Razumnye okna
196 reviews
October 16, 2024
Добрый день. Установили окно 11.10.24.Уже не первый раз обращаюсь в эту фирму. Делают, как как для себя))) Менеджеры вежливые, всё подробно объясняют, всё организованно. С замерщиком договорились быстро на время и удобный день. Доставка прошла безукоризненно. А установка окна порадовала от начала и до конца. Всё сделали качественно, аккуратно, грязь не развели, за собой убрали. Я осталась очень довольна и рекомендую окна устанавливать именно здесь. Спасибо Вам огромное🙏, дома тепло, уютно, нигде не дует, не сквозит. Качественные окна, выполнение работ на высоте, рекомендую всем!!!!
2
1
January 24
Заказала окна в этой фирме, и осталась довольная от заказа до установки . Всё налажено до мелочей. Замерщик приехал в нужное для меня время (без опозданий) всё рассказал , каталоги показал , посоветовал что лучше выбрать, договор составила не выходя из дома, менеджер тут же связался обговорили опять же в удобное для меня время доставку окон , после , был назначен день и время установки (без опозданий) работали быстро , слажено, чётко . Всем осталась довольна. Да, после работы, ребята за собой оставили чистоту. После связался менеджер о вывозе старых окон и мусора (заказала на следующий день ) услуга платная, но, я не пожалела , уж очень было много и тяжёлого. Спасибо всем работникам этой фирмы. Молодцы . Буду Вас рекомендовать .
1
1
December 11, 2024
Выражаю благодарность компании Разумные Окна! Задача:заменить 3 старые деревянные окна в панельной доме. Мастера пришли в оговоренное время, без лишней раскачки принялись за работу. Быстро, профессионально, ребята действительно знают своё дело. Результат-новенькие, большие, красивые окна радуют нас) Мечта сбылась, благодаря компании Разумные Окна. Однозначно рекомендую!
1
December 2, 2024
На днях установили окно от компании Разумные окна, договор 031707.Качеством остались довольны. Единственное, что не порадовали, это сроки установки. Тут мы сами виноваты, надо было летом шевелиться, а так все хотят теплое окно, до морозов. Пакет привезли четко в оговорённые сроки, на следующий день установили. Установщик толковый, все зачистил, запенил. Время установки порядка 5 часов, но у нас дом не "молодой" , если быстрее то, качество бы пострадало. Теперь любуемся новым окном. Спасибо за работу!
1
December 14, 2024
Хочу написать слова благодарности компании Разумные окна! Договор 031724
Всё было организовано на высоком уровне на всех этапах! Ребята профессионалы своего дела! Меняли окно на кухне, так как со старым было очень холодно, после замены окна, дома теперь тепло) Спасибо
1
July 9, 2024
Отличные окна! Установили недавно и очень до вольны ими. Качество материала и монтажа на высоте! Особая благодарность монтажной бригаде Александра Ермолаева, учли все нюансы, которые мы просили прописать в договоре, и сделали работу чётко, как и требовалось. У нас строящийся дом, потому была масса тонкостей, которые следовало соблюсти, но ребята из Разумных окон справились, молодцы, рекомендую компанию
7
July 4, 2024
Очень доволен качеством установленного остекления балкона! Быстро и профессионально выполненная работа, безупречная изоляция от шума и холода. Балкон стал настоящим уютным уголком для отдыха в любое время года. Большое спасибо за отличный сервис, рекомендуем Разумные Окна!
7
August 8, 2024
Заказывал во все комнаты окна с установкой. До говор 031394. Все прошло отлично. Замерщик приехал в нужное время. Все подробно рассказал и показал( привез с собой образцы).
Менеджер затем связался и все подробно рассказал про стоимость.
Можно было заключить договор на месте, но решил съездить еще раз в офис и посмотреть все материалы в живую. Там и заключил договор.
Окна привезли в назначенный день. Также в назначеный день приехал установщик и все сделал быстро и качественно. Грязь за собой убрал.
