Raiffeisenbank

Rating 4.4
565 ratings
Rate this place

188 reviews

Level 9 Local Expert
April 18, 2022
Удобно расположенный офис. Рядом с метро. Бываю там нечасто, но нареканий киработе мотрудников никогда не было.
Level 12 Local Expert
May 5
Доступ к банкомату в праздники закрыт.
Level 7 Local Expert
May 2
Ужасно!!! Нет доступного банкомата
Level 5 Local Expert
September 8, 2021
Удобное расположение банка. В пешей доступности от метро. Быстрое и качественное обслуживание. Вежливый персонал. Нет очередей.
3
Level 20 Local Expert
July 1
Время от времени ломаются банкоматы, видимо, очень старые.
Level 7 Local Expert
October 6, 2021
Прекрасное отделение! Очень вежливые и внимательные сотрудники. Особенно Иван (окошко 3) Спасибо Огромное за внимательность и помощь!
3
Level 23 Local Expert
May 8, 2022
Мне понравился этот банк и особенно качество обслуживания. Менеджер был очень внимательным и помог мне решить мой вопрос по переводу денег за рубеж.
Level 25 Local Expert
July 17, 2022
Удобно расположено, недалеко от метро. Удобная парковка. Многолюдно.
1
Level 4 Local Expert
October 11, 2021
Всегда всё отлично. Прихожу с разными делами и задачами - всё решается быстро и без лишних вопросов. Лучший банк!:)
3
Level 16 Local Expert
December 19, 2021
Практически весь персонал работавший в закрытом офисе на ул.Свободы теперь здесь Приветливые грамотные менеджеры , делают всё быстро
Level 12 Local Expert
November 4, 2022
Два раза за один день были в этом банке. Сотрудники не профессионалы, многое не знают. Со второго раза удалось отправить деньги в Армению
Level 30 Local Expert
October 17, 2022
Небольшое отделение, но и посетителей не много, сложно рядом припарковаться на машине
Level 12 Local Expert
October 15, 2020
Один из самых клиентоориентированных, продвинутых банков, что особенно видно в нынешних коронавирусных временах Процесс получения готовой карты занял ровно 5 минут с момента получения талона и до выхода из банка Документы нужные в процессе подписала онлайн прямо через мобильное приложение без лишних контактов Карту нашли быстро, буквально за минуту Сделали реально актуальные дополнительные предложения (не как в одном «зелёном» банке обычно навязывают) При этом документы, на основе которых надо было поменять карту (паспорт, свидетельство о браке), приняли заранее также через мобильное приложение, не потребовав для этого дополнительного личного визита Спасибо, Райффайзенбанк!
2
Level 22 Local Expert
October 25, 2021
Жена там обслуживается, сын тоже! А мне почему то даже кредитку не дают! Хотя это единственная кредитная карта получить которую для меня дело принципа! (Идеальная кредитная история за 15 лет, если что!)
Level 7 Local Expert
September 23, 2022
Все четко , быстро , грамотные и вежливые сотрудники .
Level 9 Local Expert
February 28, 2023
Маленький банк, терминалы есть, платежи лучше не делать всегда какие-то проблемы
Level 14 Local Expert
July 24, 2022
Суетно как-то. Молодежь одна в обслуживании, если коротко: "жажда наживы - все, имидж - ничто". Ушёл к конкурентам, в том же доме. Растите и учитесь ценить клиентов.
Level 3 Local Expert
July 29, 2022
Отличное отделение - компетентные сотрудники, быстро работают, проблемы решаются
3
Level 4 Local Expert
December 8, 2022
Специалист все доступно объяснил , вежливый.
1
Level 12 Local Expert
December 13, 2021
Заказал карту онлайн. Пришел для получения. Некомпетентный сотрудник не смогла мне её выдать. По её словам программа выдавала ошибку. И так пол часа. Попросила подойти вечером (я был часов в 11).Развернулся и ушел. Видимо, карта такая же как и сотрудники!
1
1
Level 30 Local Expert
October 5, 2023
Обычное отделение банка, ничего сверхъестественного
Level 8 Local Expert
November 6, 2022
Непонятный алгоритм работы Фин-мониторинга. Просто без объяснения причины могут заблокировать ваш счёт.
1
Level 2 Local Expert
November 14, 2022
Отличное, быстрое и очень профессиональное обслуживание! Я очень доволен. Андрей Попов.
2
Level 2 Local Expert
January 26, 2023
Прекрасное и быстрое обслуживание.все по человечески.
3
Level 8 Local Expert
March 21, 2023
Обычное маленькое отделение. Со всеми плюсами и минусами
2
Level 9 Local Expert
August 29, 2020
