RBT.ru

Rating 4.2
806 ratings
Rate this place

210 reviews

Level 3 Local Expert
February 8
На момент посещения - Б/У электроника, по цене новой.
3
Level 2 Local Expert
January 15, 2022
Здравствуйте! Приобрела мультипекарь Redmond 7 серии и он умер в первый раз использования на третьей вафле. Брак, как и у каждой фирмы бывает - это я понимаю. Понесла в салон г.Владивосток, Ул. Русская, д.5 на Проверку качества, тк с момента покупки товара прошло 6 дней. К директору вопросов нет-грамотный мужчина все принял, рассказал. Но персонал салона-это тихий ужас: Кассир не держит субординацию, продавец: «-Везите сами в сервис, че к нам привезли?» Как вы держите таких сотрудников? Это один момент второй. Прошло 20 дней, мне позвонили…. И сообщили (напоминаю, товар был сдан на проверку Качества, а не в ремонт): -Товар оказался бракованный, МЫ ЕГО ПОЧИНИЛИ забирайте или вернём деньги. Как так?)) Зачем мне чиненный товар? Ужасной отношение продавцов, а особенно кассира- Совершенно не держит субординацию с клиентами, лицо не довольное-еле вернули деньги за бракованный товар и на второй поход в салон, при том что товар был признан Бракованным с сервисе. Не рекомендую салон г.Владивосток, Ул. Русская, д.5
4
1
Level 12 Local Expert
December 5, 2023
Покупала сдесь стиральную машинку,телевизор.Уже два года работают без притензий
1
1
Level 21 Local Expert
March 3, 2023
Большой выбор товаров, ненавязчивые, но профессиональные консультанты
3
Level 8 Local Expert
October 23, 2023
Полное отсутствие сервиса и клиентоориентированности, хотела сделать дорогостоящую покупку, но ушла с пустыми руками, пропало все желание, никакой заинтересованности консультантов в клиенте, все как сонные мухи, ничего не обьяснили даже толком о товаре.
3
Level 3 Local Expert
April 17, 2022
Продавцы , отличные . Особенно во встраиваемый техники. Знают свой товар. Подводит только их доставка ждал целый день. Но администрация магазина проблемы решает быстро и идёт на контакт
3
Level 14 Local Expert
December 16, 2021
Хороший ассортимент в магазине, иногда можно попасть на очень неплохие акции по снижению цен. Катастрофически не хватает консультантов на такую огромную площадь. Дождаться консультации практически невозможно. Были месяца полтора назад, на весь магазин 1 -2 консультанта по всём позициям.
1
1
Level 6 Local Expert
December 22, 2021
Покупали в ноябре холодильник. Консультант нашелся сразу. Вежливый, компетентный, была видна заинтересованность в нас, как в покупателях, по сравнению с ДНС, что очень приятно. Спасибо.
3
Level 5 Local Expert
August 23, 2022
Я бы и 0 поставила. Ужасный магазин. Купили планшет. За 15 тр. Сделала гарантию, за 2000. В итоге планшет тупит, не работает толком, приехали в магазин, а нам говорят. Этот не наша вина. Очень не приятно. Больше туда ни ногой.
2
3
Level 5 Local Expert
September 6, 2021
Сделали заказ 03.09.2021 на сайте с доставкой на дом и оплатой картой при получении. Доставку заказали на воскресенье 05.09.2021. В субботу позвонил оператор подтвердил заказ и сказал ожидать доставку в воскресенье с 10 до 22! Даже приблизительного времени не назвали. Мы пожертвовали своим выходным днем и прождали весь день дома. В 10 часу вечера позвонил водитель и спросил можем ли мы оплатить заказ наличными, так как терминал разрядился. Естественно наличными у нас такой суммы на руках не было. На что он предложил перенести доставку на понедельник, сделал пометку чтобы доставили заказ после 18 часов, так как днем дома никого нет, все на работе. В понедельник, 06.09 позвонили и сказали, что после 18 к нам никто не поедет, только днем могут доставить. Перезвонили сами в колл центр, оператор Светлана сообщила, что все решает водитель-экспедитор. Никаких извинений не услышали, магазин не считает себя виноватым в том, что у них не работал терминал и что водитель у них решает когда, к кому и во сколько ехать. Сказали связываться с водителем и решать с ним вопрос по времени доставки. От заказа мы отказались. Сервиса никакого и в этом магазине забыли, что "Клиент всегда прав!". Расскажем всем друзьям и знакомым о "прекрасном" магазине РБТ и его сервисе. Желаю, чтобы вы поскорее закрылись в городе Владивосток!
4
1
Level 6 Local Expert
March 15, 2023
В нутри есть кофейня , там обалденные эклеры и кофе вкусный)
4
Level 8 Local Expert
July 10, 2022
Отличное Обслуживание.Ребята Консультанты всегда досконально расскажут о товарах и проконсультируют
1
1
Level 22 Local Expert
June 27, 2023
Был такой отличный супер маркет. Площади у магазина отличные. Так изуродовали, это ужас.
