни когда бы не подумал, что в автограде может быть такое безалаберное отношение к работе.При этом мастера-приемщики , вежливы, корректно разговаривают.Меннджеры на телефоне, то же вежливы.
Но качество проведения работ настораживает....
Не посоветую туда обращаться.
А новая дверь оказалась с дефектами, на самом металле двери вмятины, увидел после, при падении света под углом.
Вячеслав П.
Level 3 Local Expert
November 5, 2024
Самый отвратительный аварийный комиссар в городе. Герасимов Антон конкретный вымогатель!!! Взял за выезд 10 т.р. видимо увидел что регион не местный и подумал что проканает... а для чего приезжал то? Просто фото сделать. По городу комиссары оформляют все на месте, и берут в 3 раза меньше. И после не нужно ехать к ним же на оформление документов отдельно. Где опять требуют оплату за услугу заполнения схемы и обьяснительной, которые опять же должен был сделать на месте. В общем обходите стороной эту организацию и их комиссаров.
Виктор Маркин
Level 9 Local Expert
February 7
Отличная организация!! Ремонт и окрас сделали быстро и качественно, ещё и гарантию 1 год дали. Осинцеву Андрею и команде участвовавшего в ремонте моего авто всех благ!!
Алексей Нятин
Level 6 Local Expert
November 22, 2024
Очень помогли с оформлением аварии и ремонтом машины. Очень удобно. Спасибо менеджерам и мастеру Андрею.
Евгений Безлер
Level 3 Local Expert
December 5, 2024
Осмотрели машину не должным образом! Скрытые повреждения вообще решили не смотреть! А наоборот хотели содрать денег 3000тр за осмотр скрытых повреждений!
foxylady
Level 16 Local Expert
April 8, 2024
Случалось обращаться в Радар по гарантийному ремонту авто (покраска бампера по причине скола лакового покрытия без повреждения краски), очень довольна и результатом и скоростью работы. Краска белая, подобрана идеально, исправили на 10 баллов.
Татьяна Ковалева
Level 7 Local Expert
December 23, 2024
Работаю профессионально своего дела. Особенно Герасимов Антон.
Наталья Р.
Level 12 Local Expert
February 27, 2024
Обращалась после дтп для оформления страхового случая по каско. Немного напутали сотрудники с заявлениями, приняли по осаго, а не по каско, узнали уже от страховой. Но все-таки быстро р азрешили этот вопрос и уже через неделю пригласили на скрытые повреждения. Сейчас ждем результата от страховой и инфо по наличию деталей.
1
любовь жирякова
Level 3 Local Expert
March 19, 2024
В связи с дтп пришлось обратиться в эту организацию, попала на обслуживание к Максиму Степанову, квалифицированный сотрудник, ответственный, внимательный. Благодарю за работу.
2
Павленко А.
Level 6 Local Expert
December 20, 2024
Ужастное заведение. Лучше туда не попадать.
Евгений Евгений
Level 9 Local Expert
February 2
Ремонтировал авто по осаго. Обман на обмане.
денис долгих
Level 14 Local Expert
June 20, 2023
Кучка депросрали крышку ступицы потом заказали, ждал 2 месяца, пришла не та расцарапали крышку в салоне, хотели всю обшивку снимать чтобы посмотреть, я сам её снял за 5 минут, ещё ок азалось что не того цвета, больше ни когда не буду обращаться, и ни кому не советую, все нервы выматают
ЮЛИЯ.
Level 5 Local Expert
November 25, 2021
Отличная организация. Все быстро,качественно. Люди работают грамотные. Ответили на все вопросы. Сама атмосфера в салоне приятная. Приятно удивило,что в ожидании можно выпить вкусный кофе. Желаю развитие данной организации.
2
1
Владимир Петухов
Level 3 Local Expert
March 25, 2024
Спецы кузовного ремонта молодцы.сделали Антикор киа на отлично
ЮРИЙ Пискулин
Level 4 Local Expert
February 13, 2024
Приехал комиссар, Оформил схему, с виной согласился, содрал с меня 5000 рублей и ещё зачем то вызвал на разбор
Владимир Лобанов
Level 5 Local Expert
February 24, 2024
Кузовной ремонт машины сделали отлично, выполнен раньше озвученного срока.
