Первый раз посетили данную клинику. Делали узи с кошкой и взяли кровь. Врач Дубинина. Нам понравилось. Спасибо.
Show business's response
Марина Анира
Level 5 Local Expert
October 26, 2021
Увы. Положительного ничего не могу сказать, кроме того что там есть рентген.
Первый раз была 7.06.2021 с кошкой Малкой.
И ощущение от клиники уже смешанное. Чистенько, помещение большое. Закос под серьёзное учреждение. Безналичная оплата есть, договор подписывают в двух экземплярах перед приёмом.
Начну пожалуй описывать свои минусы:
Администратор спросила сколько кошке. Я сказала что 4 месяца, следующий вопрос: стерилизовали ли её?
Ладно, спишу что администратору не обязательно ветеринарное образование, не врачем же устраивалась все же.
Второе: уже на приёме у врача объясняю что предыдущие рекомендации врача на 4 снимках в телефоне и протягивая ей со словами полистайте пожалуйста. После первого раза врачь ладно не услышала, но когда я ей ещё 3 раза это повторила!!!! Она сказала что не обязана брать мой телефон в руки. Хорошо, не обязаны, но вердинкт выносить по одному из фотографий в телефоне это как???
Или бы сказали распечатайте все листики и приходите, либо уже изучайте всю информацию что я вам предоставила. От консультации за 850 р отказалась, потому что частично изученный диагноз мне не нужен это не профессионально! На рентгене моя кошка орала как будто её резали, простите, сейчас может меня и закидают тапками но никогда она прежде так не орала что её было слышно на два этажа!
Надеюсь выявите из мною написанного свои недочёты, потому что очень хочется получать профессиональные услуги а не такое что я увидела и услышала
-----
Ответ клинике: если я заранее уже отказалась от консультации врача то зачем врач меня повела в свой кабинет? Нестыковочка. Хотя бы в этом. Ведь у вас ренгент в другой части здания неправда ли?
А в 2 месяца животных никто не кастрирует
12
8
Show business's response
Валентина Воеводина
Level 4 Local Expert
December 30, 2021
Добрый вечер! Хочу оставить плохой отзыв о клинике. Не понимаю до сих пор, для чего существуют платные( Хочу подметить слово Платные ) клиники???? Которые не могут принять животных, экстренно. Пришла, прибежала с щенком, на руках. Который ходил всю ночь в туалет кровью и рвало так же кровью. Говорю, на ресепшене: У меня умирает собака, помогите мне пожалуйста, я всё заплачу, оплачу. Только помогите. На что мне в ответ: Вы записаны? У нас приём по записи. Я просто оболдела. Стою плачу. Говорю, нам нужен врач, срочно, экстренно. А мне предлагают записаться, на 13.30. Говорю, у меня через 5 минут умрёт щенок. А мне опять своё люди талдычат. Кошмар. Вы спасаете или гробите???? Как можно так относиться??? Осталась в ужасе. Вам бы поучиться у других клиник, нормальному отношению, к животным.
11
1
Show business's response
Алексей Тимошевский
Level 13 Local Expert
June 20, 2023
Хорошие приятные врачи, котик доволен, что ему так профессионально отрезали яйки ))
2
1
Show business's response
СЕРГЕЙ Ш.
Level 3 Local Expert
March 7
Был с питомцем первый понравилось отношения персонала
3
Show business's response
Евгения Логинова
Level 11 Local Expert
May 18, 2022
Объявили акцию о стерилизация кошек в конце февраля. Записалась. Сказали, что попали в список участников, но так как оказалось жалающих много, со мной позже свяжутся для назначначении дня. Несколько раз звонила, было сказано потом потом, в итоге прошло два месяца, когда повторно обратилось с вопросом "когда" мне ответили, что сроки акции прошли.
1
Show business's response
Анастасия А.
Level 4 Local Expert
September 8, 2023
Отличная клиника. Очень внимательны и профессиональны.
3
Show business's response
Борис Ли
Level 6 Local Expert
December 26, 2022
Супер клиника. Вырвали псу пять зубов. Пес, по моему, даже не заметил. При этом, явно, стал лучше себя чувствовать. Всем любителям животных рекомендую.