3
Level 3 Local Expert
February 7, 2022
Отличный магазин, очень грамотные консультанты,большое разнообразие товаров на любой вкус и кошелек.
3
1
Level 9 Local Expert
July 31, 2021
Когда-то был крутым шопинг центром, весь город сюда съезжался. Теперь редко даже заходить хочется. Явно не выдерживает конкуренции с новыми моллами. Зато есть большая бесплатная парковка - огромный плюс.
3
1
Level 5 Local Expert
March 2
Хорошее и качественное обслуживание
2
2
Level 9 Local Expert
July 10, 2020
Считаю,что на сегодняшний день это лучший магазин бытовой техники во Владивостоке! Рассказываю. Срочно потребовалась новая стиральная машинка. Традиционно полезла в каталоги магазинов днс и домотехника, искала там, была в замешательстве. Коллеги посоветовали rbt, дескать, и выбор больше, и цены ниже. Стала смотреть там . Реально, выбор лучше ,и цены ниже. Заказала. Почти сразу перезвонил менеджер. Все точно, конкретно уточнил. На следующий день в оговоренное время привезли, распаковали, показали. Причем доставка реально бесплатно. Не успели доставщик уйти, пришел мастер технической поддержки, подключил, показал, рассказал. Поражена организацией, пунктуальностью, корректностью персонала! Ну и , естественно, выбором и ценами. Теперь всю технику покупаю только там и всем советую! Дай Бог им не разориться, не быть поглощённый ДНСом!
5
4
Level 13 Local Expert
December 9, 2019
Покупала недавно, на черную пятницу, там телефон парню на новый год в подарок, хонор, со мной работал продавец-консультант Александр, все подробно и доступно объяснил, помог сравнить несколько марок телефонов с походимиехарактеристиками, подсказал самый долговечный и надёжный, готов был поставить бронь до следующего дня но решила не раздумывать и купить в этот же. Покупкой довольна. Александру большое спасибо! Побольше бы таких консультантов, вежливых, учтивых, а главное, грамотных в техническом вопросе, а не подсказывающих от балды, лишь бы продать
3
2
Level 6 Local Expert
January 3, 2023
Очень хороший гипер маркет в нем очень хороший магазин электроники
3
Level 6 Local Expert
January 3, 2023
Заведующая грубая, только из-за неё не хочется посещать этот магазин, а в остальном продавцы хорошие знают свою работу 🤝
2
Level 10 Local Expert
November 15, 2023
Хороший магазин, приемлемые цены
2
1
Level 9 Local Expert
January 5, 2022
Отличный магазин для постоянных клиентов В-Лазера. Ассортимент как и везде. Ценник плюс минус одинаковый. Но только они дают от магазина рассрочку на товары
1
1
Level 10 Local Expert
March 16
Пока не стал инвалидом всегда заходил
Level 16 Local Expert
December 6, 2023
просто хороший магазин. есть все необходимое+ и парковка
Level 14 Local Expert
February 4, 2022
Чисто, просторно. Выбор большой холодильники, стиральные машины, печи, панели и т. д. Почти нет бойлеров. Персонала мало, работала одна касса. Если есть там скидки, заходите
3
Level 16 Local Expert
October 19, 2022
Все есть, по доступным ценам, но так же как в DNS есть проблемы с продавцами, повторяться не буду
1
1
Level 8 Local Expert
June 23, 2021
Оформил товар на сайте в рассрочку. Позвонил менеджер, сказала что вы оформили товар в кредит. Я спрашиваю это беспроцеетный кредит, переплат не будет! Ответ: я не знаю, вы же оформляли. Отвечаю: я просто оформил заказ в рассрочку на вашем сайте, заполнив анкету, пришло одобрение с двух банков. Спрашивает менеджер: и какие там условия?... Ну итд жаль нельзя загружать телефонную запись, был долгий бестолковый разговор пока я не сказал, что ваш товар меня больше не интересует....
3
1
Level 5 Local Expert
August 26, 2022
Огромный магазин, большой выбор бытовой техники и аксессуаров
2
Level 9 Local Expert
January 19, 2022
Тщательно выбирайте консультанта в зале. Можно для начала спросить про какой-то левый товар чтоб выяснить - стоить оно того или нет. Попадаются такие, что есть желание уйти в другой магазин. Однако есть несколько абалденных спецов которых и спустя пол года, вновь прийдя в магазин, долго ищешь - чтоб помогли с выбором.
3
Level 3 Local Expert
July 26, 2021
Вежливые консультанты. Помогли подобрать водонагреватель, Но доставка это не что, товар не доставлен. Прождав с 10 00 до22 00.не дождавшись товара пробовала звонить на горячую линию. Но там ничего не могли сказать так как магазин уже закрыт . В транспортной компании ответили, что товар отгружен. Наверное в РБТ ру товар товар доставляется пешком и через Москву, хотя товар был в наличии в магазине.
