Компактный филиал. Ячейки, операторы. После всплеска в 2022 сервис ухудшишься, на мой взгляд произошёл отток клиентов, да и я перестал пользоваться Райффом
2
1
Show business's response
Елена
Level 4 Local Expert
July 31, 2024
Огромная благодарность менеджеру банка - специалисту Чулисовой Римме , внимательное, чуткое и душевное отношение к клиентам ! Большое Вам спасибо за помощь !
4
1
Show business's response
Екатерина П.
Level 7 Local Expert
January 4, 2024
Очень камерный и уютный офис. Мне везло, всегда без очередей.
Приветливый персонал, помогают сразу во всех вопросах.
К новогоднему посещению подарили новогодние игрушки в виде эмблемы банка.
5
2
Show business's response
Кси Даймонд
Level 6 Local Expert
February 28, 2024
В данном офисе находится самый лучший руководитель Райффайзенбанка🥰💪 у неё даже титул такой есть, награда от всей дирекции нашего банка🦄 заходите к нам и удивитесь😊 а вообще, все офисы юго-заполняй части Москвы самые лучшие, ведь нами руководит отличный кустовой директор💪 Райффайзенбанк самый лучший банк в России, самое удобное приложение с многочисленным функционалом проводимых запросов🥰
3
2
Show business's response
Роман Романовский
Level 11 Local Expert
January 22
Обратился за биометрией , сделали ща 10 мин , бесплатно и квалифицированно - спасибо
1
Show business's response
Иван Балашов
Level 6 Local Expert
July 3, 2024
«Великолепный» банк с «великолепным» банкоматом, абсолютно нигде не указан факт взимания комиссии и ее размер, то есть я положил деньги на банковскую карту другого банка и уже после зачисления у меня списали средства через несколько минут, безусловно виноват сам что не обошел стороной сие прекрасный банк. Однако комиссия в виде одной звезды без проблем🤗
3
1
Show business's response
Александр
Level 7 Local Expert
April 4, 2024
Сам работаю рядом в государственной Думе РФ, впервые сталкиваюсь с такой ситуацией.
Банкомат райфайзен в тц Охотный ряд
Приложил карту, ввёл пароль, положил 145000 руб и банкомат, пишет пароль не правильный, ввожу ещё 2 раза, прикладываю другую карту райфайзен и в итоге, выкидывает из окна и все обнуляется, и финансы пропали, впервые с таким сталкиваюсь, почему, если пароль не правильно ввёл, заранее банкомат, не пишет об этом, а сначала финансы забрал? Цирк райфайзен. Заявку зарегестрировал, девушка сказала в течении дня, вернут, день прошёл..... И тишина... Банк украл 145000 и откладывают решение вопроса на 10 дней, при этом финансы в его распоряжении.
4
2
Show business's response
Name Name
Level 10 Local Expert
April 27, 2024
Уютный офис, в целом все операции проходят быстро - в связке со службой 8 800 (одна из самых адекватных на рынке) можно решить большинство вопросов.
3
Show business's response
Ольга
Level 5 Local Expert
December 26, 2022
Очень уютное здание банка). Идеальная чистота, быстрое обслуживание. Очень доброжелательный персонал. Всегда подскажут, помогут - очень вежливые и добродушные сотрудники!
3
1
Show business's response
Наталья В
Level 4 Local Expert
January 31, 2024
Удобное расположение. Офис солидный, чисто. На входе сразу девушка спросила, что необходимо мне, а то совсем бы потерялась. Обслужили буквально за пять минут. на 5+
3
1
Show business's response
Григорий
Level 17 Local Expert
April 17
Быстро делают свою работу, в будний день народу почти нет
Show business's response
Юрий Титов
Level 2 Movie Critic
December 16, 2022
Мне как клиенту банка всегда нравилось обслуживание и внимательное отношение! Персонал банка вежлив и профессионально подготовлен, что экономит время клиента! И ещё меня впечатлило это забота о своих клиентах во время пандемии ковида , где была организована бесплатная прививка! Всегда нравилось организация, что сокращает время ожидания!
3
1
Show business's response
Зинаида З.
