Razborkino
306 reviews
July 28, 2023
Отличная разборка, сделали скидку, остался доволен
2
March 21, 2021
Больше не ногой. ... Сайт не работает, где ваш заказ не понятно, запчасти на сайте не актуальны, даже когда заказ придет, никто вас не оповестит.
26-го и 27-го января сделал на сайте два заказа с бесплатной доставкой курьером. Оплатил сразу, а далее тишина !
Жду несколько дней и звоню. Оказывается один заказ в Красногорский офис, второй в Дзержинский. Первый заказ весь из Европы, а второй одна деталь из Европы, вторая в наличии, третья должна быть в Питере но не нашли ... А сообщить ? Офисы между собой никак не связаны, типа совсем разные конторы.
Ладно, ждём. И возврата за не найденную деталь. По телефону пытался донести до оператора, что клиента надо информировать, особенно если какие-то сложности с заказом, в итоге мой номер в ЧС , а деньги уплачены.
В итоге, первый заказ через месяц был доставлен курьером + 100 рубле " за перемещение" и 400 доставка хотя на сайте указано 2 недели и бесплатно !!!
Ладно, и этому рад. Ждём второй заказ.
Проходит ещё месяц, второй ( напомню, обещанно 2 недели и бесплатно, предоплата 100%). Сегодня был в дзержинке, решил заехать. Та деталь что была у них в наличии, она и есть, та что из Европы - нету и никто не знает привозили ли ! Ну про третью думаю не стоит, ее ещё два месяца назад не нашли. Ребята, как вы вообще работаете ? Где хоть какое-то уважение к клиенту , человеку который вас кормит ? Ни прямой линии ничего. Меня сразу предупреждали, что нельзя вам предоплату, но прошлый опыт( без предоплаты и заказ лично у менеджера) сбил меня с толку.
Вообщем лично я сам больше к вам ни ногой и своих клиентов буду яро отговаривать. Это дно , так относится к клиенту .
7
5
March 6, 2022
Купил у них ратяжитель на m271 w204. Отправили мне натяжитель от Sкласса m272.
Не посмотрел сразу, а когда поставили, естественно, он не подошёл)). Никому не советую здесь что то покупать. Отношение к клиентам отвратительное.
6
6
September 13, 2021
Заказывал привод, уточнял про люфт, сказали всё отлично, пришел с люфтом, вернул, вторую неделю пытаюсь деньги вытрясти обратно....
В общем здесь я последний раз брал запчасти, овно-контора с худшим отношением к клиенту.
PS: деньги вернули, но с 10 попытки и бесконечных звонков, причин задержки так и не понял. То директор не смог, то не успел, то вообще без объяснений... может мне не повезло, но выводы делайте сами, а я сюда больше не ногой.
7
7
July 26, 2024
Отличный запчасти
2
January 28, 2024
Купил 642-й мотор для мерса, оказался с дефектом, быстро нашли , привезли , спасибо.
4
April 2, 2024
Большой выбор, рекомендую
2
March 11, 2024
Запчасть приезжает из Санкт-Петербурга быстро. Если запчасть не работает, деньги возвращают.
2
1
October 10, 2023
Не перевий раз покупаю запчасти все супер
6
1
October 7, 2021
Не первый раз покупаю здесь запчасти. Нормальные цены, причём, если нет в наличии, заказ можно сделать без каких-либо предоплат. Удобно также, что работают без выходных и до поздна.
5
3
December 1, 2023
Хорошие цены , компетентные продавцы👍
5
1
July 29, 2022
Отличное местечко всё нравится! Тихо спокойно свежий воздух! 👍
4
2
July 15, 2022
Максим Общительный Все подсказал рассказал купил запчасти спасибо большое 👍👍👍👍👍
6
2
April 18, 2024
Очень много запчастей
2
June 30, 2022
Компетентные менеджеры, высокая культура обслуживания, достойное качество товара при низкой цене.
6
2
December 15, 2021
Заказал деталь, пришла , забрал, оказалась не рабочая. Поехал возвращать , говорят денег в кассе нет , мы вам на карту перешлем. Ждал 2 дня, денег нет, звоню, говорят пишите в ватсап - написал - денег нет. Прошло ещё два дня , звоню, опять обещания, а денег как не было так и нет. Крайне не порядочный подход.
7
5
July 2, 2024
Ребята молодцы
2
September 2, 2023
Заказал задний фонарь на Галант, всё пришло как на фото.Цены хорошие,в день заказа перезвонили и всё уточнили.Норм контора.
3
September 7, 2023
Нашëл , что искал, отличное обслуживание.
3
January 28, 2022
Скидок нет. Располагаются не удобно, оплатить можно переводом или налом,Кассы нет .+ ко всему продали деталь которая не подошла. Возврат только при наличии квитанции
5
3
June 21, 2023
Работали хорошо проблем не было ждём возврата за товар.Потом отпишемся.
3
July 28, 2022
Всегда помогут выбрать,быстро привезут,а цены приятно удивят!
4
2
April 15, 2021
Торгуют барахлом. Заказал блок клапанов активной стабилизации на задний мост GLE Coupe, привезли оперативно. Деталь была грязная, отверстия не были закрыты от пыли. Продули, поставили - блок оказался НЕ рабочий, один из двух клапанов мертвый (фото и видео имеется). Сняли, деталь вернул, деньги за нее вернули. Потерял 6000 за работу, 1000 за доставку, и время "ремонт" и на возврат детали (пришлось ехать через всю Москву). Не рекомендую.
