Ratatui
1853 reviews
January 5
Порции маленькие, интерьер скудный, обслуживание медленное.
1
May 1, 2024
Пришел с семьей праздновать день рождения. Оставили в заведении больше 10 000 рублей. В итоге нас обсчитали на 700 рублей, обычный лимонад ждали 40 минут.
November 15, 2022
Ходим сюда постоянно. Ребёнку очень нравится детская комната. Готовят вкусно. Меню разнообразное. Пользуется большой популярностью. Официанты приветливые и знают своё дело
May 17, 2024
В пятницу и в выходные вкусно и хорошо. Была в понедельник, повара как подменили. Видимо лучшие бригады в этот день отдыхают
1
1
January 23, 2024
Не плохо но есть на что обратить внимание. Провести работу с официантами на предмет подачи блюд, время подачи блюд. В остальном приятное заведения. ( отмечал день рождения дочери)
July 25, 2023
Очень просторное, красивое заведение. Обслуживание на пять, кухня на пять. Рекомендую стейк из тунца, два раза брал. Кальяны тоже замечательные с опцией охлажденной трубки
May 17, 2023
Отличное заведение. Приемлемые цены, вкусные блюда. И не моловажно очень вежливый и шустрый персонал. Приду ещё обязательно.
September 16, 2022
Всей душой люблю рататуй, их меню и атмосферу.
Но после переезда с Восточной очень сильно упало обслуживание.
Официанты могут по 15 минут не подходить.
Были случаи, когда:
- официант подошёл и от него сильно несло сигаретами
- 25 мин не подходил и даже мимо не проходил официант, а потом подошла хостес и очень грубо сказала: «мы вообще-то закрылись уже».
И мы бы с радостью уже давно сами рассчитали и ушли, но никого вокруг не было.
- был период, когда никто не предупреждал на входе, что оплата только наличными и qr-код и нет оплаты по терминалу и это объявлялось уже на моменте оплаты, спустя 3-4 минуты уговоров, находился вдруг терминал. Я понимаю, что вы хотите сэкономить на комиссии по эквайрингу, но надо тогда заранее об этом предупреждать.
Все равно регулярно ходим, так как вкусно, и уже любимое место.))
Но очень не хватает той дружной и тёплой атмосферы, которая была на Восточной :(
3
October 6, 2023
Был здесь уже не раз. Отличное обслуживание. Очень вкусная еда. Обожаю ваше поке с креветками, хинкали с сыром и хачапури🔥.
June 16, 2024
Прекрасная кухня.Отличная детская комната.Официанты классные.Рекомендую!
July 25, 2024
Обожаю этот филиал. Блюда на высоте, персонал на высоком уровне.
2
May 22, 2022
Вкусно, цены средние, недорогой алкоголь, детская комната с няней и активностями и отдельная зона для просмотра мультфильмов.
Вечерами бывают аншлаги, лучше бронировать, но можно и в живой очереди подождать.
June 29, 2023
Ребёнок 3,5 лет в игровой комнате рассёк лоб. Ничего бы не было, если из мягких перил у горки не торчало бы острое крепление. Нам повезло, ребёнок в аккурат ударился в эту точку.
Вывод. Не следят за оснащением игровой.
Хостес на первом этаже, в это день была длинноволосая блондинка, начинала разговор вообще не глядя в глаза!
Будто со стеной говорила, получается не имеет понятия о нормах этикета.
Неприятные впечатления. Хотя ресторан раньше нравился.
Но больше мы туда не пойдём.
October 19, 2024
Детская комната, разнообразное меню.
June 18, 2024
Всё очень вкусно.
Уютно
Рекомендую.
Обслуживание на 5+
August 27, 2022
Приятная атмосфера, очень хорошие и быстрые официанты, готовые помочь и с выбором блюд. Приятная музыка, но при этом не громкая дает возможность пообщаться с друзьями ( ведь ты за этим и пришёл). Блюда выносят по мере готовности. Интерьер спокойный. Ну и о главном.... Еда... Вкусно! Очень вкусно! Рекомендую. Чек средний. Коктейли отличные.
