К воде претензий нет. Но доставка просто ужасная. Полный беспредел . Переносят дату доставку, даже не предупреждая об этом . Воду заказывали заранее . Не рекомендую
Елена Елена
Level 7 Local Expert
December 26, 2022
Пользуюсь этой водой очень давно, больше 5ти лет точно. Вода устраивает и по цене и по качеству. В последнее время ощущается бОльшая минерализация. На вкус не влияет, а вот чайник стал покрываться белым налетом гораздо быстрее, чем раньше. В целом качество воды устраивает, а вот с доставкой в последнее время, что то совсем беда. А претензия моя к сотрудникам, принимающим заказы (наверное появились новые сотрудники :). Заказываю всегда через мобильное приложение на одну дату, они (сотрудники) спокойненько переносят на другой день, объясняя большим количеством заявок и тем, что поздно сделали заказ, нужно хотя бы за день. Но заказываем мы всегда заранее, а все равно в указанный день, получается, в список не попадаем Думаю, что дело не в большом количестве заказов (раньше наверное тоже было количество не меньше) а в нерадивости или невнимательности сотрудников по приемке заказов. К водителю доставки претензий нет. Всегда вовремя привозит, вежлив и доброжелателен.
Show business's response
vitalinaa312
Level 2 Local Expert
November 23
Вечер переносят доставку ,ужасно работает организация
Наталия Саламашкина
Level 3 Local Expert
December 29, 2022
Безобразная доставка. Второй день в организацию не привозят. Трубку не поднимают, видимо, определитель номера стоит. Приходится дозваниваться с других номеров, тогда только берут. Никому не советую связываться с этой фирмой. Столько отрицательных отзывов - почему руководство не реагирует и не принимает никаких мер? Сами себе портят имидж. Если не справляетесь с доставкой, неуважаемые господа, не хапайте столько заказов!
Show business's response
Poli Adoz
Level 2 Local Expert
January 11, 2022
Ужасная доставка!!! Воду вечно не дождаться,неделями можно иногда ждать,хотя заказываем заранее. Под них надо индивидуально подстраиваться видете ли и не важно что мы тоже работаем,когда захотят тогда соизволят привезти, хотя договариваемся специально на время ,вчера ждали, не привезли, сказали сегодня,сегодня позвонили ,сказали завтра .это как вообще называется, вода нравится,но дождаться невозможно!!!
Show business's response
Регина
Level 12 Local Expert
May 11
Хорошая вода.Всегда тут заказываю
Show business's response
Gulina
Level 3 Local Expert
January 26, 2022
УЖАСНАЯ доставка,никогда и никому не советую к ним обращаться.Уже 4 дня каждый день самовольно переносят доставку,об этом не предупреждают и нет никакой информации когда привезут.каждый раз отказываются от предыдущего разговора,и хамят по телефону.Безобразное отношение к заказчикам,впервые сталкиваюсь с настолько бестолковой,не клиентоориентированной фирмой
1
info i.
Level 3 Local Expert
June 26, 2021
Поддерживаю полностью, доставка просто ужасная, заказываю у них 2 года воду и ни разу во время не привезли. Сегодня должны были привезти воду с 9-14 часов, время уже 18 часов а воды так и нету, сплошной обман. Не советую
Юлия Федорова
Level 4 Local Expert
July 9, 2020
К воде претензий нет,но сама доставка.... Слов хороших нет, один мат!!! Сказали до обеда привезут, время 15:00 воды нет, диспетчер (администратор) говорит везут... Диспетчер конечно вежливая, не спорю, но если говорите до обеда,значит нужно привозить до обеда!!!Ужас просто. Все планы мои испорчены,испорчен день, проведен в пустую!
Show business's response
Мансур Нуретдинов
Level 9 Local Expert
November 11, 2022
Когда лень таскать, заезжают на детскую площадку
Олеся Гаязова
Level 3 Local Expert
February 17, 2022
К воде претензий нет, нравится),но доставка это 🤦♀️, третий день жду😡
1
Алла Х.
Level 11 Local Expert
August 12, 2019
Приятные и вежливые операторы,доставка своевременная