Сразу хочу отметить, что вопросов по мастерам нет, Алена и Мария на Савеловской, Диана в ТЦ Хорошо всегда прекрасно справлялись со своими обязанностями. Весь вопрос к ценообразованию...Раздевалка для меня всегда позиционировалась как место, где за приемлемую сумму можно было качественно подстричься у девушки-барбера, но буквально в течение последнего года цена на стрижку топ-барбера выросла до 1700р, а это извините меня уже даже не средний уровень цен сетевого масс маркета и полностью противоречит вашей изначальной концепции. Взять элементарно планировки, free space (привет точке в ТЦ Хорошо) и дизайн помещений, наличие сторонних (free) услуг для клиентов, таких как прохладительные напитки, кофе, во многих точках элементарно нет даже зоны ожидания для клиентов и т.д. Посмотрите ваш же сайт франшизы, где написано, что "Наши цены в два раза ниже, чем в других барбершопоах" (ошибка в слове барбершоп, кстати скопирована с вашего сайта). Вы серьезно думаете, что данный лозунг до сих пор актуален?) Очень жаль расставаться, но к огромному сожалению, политика ваших цен не оставляет иного варианта. Опять же повторюсь, к самим мастерам вопросов нет, девушки всегда отлично подстригали и только благодаря им и вашему «светлому» прошлому ставлю 3 звезды!
12
1
Show business's response
nataniel l.
Level 5 Local Expert
October 4, 2024
вчера 3 октября шел мимо и думаю постригусь уже оброс, пора бы, к сожалению не оказалось мастеров свободных, предложили на завтра записаться, увидел что есть в перечне услуги уход еще маски массажи лица головы и выбрал это все, уточняла сама администратор стрижет ли тот на кого записывают удлиненную стрижку, сказали есть свободный мастер с 9 до 2х. Записался на 12:30 уточнил еще раз свободно до 2х успеют с учетом всех процедур. вот наступает день 4 октября, прихожу, а я то ли не записан то ли что, и мастера свободного нет, а свободные не стригут удлинение. в итоге что то выясняли уточняли, предложили через 20 минут подождать, я записался точно ко времени не для того чтобы ждать. если бы без записи пришел и сказали подождать это одно, редко когда свободные есть мастера чтобы здесь и сейчас постричься, но когда записываешься ко времени, ожидается что без особого ожидания примут. ушел в итоге, а мог дальше спать
Show business's response
Павел
Level 11 Local Expert
February 15, 2023
Крутое место) стригут классно, бреют изумительно. Всё круто. Классно. Профессионально. Но работала здесь девушка Аксинья, и была у нас химия, как у мастера с клиентом. И, приходя сюда, я всегда точно знал, что буду окружен заботой, лаской, что я могу точно доверять своему мастеру. Визиты сюда были не только ради качественного бритья и крутых стрижек, это был островок, где я мог позабыть о проблемах в руках Аксиньи. Естественно, каким бы мастер профессиональным не был, на фоне Аксиньи всё не то. Очень жаль, что руководство так легко отпускает своих лучших мастеров, и не заботится о преждевременном уведомлении клиентов.
10
2
Show business's response
радик ф.
Level 2 Local Expert
December 15, 2024
Самое отвратительное место, администратор без грамотная без культурная дама. Которая с людьми общаться совершенно не может.Администратора просто не учили вежливости и этикету общения! Не понятно в обще нужны клиенты им или нет!
со стороны сотрудников было проявлено грубое отношение в мою сторону!
Не советую ходить в эту забегаловку!
1
Show business's response
Закир Заиров
Level 2 Local Expert
January 21
Хороший сервис крутые мастера Очень круто мне понравилось всем советую буду ходить всегда
1
Show business's response
Anonymous review
April 27, 2024
Адекватный барбершоп и по цене и по качеству. Меня все у них устраивает. Помотавшись по олдбоям, бритвам итп, понимаю что многие беспочвенно задирают цены, при этом качество средненькое. А в основном мы идем не ради Бренда, а к конкретному мастеру, который знает тебя и что с тобой делать. В раздевалке думаю можно найти мастера на любой вкус. А на самом деле, иду туда потому что отношение адекватное, нет напыщенности и фальши - туда хочется вернуться.
2
Show business's response
Tyler Durden
Level 7 Local Expert
April 17, 2024
Гостеприимная раздевалка) Отличные мастера! Милена - 🔥. Антураж замечательный! Единственное - поменять местами цвета раскраски стен...слышал планируете косметический ремонт. Удачи и здоровья работникам.
