Ramtruck
386 reviews
December 6, 2024
В данном салоне приобрели автомобиль. Менеджеры знатоки своего дела. Все рассказали, показали, оперативно сделали. Заехали в салон посмотреть авто и сразу нашли то что искали. На следующий день уже машина была оборудованна дополнительными опциями ( какие мы сами захотели, ничего не навязывали) и вечером автомобиль был наш! Оперативно оформили документы и соблюли традиции ( чем приятно были удивлены) бутылка виски торжественно вручена. Спасибо коллективу за внимание и оперативность!
8
January 18
В январе 25 года, сразу после продажи своего старого авто заехали сюда в поисках новой машины. И надо сказать все прошло удачно. Действительно есть выбор Американских траков на любой вкус и, если сейчас так можно сказать, любой размер кошелька. В салоне также есть автомобили и не американского производства.
Ну а если честно и в сухом остатке: цены кусаются на авто, и уж тем более на дополнительное оборудование, зап. части не очень демократичным ценником, но есть оригинал. Хотя где сейчас цены могут обрадовать?! Обслуживать авто тут не пробовал, пусть в некотором прошлому уже покупал здесь RAM 1500. Заказал допов на авто, результаты через неделю, машина в работе. Дают гарантию на купленный у них авто, но всегда есть «но», только год и на основные узлы и агрегаты, да еще и 30 тыс. км ограничение по пробегу, надеюсь этого хватит.
Персонал хороший, все очень приветливые и готовы подсказать по машинам и не только.
В общем, пока без серьезных нареканий, но с юристами у них явные проблемы.
5
December 6, 2024
ОТЛИЧНЫЙ АВТОСАЛОН!!!
Живу в г. Пензе.
Приехали с супругой в Москву в RAMTRUCK, нас встретил менеджер Иван. Он с удовольствием меня консультировал, отвечая на все вопросы, причем лишнего не навязывая, а только по делу. Более того, он прокатил нас супругой по территории вокруг автосалона на RAM 1500 и TOYOTA TUNDRA. Это была лишь ознакомительная встреча.
Вернувшись в Пензу, мы все же решили купить RAM 1500. Созвонились с Иваном, он сказал, что таких машин несколько. Нам выслали договор купли-продажи и т.д., но мы решили перестраховаться и обратились к авто подборщикам. Те в свою очередь подъехали в автосалон и через пару часов у меня был полный отчет о том, что машина реально новая, не битая, не крашенная и т.д.
Я произвел оплату и через пару дней прилетел в Москву за машиной.
От автосалона остались только положительные эмоции. Подарки, которые обещали, подарили, "слов на ветер не бросают". Кстати, кроме Ивана по телефону я общался еще с Алексеем, который тоже прекрасно меня консультировал.
С документами все в порядке, так как пишу данный отзыв после регистрации авто.
По поводу пост продажных консультаций: сегодня отправлял видео вопрос Ивану по Вацап, в течение 1 часа получил подробный видео ответ.
RAMTRUCK УСПЕХОВ ВАМ И ДАЛЬНЕЙШЕГО ПРОЦВЕТАНИЯ!!!
8
October 24, 2024
Честный салон!
Машину купили удаленно. Связался с салоном, запросил фото и видео с машиной, все прислали. Запросил таможенные документы - прислали. Достаточно четко и быстро. Оплатил 100% за машину и приехал забирать через 3 дня. Машина стояла чистая и подготовленная к выдаче. Документы оформили в течении 30мин, дали бутылочку 12 литнего Чиваса в подарок за покупку авто.
Лично я всем доволен. Машина всему заявленному соответствует. Никакого обмана. А в сегодняшнее время это крайне важно.
Ах да. Читал отзывы что менеджеры не вежливые и машины все закрыты и их не открывают. Такого ничего не заметил. Менеджеры супер, по всем вопросам проконсультировали. Машины все что просили - открыли и дали посидеть. Некоторые машины разрешили завезти и послушать божественные звуки V8.
Компании желаю развития. Будем покупать еще.