3
Show business's response
Юлия Аминькаева
Level 6 Local Expert
March 31, 2021
Отличная ветеринарная клиника, обращались сюда не так давно,делали кошке операцию. Хирург Юрий Николаевич отличный специалист. Все специалисты высококвалифицированные и вежливые всё очень доступно объясняют,а так же не назначают лишнего чтоб лишь бы побольше содрать денег.
3
6
Show business's response
Екатерина Парамонова
Level 10 Local Expert
October 26, 2022
Приятный персонал,были на профилактические приёме,все объяснили,рассказали,дали рекомендации. Буду дальше наблюдать кошечку только в этой клинике.Все по записи,очередей нет
2
1
Show business's response
Антон Милков
Level 13 Local Expert
December 22, 2023
Бульдог. Глаза. Только здесь. Спасибо за профессионализм 👏
1
Show business's response
Ирина Журавлева
Level 16 Local Expert
May 17, 2022
Юрьев Юрий Николаевич врач от бога. Собаке 8 лет, аллергия на солнце (проблема с глазами) никто не мог помочь, он один собаке помог. Еду к нему с другого конца Москвы , но это стоит. Цены хотелось бы немножко подешевле 😊 персонал любящий животных.
1
Show business's response
Юлия Карелина
Level 6 Local Expert
December 5, 2021
Это место, где возвращают с того света. Врач-мясник отказался от нашего пса, сказав, что от не проживёт и двух часов и единственное, чем он может помочь - сделать эвтаназию. Мы не сдались и привезли его в Раденис. Здесь его дважды реанимировали, провели обследование, назначили правильное лечение. Сейчас у йорка Марика все хорошо. Продолжаем лечится и жизни песика уже ничего не угрожает. Врачам Васильевой, Абдуллиной и всем всем, кого мы встретили в этой клинике - огромное спасибо!
3
2
Natalya L.
Level 2 Local Expert
November 19, 2020
На мой взгляд, это лучшая клиника в окрестностях Зеленограда. Не раз обращались и с котом, и с собакой. Врачи компетентны, грамотны, внимательны и приветливы всегда. Недавно случился приступ у нашей собаки (у него коллапс трахеи), он стал задыхаться. Примчались в клинику под закрытие, никого не было, только ассистент врача Ульяна на ночном дежурстве. Спасибо ей огромное! Взяла нужные анализы, сделала рентген, созванивалась консультировалась с коллегами... До двух ночи возилась с нашим бедолагой, настояла, чтоб оставили его на ночь в кислородном боксе. На следующее утро врач Наталья Пахомова выписала лекарства, собаку отправили домой. Состояние его сейчас хорошее ) Спасибо вам, дорогие наши врачи )
Неоднократно обращались к услугам стоматолога Корниловой Натальи Валентиновны - профессионал высокого класса, всегда грамотно объяснит, в чём проблема и как её решать.
Вообще в клинике хорошая атмосфера и неравнодушное отношение к животным. Здесь действительно их любят!
6
6
Show business's response
Ильдар Закиров
Level 7 Local Expert
February 20, 2023
Хорошая просторная клиника, приветливый персонал, много специалистов.
3
Show business's response
Анатолий Климов
Level 13 Local Expert
April 29, 2023
Странная история с ценообразованием. Если звонить, то одни цены, однако когда приходишь, получается значительно дешевле. Врачи хорошие.
1
1
Show business's response
997369 ягудин
Level 7 Local Expert
September 9, 2023
Очень хорошая клиника, профессионалы вылечили пса. Спасибо
1
2
Show business's response
Marina Belyaeva
Level 5 Local Expert
May 18, 2023
Позвонили по телефону, автоответчик сказал, что работают до 23.00. Приехали а 22.19, а там все закрыто. На входе режим работы до 23.00 (((
5
1
Show business's response
Алла Гаврилова
Level 10 Local Expert
June 12, 2022
Были у врача Дубининой В. А. как у терапевта. Очень хорошая врач, выслушала внимательно нашу проблему, всё узнала про питомца, всё распросила. Сразу же сделала УЗИ. И дала рекомендации на 2 варианта развития событий.
3
3
Show business's response
Konstantin Ilinskiy
Level 12 Local Expert
November 11, 2023
Клиника хорошая, персонал вежливый но ценник высокий
2
Show business's response
Андрей Никитин
Level 8 Local Expert
September 19, 2022
Трудновато было найти клинику. Запись по времени, ждать не пришлось. Импортные прививки от бешенства и другие вакцины в наличии, в большинстве других клиник этого района их отсутствие.
