Согласно Закона 226 ФЗ от29.02.2018 не должна РКЦ брать комиссию с пенсионеров,но всеми способами стараются нарушать данный закон. Пока сам не напишешь заявление на льготу,но и тут говорят только лично оплачивать и с паспортом. Куда смотрит прокурорский надзор
Олеся Б.
Level 10 Local Expert
December 18, 2023
Не удовлетворена обслуживанием в данном пункте. Сидят сотрудники роботы, которые не могут нормально обьяснить по оплате. Консультировалась сегодня у девушки во втором окошке. На вопрос обьяснить что означает определенное значение, сказали вам это не нужно. Думаю я сама вправе решать, что мне нужно, а что нет, требовалось объснение специалиста, который в этом понимает. Считаю не корректными такие разъяснения, работу свою не выполняют. Сказали в итоге за расшифровками обращаться в организации и "давай до свиданья". Поменяйте сотрудников на более вежливых и приятных, не с каменным лицом.
3
Алиса
Level 8 Local Expert
October 26, 2023
Всегда отличное обслуживание и доброжелательные сотрудники РКЦ. Четко, грамотно, сейчас нововведение оплата по штрихкоду без процентов. Спасибо.