Решил обратиться в данный банк для выпуска дебетовой карты. Не прошло и пяти минут как сотрудник заявляет, что в выпуске карты отказано без объяснения причин. Меня это очень удивило, потому что сталкиваюсь с таким впервые, когда отказывают не в выдаче кредита или кредитной карты, а именно дебетовой. Причины для отказа могут быть, если, к примеру, проходит процедура реализации имущества или попал в какой-то список, но ничего этого и близко нет.
Обратился в другой банк, карту выпустили без вопросов.
Поэтому данный банк не рекомендую.
upd: написал на указанную ниже в ответе банка эл.почту 2025-03-28, ответ пришел 2025-03-31 и ещё больше удивился. Указали, что в связи с санкциями есть ограничения на переводы за рубеж и получение переводов из-за рубежа, поэтому открыть валютный счёт (!!!) не можем, обратитесь в другой банк.
Не очень понимаю, при чем здесь валютный, когда хотел открыть рублёвый для оплаты покупок.
Ответ необоснован, оценку не меняю.
Show business's response
Олег Спирин
Level 14 Local Expert
March 22
Совершенно непонятная политика банка, который абсолютно безосновательно отказывает в оформлении... дебетовой карты! В назначенное время приехал в офис, где мне устроили настоящий допрос "зачем вам нужна карта? что вы будете с ней делать?" и т.д. Вы серьёзно? Ни с одним серьёзным банком таких проблем не было, да и странных вопросов тоже.
1
Show business's response
Татьяна Алексеевна
Level 6 Local Expert
August 5, 2024
Была только один раз, но сотрудники поразили своим поведением- забота, внимание, компетентность,а главное , всё просто и доступно . Спасибо.