Спасибо за качественный сервис
Удачи Вам и процветания
2
December 17, 2024
Мне повезло с окнами. Я поспрашивала в до мовом чате кто у кого заказывал окна. Обошла все точки и выбрала самых приветливых. Удачно что замерять к нам приехал тот же монтажник, что потом занимался установкой. Всё время было ощущение, что всё надёжно и под контролем.
Менеджер Алексей, Монтажник Игорь.
Очень рекомендую
номер договора №031660
1
December 17, 2024
В этой фирме заказала остекление балкона. Приехавший технолог сделал замеры, получил 50% оплаты, пообещал доставку через месяц. Через месяц доставили, при доставке оплатила, как хотела фирма, оставшиеся 50 % стоимости. На следующий день пришли установщики. Оказалось, что технолог не заказал водоотлив. На следующий день звонили из фирмы и интересовались не говорила ли я , что он мне не нужен. Предложили заплатить мне за водоотлив, его установку и доставку и пропали. Когда через несколько дней я позвонила сама, мне сообщили, что заказов очень много и когда мне сделают водоотлив, его установят и нпконец доделают балкон не известно. Но пообещали, что постараются до нового года. Пока жду развития событий.
June 17, 2024
Прекрасная компания "Разумные окна"! Договор N 031196, сделали в комнату балконный блок и на кухне окна. Я очень довольна. Все замечательные профессионалы: менеджер, специалист в офисе, замерщик, монтажник. Умение ответить на все интересующие вопросы, доходчиво объяснить. Отличная работа! Огромная благодарность всем специалистам. Рекомендую данную компанию.
4
March 15
Стоимость окон средняя по городу. Сервиса особо нет. Заказала окно и 2а балконных блока. Приехали установщики, пылесоса нет, мусор особо не собирали, все в пыли. Уходя оставили грязь. Когда устанавливала кондиционеры(со штраблением стен)-установщики все пылесосили, убирали, все сделали быстро и качественно. Грязи и мусора не оставили. Договора на вывоз мусора у компании нет, ищите сами кто вывезет или через менеджера. Менеджер договаривался и ввел в заблуждение по оплате(оказалось на 50% дороже). Не рекомендую обращаться.
August 30, 2024
Договор 031485.
Окна в квартире меняем постепенно, так как ремонт перебирается из одной комнаты в другую:)
Два года назад устанавливали окна в спальне. Откосы и подоконник делала я сама из дерева. Но. Сделала только спустя два года после установки окон. Все это время окно отлично споавлялось с теплопередачей, в комнате было тепло, с окна не дуло.
Система открывания/закрывания работает на ура. Ещё ни разу не столкнулись с ситуацией, чтобы при открывании окно перекосило (встречала такое у некоторых окон не этой фирмы).
Сейчас установили второе окно в детскую. Комната сама по себе холодная. Установка современных чугунных радиаторов справилась с проблемой частично. Установка нового окна вместо старого деревянного окончательно решила проблема сохранения тепла в комнате.
Ещё, хочется отметить из плюсов работы самой компании: оставляешь заявку, в этот же день звонят, на следующий день уже приезжает замерщик (важно! Что он же и устанавливает окно с коллегой, т.е. он уже знает все нюансы оконного проема, а не видит его в первый раз). Составляешь договор и ждешь назначенной даты. В прошлый раз нам окно привезли раньше на пару дней, в этот раз день в день. И уже на следующий день установка окна. Такого оперативной работы я еще не встречала.
И хочется отметить работу срециалиста колл-центра. При согласовании времени привоза окна, девушка смогла подвинуть время водителя и водитель приехал в нужное нам время. Спасибо ей большое за понимание ситуации.
А, ну и гарантия на окна 5 лет.
