Great accommodation with plenty of amenities including all-seasons open pool and various spa options. Excellent breakfast corresponding to 5-star hotel!

Show business's response

Maxim C.

Level 8 Local Expert

Отель слабый, плохой. Очередной испорченный экс- хороший иностранный сетевой отель. Шеф ресторанов при разговоре сравнивал его с дешёвыми египтетскими пятерками, типа у него лучше. Ага) Начнем со стойки: бывает по одному сотруднику и очереди. Комнаты уставшие, но ещё нормально, минибары пустые. Нет жидкого мыла, дают обмылки. Уборка никакая, только заправляют кровать и мусорку чистят. У отеля нет пляжа. Возят к супрему. Пляж - булыжники. У нас был вид на море, но его не видно из-за стенки порта и стройки перед отелем. Бассейны хорошие, чистые. В отеле дикая нехватка лежаков, лежаки почти все со следами экскрементов птиц. Нет обслуживания официантами. Но много персонала, который приглядывает за детьми в бассейнах, это хорошо. К спа вопросов нет, всё хорошо, но дорого. Самый лютый треш этого отеля - питание: Завтраки нормальные, но мега очереди, столы грязные. Пообедать можно у бассейнов, но там в обед нет мест, столов не хватает, управляющий общепитом прямо говорит: ждите или ищите другое место, я абы какие столы ставить не буду. Я так ждал стола больше 40 минут, часть столов используется как альтернатива лежакам, т.е. полный бардак. Один из ресторанов закрыт (экономят). Итальянский ресторан отремонтирован, но меню просто слезы. В лобби баре часто по 1 бармену, очереди. Обслуживание очень долгое, официанты и кухня не справляются, странные ингредиенты. Бутылочное пиво мне через раз приносили прокисшее (неужели просрочку наливают?). Вопросы пытались решить, но тут всем плевать. Максимум на что можно рассчитывать - просто отписку под отзывом про то как важно мнение ) Просил позвонить мне кого-то из руководства, никто не позвонил. Да, кстати, человек, который называл себя руководителем общепита, выгонял идти есть с видом, ароматом стройки и заливающегося бетона.

Константин

Level 22 Local Expert

Good service, wide and well equipped rooms, good breakfast buffet. The location is a bit far from the city center, due to this you can stay calm and peaceful

Congress-Center

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

7633 reviews