Знакомство с банком началось с обмана. Получил кредитную карту "Кэшбэк на все". Специалист банка гарантировал, при оформлении карты, что с этой карты можно без комисси оплачивать ЖКХ, электроэнергию и прочее. На деле же выяснилось, что ничего из этого я этой картой оплатить не могу. При этом не могу оплатить даже с комиссией, приложение уведомляет меня, что счетов с которых можно оплатить ЖКХ у меня нет. Открываю тарифы, читаю, что за ЖКХ и все описанное выше комиссия не взимается, стоит сноска отсылающая в конец документа. Перелистываю документ ищу эту сноску, нахожу и там мельчайшим текстом написано, что с перечнем организаций я могу ознакомится в отделении банка или на сайте и указана ссылка на сайт. Перехожу по ссылке и попадаю на главную страницу сайта на которой ничего по описанной ситуации не указано. Впечатление от знакомства с этим банком остались неприятные.
6
2
Level 27 Local Expert
October 22, 2021
Хороший офис Райфа. Совсем небольшой, но очередей никогда нет. Операционисты приветливые. Всё вопросы решают быстро.
1
Level 6 Local Expert
February 2, 2023
Хорошее отделение, быстрое обслуживание, ожидание не дольше 10 минут.
1
Level 10 Local Expert
February 25, 2023
Тесно, попал в ажиотаж, стоял в проходе всем мешал, сотрудники основали туда сюда
2
Level 7 Local Expert
November 28, 2020
Работаютс Райффайзеном с 1999 года. Отличный банк, никогда не было никаких претензий, все вопросы решаются четко и быстро. Ну, с Бузовой они немного переусердствовали - но, слава КПСС, быстро убрали.
3
Level 13 Local Expert
May 27, 2023
Быстрое и качественное обслуживание.
Level 13 Local Expert
March 31, 2022
Замечательный персонал! Вежливые, отзывчивые специалисты! Готовую карту выдали менее чем за 5 минут! Я очень доволен обслуживанием!
Level 13 Local Expert
March 13, 2023
Всё отлично, один из лучших банков
Level 16 Local Expert
October 18, 2021
Я несколько лет с Райффайзен банком. Все нравится. В этом отделении бывают очереди. Но с золотой картой нет очередей ни в одном отделении банка!
Level 4 Local Expert
June 28, 2022
Супер компетентная менеджер Анастасия Крюкова меня обслуживала, огонь
3
Level 4 Local Expert
August 24, 2022
С кредитки можно без комиссии снять до 50000 руб. И SWIFT пока работает. Спешите открывать счета! )
3
Level 25 Local Expert
November 10, 2021
Райффайзенбанк лучший банк в России. И это отделение не исключение. Квалифицированный персонал без навязывания лишних ненужных услуг.
Level 13 Local Expert
October 24, 2021
допускают счетные ошибки, не воспитанные, не услужливые, не слушают клиента, тупые - не спрашивают, не записывают, но переспрашивают до 10 раз. деньги не доверишь! страшно...с таким персоналом только угробить банк
1
2
Level 7 Local Expert
August 6, 2021
Приятно работать сотрудниками и получать доходчивую информацию. Спасибо за быстроту решения вопроса.
1
Level 23 Local Expert
October 3, 2023
Отличное обслуживание
Level 7 Local Expert
December 2, 2022
Быстрое обслуживание, адекватные сотрудники
3
Level 9 Local Expert
December 21, 2020
Ужасный банк и отделение. Потрачено больше 5 часов на коммуникации, так и не смогли решить вопрос. С онлайн консультациями не смогли решить вопрос, позвали в отделение, где все напутали, аннулировали случайно заявку, и не выдали рефинансирования. Не рекомендую данный банк! Сам консультант не понял, почему подтверждают, выдают карту, а закрыть заявку не могут.
2
Level 9 Local Expert
April 24
Удобно!
1
Level 8 Local Expert
August 31, 2021
Я внесла указанную сумму для полного погашения, а потом я случайно узнаю, что оказывается чещё нужно доплатить , потому что за месяц проценты накопились???!!!! Понимаете, мне не закрыли сумму, а оставили!!!
1
1
Level 5 Local Expert
November 3, 2022
Офис чистый, внимательность к клиентам, компетентность.
3
Level 4 Local Expert
January 15, 2021
Очень люблю этот банк и я уже 3 года являюсь его клиентом. Прекрасные сотрудники и прекрасный сервис. Мобильное приложение работает отлично.
3
Level 9 Local Expert
October 28, 2022
Отношение к клиентам отличное, восстановили карту в короткий срок.
2
Level 10 Local Expert
June 27, 2023
Ужасно некомпетентный менеджер,даже не смогла объяснить условия премиального пакета. «Ну вы посоветуйтесь с мужем». Чтооо?
Level 9 Local Expert
September 5, 2021
Удобно, быстро и культурно обслуживают. Времени не потерял ни минуты. Понравилось всё.
1
Level 6 Local Expert
November 4, 2022
Очень быстро и грамотно! Спасибо !