1
Show business's response
Alla Chebbi
Level 9 Local Expert
August 6, 2022
Подошли с пониманием к экстренной ситуации, приняли...Сделали ЭКГ, УЗИ, рассказали о проблеме с породой...В общем отличные кардиологи...Но оговорка: без денег там делать нечего...Посему четвёрка...
1
1
Show business's response
Ольга Троицкая
Level 21 Local Expert
July 6, 2022
Современные кабинеты, узи быстро сделали, диагноз поставили, операцию на следующий день сделали собаке, после операции в течении дня держат в стационаре, отдали собаку на лапах, шла сама на поводке, попону одевала сотрудник клиники, назначения распечатали, все супер.
3
3
Show business's response
Людмила Тищенко
Level 4 Local Expert
October 6, 2021
Никогда больше не стану обращаться в эту клинику. Привезла свою собаку чихуахуа с отеком лимфоузлов на шее, воспалились глазки ( покоаснели и слезились), оказалось , что это от больного зуба всё! В этой клинике даже температуру не померили, зуб надо было срочно удалять и нас записали только через три дня к стоматологу. За прием , всего лишь осмотр , , ,взяли три тысячи и плюс какой то гель в глаза еще почти тысяча, в итоге почти 4 тысячи , а помощи ни какой!!! Я не стала ждать их стоматолога, в другой клинике на следующий день собаке удалили больной зуб с наркозом, все как положено, благополучно вывели из наркоза, постригли когти, почистили железы, закапали глазки и за все я заплатила 6500 . Короче в Раденис мы больше ни ногой ни лапой!!! Одна обдираловка !!!
13
Show business's response
Дмитрий Б.
Level 16 Local Expert
October 14, 2022
Отличная клиника, хорошие специалисты, приветливые и отзывчивые. Могу рекомендовать.
2
Show business's response
Елена
Level 7 Local Expert
March 19, 2022
Выражаю огромную благодарность врачам клиники, в особенности Абдуллиной Алине Минтанировне! Приехала экстренно с жалобами на плохое самочувствие собаченьки. Очень нежно врач провела осмотр, выполнила нужные инъекции, назначила лечение. Девочка моя поправляется!! Спасибо Вам огромное!
1
2
Show business's response
Яна
Level 4 Local Expert
January 23, 2022
Нет места для парковки, если приезжаешь на авто. Зал ожидания приема маленький и, к сожалению, клиника не может похвастаться четким планированием приема клиентов. Всегда большие очереди, приходится ждать долго приема врача, хотя приходишь к определенному времени, согласно предварительной записи. Часто была свидетелем недовольства клиентов этим фактом, но вменяемых ответов от сотрудников клиники не последовало. И улучшение ситуации тоже не наблюдается. Касательно самих врачей - смотря на кого попадёте. Много раз приезжала с котом на капельницу, есть вопросы к дежурным врачам - делают неаккуратно. Прописали лечение, эффективность трудно оценить, значительных улучшений не замечено.
2
1
Валерия Тихомирова
Level 9 Local Expert
July 30, 2023
Задала вопрос - содрали 800 руб. Сказали, что была консультация. Спрашивайте всё по телефону - это бесплатно!!!
3
1
Show business's response
Александр
Level 7 Local Expert
February 24, 2023
Кошку британку Теону спасли от онкологии, удалив 2 кисты, при операции стерилизации. Врачи профессионалы. Высокий сервис. Рекомендую.
3
Show business's response
Наталья Рыбка
Level 10 Local Expert
June 24
Квалифицированные ветеринары.
1
1
Show business's response
Максим Авдеев
Level 5 Local Expert
June 9
Хорошая клиника и отношение хорошее!