Короче, рекомендую
1
July 23, 2024
Компания "Разумные окна" устанавливала окно на кухню. Очень понра вилось то, что в организации работает хороший коллектив. Очень профессиональный замерщик, доставка была произведена в точно обозначенное время, монтажник (Владимир Уланов) выполнил свои работы быстро и качественно. После общения с сотрудниками остались только положительные эмоции. Рекомендую эту компанию.
2
1
September 22, 2024
Заказывал остекление+отделку лоджии. Замерщик, доставщики, монтажник - все было быстро, качественно, в оговоренные сроки. Отдельно порадовало сопровождение работ от компании. Всем огромное спасибо!
2
2
July 9, 2024
Компания Разумные Окна, доставку произв ели вовремя, все отлично. По договору были проведены монтажные работы.Владимир Уланов, замечательный специалист, знающий свое дело. Окна были установлены в тот же день. В дальнейшем буду обращаться в данную фирму.
5
July 20, 2024
Остался очень доволен компанией Разумные Окна. Приятный замерщик, подсказал какой выбрать профиль, как правильно сделать отделку. В планах было сделать себе рабочую зону, маленький кабинет. Выполнили работу качественно, придраться не к чему. Отзыв дополню фотографией этой красоты чуть позже, заказал в этой же фирме шкафы, жду установку
9
November 13, 2024
Отличные окна разумные мастера рекомендую всем обращаться в э ту фирму исполнение было безупречным все согласовано по телефону и исполнено срок
1
December 2, 2024
Х очу поблагодарить сотрудников данной компании!Устанавливали окна по договору 031685..Замер произвели точно,доставку и установку выполнили в срок!Дали разъяснительные ответы на все мои вопросы по дальнейшей эксплуатации и качеству самой сборки окон!Результатом всей проделанной работы остался доволен!
1
September 19, 2024
В сентябре 2024 г заказала окно в комнату. Позвонила, быстро договорилась на приезд замерщика. Изумительный специалист и человек, еще и поболтали с ним.
Через пару недель окошко сделали и доставили в Петергоф. А буквально через день приехал установщик - тоже совершенно изумительный.
Словом, быстро все сделали, обговорили доставку и установку, удобный день и время.
Да, эти окна недешевые,но они того стоят - на фоне многочисленного барахла сегодня на рынке. Особенно порадовала фурнитура.
Надеюсь, окно прослужит много лет. Осталось накопить на второе)
January 2
Мне нужно было заменить окна в доме, и друг порекомендовал эту компанию. Сначала я сомневался, но, к счастью, решил работать с ними. Обслуживание было очень быстрым, а качество превзошло мои ожидания. К тому же мне предоставили отличную скидку, что сделало опыт еще приятнее. Все сотрудники, с которыми я общался, были профессиональными и очень вежливыми, я чувствовал себя в надежных руках. Инженер Антон был потрясающим в точности измерений и дал полезные советы, которые помогли мне принять правильные решения. Теперь новые окна делают дом более светлым, и я не могу поверить, как я жил с предыдущими!
1
November 10, 2024
Приемлимые цены, хорошая работа менеджера и установщика.
Быстро доставили в установленный день и установили на следующий (как договаривались) без каких-либо проволочек.
1
June 13, 2024
Я выбрала данную компанию для смены всех окон в квартире,в том числе на лоджии с отделкой. Выбор был рандомным.О сделанном выборе нисколько не жалею,поскольку конструкции сделаны и поставлены в согласованный срок,их качество соответствует моим ожиданиям.Отдельно хотелось бы поблагодарить менеджера Максима за данные советы по выбору профиля,а также-монтажников за профессионализм и скорость,соблюдение чистоты на объекте и положений Закона Спб о тишине😊
3
May 12, 2024
Остеклили дачу, выбрали компанию Раз умные Окна остались довольны. Монтаж выполнили качество, менеджеры нам сказали это немецкие окна veka, это надежно, цены - приемлемы, решили и дальше работать с ребятами, надо сделать еще веранду.
Рекомендуем!