Show business's response
Алексанр С.
Level 5 Local Expert
January 11
Мрак какойто , записывался несколько раз, на телефоне подтверждение есть у них в компьютере нету, при этом не предлагают вариантов решения проблемы. Как итог потраченное время и не оказаная услуга. Когда получалось попасть то стригут не плохо, но при просючих равных есть салоны где намного лучше
1
Константин К.
Level 7 Local Expert
September 10, 2024
Мне всё понравилось. Был у барбера Милены: аккуратная стрижка, что просил, достаточно быстро подстригли, никаких лишних разговоров (лично я это ценю).
Само помещение чистое, хороший ремонт.
Удобное месторасположение.
Рекомендую
Show business's response
Рома Устюжанин
Level 5 Local Expert
February 9, 2024
Огромное спасибо все на высшем уровне
Отдельное спасибо мастеру Милене все четко аккуратно и отлично сделала и как мастер и как собеседник просто лучшая подняла настроение
Show business's response
Шапо Кляк
Level 5 Local Expert
July 2, 2024
Место эконом класса. Без махровых полотенец, с рулонными тряпочками, с дешевой косметикой, с дешевым обслуживанием на поток рядом с точкой красоты такого же уровня.. Зона ожидания - подоконник с наваленными подушками из Hoff и красными пыльными радиаторами. Телевизоры не работают, пеньюары испачканы краской. Для мужчин определенного «статуса».
2
2
Show business's response
Оксана Бабичева
Level 3 Local Expert
August 31, 2024
Супер место. Привела и оставила мальчика мастеру. Рассказала , что хочу по итогу. Красивая девушка мастер Майя сделала все , что я хотела. Спасибо большое❤️
1
Show business's response
Баранов Виктор
Level 5 Local Expert
September 8, 2024
Замечательные мастера. Стригусь в этой сети уже 3 года. И косяков почти не было. Администраторы тоже работают очень чётко. Продолжайте радовать людей!)
Show business's response
Илья Фадеев
Level 4 Local Expert
November 29, 2023
Отличное заведение, приветливый персонал. Стригут отлично, постоянно хожу сюда. Девчонки все как на подбор, красавицы) чай, кофе во время ожидания. Однозначно рекомендую!
3
Show business's response
ТипоГраф
Level 18 Local Expert
July 5, 2024
В целом очень неплохо, даже без записи местечко было. Если бы была борода, то ходил бы сюда регулярно, для просто стрижки дорого, уже не соответствуют своей изначальной концепции
Show business's response
Сергей Колтунов
Level 11 Local Expert
May 22, 2023
Отличные салоны, умеют стричь, брить, ухаживать за бородой и всякое, по мелочам.
По задумке организаторов работают исключительно девушки, и работают хорошо.
Бывает, конечно всякое, но в целом уровень мастерства высокий. Выбираете мастера, приходите - и получаете отличный внешний вид, аккуратный затылок и чистые уши.
Цены нормальные, сервис отличный, место тихое.
Парковка платная, и если есть - можно покружить по дворам, но без гарантий.
Рекомендую
1
Fuuh
Level 6 Local Expert
June 24, 2024
Благодарю Ольгу за хорошую стрижку и рекомендации. Человек открыт в общение и дружелюбна. Она как универсал, разбирается и в коротких и длинных стрижек.
В общем рекомендую!
Show business's response
Александр П.
Level 3 Local Expert
June 5, 2024
Милена восхитительный барбер!
Выслушает, пообщается просто кайф!
Всем советую!
Есть нюанс, устаревшее помещение, свет не очень, я человек работающий с данными организациями, понимаю!
2
Show business's response
Анна Нестерук
Level 6 Local Expert
July 3, 2024
Мужа подстригают всегда очень круто,и по промокоду Карты24 еще скидку дали!! Барбер Светлана,Мария,Милена 🔥
Show business's response
Milan R.
Level 11 Local Expert
February 6, 2024
Был у многих мастеров здесь, неудобно что постоянно меняются, если без записи то к какому то определенному мастеру наврядли попадете. Оформление приколное, цены я бы сказал выше среднего. Раз через раз доволен прической, за такие деньги я считаю это недопустимо. Три звезды за оформление, отношение к клиенту, и те разы когда с прической угадали) но увы здесь я больше не стригусь.