March 1
Заведение называется рататуй, почему в нем нет блюда рататуй?
January 19, 2023
Пришли отпраздновать день рождения мужа семьей,
Кухня на 3-ку.
В хинкали пожалели мяса. По вку су они больше напоминали пельмени, вкуса кинзы вообще не ощущалось.
Рулетики из баклажанов в ореховом соусе совсем никакие.
Картошка фри и та без соли.
Хорошего вина официант порекомендовать не смог.
Официант не очень торопился нас обслуживать, приходилось просить убрать грязную посуду со стола.
К тому же неприятный осадок остался после того как сотрудник при бронировании обещал, что от ресторана будет небольшой презент на др.
По факту ничего не было.
А вот игровая детям оочень понравилась)
1
September 23, 2024
Очень вкусно. Можно с детьми, есть детская комната.
February 17, 2024
Во- первых, туда невозможно попасть,заранее не бронируя столик,во-вторых там не вкусно(
Есть о дин плюс-хорошая детская комната. Не пойду туда больше
1
September 23, 2023
Хорошее место, имеется разнообразие грузинской кухни, десерты выглядят красиво и прекрасны на вкус
1
December 24, 2023
Рататуй неплохой ресторан,но тот,что был на восточной,к сожалени ю закрыли, рядом был рестора,,Телячьи нежности"итальян.всё закрыли,зато открыли очередную 5-ку
July 2, 2023
Испортилась обслуживание!
Ходили всей семьёй каждую неделю, с каждым разом всё хуже обслуживание и хуже. Не учитывают пожелания. На новогоднем вечере посадили под колонку нас! Спиной к ведущим и сцене! Отказались что либо менять! Просто егнор! Обратной связи небыло и нет! Новый год встретили в ужасной обстановке! Хотя стол забронировали самые первые ещё осенью!
1
April 25, 2023
Нравится Рататуй и Биробиджан. Но на мой взгляд на Восточной было уютней. На Луначарского атмосфера столовой, за это 4 заезды. Кухня все так же не плоха.
July 23, 2023
Спокойное и уютное место. Блюда очень вкусные. Обслуживающий пер сонал профессионален и вежлив. Рекомендую.
September 2, 2023
Если вы хотите уютно провести время с семьёй — вам точно не туда, панорамные окна, столики очень близко друг к другу, нет столов на большую компанию — все это в буквальном смысле напоминает столовую. пришли компанией( 7 человек, была бронь), нам дали круглый стол, расположенный посередине зала, никак нельзя оградиться от других людей, и эти круглые столы опять-таки очень близко друг к другу, очень некомфортно, очень расстроил сам по себе персонал, отношения к нам сразу поменялось после того, как мы попросили пересесть за другой столик, естественно, выбирая за какой именно, повторюсь, нас было семеро, в итоге мы сели за длинный деревянный стол, рассчитанный на 6, пришлось взять ещё 1 стул, стол настолько узкий, что было невозможно уместить на него все блюда, а официантка это полностью игнорировала, интересно, куда бы она ставила горячее, если бы мы не попросили придвинуть соседний стол. было очень неприятно, потому что официантка, которая нас обслуживала, стояла у барной стойки и нас обсуждала со своей коллегой, она постоянно постоянно показывала на нас пальцем, после чего они нас обсуждали, не забывая кинуть сотни косых взглядов. сам сервис оставляет желать лучшего, постоянно что-то да задерживалось, мы попросили подать горячее через 30 минут после салатов, до того, как горячее принесли прошло минут 45.