Юлия Александровна
Level 12 Local Expert
February 22, 2022
Очень быстро приезжает комиссар, готовит документы для ГАИ- для клиента Радара все входит в стоимость (у меня карта стандарт). Это очень удобно, потому что попав в ДТП, испытываешь стресс и можешь накосячить. Особая благодарность Антону за клиентоориентированность)
Удобно, что здесь же тебе помогут подать заявление в страховую компанию, в этом же здании центр кузовного ремонта. Все в одном месте 👍
1
Дамир Сафаров
Level 5 Local Expert
March 17, 2024
Обслуживание на высшем уровне, вежливый персонал.
Галина Мягкая
Level 6 Local Expert
February 19, 2022
Обращались сюда с заявлением о страховом случае.
Все прекрасно, записали на удобное время, приняли вовремя, сразу же мастер осмотрел автомобиль, все вежливо обьяснили.
Согласовали быстро, отремонтировали тоже без нареканий.
Очень удобно что принимают заявление, осмотривают, согласовывают, ремонтируют в одном месте.
1
Дмитрий С.
Level 2 Local Expert
December 28, 2021
Вообще не понял смысла аварийном комиссара от Радара - только трата времени.
В мою машину, стоящую на парковке, въехала машина. Виновник ДТП вызвал комиссара из Радара, который оформил только схему ДТП и назначил время обеим сторонам в офисе Радара для последующего оформления, потому что согласно регламента Радара европротокол они не оформляют на месте.
Я явился в назначенное время, а виновник нет. В итоге мне выдали копии водительского, СТС, страхового полиса и всё - езжайте дальше сами в ГБДД офорляйтесь.
Т.е. вместо того, чтобы получить европротокол на месте ДТП и отвезти его в страховую, мне необходимо было ехать в офис Радара и потом в ГИБДД и только потом в страховую. Имейте это ввиду, если будет желание вызвать комиссара именно от Радара.
2
1
Антон Юрьевич Юрков
Level 7 Local Expert
November 30, 2023
Сейчас машина в ремонте. Есть вопросы к персоналу. Посмотрим в итоге куда я изменю этот отзыв
Руслан Изоньяров
Level 5 Local Expert
July 26, 2024
У меня нет слов просто, одна не цензура!!! У меня страховой случай. Игнорят, колл-центр обещвюают,что перезвонят, в итоге тишина.
Некто
Level 12 Local Expert
February 24, 2023
Уровень ремонта и обслуживания снизился по сравнению с предыдущими годами.
Покраска - с напылением на внутреннюю часть.
ЗИП- предоставите в исправном состоянии. Замнут и скажут , что так и было. Затем так и быть восстановим, денег брать не будем.
Короче бардак.
1
Николай Викторович Бочкарев
Level 14 Local Expert
January 24, 2022
Быстрое оформление документов после ДТП.
Удобно, Комфортно, но, еще есть над чем им поработать и что изменить в их ней работе??? А в целом 👍👍👍.
1
Евгений Ишимцев
Level 6 Local Expert
July 5, 2022
Рекомендую, мастера своего дела. Цены выше среднего но качество на высоте.
Konoplev-san
Level 5 Local Expert
January 29, 2023
Все делается очень оперативно. Спасибо.
Роман Линьков
Level 10 Local Expert
February 28, 2023
Время ожидания выдачи автомобиля более одного часа.
aiveng27
Level 6 Local Expert
February 12, 2022
Не рекоминдую цены накручивают в 10 раз,ставят в стоимость даже те запчасти которые не нужно менять
2
1
Анастасия Велижанина
Level 3 Local Expert
July 17, 2022
Вежливый, отзывчивый коллектив.
1
Сергей т
Level 4 Local Expert
March 14, 2024
Ремонт отлично
Просто Человек
Level 13 Local Expert
February 19, 2021
Хорошее обслуживание, качнственный ремонт. Цены выше среднего
1
Артем Викторович
Level 15 Local Expert
December 13, 2020
Пользовался их услугами. Мне порравилось. Все оперативно быстро. Советую.