4
January 10, 2024
Хочу поблагодарить организацию "Разумные окна" начиная от замерщика, заканчивая установщиками. Всё вовремя, всё в срок, аккуратно, еще и всё разьяснили, обьяснили, посоветовали, вообщем, молодцы!
Хочу добавить отзыв и он будет очень негативным. Наступили морозы и окна не выдержали проверку. Сквозит отовсюду. К самой компании по работе претензий нет, а вот качество окон и сотруднечиство с заводом отвратительное. Выевили недочеты вызвали сотрудника завода, приехал только со второй попытке. После устранении частично продувов, сообщил о том, что больше сделать ничего не может потому, что косяки от завода.
4
2
August 20, 2024
Заказывала 3 ок на в квартиру. Сотрудничество с компанией оставило хорошее впечатление. Цена не низкая, но делают скидки и есть подарки. В квартире стало намного тише и теплее.
3
March 27, 2024
Добрый всем день, ставили окна 25 марта, монтажники Владислав и Наталия, всё сделали быстро, качественно, хорошие люди, цены разумные, а главное, что вывезли весь мусор, спасибо, буду рекомендовать вашу фирму. Людмила Юрьевна.
3
February 7, 2024
Искали окна для загородного дома.
Делали расчеты в разных компаниях, цены 🙄 космические… качество не понятное.
Уже готовы были заказать в компание Окна Петербурга, но решили все-таки посчитать в компание Разумные окна.
И не прогодали. Менеджер задал милион вопросов и это правельно.
Проанализировал КП конкурентов - разяснил что нам предлагают и почему не нужно это брать.😅
Сделал свое КП из расчета какие действительно нужны окна в загородном доме.
Цена - просто супер, качество премиум.
Заказали, изготовили в срок , установили.
Монтажники отличные, приехали все сделали разказали показали.
Вобщем одни положительные эмоции.
Советую на все 100%
3
August 6, 2024
Заказывали в компании Разумные Окна остекление веранды в загородном доме. Это позволило создать дополнительное пространство для отдыха, при этом выглядиит стильно и красиво. Качественные изделия VЕKA и ламинация антрацит спектраль, создали нам настоящую красоту, все сроки были соблюдены при выполнении заказа. Спасибо!
1
February 4, 2024
Благодарю всех сотрудников компании за оперативную работу!
Ставил окно с балконной дверью в квартиру.
Позвонил в эту компанию для сравнения стоимости, и не пожалел!
Цена адекватная-на порядок ниже конкурентов. Менеджер разъяснил по телефону, какой профиль выбрать и т.д. и т.п.
Окна доставили быстро(как обещали) и на следующий день установили. Старые окна вывезли за приемлемую стоимость.
Эксплуатируем около месяца. Пока нареканий никаких нет.
Очень рад, что обратился в эту компанию. Всем рекомендую!
Договор № 033640
Если получится буду заказывать окна для дома.
2
November 19, 2024
Отличная компания, менеджеры профессионалы. Быстро, четко, качественно.
1
June 17, 2024
Приобрели свои окна у этих ребят, и очень довольны результатом проделанной работы, после заявки приезжали специалисты по замеру, отмерили, уехали, в течение недели уже приехали другие ребята, мастера работали чисто и аккуратно, не долбили ничего, установка заняла день, к вечеру окна уже стояли, прошло 7 месяцев уже, окна хорошего качества, мастера ещё показали как отрегулировать самим окна по сезону. Всё отлично, рекомендую фирму «Разумные Окна»
3
April 27, 2024
Договор 031125. Задача была заменить или два или четыре окна. Бесплатно приехал замерщик все быстро замерил и уехал. В тот же день получил коммерческое предложение, меня устроило на 4 окна. На следующий день заехал к ним в офис на ветеранов и внес аванс 50 процентов. Затем, перед днем доставки, довез сумму в окончательный расчет. Все сроки, все условия договора соблюдены. Монтаж осуществлен на следующий день после доставки. Доставка осуществлена в первый день планируемого периода доставки. После монтажа звонил представитель компании, оценивал мтю удлвлетворенность. Проблем не было от слова совсем.
