Raiffeisenbank
191 review
April 30, 2023
Крутой современный ремонт.
Грамотные, компетентные специалисты.
Отличный сервис.
3
January 9
Проблема с парковкой
August 29, 2023
Хороший персонал. Быстро оформили карту, помогли сделать перевод в ю. Корею. Деньги дошли до адресата менее чем за сутки!
2
May 28, 2024
Один из самых плохих банков . Бюрократия в этом банке процветает. Не рекомендую
June 9, 2023
Отвратительный банк. Как работают менеджеры непонятно(работала со мной менеджер Олеся). Открыли мне карту и счет на номер телефона, не видя того, что по этому номеру телефона у меня открыт счет на мою старую дозамужнюю фамилию. Деньги отправленные на мою новую карту и новый счет поступили на старый счет, с которым банк отказывается работать. Но ладно, это было бы ничего, только из-за ошибки менеджера и системы банка я попала на оплату услуг, которые были в 17 году и еще комиссию за выдачу денег, вышла круглая сумма. Только менеджер могла сразу увидеть, что телефон привязан к двум счетам и к двум людям и сказать, что банк не может выдать карту. Как работает система у банка непонятно. Одни плохие слова остались о Райффайзенбанке и нога больше не переступит порог. Такого идиотизма еще не встречала ни в одном банке.
3
November 11, 2021
Прекрасное отделение лучшего, на мой взгляд, банка. Быстрое обслуживание, чёткие ответы на вопросы, удобные онлайн сервисы, вежливые и очень приятные сотрудники, нет очередей. Рекомендую!
2
July 15, 2023
Дольше отделение, современный формат. Есть банкоматы. Ждать долго не приходилось. Персонал внимательный.
1
November 17, 2023
Ничего не скажешь, это Райффайзен. Шик и блеск. Все вежливые и доброжелательные
3
August 5, 2021
Всё очень чисто, аккуратно. Очень вежливое обслуживание. Всё подробно объяснили. И очень быстро всё сделали.
Одно но, стойка выдачи талонов не сразу видна. Как-то не очень удобно, пометалась, пока нашла
4
March 22, 2023
Скрытые комиссии во всём. Будьте аккуратны не поддавайтесь на уговоры сотрудников, вообще не связывайтесь с этим банком если не сильно требуется и вы готовы платить ежемесечно по 1500 руб просто так им.
2
2
April 13, 2023
Приятный, чистый офис. Администратор всегда вежливая и все подскажет.
April 2, 2023
Все отлично. Персонал супер.
Отношение к клиентам с уважением и пониманием.
3
May 17, 2022
В отделении банка на улице Белинского работает сотрудник по имени Тигран, отличный человек, помог решить мои вопросы и просто хорошо общается с клиентами. Желаю ему всего хорошего и прошу руководство выписать ему премию. Такие люди повышают профессионализм тех мест где они работают.
4
November 10, 2023
хорошее отделение, быстро обслуживают и банкоматы есть
1
March 15, 2022
Добрый день. Хотелось бы оооочень поблагодарить банк и в особенности менеджера по ипотеке Климову Дарью(она находится в Москве). Спасибо огромное за понимание, то как вы отнеслись к возникшей проблеме и решили ее просто молодцы!!! Еще раз огромное спасибо. Не знаю, где лично оставить отзыв о сотруднике, поэтому пишу тут.
3
July 28, 2024
Приложение не работает каждый 5-й день
September 15, 2022
Самый отвратительный банк по обслуживанию клиентов. Ваши проблемы никто разгребать не будет. Из за ошибки банка деньги ушли не туда и этот вопрос за 10 дней даже не решили им просто никто не занимался. Никакой обратной связи, персоналу все равно. Не советую
2
3
February 8, 2024
Чисто, красиво, очередей обычно нет
January 12, 2023
Во первых очереди и куча непонятных персонажей у ресепшн, во вторых на кассах нельзя закрыться изнутри.... Только снаружи, ну аллё вы похоже вообще пропустили пары в институте по логике
1
January 31, 2023
Отличный банк, хорошая атмосфера, приятный, комфортный офис
2
1
February 4, 2024
Вежливый персонал, быстрое обслуживание. Спасибо Анастасии !)
3
July 29, 2023
Хороший банк. Грамотные сотрудники. С парковкой не очень.