1
Show business's response
NEGATIV MOTO
Level 9 Local Expert
August 9, 2022
Хороший специалисты знающие своё дело
Спасибо Рачинскому Денису Сергеевичу
Спас жизнь нашему маленькому питомцу
3
1
Show business's response
МОЙ КОМАНДИР
Level 3 Local Expert
February 26, 2023
Очень хорошая клиника делали кострацию коту ,кот пришёл в себя и быстро отошёл от наркоза , спасибо
1
Show business's response
Валентина Валентина
Level 5 Local Expert
April 21, 2021
Выражаем огромную благодарность стоматологу-хирургу Корниловой Наталье Валентиновне! 04.04.2021 г доктор провела операцию по удалению зубов пуделя родителей мужа (при обращении чуть ранее к семейному ветеринару выяснилось,что зубы у собаки в плохом состоянии;наш врач посоветовала обратиться в Раденис к Корниловой Н.В. и предупредила о том,что очень велика вероятность удаления всех зубов; сдали анализы сразу,убедились,что можно идти на операцию). Перед операцией прошли предоперационный осмотр у кардиолога, сделали эхокг собаке в Раденисе. Все оказалось в порядке, записались к стоматологу на удаление зубов. В день операции нас встретила анестезиолог (к сожалению,не запомнила имя), она подробно расспросила все о собаке, проверила результаты анализов, заключение кардиолога и эхокг , все нам очень подробно рассказала,объяснила,ответила на все вопросы. Собаку забрали в стационар. Был сделан рентген. Мы очень попросили,чтобы нам сообщили о результатах рентгена и о том,что будет в итоге в ходе операции. Огромное спасибо врачам! Нас держали в курсе, все очень вежливо,подробно и конкретно. Мы очень сильно волновались. Благодаря чуткому и внимательному отношению врачей с волнением удалось справиться. Операция прошла хорошо. Собаку забрали вечером в бодром состоянии. Врачи подробно рассказали о постоперационном уходе, о том, как давать лекарства (антибиотик,обезболивающее), все лекарства мы смогли тут же сразу купить в ветаптеке Радениса (очень удобно). Заживление прошло хорошо. Спустя 2 недели после операции приехали с песиком на осмотр, все отлично! Мы выдохнули с радостью и облегчением. А еще переполняет благодарность к врачам и всем сотрудникам, с которыми вместе прошли все операционные этапы. Огромное спасибо,Наталья Валентиновна! Огромное спасибо анестезиологу! Огромное спасибо кардиологу! Огромное спасибо администраторам! Остались самые положительные впечатления о клинике и ее сотрудниках. Всего вам самого доброго!
5
4
Show business's response
Мария
Level 22 Local Expert
September 13, 2023
Записались на рентген, приезжаем говорят, что без успокоительного рентген не получится, успокоительного нет!
никто не предупреждал по телефону!
Из 3 снимков, получился лишь 1, буду требовать деньги назад свои!
4
1
Show business's response
Мария Гусева
Level 7 Local Expert
May 27, 2022
Очень хорошая клиника. Лечим своих животных здесь более 15 лет. Юрьеву Юрию Николаевичу отдельное СПАСИБО! ВЫ - ЧЕЛОВЕЧИЩЕ!
Здоровья и добра!
4
2
Show business's response
Елена Завьялова
Level 3 Local Expert
July 25, 2021
Лечу в этой клинике своих подопечных животных из приюта. А это всегда сложные случаи, букет заболеваний и проблем. Прекрасные доктора, ассистенты, администраторы делают всё возможное и невозможное, чтобы вернуть к полноценной жизни животных. Денис Сергеевич Рачинский просто маг и волшебник. Прооперировал крошечного травмированного котёнка, и через три дня малышка уже бегала, как ни в чём не бывало. Огромное спасибо.
6
1
Show business's response
Екатерина Ж.
Level 4 Local Expert
July 11, 2021
Привезла сегодня собаку в Раденис Андреевка с приступов судорог, который не прекращался больше часа и не купировался. Время было 7:30, нам ранее врач говорил, что по срочной неотложной помощи можно обращаться, так как в стационаре всегда дежурит врач. Открывает нам девушка, говорит что она ассистент и цитирую "Я ничего не умею!!" даже не пустила нас. Мы стоим в шоке, на траве под кустом лежит наша собака в конвульсиях, а единственная рядом клиника оставила нас на улице умирать. Вопрос к клинике:
У вас люди в стационаре на ночь оставляют своих животных после операций, в тяжёлых состояниях, которым нужен особый уход и помощь врача в случае экстренной ситуации. Пару лет назад моя кошка умерла у вас в стационаре ночью при стабильном состоянии, и как я теперь понимаю, в тот момент тоже дежурил ассистент который "ничего не умею!". Это ужасно! Вы дерете по 3500 р за сутки стационара, чтобы вот такие бездарные посидели рядом с моим животным и в случае чего, просто будут смотреть как животное умирает! Советую 10000 раз подумать хозяевам, прежде чем оставлять в стационаре Раденис свое животное!!! Ему там не помогут!