теперь хочу поговорить по поводу качества самих блюд: ассорти дипов(хлеб был пересушен настолько, что его нельзя было откусить, так же мы поинтересовались у официантки о специях, которые туда входят на что кроме "перец, соль" нам больше не смогли ничего ответить; цезарь(было ужасно мало салата, но очень много сухарей); греческий салат( нам сообщили о том, что оливки и маслины идут с косточками только тогда, когда поставили блюда к нам на стол, странно, что это не было оговорено при заказе); хачапури по-аджарски( выглядит непрезентабельного, так как место, где его делают и выпекают открыто, мы посмотрели и поняли, что яйцо просто кидают в тесто, поэтому оно растекается, кому интересно, делают это без перчаток); сырные шарики( выглядят ужасно, некоторые "лопнули" и были пустыми, в соусе слишком крупно нарезана зелень); креветки по-португальски(заказали 2 порции, при этом одной девушке положили 8 креветок, а одной 6, к слову они были одинаковые, поэтому из-за разницы в размере и в весе этого быть не могло); тцицила с булгуром и грибным соусом( не было указано о том, что мясо будет острое из-за мариновки, пишу, потому что на других блюдах стоит пометка hot); та же проблема была с поке с креветками( не все знают, что в рис добавляется соус спайси, поэтому это стоило обозначить пометкой hot); стейк из свиной шеи( он был как подошла, ужасно твердый, его сильно пересушили); горячий пирог с манго и мороженым( когда его принесли вся тарелка была в заварном креме, он весь вытек и в десерте не осталось никакой пропитки); сангрия на красном вине( нарезка просто ужасная, она везде разная, это было похоже на винегрет); морс( он безумно разбавленный и чувствуется только вода). В общем, второй раз сюда мы точно не вернёмся, как минимум из-за отношения персонала, как максимум из-за невкусных блюд.
1
1
November 25, 2022
Были летом, вроде все неплохо. Тут значит решили с подругой пообедать.
В супе попался волос (при этом мои волосы были забраны в пучок, а сам волос прям таки намотался на креветку 🤢). К слову, сидели под камерой!
Удивила реакция официанта:
- Вам убрать из счёта или переделать?
Как так и должно быть😳
Ни извините ни простите..
Обслуживание закончилось с выносом последней тарелки, потом ловили официанта чтобы рассчитаться (
И да… надо было сразу разворачиваться, не догодались(
Уже при входе все было понятно, столы у окна были не убраны от слова совсем!
Вообще м одним словом - гадюшник!
Есть места поприличнее и за меньший ценник.
September 13, 2023
Место отличное, подходит для семейного посещения. Еда ооочень вкусная, буду в Екатеринбурге, обязательно посещу.
May 23, 2022
Вкус и качество блюд на высшем уровне!
Обслуживание на высот е. Были очень рады увидеть официантов, которые работали на Восточке, настроение настольгия 😍
Девушки Хостес, конечно не такие приветливые,как были на Восточной 72, есть куда расти в плане встречи гостей!
Атмосфера семейного ресторана, приятная музыка. Спасибо за приятный вечер 😘
December 10, 2023
Готовят вкусно, была путаница на ресепшен с забронированным столиком. Неудобно расположен гардероб- прямо напротив входа, пока ждала свою одежду промерзла, на следующий день заболела. Официант обслуживал хорошо.
1
1
October 30, 2023
Добрый день! Заведение не плохое но двойка за организацию встречи клиентов в зимнее время. Пришли туда всей семьей, а вот гардероб находиться прямо у входной двери, в прямом смысле! Пока ждешь очередь чтоб сдать одежду можно замерзнуть!!!
November 19, 2023
Звёздочку сняла за детскую комнату. Плохо , что воспитатель работает недолго и после ухода её, присмотр за детками никакой. Лучше бы закрыли её, когда там нет ответственного.
May 21, 2023
Пришли без записи, место нашли , хотя вечер был , в детской комнате очень хороший персонал , а вот еда - нам было не вкусно , почти ничего не съели . Дети морс даже не допили , только попробовали .