Show business's response
MaxD
Level 11 Local Expert
August 14, 2023
Лет уже несколько как пользуюсь...только девушки стригут и бреют,что не может не радовать в наш толерантный век...короче-только девушки и много красивых..главное-найти своего мастера,ну а если мастер уходит(бывает всякое у девочек)-чтобы передала в хорошие руки...дизайн заведения-брутальный минимализм,но при этом все удобно и комфортно+телеканал матч тв нон-стопом ..никаких галкиных и прочих бесов поющих и лечащих суставы конским навозом...пожалуй,единственный минус-мастеров можно было бы обнажить чуть больше,но тогда могли начаться пробки на входеи запись за 2 недели...
2
Mike Pent Spirit
Level 6 Local Expert
August 24, 2024
Был 2 раза. Хорошее место, приятные девушки, сразу понимают, что нужно сделать. Очень профессионально. Приду еще.
Show business's response
Наташа Бах
Level 4 Local Expert
July 10, 2024
Были у барьера Ксении с сыном 11 лет. Все супер, и стрижка и приятное общение! Спасибо большое
Show business's response
Xanax Extazzy
Level 2 Local Expert
November 17, 2023
Отличный персонал, классное обслуживание, стрижка была на высшем уровне. А так же кофе просто супер. Очень рад, что поситил это замечательное место.🥰
1
Show business's response
Марина Барсукова
Level 5 Local Expert
March 12, 2024
Записывала мужа уже 3 раза в барбер. Обслуживание хорошее, мужу очень понравилось, у мастера Милены. Сказал сделала все хорошо с первого раза, не пришлось никаких комментариев добавлять. Место рекомендую
1
1
Show business's response
Владимир Мутьев
Level 6 Local Expert
February 20, 2024
Мастера хорошие. Неоднократно стригся. 5 баллов мастеру Майе.
Руководство - 2 балла.
Ужасный свет. Свет в такой сфере выполняет не только декоративную функцию. Здесь он нужен для качественного выполнения работ ваших замечательных мастеров. Исправляйте
Show business's response
Игорь В.
Level 15 Local Expert
October 21, 2023
Очень крутой барбер шор! Изюминка в том , что стригут очень красивые девушки, во время стрижки поболтать не против)
Мастера отличные , голову и бороду отлично сделают!
Рекомендую!
Никита Балацкий
Level 4 Local Expert
December 28, 2023
Стрижка ужасная, мастер куда то торопилась , борода потом торчала во все стороны , как дошел до дома. Плюс попросил только массаж головы, а мне сделали и скрабироварие, и уход и массаж лица и не озвучили, точнее озвучила типа - ой а я уже скрабирование сделала… в общем сумма вышла в 2 раза больше чем изначально, я , конечно, молча заплатил и ушел… я понимаю предновогодняя суета и так далее, но все же нельзя так откровенно работать спустя рукава …
2
2
Show business's response
VR
Level 12 Local Expert
October 29, 2024
Место интересное. Работу свою выполняют хорошо. Единственное, зачем делать приложение, если в нем нельзя авторизоваться/зарегистрироваться, но главное, что поддержка пускает пыль в глаза и вопросы клиента игнорирует. Выходит, чтобы обратили внимание на проблему, нужно поставить низкую оценку.
1
Show business's response
Андрей Розин
Level 13 Local Expert
July 26, 2024
Приятно, не дорого, хорошие доп-услуги. Но к выбору мастера стоит отнестись внимательно
Show business's response
Петр
Level 12 Local Expert
September 4, 2024
Отличный барбершоп , стригут только девушки . Все очень приветливые !
Show business's response
Дмитрий Чернышов
Level 20 Local Expert
January 14, 2023
Приятная атмосфера, вкусный кофе. Отличное обслуживание, замечательный мастер Мария. Младшему сыну стрижку сделала быстро и качественно, вежливая и приятная. Огромное спасибо!
3
Анатолий Лазарев
Level 9 Local Expert
October 30, 2023
Отличная парикмахерская. Хожу сюда несколько лет. И за все эти годы придраться не к чему. Чисто, быстро, чётко, приятно.
Удобный сайт бронирования.
Отдельно рекомендую мастера Марию. И умница, и красавица. :)
SPL
Level 17 Local Expert
May 12, 2023
Я не знаю кто эти люди , которые пишут хорошие отзывы на «РАЗДЕВАЛКА», наверное им всё равно как их подстригли ….
Непонятно зачем мастера спрашивают как стричь , если в итоге они стригут не так , как ты просил , да ещё и пытаются тебя причесать на свой манер ….
Перед стрижкой показываю форму , какая должна получиться, но никто форму не запоминает , действительно зачем !