1
February 10, 2022
Отвратительное отношение к клиенту.заказал кредитную карту на дом .Курьер сказал что в течение суток придет СМС для активации.прошли сутки.смс не пришло.звоню на горячую линию через сутки,и там говорят что заявка ещё в обработке.не обещайте пожалуйста тогда прислать смс и зарегистрировать карту если вы не в состоянии это сделать.я сижу без денег а моя подруга без подарка на др
2
4
December 6, 2022
Обслуживались у молодого человека,который толком не знает о продукте,пришлось за другим окошечком спросить девушку,которая ответила на все вопросы,ей 5+,а молодого человека на переобучение
July 12, 2023
Приятное обслуживание, душевное общение без напряга.
3
August 23, 2022
ожидание соединения с кол-центром свыше 20 минут... заказа обратного звонка не существует... в чате глупый бот. Как общаться с банком, если он не считает нужным отвечать клиентам в принципе)))
3
December 22, 2023
Уютный офис,атмосфера хорошая
2
June 19, 2022
Приятная обстановка, супер современный ремонт, вежливый персонал. все супер!
1
1
April 4, 2023
Хорошо. Вполне удобно. Мало места для парковки.
September 17, 2022
Огромное спасибо менеджеру Тиграну Саргисовичу за профессионализм и внимательно отношение к клиенту.
3
July 5, 2023
Грамотные и умные специалисты, управляющий на высоте!
2
May 27, 2023
Совсем не компетентные сотрудники, с большим трудом, нервами и тд удалось совершить платеж.
1
May 28, 2022
Не ожидал от такого банка такого безразличия! Неделю не мог добится от сотрудников и техподдержки как сменить тариф для юрлица! Так и пришлось закрыть расчётный! Вот за это плюсик, сделали всё быстро!
August 9, 2022
Лучший банк нашего времени! Работают профессионалы своего дела, компетентные и отзывчивые люди!
1
February 14, 2022
Возмутительная политика в отношении даже постоянных клиентов. Никому не советую открывать в этом отделении расчетные счета, деньги списывают с ваших сетов в доход банка без всяких законных оснований, просто подгоняя свои действия под 115-ФЗ, одним днем! ничего не объясняя! не требуя никаких документов! Бегите от туда.
1
2
November 13, 2021
Отличный банк. Прекрасное, вежливое обслуживание. Хорошие условия. Большой выбор кредитных программ.
2
1
July 21, 2023
На удивление бестолковый персонал, дозвонится до нудного специалиста по 8800 не возможно , элементарные задачи не способены решить. В ремонт офиса они действительно вложили не мало денег, но все решают кадры.
1
June 24, 2023
Обходительный персонал, в этом банке, вежливый, жаль что нечего туда, положить.
3
April 16, 2023
Две недели назад заказал дебетовую карту. До сих пор жду. Не клиентоориентированный банк к сожалению
2
November 17, 2021
Мне очень нравится всегда быстрое и вежливое обслуживание. Этим отличается Райф от известных двух зеленых банков, в которых вечно тягомотное обслуживание.
1
November 28, 2023
Персонал выше всех похвал!
3
October 22, 2021
Итак, Райффайзенбанк, как финансовая организация по моему субъективному мнению зарекомендовал себя не с плохой стороны ,а именно: большой перечень финансовых услуг для всех категорий клиентов: кредиты, вклады, ипотека и т. д, банк удобно расположен территориально, офисное помещение вместительно, персонал вежлив, в профессиональном плане подкован, всегда есть возможность консультации...... и все это перечеркивает жестокий квест под названием "найди парковку без перспективы заботы эвакуатора о вашем авто"
2
April 5, 2023
Отличный современный и клиентоориентированный банк! Самые грамотные специалисты, такие банки как Сбер, мтс и тинькофф явно не дотягивают до Райффайзена
3
January 20, 2022
Прошла реклама о понижении ставки на кредит. Специально поехала в Нижний, пришла в отделение банка, обратилась к оператору, а мне говорят:"на пенсионеров данные условия не распостраняются". Это можно было на сайте написать, чтобы не вводить людей в заблуждение.
5
1
April 19, 2022
персонал не обученный,хотела закрыть рассчетный счет на организацию,в течении часа переключали меня друг на друга,задолженность не видят, ни чего не знают,вопрос мой так и не решили
2
April 24, 2023
Маленькое отделение банка. Операторов мало, долго приходится ждать решения вопросов.
1
July 17, 2022
Открывал счёт для фирмы. Менеджер по работе с юр. клиентами Екатерина проконсультировала по всем вопросам. Счёт открыли за 2 дня.
1
July 17, 2022
На удивление продвинутый банк, второй по функциональности банк после Тинькоф. Но Тинькоф сейчас катится хрен знает куда
2
July 1, 2023
Много лет являюсь клиентом. Всегда выгодно и удобно. Лучший банк.
1
December 20, 2022
Очень красиво. Вежливый персонал и быстро.
2