2
Level 2 Local Expert
November 2, 2021
Очень просили руководство сделать пандус для инвалидов. Так получается что инвалиды для них второй сорт. Сделайте хотя бы лестницу с перилами . Подтянимся на руках и прийдем к вам. И тоде нет. Поэтомк какое может быть уважения к нам инвалидам. Спасибо. Но такое может случиться и с вами
1
Level 14 Local Expert
May 16, 2022
Бывший в-лазер. Сейчас хороший большой магазин. Покупали посудомойки. Хорошие специалисты
Level 17 Local Expert
January 7, 2023
Ужасный магазин. Качество обслуживания 0, скрозь зубы, особенно женщина администратор.
3
Level 10 Local Expert
February 19, 2023
Хороший супермаркет, много товаров и услуг.
3
Level 8 Local Expert
May 29, 2023
Район хороший, супермаркет удобный.
2
1
Level 10 Local Expert
November 23, 2022
Был в самбери, на разлив пива даже нет((((, во Вкусно и точка, пойдет
3
2
Level 11 Local Expert
April 2
Техника не дорогая
1
Level 17 Local Expert
December 25, 2021
Товарищи, кто читает мой отзыв... Обьясняю... Мне товар привезли в 24 часа ночи, я спросила у доставщика, где он был с моим товаром с 18 декабря по сегодня 25 декабря. Ичто вы думаете.. Он говорит я такси, есть клиенты в ваш район, я значит завезу вам товар, нет клиентов будет болтаться в машине хоть неделю... 🤣 👍 Понимаете?! А мы удивляемся что приусы и узбеки объеденились и участвуют во всех казусах города... 🤣 Экономия компании на логистике, приводит компанию в полный хаос и понижению репутации.
3
Level 13 Local Expert
July 29, 2021
Обычный магазин бытовой техники. Чисто придти и пощупать перед покупкой какой-нибудь холодильник или телевизор...
1
Level 6 Local Expert
December 6, 2022
Хороший магазин техники. Покупаю почти все там.
3
Level 5 Local Expert
November 17, 2021
RBT - только для покупки мелкой техники, то что сможете унести сами. Доставка отсутствует. То есть она как бы есть, но ничего не доставляют. Совет - не тратьте время и деньги.
3
1
Level 5 Local Expert
December 25, 2021
Единственный плюс этого тц это вкусный кофе, может лучше станет как Макдоналдс откроется но это не точно
3
1
Level 8 Local Expert
November 24, 2022
Отличный персонал, огромный выбор товара.
2
Level 4 Local Expert
August 17, 2020
"Купила" шикарную стиралку HAER свежая модель за 27000 руб, доплата 3000 руб и сделали беспроцентную рассрочку на год. Бесплатная доставка. Еще ничего не платила, уже стираю. Благодарна, конечно, что тут еще скажешь. Консультант тоже порадовал. Ничего не впаривал, просто помог соориентироваться. Мониторила рынок стиралок по всем магазинам Владивостока, пришла в магазин уже подготовленная. Считаю, что мне повезло.
3
2
Level 4 Local Expert
February 25, 2020
это магазин не только электроники, есть бытовая техника, выбор очень приличный и это не интернет магазин, где покупаешь кота в мешке, здесь покупатель имеет возможность, расположен м-н удобно, на ост. Дальпресс рассмотреть товар
3
1
Level 7 Local Expert
August 3, 2021
Очень медленное обслуживание.кассирысчитают деньги при покупателях.не могут о орваться.консультанты двое на весь зал ходят разговаривают между собой.потом коробки ищут очень долго.да еще хамят коода замечание делают им.1 августа не очень приятно было обслуживаться
3
Level 19 Local Expert
April 24, 2022
Техника сейчас ужас. Покупателей нет. Нельзя советоваться с продавцом,в то кааак на советуют🙈 народ ещё в продукты ходит и всё.
3
1
Level 7 Local Expert
October 27, 2022
Нормальные цены, рассрочка, кредит всё доступно.
2
1
Level 6 Local Expert
September 15, 2020
Заказала телефон через интернет, связавшийся со мной оператор сказал проверить товар при получении, потом оплачивать. В самом магазине товар мне не показали даже без оплаты, затем с чеком я пошла на пункт где проверяют товар чтобы его принесли мне нужно было подписать бумагу что я получила и у меня нет притензий, я отказалась снова, мне сказали что сначала подпись, потом только они пойдут за товаром, затем мне через 10 минут принесли товар. Печально что так плохо построены процессы в комппнии.... Осадок остался неприятный...
3
Level 16 Local Expert
June 18, 2021
Хороший магазин. Продавцы не прячутся, а даже совсем наоборот, ищут контакта))). Если знаете, что сами хотите и какого уровня товар.. То вам его здесь постараются найти и и продать.
1
1