Наверное единственное пожелание или совет (если конечно он вообще нужен), можно было бы как-то круто оформлять выдачу авто. Ну там в колокол позвенеть или хлопушку взорвать, не знаю) для людей это супер событие и такая мелочь была бы крайне приятной! Но это лишь пожелание :)
6
March 21
Обслуживание менеджера с бородкой. Который всем своим видом показывает что он ездит на Ролсе последнего поколения, а к нему тут пришли нищеброды несчастные. Никакого уважения к клиентам салона, про любом ему нет, он может заявку на кредит отклонить)) вот это подход ребята, браво(нет)
Цены завышенные, за той машиной что пришли, начал отговаривать предлагая свои варианты, которые нам были не интересны, говоря о том, что хорошо идите в другом месте покупайте, только комиссию 350000 оплатите)) смех
Друзья после нас хотели ехать в этот автосалон покупать машину, пожалуй не поедут
Остальным крайне не рекомендую к посещению данного места
Руководство, смените пожалуйста сотрудника, на более компетентного
1
July 19, 2024
Отличный салон! Квалифицированные менеджеры. Приятная ценовая политика, индивидуал ьный подход. Очень широкие возможности по доставке различных автомобилей и не только заявленного класса. Давно работают. В общем всем рекомендую, уж тем более, если хотите получить себе классный внедорожник. Они такие одни в Москве. Ребятам желаю хороших продаж!
4
November 29, 2024
Насмотрелся роликов, приезжал несколько раз, отношение как к нищеброду. Цены выше чем везде, ты никому не нужный скитаешься по салону. Взял рам трх у их соседей. Потом ещё несколько раз заходил посмотреть на другие тачки для супруги, ни здрасьте ни досвидания, все сидят и занимаются своими делами. Отстой полный! Никому не рекомендую. Есть получше ребята. Похоже отзывы которые положительные они сами и пишут.
5
1
November 16, 2024
Обслуживаю здесь уже второй свой RAM. Специализация сервиса - любые американские автомобили, с упором на полноразмерные пикапы. Соответственно, есть нужные подъемники, запас запчастей и навыки работы с американскими автомобилями. Однозначно советую как надежный сервис!
2
November 9, 2024
Прекрасный салон, грамотный, отзывчивый персонал,большой выбор автомобилей в наличии. Отличный сервис. Рекомендую.
3
March 6
Автомобиль полностью соответствовал характеристикам, заявленным в объявлении. Покупкой довольны, то-что искали и ожидали. Продавец очень порядочный, общается открыто, все рассказал, все пояснил. Спасибо за отличный автомобиль! С радостью вернусь за следующим автомобилем, если будет потребность.
3
October 6, 2024
Я просто фанат пикапов. Поэтому всё отлично. Выбор есть на любой вкус и кошелёк, главное решиться и захотеть, дальше помогут
2
March 25
Как пишут многие, отношение к клиентам так себе) привез машину на ТО, пошел посмотреть машины и никто не спросил желаю ли я что-то новое может посмо треть?)
ТО без точного описания по сделанному. Просто написано ТО и цена.
Не расписано что было заменено. Буду смотреть других ребят, к счастью у них в начале улицы еще есть люди, которые занимаются разными машинами. В следующий раз буду у них пробовать, посмотрим.
March 10
Сделала не состоялась, продавцов квалифицированы, приветливы, доброжелательны, место крутое, рекомендую всем если надумаете приобретать авто.
2
December 2, 2024
Брал Тойоту Тундру, очень доволен. Цена хорошая, машина просто класс. Все быстро оформили, сервис от компании. Отл ично
4
December 31, 2024
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ эту контору. Приехали по объявлению сюда смотреть конкретную машину. Созванивались заранее несколько раз, обсудили конкретный автомобиль Ауди А6. За 10 минут до приезда вновь позвонили спросили есть машина в наличии или нет, нам ответили да, машина стоит в салоне. Приезжаем сотрудник салона в наглую лжет, говорит машину только что продали. Делают из людей идиотов, да еще и хамят. Абсолютно некомпетентный персонал, чистой воды кидалаво
2
2
October 28, 2024
Пол часа ходили по автосалону. Ни кто даже не обратил внимания. Посмотрели на нас с надменным видом серьезные дяди и продолжили заниматься своими делами. Все что в ютубе все не так. Очень не понравилось. Первый раз спросили это все автомобили и нам кивнули , что еще га улице есть машины.
Наверно они на столько круты, что к ним надо подойти и просить показывать машины. У них очередь из клиентов.
5
2
December 1, 2024
Серьёзный автосалон , широкой линейкой представлен модельный ряд американского автопрома. Так же можно оформить и заказ на любой автомобиль из Европы.
Грамотный персонал по продажам и правильно подобранный профессиональный состав с отрудников сервиса. Регламент выполнения работ по обслуживанию и устранение всевозможных выявленных дефектов можно оценить на оценку отлично! И что очень важно обещанная гарантия соблюдается на протяжении всего срока.