Level 9 Local Expert
October 9, 2023
Всегда быстро и чётко обслуживают, подробно консультируют. Захожу нечасто, но когда оказываюсь здесь никогда не разочаровываюсь.
5
1
Show business's response
été
Level 25 Local Expert
May 13, 2023
Бестолковый персонал. У каждого сотрудника своя версия правил работы банка. Общался с пятью. Первый по телефону перечислил документы для открытия счёта. Вторая при явке в банк назвала ещё одно требование. Исправил. Вернулся, попал на третью.
- отказала совсем. Попросил разъяснений - долго при мне с кем-то созванивалась, что-то уточняла... потом передала мне трубку - пообщайтесь - разговаривал с четвёртой, работающей из дома. Услышал какие-то новые комментарии к гражданскому кодексу, мол счёт не откроем 100%.
В итоге зашёл в соседнее отделение этого же банка и с тем же пакетом документов мне пятый сотрудник быстро оформил заявления, через несколько дней счёт был открыт...
2
2
Show business's response
Людмила
Level 11 Local Expert
April 10, 2023
Квалифицированный персонал, очередь по талонам, движется быстро. При входе девушка-администратор вежливая, грамотная, всегда поможет сделать правильный выбор талона.
2
3
Show business's response
Пушистик
Level 10 Local Expert
February 17, 2024
Хорошее отделение. Удобно расположено. Работники отличные, всё объясняют
3
1
Show business's response
Elizaveta
Level 5 Local Expert
November 1, 2023
Быстро решили проблемы снятия наличных (я забыла карту), предложили приятную кредитку. Огромный плюс - всё быстро, и нет очередей совсем! И это в вечернее время. Мило и вежливо, спасибо
3
2
Show business's response
АРМЕН МАРУТЯН
Level 12 Local Expert
March 10, 2024
Мой любимый банк и все там уютно и хорошо и обслуживание и персонал
3
Show business's response
Руслан Г.
Level 7 Local Expert
December 9, 2022
Компетентные специалисты, подробно и доступно отвечающие на вопросы по банковским продуктам. Также необходимо отметить оперативность работы, в Райффайзенбанк по-настоящему умеют ценить ваше время.
Очень приятное место - даже не ожидал. Очередей нет. Девушка на входе компетентная и помогает сориентироваться в разных вопросах очень качественно.
Счёт открывают за 5 минут.
1
1
Show business's response
Альбина Егорова
Level 5 Local Expert
August 17, 2022
Не много поправила бы навигацию. Номера с окошком уж очень высоко и мелкий шрифт. В наше время, где слеповаты потребители, надо бы их увеличить, развернуть, так чтобы видно было от входа. А то я немного растерялась там. Вообще отделение хорошее. Приветливый персонал. Одни и те же ребята, радует что нет текучки кадров. Интерьер скромнее, чем на Банковском переулке (там вообще космос))
Хороший банк, приятный персонал.
3
2
Владимир Залищак
Level 3 Local Expert
November 18, 2022
Отлично работает коллектив отделения Райффайзен банка на Смоленской. Вежливые, высоко квалифицированные сотрудники. Спасибо!
3
1
Show business's response
Елена Елена
Level 8 Local Expert
February 11, 2022
Отличный банк, переговорные, менеджеры.
Сделки проходят максимально быстро, четко, без проблем.
Особенно хотела отметить ипотечного регистратора Наталью, всегда внимательно и профессионально.
2
2
Илья Л
Level 13 Local Expert
November 29, 2023
Замечательное отделение , тихое , спокойное , сверхдоброжелательные кассиры .
3
1
Show business's response
Олег Литвинов
Level 13 Local Expert
April 28, 2023
Один из не многих банков, которые мне понравились по работе. Быстро, профессионально, хоть и маленькая очередь была.
1
Show business's response
Лариса Артюх
Level 13 Local Expert
October 26, 2022
Можно найти парковку рядом, хороший сервис, все банковские услуги, отличное приложение, быстро и понятно работает
3
1
Show business's response
Артур А.
Level 14 Local Expert
December 17, 2022
Отличное отделение, сотрудники отзывчивые и приветливые, одно удовольствие работать с этим отделением
3
Show business's response
Сергей
Level 13 Local Expert
April 28, 2023
Очень грамотный и вежливый персонал, всегда профессионально и четко !