16
Show business's response
pmaxx15
Level 8 Local Expert
April 18, 2021
Прививались в этой клинике 2020 году. Все очень пафосно - претендуют на лухари сидя в Андреевке. ОЧЕНЬ долго ждали - устали все и животное и мы. При этом никаких операций не производилось - просто мед персонал шарохолся по кабинетам и откровенно гонял чаи и ничего не делал. Администратор как попугай твердил - ждите. В итоге спустя неприличное время (а был разгар пандемии) после разгона всех тамошних клуш к нам соизволили выйти и понесся развод: для прививки надо провести осмотр (+ около 1000 руб) - а чего там осматривать? Температуру смерить? Ну и прививку еще. Итого за 2500 за прививочку. Короче сплошное обиралово - мы больше ни ногой.
Ps В этом году прививку сделали за 1300 без проблем и ненужных осмотров и прочих лишних услуг.
11
2
Show business's response
Ирина К.
Level 4 Local Expert
April 19, 2021
Большое спасибо врачам этой клиники за нашу хаску-колбаску Дину😃Отдельное спасибо Наталье Александровне Пахомовой, которая дважды спасала нашу собаку от смерти. Первый раз, когда после неудачных родов у Дины открылось кровотечение. Пришлось удалять матку, делать переливание крови и все это приналичии новорождённых щенков. А второй раз, когда после удаления опухоли и пересадки кожи, наша собака разлизала рану. Смотреть на лапу было невозможно🤦♀️😢. Сейчас у нас все замечательно. Спасибо врачам клиники.
2
5
Show business's response
Mary
Level 13 Local Expert
December 5, 2022
Здесь удивительная доброжелательная атмосфера, супер-профессионалы, спасибо вам))
Show business's response
Алина Королева
Level 6 Local Expert
July 14, 2022
Очень сложно было выбрать клинику для своего любимца, всегда методом проб и ошибок. Экстренно приехали сюда и были приятно удивлены. Внимательные ветеринары, адекватный, приветливый персонал на ресепшн.
Ходим туда с 2 питомцами и всегда все на высшем уровне.
2
2
Show business's response
Инкогнито 0702
Level 11 Local Expert
January 4
Был с собакой всё по времени оказали помощь назначили лечение
Show business's response
мартынова елена
Level 4 Local Expert
July 20, 2022
Дозвониться не получилось до клиники, пришлось ехать лично, чтобы записаться к ратологу. Врач принимает не каждый день( записали через 2 дня. И в итоге, пока они прошли надобность во враче отпала 🤷🏼♀️
3
Show business's response
Виорика Смирнова
Level 4 Local Expert
October 21, 2023
Грамотные специалисты. Хорошее отношение к пациентам.
3
2
Show business's response
тамара сошина
Level 11 Local Expert
September 26, 2023
Непонимание оператора с самого начала, и в целом поверхностное вовлечение в проблему
1
Show business's response
Татьяна Г.
Level 3 Local Expert
April 24, 2021
Выражаю искреннюю благодарность всем работникам Солнечногорский клиники Раденис за очень квалифицированную помощь моим животным!Спасибо за доброе отношение к животным и к нам,к хозяевам!Благодарю вас искренне и от всей души!
1
4
Show business's response
ZS
Level 7 Local Expert
December 2, 2023
Хороший центр. Внимательные специалисты.
1
Show business's response
Бунтарка Х.
Level 11 Local Expert
August 4, 2022
Смело рекомендую стоматолога и анестезиологов, лично возила туда нескольких животных с различной тяжести анамнезом
1
Show business's response
Ирина Б.
Level 5 Local Expert
August 13, 2021
Отвратительное место. Кошка наполовину выдрала себе коготь, говорят «мы не занимаемся удалением когтей». То ли администратор не очень умная, не понимает, что мы не для своего удобства хотим коготь удалить, а по необходимости! Кошке больно! А она говорит можем постричь только, срочно не делаем никаких манипуляций под наркозом, записывайтесь на следующую неделю… То есть если привезти им сбитое машиной животное, или просто больное - они скажут «записывайтесь на след неделю». Просто рука-лицо. Отзывы липовые!!!!