3
October 12, 2024
Отличный автосалон, оплатили машину, прилетели с другого города, оформили документы и через три часа уехали на новой машине. Все четко как и договаривались и даже презен подарили нам вискарь.
Большое спасибо!
2
May 9, 2024
Идеально для покупки любого американского авто!
Большой выбор в наличии! В сервисе невероятно крутые парни-все подскажут и зап части в наличии, и запись в сервис не надо ждать годами.
Все честно и чётко! Только в ним возим свои авто. Лучшие!!!
5
December 21, 2024
Обратился в Рамтрак с заказом на Додж рам . Перевёл им предоплату по безналу . Полгода ни отве та ни привета . Позвонил сам . Сказали что таких машин нет и неизвестно когда будут . Предоплату вернули . Но сами не соизволили меня даже оповестить что не могут привезти автомобиль . Клиентоориентированность на низком уровне .
В результате купил Додж рам у соседей в Пикап центре да ещё и дешевле .
3
2
January 11
Одно из не многих мест, где говорят правду не пытаясь накрутить вам доп услуги и обо рудование. Покупал RAM до нового года. При покупке тормозов сказали попробуйте штатные если сожжете их то установим другие, а вот свет все же удалось купить. Все сделали быстро и в срок.
1
February 21
Хорошие ребята, добросовестные. Специалисты действительно такими являются. Отношение к клиентам вежливое. Единственное запись долгая.
Советую
March 11
Всё супер, машина соответствует описанию, машина в отличном состоянии, постановка на учёт без проблем) обращайтесь 100%.
November 22, 2024
Очень оперативно и внимательно принимают клиентов, вот теперь опять иду к ним на обслужива ние. Малодцы. Коллектив отличный. Рекомендую
1
February 10
Достойный салон, предлагает реально мужские тачки. Выбор пикапов очень широкий, продавец проверенный, я им доверяю
January 29, 2024
Был недавно в данном салоне всё на хорошем уровне персонал доброжелательный видно профи своего дела ненавязчивые но в тоже время хочу отметить нацелены на результат и самое главное большой выбор авто на любой вкус и цвет все кому надо брутуальные авто то сюда рекумедую.
7
2
December 24, 2024
Не очень понравилось отношение при личном посещении салона, скорее всего "встретили по одежке" и решили много ресурсов на нас не тратить (а зря, мы как раз были готовы потратиться):
Менеджер показался аморфным, еле двигался, медленно ходил за ключами от авто, по пути общая с коллегами.
Медленно, негромко, себе под нос рассказывал про функции, комлектации, допы. Рассказывал сжато, неинформативно, в конце каждой фразы добавлял "это все есть на сайте".
Сориентировать по ценам также отказался, также перенаправляя на сайт.
Практически все машины позиционируются как новые, однако практически в каждой есть потертости на дверных картах, царапины на кнопках, пыльная подкапотка, пыльный багажник и прочие косвенные признаки несвежести авто. Сложилось впечатление что 1-2 тыс пробега на них все таки есть, либо эти потертости умудрились оставить, пока машины добирались до РФ.
Отдельно отмечу, что инфа на сайте оказалась куда полезнее менеджера))
1
1
January 20
Хороший салон, менеджер Александр один из самых адекватных, второй менеджер Роман накручивает цены +50-100 тыс.. В объявлении цена 800, по факту говорит 900+торг..
April 6, 2023
Превосходный салон, очень хороший выбор замечательных авто. Приезжали сюда с мужем по рекомендации друзей. Интересовала конкретная марка Toyota Sequoia. Здесь она была в наличии! Сам салон очень приятный, наполнен энергетикой отличных авто) Персонал работает очень каалифицированный, знает всё о своих товарах. Менеджер, который нас обслуживал, подробно рассказал о интересующей нас модели, всё подробно разложил по полочкам, сориентировал по стоимости. Мы остались очень довольны сервисом в данном салоне! Готовимся к покупке)
9
1
July 15, 2024
Очень крутые ребята, которые действительно досконально разбираются в своем деле и во всех автомобилях которые они продают! Все рассказали и ответили на все наши вопросы и рассказали даже то, что мы и не спрашивали. Цены у них считаю адекватные! Как накопим приедем к вам за додж рамом. Отдельное спасибо хочу сказать менеджеру Сергею!