3
1
Show business's response
Сергей Левченко
Level 24 Local Expert
February 13, 2022
Замечательное ипотечное отделение Райффайзенбанка. Очень удобные переговорные. Позитивные и очень профессиональные сотрудники. Очень рекомендую.
3
1
Олег Сергеев
Level 12 Local Expert
September 11, 2024
Оформил дебетовую карту, написали готово, возьмите паспорт.
По итогу не выдали, сказали нужны еще документы.
Почему об этом не сообщить заранее!?
1
Show business's response
Инкогнито 6144
Level 5 Local Expert
September 12, 2024
Очень внимательные сотрудники
4
Show business's response
Юлия Российская
Level 9 Local Expert
February 9, 2022
Люблю это отделение! Быстро, четко, профессионально. Грамотные специалисты. По времени сделок - все по регламенту. Сказали 1 час, уложились в 55 минут. Рекомендую
3
1
Флеболог Москва Сардар Алиханов
Level 12 Local Expert
August 14, 2024
Помогли открыть счёт аккредитив про покупке квартиры. Менеджеры просто супер! спасибо 🙏
2
Show business's response
Анастасия
Level 18 Local Expert
February 10, 2023
Спасибо специалисту Марине Александровне за быстрое обслуживание и подробную и понятную консультацию. Само отделение очень комфортное
3
1
Show business's response
Наталия Клименко
Level 23 Local Expert
December 23, 2022
Большое отделение с малой нагрузкой. В свой визит была единственным клиентом. Всё четко-быстро. Проблему решили моментально.
2
Show business's response
Марина Р.
Level 9 Local Expert
July 23, 2023
Мало посетителей, хороший офис, но к сожалению сотрудники не компетентно отвечают на вопросы
1
Show business's response
Кирилл Пеков
Level 8 Local Expert
August 12, 2023
Очень быстрое обслуживание и вежливые люди работают там
3
1
Show business's response
Максим Захаров
Level 18 Local Expert
July 19, 2023
Обслуживаюсь в этом отделении более 20 лет. Только положительные эмоции при посещении.
3
Show business's response
Илья Ластовыря
Level 18 Local Expert
June 8, 2021
Являюсь клиентом.
Менеджер все объяснил и как говорил, все одобрили на супругу, уболтал на кредитные карты по акции... а утром в другом отделении приехали активировать карту, а ей отказ...как всегда без объяснений...с белой зарплатой и всегда во время выплаченными автокредитами.
Итог - Сбер дал кредит под меньший процент и без танцев и посещений офисов, а Ваш банк пусть продолжает терять хороших клиентов
5
Andrey K.
Level 3 Gamer
November 8, 2021
В Райффайзене всегда всё работает отлично. Заехал на выходных: парковка свободная, банкомат работает. Прекрасно
1
Владимир Игнатьев
Level 6 Local Expert
January 1, 2023
Очень молодой и вежливый коллектив! Открыл карту мир, всем доволен.
2
Show business's response
Olesia Selikova
Level 9 Local Expert
January 17, 2023
Чистый офис , профессиональный , вежливый и любезный персонал .
3
1
Show business's response
Anonymous review
August 6, 2022
Центр. Профессионально. Отзывчивые сотрудники. Очень хорошее впечатление.
1
Сименон
Level 16 Local Expert
January 24, 2024
всё через губу делается , прекратил там обслуживаться
2
Show business's response
Павел П.
Level 8 Local Expert
May 4, 2021
Не хочу сглазить, но Райф - первый банк с человеческим лицом. Ребята, я вас обожаю. Все быстро, четко и по делу. И отдельное спасибо за отсутствие стандартной навязчивости!
4
1
Никита Покатилов
Level 4 Local Expert
November 14, 2022
Отличное, уютное место. Вежливый персонал. Внешне здание выглядит скромно, но внутри все на уровне!
3
1
Show business's response
Даша
Level 7 Local Expert
September 20, 2021
Лучший офис Банка. Просторный зал ожидание и приветливые сотрудники, которые расскажут просто и красиво о любом продукте РБ