August 11, 2022
Кормят сносно, но дорого. Но вот оформление зала - ужасное. Как в столовую н а заводе зашел. В Вилке-Ложке сидеть приятнее. Из плюсов - хорошая веранда, но попасть туда сложно, пускают не всех )))
Вместо обычного хлеба, дают заморский "шоти", который невозможно откусить и не обсыпаться крошками.
Также, особого внимания заслуживает церемония входа в данное заведение: на первом этаже вас встречают голые стены, стол и девочка с рацией, которая не пускает вас дальше, пока не согласует ваш визит со "вторым этажом". Как будто не в кафе пришел, а в организацию "Люди в черном"
1
September 4, 2024
Было вкусно, однако дорогой бараний шашлык из 4 х кусочков размер ом со столовую ложку довольно мало. Даже фотки стёр.
October 27, 2024
Долгое ожидание блюд и многих блюд нет в наличии.
2
June 9, 2023
Вкусная еда, неплохой калик, ходят люди с детьми и просто отдохнуть, летом веранда топ, советую сходить, качество еды на хорошем уровне
August 9, 2022
Прекрасный ресторан, отличная кухня, все очень вкусно, меню разнообразное. Приветливый п ерсонал. Готовится все быстро. Есть детская комната. Так же есть кальян.
February 17, 2023
Хороший ресторан, классная детская комната. Но ценник высокий довольно. Ещё момент что в меню не прописаны ингредиенты для блюд. Например что в салате кинза есть. А так вкусно и эстетично
January 30, 2024
Всё круто, меню, обслуживание, атмосфера. Хорошо провели время, спасибо.
April 22, 2022
Удобное расположение. Внутри много цветов, имеется детская комна та. Очень подходящее место как для бизнес-ланча, так и для вечерних посиделок с друзьями. Цены демократичные, меню разнообразное и достаточно вкусное!
1
November 9, 2024
Хорошее заведение, только посадили около бара
1
August 19, 2023
Вкусно, душевно, особенно в жару на веранде! Персонал- что надо! Спешите! Денег много не потратите! Мороженое по - грузински не пропустите!
January 13, 2023
Это мой любимый семейный ресторан, где большую часть столов зонированы, кухня всегда на высоте. Встреча с друзьями или посиделки с семьёй самое то, персонал отличный и улыбчивый)
May 14, 2022
Прекрасный семейный ресторан. Для детей есть детская комната с няней, меню разнообразное, очень вкусное, порции огромные и не дорого. В день рождения подарили десерт со свечкой!! Было очень приятно
September 23, 2024
Ходили сюда пару раз на обед. Подача немного долгая, ну все же обед и посадка полная.
1
March 25, 2023
Наш ресторан выходного дня, обязательно обедаем семьёй в выходные и балуем себя. Все очень вкусно, меню для всех, цены приятные.
May 6, 2022
Красивый интерьер, приятная атмосфера, вкусная еда, профессиональные официанты, демократичные цены. Особенно стоит праздновать тут день рождения, тогда к имениннику выйдет менеджер ресторана и поздравит так, как это умеют делать только грузины и подарит вкусный десерт. В общем, буду ходить сюда частенько и вам советую.
1
August 10, 2022
Пожалуйста сделайте перегородку где детская, а точнее где лесница!!!! Отдаю ребёнка в детскую комнату где есть воспитатель и я прекрасно понимаю что она не может уследить за детьми вне комнаты. Ко мне подходит женщина с соседнего стола и говорит, что у вас ребёнок весит на перилах 😩 Наш столик далеко. Хорошо что ничего не случилось, но может случиться с любым ребёнком, ведь им всё интересно, в том числе и повисеть на перилах? SOS может случиться трагедия т. к высота от перил до нижнего уровня минимум 4 метра! У вас всё хорошо - еда супер! Обслуживание на высшем уровне, но пожалуйста позаботьтесь о безопасности детей 🙏
1
April 19, 2024
Гостей не было,официанты болтали между собой ,ходили ,занимались всем чем угодно ,но не подходили ,чтобы принять заказ,в первые вижу такое место