3
May 13, 2024
Заказали балкон из профиля veka,также ребята показали вариант утепления тёплый пол,пеноплекс сверху ламинат...Специалист компании грамотно меня проконсультировал и ответил на все интересующие меня вопросы.Сразу видно профессионал своего дела,монтажники работают на 100% результат.Рекомендуем!
4
February 14, 2024
При заказе окон в частный дом, обошел кучу контор. Но свой выбор остановил на " разумных окнах" . Не смотря на то, что я в принципе уже знал, что мне надо, в офисе подсказали ещё несколько важных моментов. По настоящему знающие своё дело профессионалы. Доставка и разгрузка тоже на высоте. Установку будем производить своими силами. В общем осталось исключено положительное впечатление. Цена, кстати, намного дешевле, чем у конкурентов, при одинаковых тех условиях, что конечно тоже не маловажно. Настоятельно рекомендую обращаться в, " разумные окна ", в дальнейшем планирую обращаться только к ним. Договор 031718
2
July 13, 2024
Примерно месяц назад потребовалось установить несколько окон и две входные двери, выбирали подходящую контору по отзывам и лично посетили три офиса у метро Ветеранов, по итогу остановились на Разумных окнах, менеджер очень понравился все хорошо объяснял, дал скидку, консультировал. Оформили заказ 033266, внес предоплату 50% - если платить картой просили +6% Доставку назначили на 01.07.24, за пару дней до доставки сообщили, что нужно внести оставшиеся 50%,, предложили подъехать в офис для оплаты без комиссии, но в офисе сообщили, что все равно комиссия будет, ладно, оплатил. Окна и двери привезли 01.07.24. На следующий день приехал установщик и поставил не так как было согласовано с замерщикам утопив на несколько см вглубь, ладно добавили работы по откосам, переживем. Одно дверь установлена не ровно, поздно заметили, не привезли СПЕЦИАЛЬНО!!!! дорогие заказанные наличники для двери, установщик сказал до конца недели привезут и доделает работу в том числе установку подоконников, отливов на окна и наличников. На этом все более менее положительное закончилось. Естественно никто не позвонил, никто ничего не привез, никто не доделал. В пятницу 5.07 сам звонил для уточнения когда привезут, сказали сроки уточняем...В понедельник сказали на этой недели будет 100% , в среду они опять не знают, в четверг уточняют, в пятницу информации нет, уточняем, вот пятница 18:45, никогда сами не перезванивают, в сервисном отделе просто ничего не знают и сказать не могут, полный хаус. Итог: ничего! Если хотите чтобы после полной оплаты о Вас забыли, слушать бесконечные обещания и ничего не получить - добро пожаловать в разумные окна, оплатите и мы о вас забудем! В понедельник буду готовит жалобу в разумные окна, далее обращаться в роспотребнадзор
2
1
September 20, 2023
Спасибо ребятам, из Компании ,,Разумные Окна,, за качественно установленные окна, а самое главное за подбор Окна Veka 70 мм, за стильную ламинацию антракцит спектраль, все сотрудники отработали отлично!
6
1
August 22, 2024
Заказывал установку окон в августе в этой компании. Отлично выполненная работа, хорошие, красивые окна. Монтажные работы выполнены на ура. Договор был под номером 031453
1
May 8, 2024
Заказывала окна на лоджию (договор № 031106). На всех этапах (замер, доставка, устан овка) были учтены мои пожелания по дате/времени. Порядок оплаты тоже был согласован удобный мне. Весь процесс вели менеджеры и всегда были на связи! В общем приятно удивлена, поскольку все ждала подвоха)) Спасибо сотрудникам компании за слаженную работу! Окна ставила в апреле, как покажут себя в деле зимой пока не знаю.