5
7
August 9, 2023
Был пару раз,цены нормуль,парковка без проблем,прикольный котик спит на сидушках при входе
3
August 25, 2020
Заказал кронштейн, сказали , что будут заказывать из Питера, созвон через два дня, все ок. Набираю им на те же телефоны через два дня и не могу дозвониться, голос предлагает только ввести добавочный , «если вы его знаете»...благо номеров указано куча на сайте ..спустя часа полтора (!) дозваниваюсь, раздраженный голос в трубке не может найти мой заказ , говорит нету и все ..спустя 10 минут пререканий наконец находит. Я уточняю (как и при заказе) чтобы это был оригинал и без повреждений (принципиально) и прошу это уточнить , а лучше сфотать, что пришло, т.к. нужно ехать через всю Москву и кучу времени не хочу терять просто так , на что получил ответ , что если указано «оригинал, без утрат» значит это так и сверять он ничего на будет. Еду два часа по пробкам , заезжаю на территорию (промзона), звоню чтобы уточнить где они находятся , голос в трубке тоном «как вы меня все задолбали» (практически послал) сказал что нужно ехать прямо ..доезжаю, зелёная дверь без ручки , кое как открываю , захожу , всех поприветствовал «добрый день», а в ответ ...тишина от троих менеджеров , на думаю ладно , наверное так принято , стою минуту , на меня никто на обращает внимания , чувствую, что я здесь лишний ...неудобно .. один из менеджеров предлагает присесть и ещё минут 7 занимается своими делами , не обращая внимания на меня..ну ок думаю , наверное оч занят ..наконец обращается ко мне , приносит мой заказ и ...бинго !!!! Кронштейн конечно же имеет сломанные крепления (!!!!), весь грязный (на фото все видно!!!), в руки неприятно брать ...типа ну чЕ, будете брать? Я попытался сказать про утончения мои и тд , но ответ - берёте или нет ? Забрал , посмотрел , тут же вернул ...резюме: куча потерянного времени, бензина, да ещё и испорченное настроение хамством((( однозначно минимальная Оценка
8
4
April 30, 2023
Цены хорошие! Товар есть… работают нормально
3
1
December 4, 2021
Заказал: четверть, бампер, дверь... Пришло быстро и за адекватные деньги. Все на месте показали, убедились что з/ч устраивают, оплатили.
Спасибо!
5
2
March 14, 2024
Проблема с парковкой
1
1
September 14, 2021
Здравствуйте 🤝 Заказ номер 30171 от 30.04.2020, сразу его оплатил, 151 рубль всего лишь. В итоге сегодня 14 сентября 2021 года ни запчасти ни денег на возврат , кормят завтраками и ни чего не отдают
3
5
December 16, 2022
Купил суппорт за 850 рэ, на других площадках в основном цены от2500 и выше.....
6
1
October 4, 2022
Быстро, не дорого, качественно. Хороший персонал
4
3
July 30, 2023
Хорошо! Два дня на доставку из Питера!
3
June 27, 2022
Позванил запчасть есть, обманул работник меня что от метро ехать 10 мин на автобусе, а итоге я ехал 2часа и был злой на него
1
4
December 24, 2022
Работали без оплаты по предзаказу. Всё отлично
6
1
March 1, 2024
Всё хорошос. пасибо.
5
November 17, 2021
Большой выбор, быстрая доставка, приемлемые цены, компетентные сотрудники.
3
2
January 20, 2022
Хорошие цены, есть бесплатная доставка с их складов в других городах, дают время на проверку - в общем, молодцы! ;)
5
2
May 16, 2021
Ребята супер.Большой выбор.Низкие цены.
Если вы хотите всё и сразу и по низким ценам такое не бывает,говорю как бывший снабженец автосервиса.
Только бесят меня куча грузовиков в этом проезде.
4
4
November 2, 2021
Заказал по телефону переброску трех позиций из СПБ. Указывал оригинальные номера. В итоге два номера не подошли и третий номер не комплект. Больше связываться не буду
4
4
November 12, 2020
Заказал запчасть ещё в августе месяце по 100% предоплате. Ссылались на то, что идёт деталь из Европы. Спустя месяц созваниваюсь и узнаю, что я у них ничего не заказывал и никакой предоплаты не вносил. После долгой ругани и предъявления квитанции об оплате сказали, что просто забыли. Вроде как перезаказали. Прошло ещё 2 месяца, ни денег, ни детали. Крайне не советую работать с таким магазином. Ни сервиса, ни клиентской поддержки. Нет ничего..
5
5
June 6, 2023
Недорого и многое есть! Спасибо и так держать!!!
2
May 13, 2021
Заказал бачок омывателя мерседес в декабре 2020 пришел 2 мая 2021. Раз 10 звонил все кормили завтраками. И кстати запчасть заказывал подороже а пришла сломанная старая, наверное с мусорки подобрали.
4
4
January 7, 2022
Заказывал бампер.в Москве их мало и цена от 30к.ребята перевезли из Великобритании и цена 8200.
Рекомендую .обмана нет.
5
3
October 3, 2021
Нашел нужную запчасть, оформил заказ без оплаты, позвонили сказали запчасть пришла, приехал посмотрел, все устроило, оплатил, забрал. Супер!
4
3
September 16, 2022
Купил нужную деталь в хорошем состоянии за адекватную цену
5
1
March 7, 2024
Отличное место
4
March 26, 2023
Продают моторы с номерами которые через время пропадают!!!
2
December 12, 2021
Отлично, стоимость приемлема для запчастей неплохого качества
2
3
October 18, 2021
Работаю с магазином давно. Можно подучить скидку. Качество запчастей разное, все таки б/у. Но и возвраты без проблем.
3
4
April 4, 2023
Запчасти по очень приятным ценам 👍🏻
2
1