После стрижки , мастер спрашивает: « Вот так ?»
Нет , совсем не так !
Так и хочется спросить : «Вы что слепые ?»
Для чего я перед стрижкой показывал форму и проговаривал , чего я хочу ?
Был случай , когда записавшись ко времени и придя вовремя, мастер достригал клиента, пришлось ждать 15 минут
Это значит , что мастер несмотря на то , что у него клиент , взяла без записи другого человека.
Никаких извинений не было !!!
Придя с ребёнком в тот же салон , чтобы его подстричь , мастера с администратором хихикали за моей спиной . Хамство !!!
В приложении «РАЗДЕВАЛКА» нет обратной связи , никто из администрации ни разу не связался со мной !!!
Если вы дорожите своими волосами и стрижкой, то вам явно не сюда .
14
10
Show business's response
Viktor S.
Level 14 Local Expert
August 12, 2023
Я восхищаюсь концепцией этого заведения, которое отличается от многих других своим высоким качеством и профессионализмом. Я хожу к барберу Марии и каждый раз остаюсь доволен результатом её работы.
Reef
Level 25 Local Expert
February 1, 2024
Приятные мастера , хороший сервис.
Входная группа нужно работать не круто ожидать смотря на мастеров
Show business's response
Екатерина Алехина
Level 7 Local Expert
January 10, 2024
Была здесь совсем недавно. В принципе салон хороший, есть мастера опытные, а есть нет, не смогли ровно подстричь мне кончики, накосячили, а срез нужен был ровный, хорошо что исправил ситуацию другой мастер. Не критично, но больше сюда не приду(
Show business's response
Митя Дмитрий
Level 11 Local Expert
June 2, 2024
Хорошее место, футбол показывают, музыка сильная, мастер все сделал на 5+, не сразу нашел вешалку)))
Show business's response
Михаил Ивлев
Level 5 Local Expert
February 19
Отличное место! Работают профессионалы.
Станислав К.
Level 23 Local Expert
November 25, 2023
Милое заведение с демократичным понятным ценником. Девчонки стараются. У Милены очень приятные руки ;)
Show business's response
Юрий Волков
Level 7 Local Expert
July 3, 2022
Сходил в первый раз к топ мастеру Ренате. Мастер и салон в целом понравился. Интерьер, мастера и цены очень приятные. Не понравилось, что мастер очень торопиться (я так понимаю это специфика салона, подстричь как можно быстрее), но из-за этого пропадает сама атмосфера + из-за спешки у меня раздражение на шее. К слову, в другом салоне стрижка и моделирование бороды было 1,5-2 часа, а тут тоже самое с комплексным уходом за 1 час. Но в любом случае, я приду сюда ещё.
3
expert Moscow✔
Level 30 Local Expert
May 23, 2022
Замечательное место с прекрасными милыми парикмахершами. Стильно оформлено внутренее пространство. Обстановка раслабояющая и приятная. Всегда теперь здесь стригусь... по секрету виски тоже наливают;).
24
2
nedbay.ilia
Level 15 Local Expert
July 11, 2023
Хочу поблагодарить классного мастера Майю, очень понравилась стрижка и уход!) Услуга "Freeesh Aloe Combo" в её исполнении вообще 🔥, очень понравился массаж лица и головы, улетел и почти заснул!))) Респект салону и руководству за такого сотрудника! Рекомендую...
Show business's response
Ксения Серегина
Level 23 Local Expert
August 7, 2022
Неплохой барбершоп. Знакомый остался доволен качеством обслуживания, мастером. Местоположение рядом с кинотеатром Прага. Интерьер соответствует месту. Администраторы вежливы и учтивы.
6
Александр Б
Level 4 Local Expert
November 13, 2023
Отличные мастера.
Особенно Рената. Всегда предложит фасон по погоде и настроению)))
Спасибо всем
1
Show business's response
Сергей Асташов
Level 6 Local Expert
October 2, 2023
Хожу в этот барбершоп уже больше 5 лет точно и всегда остаюсь доволен как сервисом, так и качеством стрижки. Цены очень хорошие здесь, кстати.
1
евгений с.
Level 5 Local Expert
February 21
Майя шикарная! Шикарно срежет! Советую!
Виктор Потапов
Level 5 Local Expert
September 17, 2022
Спасибо большое , Марии за шикарную стрижку!)
В очередной раз остался доволен качеством , гостеприимством и атомосферой!
Девочки умеют и делают крутой фейд;)
Отдельная благодарность администраторам за их вежливость и приятную улыбку =)