3
December 13, 2024
Большое спасибо. Договор 031714. Всё точно и в срок . Хорошая работа вс ей команды компании.
1
September 2, 2024
Хочу выразить благодарность директору сервисного центра Елене Геннадьевне и монтажнику Лобенову А. Н.. Они согласовали и устранили проблемы с балконом. Единственное пришлось очень долго ждать, но работа выполнена на совесть! Ещё раз спасибо!
1
March 7, 2024
Хочу поблагодарить компания «Разумные окна» за оперативную и качественную работу! Произвели замер в подходящий для меня день и время, предложили сразу же заключить договор, не тратя время на дорогу в офис. Сразу же сказали сроки доставки окон (5 рабочих дней) и уже на следующий день произвели монтаж новых и демонтаж старых деревянных окон.
Сотрудники компании ответственно подходят к своей работе.
Договор №031045
3
June 28, 2024
Обращались к "Разумным окнам" для остекления балкона (договор №031210). Работой остались довольны. Всё было выполнено в срок, специалисты отвечали на все интересующие вопросы, быстро вносили изменения в расчёт, если это требовалось. Всем рекомендую!
2
December 20, 2023
Хорошая компания! Качество окон отличное. Менеджеры вежливые. Замерщик, который приезжал ко мне, дал несколько очень полезных советов по защите комнаты от пыли во время демонтажа старых окон. Окна доставили вежливые аккуратны егрузчики точно в срок, который был указан в договоре, на второй день окна уже были установлены. Теперь я не мерзну зимой, не могу налюбоваться на новые окна :) Спасибо "Разумным окнам"!
3
March 5, 2024
Спасибо за работу по остеклению окна на кухне. Все было сделано быстро и аккуратно. Номер договора 031018. Все устроило, цена, качество, точность. Рекомендую.
1
December 15, 2023
Заказала 2 окна в кампании ' Разумные окна' без рекомендаций и отз ывов. И совсем не пожалела. Все супер! При оформлении заказа менеджер учитывал пожелания заказчика. Изготовили, привезли и установили в указанные сроки.. Качество окон на высоте😀. Забыла про шум из вне, и дома тепло . Однозначно рекомендую. Ребятам большое спасибо. Желаю процветания и больше заказов.
3
January 14, 2024
Всем советую эту организацию.!!!Договор №34770. Вс ё делают оперативно: замер,
доставка.установка. На каждом этапе диспетчера держат руку на "пульсе", интересуются как всё прошло. Все мальчики молодцы, кто принимал участие. Очень трудная работа у доставщиков и установщиков - супер работают!!! Окна качественные. Очень мне нравиться мой балкончик, весь в стекле. и животным моим это понравилось Спасибо всем, кто работает в "Разумные окна.". Очень боялась, когда искала куда обратиться. Доверилась им и не жалею
4
March 5, 2024
Делал балкон, остекление 6 х 1 м с крышей, от пола до крыши, в первое время в дождь была протечка между плитой и боковой стенкой балкона (плита разделяет балкон на два между соедями, и там остается зазор куда задувает воду ветром в дождь), ее оперативно устранили, шов загерметизировали, я еще отводы воды сделал, полтора года уже как стоит, все в порядке и сухо. На балконе в меру тепло даже в недавние морозы, стоят однокамерные пакеты и панели сердвич, от пола до крыши, на крыше сосулек образуется мало и не большие. Недавно захотел сделать еще створку, чтобы можно было мыть удобнее, оперативно сделали в размер и поставили, закрывается плотно. В целом работой компании доволен.
1
September 2, 2024
Хорошие цены, скидки. Все в срок и доставка и монтаж. Ребята монтажники отработали хорошо, 4 окна демонтаж-монтаж за один день. Договор №031481
1
June 8, 2024
Заказывали у них окна в квартиру свекрови. Сделали все хорошо. Довольны и родит ели и нам приятно. Спасибо, Рекомендуем Разумные Окна!
3