Ratatui
Address
Business hours
Closed until 11:30 AM
Directions
Dinamo
1.62 km
Iset Hotel
151 m
Features
Food delivery
Takeout
Credit card payment
Parking
Free delivery
Wi-Fi
Coffee to go
Pickup points
Delivery
Types of delivery:own courier service
Wheelchair accessibility:unavailable
Payment method:discount system, prepayment, postpay, cash, payment by card, bank transfer, cashless payment, online
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Information verified by owner
1849 reviews
January 11
Долгое время Рататуй был фаворитом, благодаря идеальному сочетанию цены и качества, достойному обслуживанию и, конечно, лучшей в окрестностях детской комнате. Детская комната для моей семьи категорически важна, потому что без нее провести комфортный вечер с мужем и сыном просто невозможно. Бывали вопросы к скорости подачи напитков, у мужа были вопросы к самим напиткам, но в целом все вопросы нивелировались хорошей едой и сервисом. Однако последнее посещение полностью отбило желание возвращаться в заведение.
Были с подругой и сыном после новогодних праздников. Сразу смутило отсутствие в меню блюд из баранины, ну ладно, это можно понять после праздников, но полное отсутствие десертов из детского меню? Отсутствие наггетсов и картошки фри?
Заказала салат и горячее. Горячее попросила не готовить без моего сигнала. Салат принесли через 15 минут, еще минут через 20 подают горячее, хотя я не просила его готовить. На мой вопрос - зачем вынесли горячее, официантка ответила, что решила дать сигнал на кухню сразу после подачи салата. Почему она так решила - не известно. Я попросила забрать горячее. Еще могут через 20 официантка спросила, готова ли я к горячему, я сказала, что да, и она вынесла мне тот же самый бифштекс, который сох под лампой все 20 минут либо был подогрет перед подачей. Яйцо сверху застыло, картофель потерял объем. Изначально вкусное блюдо утратило свой вид и потеряло во вкусе.
История с бифштексом происходила параллельно с тем, что подруга по 10 минут после заказа ждала свое пиво, а сын ел макароны, которые были расколоты в крошку. Видимо, тоже остатки после праздников.
Финализировало впечатление бесконечное ожидание официантки для расчета. Нажимали кнопку раз 20, никакой реакции. И это про заполненности ресторана от силы процентов на 30. Подошла только после обращения к менеджеру.
Очень и очень жаль.
4
3
October 18, 2024
Отмечали в ресторане на Луначарского 128 прекрасное событие нашей се мьи - бракосочетание наших детей ! Нам всё очень понравилось - прекрасеая кухня , всё очень вкусно ! Официант Юлия была очень обходительна и внимательна , умничка ! Все наши пожелания были учтены и выполнены 💫💫💫 событие было для нас волнительным, но всё прошло прекрасно ! Благодарим ваш ресторан за гостеприиммство !))
1
November 18, 2024
Уютное семейное место, грузинская в основном кухня. Цены средние. Закуски понравились, супы неплохие, жарко е хорошее. При заказе говядины с картофелем спросили прожарку мяса. Попросил, чтобы сделали определенную. Но когда принесли, то оказалось, что не только не попали в прожарку, но и полностью убили мясо до резинового состояния. Очень долго готовили, поэтому замена неприемлема была. Возможно, это единичный случай, не знаю. Но десерт после сгладил впечатление: чизкейк отличный, карамель вкусная, ягоды в тему. Надеюсь, что все сложится в будущем с мясом х)