1
November 13, 2024
Оставлял заявку на сайте. Так как хотел заказать определений автомобиль, которого не было в наличии. Менеджер оперативно связался, все оформили. Уже неделю я с новым авто.
September 3, 2024
Салон как будто окунулся в конец 20го века. Работаю продавцы, которые несут несусветную чушь и в принципе не умеют общаться с клиентами. Очень надменные, как будто они продают не американцев, а роллсы ройсы. Внутри салон тоже как в когда 20го века, хотя при продаже машин за 12-20 млн, могли бы что то внутри сделать поприличнее. При пересчете цены из долларов в рубли постоянно пытаются обсчитать и берут какой то вымышленный курс из «своего» обменника. Работы по шумоизодяции по цене плавают в космосе - проще поехать в хорошую детейлинг студию или тем, кто на этом специализируется. С таким отношением и гонором машину бы здесь никогда не купил.
8
February 3
Купили недавно Тойоту Такому 2024 в комплектации trd pro. Сделка прошла быстро, была ошибка в ПТС, но и её быстро решили. Хороший автосалон
June 29, 2024
Отличный автосалон! Гостепримные продавцы. Профессионалы своего дела. Хорошее месторасположение. Комфортная парковка. Хороший выбор авто
1
March 20
Не особое((
Странное отношение к клиенту, п риехал ходил минут 15 никто даже не спросил что надо?)
Хотя ехал по договоренности...
Пока сам не подошел внимания ноль!
March 12, 2024
Отличная команда и квалифицированный персонал! Решили нашу проблему быстро!
До этого обратились в другую компанию "мопарплюс"(обходите стороной), в данном месте мы оставили огромное количество денег , нервов и времени... Было испорчено два компрессора пневмосистемы и потом сказанно что они нам ни чем не могут помочь...
Выбирайте только профессионалов как " Рамтрак", однозначно рекомендую!!!
7
2
September 5, 2024
Иван грамотный специалист, рассказал всё про автомобиль, все вежливо деликатно, профессионально. Остались довольны.
1
2
December 1, 2024
Покупал авто, доволен сервисом и купленной машиной, ребята профессионалы, следующее авто только тут
2
November 3, 2024
Покупал в данном салоне Рам TPX, всем очень доволен, сделка прошла честно и прозрачно, спасибо вам)
1
March 31, 2023
Долго присматривали автомобиль для покупки. Решили остановить свой выбор на jeep grand Wagoneer, так как обожаем с семьей путешествовать и часто ездим по бездорожью, а тут и машина вместительная и проходимость у нее хорошая. Автосалон понравился, это конечно не официальный салон, но отсюда и атмосфера места, нет ощущения что тебе стараются продать что-то ненужное. Соориентировали по цене, помогли выбрать все необходимые модификации для машины. В общем салон очень хороший, рекомендую.
5
January 29
Отличный автосалон , очень компетентный менеджер, благодарю владельца и работников автосалона.
March 16
Езжу уже пол года, благодарен Рамтеку за оперативность, купил и уехал в день покупки, договор расчёт за 1 час! Рекомендую!
November 22, 2024
Замечательный салон. Быстро все оформили и подарок подарили. Рекомендую!
August 31, 2024
Не видел как меняли масло с фильтрами, но сделали очень быстро...
Проблема с оплатой, нет терминала, нас это не устраивает... Переводы на карты и т.д. это не наши проблемы, должен быть терминал!!! Осталось впечатление что не добросовестно выполняют свои функции...
2
1
April 18, 2024
Специализированное место как для тех, кто уже решился, так и просто для любителей "магазинов мужских игрушек". Широкий ассортимент автомобилей и аксессуаров к ним.
3
1
June 16, 2024
Великолепный магазин, если покупать Американский авто то только здесь ! Коллектив огонь, много помогают корректными советами.
March 24
Лучший автосалон, в котором можно купить таких гигантов как: Ram TRX, 1500
FORD RAPTOR, BRONCO
April 12, 2024
Машина соответствует заявленному в объявлении, оперативно показали, проконсультировали и ответили на все имеющиеся вопросы касаемо выбора автомобиля. Спасибо, обязательно буду обращаться!!
5
1
June 8, 2024
Неоднократно обращался в другие сервисы, никто не мог устранить неисправности пневмоподвески. Специалисты Рамтрака устранили её быстро и качественно. Благодарю Вас за профессионализм!
3
May 8, 2024
Отличный салон! Особая благодарность менеджеру. Всё подробно рассказал за автомобиль и показал . Сделали ск идку, Рекомендую!!!
3